Создает оптимальные условия для работы аккредитованных журналистов.

У сотрудника пресс-служб коммерческих организаций, в частности, имеются следующие профессиональные обязанности:

• создание и реализация стратегии информационной политики компании;

• формирование с помощью СМИ общественного мнения в соответствии со стратегией информационной политики компании;

• взаимодействие с российскими и иностранными СМИ и журналистами в целях полного и объективного освещения деятельности компании;

• осуществление взаимодействия и развитие контактов с пресс-службами органов государственной исполнительной власти и местного самоуправления, компаний-партнеров, фирм, работающих на одном рынке с компанией;

• анализ тенденций и условий развития профильных СМИ;

• изучение материалов СМИ в целях определения их позиций и подготовки для руководства компании обзоров этих материалов, аналитики и справок.

  Функции пресс-службы:

• составление планов работы по реализации стратегии информационной политики своей компании;

• подготовка заявлений и сообщений для СМИ, брифингов и пресс-конференций;

• оперативное распространение в СМИ официальных сообщений;

• ведение официального сайта своей компании, поддержка интерактивных сервисов, информационная переписка с посетителями сайта;

• отслеживание и контролирование любых видов информации и упоминаний о компании и ее руководстве в интернет-источниках всех типов (официальные СМИ и неформальные коммуникационные ресурсы и пр.);

• поддержка рабочих контактов с главными редакторами СМИ, руководителями телерадиокомпаний, известными журналистами, влиятельными экспертами и лидерами мнений:

• проведение пресс-конференций, брифингов, информационных встреч журналистов;

• участие в подготовке и проведении официальных визитов и рабочих поездок руководства своей фирмы по стране и за рубеж в целях их освещения в СМИ;

• подготовка и передача СМИ теле-, фото- и аудиоматериалов, связанных с деятельностью компании;

• подготовка мониторингов.

Можно выделить ряд различий и особенностей в работе пресс-службы коммерческой фирмы и в госучреждении. Главная задача пресс-службы коммерческой структуры -создание позитивного имиджа фирмы как надежного партнера, производителя качественных товаров и услуг, которые она предоставляет, тогда как главной задачей пресс-службы в госучреждении является создание позитивного имиджа учреждения и его руководителя в контексте позитивного имиджа власти.

 Важной задачей пресс-службы коммерческой компании является подача прикладной информации о товарах и услугах таким образом, чтобы создались гармоничные отношения внутри производственного коллектива, установились предпосылки к предотвращению трудовых конфликтов (цели внутреннего применения усилий пресс-службы), а также формирование и постоянная поддержка имиджа фирмы в глазах общественности, чтобы на нее обратили внимание, чтобы она вызвала интерес у потенциальных потребителей. Кроме этого, необходимо отслеживать информацию, поступающую в прессу от партнеров и конкурентов компании с целью оперативного реагирования как на позитивные, так и на негативные высказывания. Еще одной неотъемлемой задачей пресс-службы коммерческой компании является отслеживание в СМИ действий органов власти в отношении сферы деятельности компании. Зачастую па данную структуру возлагаются также обязанности по разработке и реализации рекламной кампании. Это и подготовка и размещение имиджевых материалов в СМИ, организация встречи с журналистами, участие в культурных мероприятиях и акциях.

 Итак, чтобы поддерживать имидж любой коммерческо-производственной организации, ее пресс-служба должна сосредоточить внимание на стратегических, тактических и оперативных деятельностных задачах и действиях.

 Стратегические задачи и действия пресс-службы:

— формирование положительного имиджа фирмы у потенциального потребителя;

— формирование впечатления индивидуальности и узнавания фирмы у населения;

— охват населения позитивной информацией об организации;

— участие в полемике с целью предотвращения распространения негативной информации о фирме;

— работа со СМИ;

— повышение эффективности связей с общественностью;

— сбор и обработка материалов СМИ, касающихся рынка, интересующего данное предприятие.

 Тактические задачи и действия пресс-службы:

— работа с журналистами;

— подготовка информационных материалов для СМИ;

- контроль за информационными материалами в СМИ с целью своевременного выявления негативной информации о фирме и ее руководстве;

- подготовка и проведение пресс-конференций;

- контролирование спонсорской деятельности и ее освещение в СМИ;

— формирование новостей;

— участие в тематических передачах и рубриках в теле- и радиопередачах на постоянной основе;

контроль PR-конкурентов;

  Оперативные задачи и действия пресс-службы:

— организация и проведение встреч и контактов с посетителями;

-написание текстов и их подготовка к публикации;

— рассылка пресс-релизов по обычной и электронной почте;

— текущая деловая переписка и ответы на письма потребителей (населения);

— корректировка журналистских материалов (тематических статей, интервью и т.д.);

— подборка тематических материалов для журналистов;

— ведение досье по PR-конкурентам.

 Пресс-служба производственно-коммерческого предприятия является своего рода инструментом внешних деловых коммуникаций фирмы. К объектам, определяющим внешнюю среду, относятся:

1) клиенты (физические и юридические лица);

⇐ Предыдущая12345678910Следующая ⇒

Поделиться: