Средства и виды взаимоотношений внутри организации

Основным средством установления формальных взаимоотношений внутри коллектива является распределение между ними их полномочий и ответственности. Этот процесс называется делегированием полномочий. Делегирование полномочий это передача задач и полномочий определенному лицу , которое принимает на себя обязательство их выполнения

3.Полномочия: их сущность и виды. Полномочия (П.) — это ограниченное право распоряжаться ресурсами организации и определять действия работников организации. Организационные полномочия имеют внутренние и внешние ограничения. Внутр.огр определяются орг-ционными нормативами (должностная инструкция, положения структурных подразделений, правила и корпоративной культурой). Внеш.огр содержатся в различ законодательных актах, формируются традициями и соиокультурными стереотипами общ-ва. Полномочия даются должности, а не чел-ку! А власть может быть и без П. Полномочия — это делегирование присущее данной должности, право использовать ресурсы организации; это то, что работник, занимающий оп должность, имеет право делать. Власть — реальная возможность использовать ресурсы орг и действовать. Виды орг П.по хар-ру П.: 1)Линейные П. (осн вид; линейные рук-ли; означ право непосредственного единочичного командования, отдачу приказов и распоряжений, +принятие решений повсем вопросам, возникающих в подчиненном коллективе, но в пределах установленных в орг (должностных) полномочий). 2)Аппаратные П. - появились всвязи с усложнением орг стр-ры и управленческого труда,и его специализации. В результате такой специализации в орг создается управленческий аппарат (назначение — помочь лин.рук-лям в принятии и реализации упр.решений). Аппаратные П м.б: 1).Рекомендательные П. — минимум П.; лин.рук-ли могут обращаться к владельцу этих П за консультацией или следовать их рекомендациям. 2).П обязательного согласования — более широкие П; означ, что рук-ль при принятии решений обязан согласовать их с обладателем этих П. 3).Функциональные П -широко распр тип; эти рук-ли имеют право самостоятельно принимать решения,но в пределах своей функциональной должности. 4)Параллельные П — дает право их обладателю отклонять решение лин.рук-лей; редко используется в коммерч.орг , в основном исп-тся в выших уровнях гос упр-ия.

4.Делегирование задач и полномочий. Делегирование (Д.П.) полномочий — процесс распределения П.; передача задач и полномочий опр лицу, которое принимает на себя обязательство их выполнений. Д.одна из наиб сложных проблем в упр-ии. Д.- средство, с помощью кот рук-ль распределяет среди своих работников множество задач/работ, выполнение кот необходимо для достижения поставленных целей. Смысл упр-ия — умение своевременно передать часть своих задач др людям и добиваться выполнения этой работы другими. Когда опр оаботнику делегируется выполнение опр задач, орг-ция должна предоствить ему необх для этого ресурсы (т.е +делегирование соответствующего объема полномочий, помимо задач). Д.П происходит, когда рук-ль не справляется с работой. Д-ие задач и П порождает проблему распределения ответственности. ДП и формирование в орг скалярной цепи связано с 2-мя важнейшими принципами упр-ия: 1)П-п единоначалия (означ, что работник должен иметь только одного непосредственного начальника, только от него получать задания и перед ним отвечать; П-п предполагает строгую субординацию, т.е работник не имеет права обращаться с возникшей проблемой через голову своего непосредственного рук-ля к рук-лю более высокого ранга и наоборот; этот п-п характерен для воен и гос орг, в коммерч стр-рах строегое следование этому п-ge снижает эффективность упр-ия). 2)П-п управляемости (рук-ль может эффективно упр-ть ограниченным числом работников; норма управляемости 7-10 чел. Эта норма варьируется, зависит от хар-ра и степени сложности выполняемых задач, мотивацией и квалификацие раб-ков и др факторов. Величина нормы упр-сти влияет на хар-р стр-ры орг: чем больше число подчиненных, тем меньше скалярная цепь и меньше число урней руководства — плоская стр-ра орг-ции; и если все наоборот - высокая стр-ра орг).

 

⇐ Предыдущая12345678Следующая ⇒

Поделиться: