Структурные компоненты общения

- Предмет общения – это другой человек, партнер по общению как субъект.

- Потребность в общении состоит в стремлении челове­ка к познанию и оценке других людей, а через них и с их помощью – к самопознанию и самооценке.

- Коммуникативные мотивы – это то, ради чего пред­принимается общение. Предложенное выше понимание предмета деятельности общения, естественно, приводит к выводу о том, что мотивы общения должны вопло­щаться, или, по терминологии А. Н. Леонтьева, «опредмечиваться», в тех качествах самого человека и других людей, ради познания и оценки которых дан­ный индивид вступает во взаимодействие с кем-то из окружающих.

- Действие общения – это единица коммуникативной деятельности, целостный акт, адресованный другому че­ловеку и направленный на него как на свой объект. Две основные категории действий общения – инициативные акты и ответные действия.

- Содержание общения – это информация, которую один человек передает другому. Человек может передавать информацию о своем знании мира, своем эмоциональном состоянии, о своих потребностях.

- Цель общения – это то, ради чего человек общается с другими людьми. Задачи общения – это конкретизация цели, на достижение кото­рой в данных конкретных условиях направлены разно­образные действия, совершаемые в процессе общения. Цели (мотивы) и задачи общения могут не совпадать между собой.

- Средства общения – это способы кодировки, передачи, переработки и расшифровки информации, которая передается в процессе общения от одного человека к другому; это те операции, с помощью которых осуществляются действия общения (жесты, мимика, пантомимика и т.д.).

- Продукты общения – образования материального и духовного характера, создающиеся в итоге общения.

Функции общения:

Б.Ф. Ломов описывает следующие три основных класса функций:

- информационно-коммуникативные (передача – прием информации.),

- регуляционно-коммуникативные (регуляции поведения, которую люди осуществляют по отношению друг к другу.),

- аффективно-коммуникативные (детерминации эмоциональной сферы человека.

Если допустить, что все функции человека являются его функциями как субъекта психической деятельности, то можно говорить о следующих шести функциях общения:

– коммуниативной (осуществляется взаимосвязь людей на уровне индивидуального, группового и общественного взаимодействия),

– информативной (накапливается и выражается содержание практического опыта посредством ощущений, восприятия, памяти и т. д.),

– когнитивной (осмысление воспринятых значений посредством представления, мышления, воображения и фантазии),

– эмотивной (представляются в переживании человеком своих отношений с людьми, а также в эмоциональной связи с деятельностью),

– конативной (обеспечивают управляющее воздействие на личность во всех процессах жизнедеятельности, связаны со стремлением человека к тем или иным ценностям, выражают побудительные силы человека, регулируя поведение партнеров в совместной деятельности через процесс общения),

– креативной (направлены на преобразование людей в процессах общения, изменение и воспитание личности).

Все выделенные функции, с одной стороны, проявляют главные направления, в которых обнаруживается «ра­бота» общения, а с другой – позволяют увидеть фунда­ментальное значение общения в жизни человека и объяс­нить тем самым возрастающую роль изучения данной проблемы в развитии всей системы психологических наук. В общении реализу­ются одновременно и межличностные и общественные отношения людей. 

Структура общения. 3 стороны:

- коммуникативная, или коммуникация в узком смысле слова, состоит в обмене информацией между общающимися индивидами.

- интерактивная, заключается в организации взаимодействия между общающимися индивидами, т.е. в обмене не только знаниями, идеями, но и действиями.

- перцептивная означает процесс восприятия и познания друг друга партнерами по общению и установления на этой основе взаимопонимания.

 

⇐ Предыдущая31323334353637383940Следующая ⇒

Поделиться: