Выводы и предложения предприятию ТС « Магистраль ».

ТЦ «Магистраль» является частным предприятием (ЧП «Володин»). Субъектом предпринимательской деятельности является физическое лицо -Володин Андрей Николаевич, действует на основании свидетельства о государственной регистрации № 8086. Частное предприятие основывается на личной собственности физического лица, но с правом найма рабочей силы. ТО, что ТЦ «Магистраль» является частным предприятием, позволяет более точно удовлетворить индивидуальные потребности покупателей, быстро реагировать на изменения в покупательском спросе, делает возможной гибкую ассортиментную политику.

Предметом деятельности предприятия является осуществление розничной торговли товарами народного потребления. Целью является реализация продовольственных и непродовольственных товаров, плодоовощной продукции; удовлетворение социальных и экономических потребностей трудового коллектива за счёт получения доходов.

ТС «Магистраль» относится по типу к супермаркету, так как форма продажи - самообслуживание, наименование товаров более 2 тыс. и площадь торгового зала 600.

ТС « Магистраль» расположена в отдельно стоящем здании. Расположение магазина очень выгодно, поскольку оно расположено на трассе Ялта- Симферополь, что привлекает покупателей на автотранспорте, а также данный магазин, несомненно, пользуется популярностью среди жителей поселка.

ТС «Магистраль» занимается реализацией различных продовольственных и непродовольственных товаров, реализует товары различных групп и разновидностей в зависимости от спроса населения.

В ТС «Магистраль» применяется метод самообслуживания. Продажа товаров на основе самообслуживания – один из самых удобных для покупателей методов продажи товаров. Самообслуживание позволяет ускорить операции по продаже товаров, увеличить пропускную способность магазинов, расширить объем реализации товаров. Этот метод предусматривает свободный доступ покупателей к выложенным в торговом зале товарам, возможность самостоятельно осматривать и отбирать их без помощи продавца, что позволяет более рационально распределять функции между работниками магазина. Отобранные товары оплачиваются в узлах расчета, обслуживаемых контролерами - кассирам. При самообслуживании изменяются технологическая планировка торгового зала и других помещений магазина, организация материальной ответственности, товароснабжение, а также функции работников магазина.

В качестве оснащения магазина используется современная торговая мебель и торгово-техническое оборудование. Также в оснащении супермаркета имеется современное электронное контрольно-кассовое оборудование

При планировке торгового зала был использован комбинированный вид планировки:

- линейный, т.е. горки, прилавки, пристенное оборудование расположены вдоль стен и в центре зала, создавая при этом непрерывную линию;

- островной, т.е. торговое оборудование размещено в конце зала в виде островка прямоугольной формы. Используется при обслуживании покупателей через прилавок.

Среди способов выкладки товара в супермаркете «Магистраль» можно выделить несколько видов:

· горизонтальная;

· вертикальная;

· навалом

Сопутствующие товары выложены навалом у расчетных узлов. Все товары расположены на видном месте и легкодоступны для покупателей.

Ассортимент супермаркета «Магистраль» можно разделить на основной и сопутствующий. Наличие сопутствующего ассортимента дает возможность увеличения доходов магазина, повышает его авторитет в глазах покупателя, является попыткой разнообразить ассортимент товаров и увеличить выбор покупателя, обеспечить покупателю возможность осуществления покупки в одном месте.

В ТС «Магистраль»соблюдаются правила хранения продовольственных товаров, это сводит товарные потери к минимуму и позволяет не получать убытки за счет неправильного хранения товара.

Для обеспечения товарооборота ТС «Магистраль» сотрудничает с поставщиками товаров.

Режим работы ТС «Магистраль» с 8.00 до 21.30 без выходных дней.

ТС «Магистраль» применяется бригадная материальная ответственность.

В ТС «Магистраль» цены устанавливаются следующим образом: если товар поступает по оптовой цене, то магазин сам начисляет НДС в размере 20% и торговую надбавку. Если же товар поступает по цене с учетом НДС, то магазин начисляет только торговую надбавку.

Изучив факторы воздействия на деятельность предприятия можно рекомендовать следующие возможные меры во избежание угроз или не использования возможностей:

· Всевозможные меры для удержания клиента: скидки, дополнительные услуги. Поиск альтернативных решений проблем с клиентом;

· Нахождение и устранение причин отставания от конкурентов. Постараться «обойти» конкурента другими преимуществами.

· Постараться упрочить свои позиции на данной нише рынка. При очень бедственном положении конкурента, предложить ему объединиться для устранения других конкурентов.

· Улучшение деловых отношений, рассмотрение и, если возможно, решение существующей проблемы; иметь контракт с поставщиком на экстренные заказы.

· Перезаключение договоров имеет смысл делать только тогда, когда новый поставщик имеет хорошую репутацию или значительно более выгодные условия для сотрудничества.

· Для продажи товаров у которых срок годности должен истечь снимать с продажи или проводить эффективную уценку товаров устаревших или не пользующихся большим спросом.

· Для увеличения спроса населения на новые товары необходимо постоянно устраивать акции, распродажи.

· Для большей проходимости людей в магазине необходимо расширить рекламные мероприятия( листовки, размещать рекламу на радио, в газетах)

· Рационально использовать материальную базу.

Сеть магазинов «Магистраль» находится на рынке товаров и услуг уже много лет, и редко можно где-то встретить ее рекламу. Безусловно, магазины хорошо известны жителям города, и многие считают, что в рекламе они не нуждаются. Но мне кажется, что все же нужно увеличить количество рекламы в средствах массовой информации; проводить различные акции (новогодние, дарить фирменные пакеты и др.), это поможет привлечь новых покупателей и повысить конкурентоспособность. Также следует уделять огромное внимание изучению и прогнозированию спроса на товары; увеличить диапазон дополнительных торговых услуг, оказываемых покупателям; постоянно стремиться к повышению качества обслуживания населения (повышать квалификацию продавцов; в летний период количество покупателей значительно увеличивается, и для того чтобы ускорить время расчетных операций, устанавливают две дополнительные кассы; увеличить количество ящичков камеры хранения личных вещей покупателей и по возможности увеличить их размеры); расширять ассортимент и быстро выявлять товары-новинки. Мероприятия подобного характера позволят ТЦ «Магистраль» не потерять уже приобретенные позиции на рынке товаров, ведь число конкурентоспособных предприятий ежегодно увеличивается.

·

 

 

⇐ Предыдущая45678910111213

Поделиться: