Что можно отнести к инструментам экономических методов менеджмента?

Директивные показатели

Планы

ГОСТы

Приказы

Экономические рычаги воздействия

Что можно отнести к инструментам организационно-распорядительных методов менеджмента?

Регламенты

Нормы и нормативы

Приказы и распоряжения

ГОСТы

Системы материального стимулирования

Должностные инструкции

Что представляет собой норма управляемости?

Регламент

Приказ

Технологический норматив

Организационный норматив

Технический норматив

Что представляет собой «Положение об отделе»?

Регламентирующий документ

Приказ

Технологический норматив

Организационный норматив

Что характеризует стиль руководства?

Схему подчиненности и ответственности

Форму взаимоотношений руководителей и подчиненных

Связь кооперации и координации

Инструментом каких методов менеджмента является стиль руководства?

Экономических

Административных

Социально-психологических

Правовых

Что отражено в «управленческой решетке Блейка-Моутона»?

Матричная структура

Стиль руководства

Связь между звеньями структуры

Что характеризует стиль руководства в «управленческой решетке Блейка Моутона»?

Заботу руководителя о производстве

Личные интересы руководителя

Заботу руководителя о работниках организации

Какие психологические факторы влияют на работника организации?

Внутренние

Внешние

Производственные

Непроизводственные

Какие психологические методы может использовать руководитель для управления группой, отделом?

Методы формирования психологического климата в коллективе

Методы поощрения

Методы наказания

Методы профессионального отбора и обучения

Какой функцией менеджмента является делегирование полномочий?

Общей

Специфической

Социально-психологической

Связующей

Что представляет собой делегирование полномочий?

Передачу полномочий

Передачу ответственности

Передачу полномочий и ответственности

Что представляет собой цель?

Желаемый результат деятельности организации

Желаемое состояние организации

Количественный или качественный показатель деятельности

Желаемый результат деятельности работника организации

В каком виде могут быть представлены цели организации?

Словесной формулировкой

Формулами

Количественными показателями

Качественными показателями

Деревом целей»

Как могут быть сформулированы цели в «дереве целей»?

По отдельным объектам

По отдельным исполнителям

По отдельным задачам

По функциональным областям деятельности организации

В какой из школ менеджмента были впервые выделены управленческие функции?

Школа научного управления

Административная или классическая школа управления

Школа человеческих отношений и школа поведенческих наук

Школа науки управления или математическая школа управления

В какой из школ менеджмента были впервые сформулированы принципы управления?

Школа научного управления

Административная или классическая школа управления

Школа человеческих отношений и школа поведенческих наук

Школа науки управления или математическая школа управления

В какой из школ менеджмента были впервые использованы приемы управления межличностными отношениями?

Школа научного управления

Административная или классическая школа управления

Школа человеческих отношений и школа поведенческих наук

Школа науки управления или математическая школа управления

Какие существуют подходы к менеджменту?

Процессный

Системный

Ситуационный

Динамический

66. Какие методы используются в самоменеджменте для планирования рабочего времени менеджера?

Метод «Дельфы»

Метод «Альпы»

Метод «дерева целей»

Является ли конкретный количественный или качественный результат деятельности организации критерием эффективности менеджмента?

Является

Не является

 

Какими чертами характера должен обладать такой архетип управляющего как «администратор»?

А. быть общительным и уметь вдохновлять людей на максимальную самоотдачу

В. иметь аналитический склад ума

C. быть предельно объективным и полагаться на факты и логику

D. методичность в работе, прогнозирование будущего

Какие основные факторы участвуют в модели мотивации Виктора Врума?

(А) потребность в уважении к себе, самоутверждение и в принадлежности к социальной группе

(В) сложность и напряженность работы и уровень вознаграждения

(С) ожидание возможности результата, ожидание возможного вознаграждения от этого результата и ожидание ценности вознаграждения

(D) гигиенические факторы, факторы, связанные с характером и существом работы

 

Реальное влияние при управлении по целям имеют руководители

(А) среднего уровням

(В) низшего уровня

(С) высшего, среднего и низшего уровня

(D) высшего уровня

Укажите, что характерно для японской компании «Сони» в отношениях между руководителями и подчиненными?

(А) по возможности желательно, чтобы человек всю свою жизнь остался на одном рабочем месте, где он приобретает определенный опыт, что соответственно повышает эффективность работы

(В) отсутствие дифференцированного отношения к людям

(С) для успешной работы в компании важно, какое учебное заведение закончил сотрудник и с какими отметками

(D) при всех положительных качествах свободы дискуссии в большой компании она нарушает режим работы

 

Как следует отнестись к накоплению информации о проблеме?

(А) чем больше информация, тем лучше

(В) избыток информации также вреден, как и ее недостаток

(С) получение максимума информации о проблеме – обязанность руководителя

(D) избыточный объем информации – залог успеха

 

Какая из человеческих потребностей является главной по теории мотивации Макклелланда?

(А) успех

(В) деньги

(С) свобода

(D) безопасность

 

Основные функции управления

(А) планирование, контроль

(В) планирование, организация, мотивация, контроль

(С) организация, мотивация

(D) организация, мотивация, контроль

 

8. В качестве примера многозвенной технологии (классификация Томпсона) может являться:

(А) сборочная линия массового производства

(В) банковское дело

(С) страхование

(D) сетевой график

 

Пределом использования автоматизации является

(А) ограниченность наших знаний

(В) квалификационный уровень обслуживающего персонала

(С) невозможность исключения непредвиденных ситуаций

(D) несовершенство техники

 

Чем характеризуется компромисс при принятии решения?

(А) установление некоего среднего в результате спора двух сотрудников

(В) уменьшением выгоды в одной области с целью уменьшения нежелательных последствий в другом

(С) принятием решения аудитивно, учитывающего мнения всех заинтересованных сторон

(D) уменьшением выгоды

 

Что такое «Социотехническая система» организации с высокой технологией производства?

(А) всеобщая компьютеризация производства

(В) развитие социальной сферы

(С) профессиональный рост работников

(D) интегрирование персонала и технологии, делегирование ответственности за конечный результат

 

12. Целью планирования деятельности организации является

(А) обоснование затрат

(В) обоснование сроков

(С) определение целей, сил и средств

(D) обоснование численности работников

 

Основное отличие открытой системы от закрытой заключается в

(А) отсутствии упорядоченного взаимодействия между отдельными подсистемами

(В) наличии взаимодействия отдельных подсистем с внешним миром

(С) замкнутости элементов системы самих на себя

(D) наличии взаимодействия с внешней средой

 

Что относится к категории «внутреннего вознаграждения»?

(А) зарплата

(В) карьера

(С) сама работа

(D) признание окружения

 

15. Основным правилом при определении уровня зарплаты является:

(А) определенный законом минимальный уровень

(В) определенная штатным расписанием ставка

(С) уровень оплаты в фирмах конкурентах

(D) абсолютно точное и объектное определение характера вложенного труда и исследующая всесторонняя и беспристрастная его оценка

 

⇐ Предыдущая12345678910Следующая ⇒

Поделиться: