Тема 1. Концептуальная, законодательная и нормативная база в области качества

1.1 Дайте краткое описание Концепции национальной политики России в области качества продукции и услуг (см. www.mirq.ru) по разделу:

· Общие положения (понятие качества продукции и услуг - 5 баллов; качество продукции и спрос – 5 баллов; качество и конкурентоспособность продукции – 5 баллов; качество продукции и ее безопасность – 5 баллов);

· Роль качества продукции и услуг в реализации национальных интересов России в сфере экономики (10 баллов); роль качества продукции и услуг в реализации национальных интересов России в социальной сфере (10 баллов);

· Роль качества продукции и услуг в реализации национальных интересов России в военной сфере (5 баллов); роль качества продукции и услуг в реализации национальных интересов России в международной сфере (5 баллов); роль качества продукции и услуг в реализации национальных интересов России в информационной сфере (5 баллов); роль качества продукции и услуг в реализации национальных интересов России в экологической сфере (5 баллов);

· Основные направления национальной политики в области качества продукции и услуг (пропаганда идей и стимулирование качества продукции и услуг - 5 баллов; широкое внедрение на предприятиях эффективных систем качества и прогрессивных методов менеджмента качества – 5 баллов; политика создания для предприятий организационно-технических условий, способствующих подъему и повышению безопасности качества продукции и услуг – 5 баллов; политика учета фактора качества продукции и услуг при выработке и принятии решений по вопросам развития экономики – 5 баллов;

· Реализация национальной политики в области качества продукции и услуг - 20 баллов.

1.2 Дайте краткое описание Федерального закона «О техническом регулировании» (№184-ФЗ от 27 декабря 2002 года) по разделу:

· Общие положения (сфера применения закона – 4 балла; основные понятия – 4 балла; принципы технического регулирования – 4 балла; законодательство РФ о техническом регулировании – 4 балла; особенности технического регулирования в отношении оборонной продукции (работ, услуг) – 4 балла;

· Технические регламенты (цели принятия технических регламентов – 4 балла; содержание и применение технических регламентов – 4 балла; виды технических регламентов – 4 баллов; порядок разработки, принятия, изменения и отмены технических регламентов – 5 баллов; особый порядок разработки и принятия технических регламентов – 3 балла;

· Стандартизация (цели стандартизации – 2 балла; принципы стандартизации – 3 балла; документы в области стандартизации – 2 балла; национальный орган РФ по стандартизации, технические комитеты по стандартизации – 3 балла; национальные стандарты, общероссийские классификаторы технико-экономической и социальной информации – 2 балла; правила разработки и утверждения национальных стандартов – 5 баллов; стандарты организации – 3 балла;

· Подтверждение соответствия (цели подтверждения соответствия – 2 балла; принципы подтверждения соответствия – 2 балла; формы подтверждения соответствия – 2 балла; добровольное подтверждение соответствия – 3 баллов; знаки соответствия – 2 балла; обязательное подтверждение соответствия – 2 балла; декларирование соответствия – 3 балла; обязательная сертификация – 2 балла; организация обязательной сертификации - 2 балла;

· Аккредитация органов по сертификации и испытательных лабораторий (центров) (цели аккредитации органов по сертификации и испытательных лабораторий (центров) – 10 баллов; принципы аккредитации органов по сертификации и испытательных лабораторий (центров) – 10 баллов);

· Государственный контроль (надзор) за соблюдением требований технических регламентов (органы государственного контроля (надзора) за соблюдением требований технических регламентов – 3 балла; объекты государственного контроля (надзора) за соблюдением требований технических регламентов – 7 баллов; полномочия органов государственного контроля (надзора) – 7 баллов; ответственность органов государственного контроля (надзора) и их должностных лиц – 3 балла);

· Информация о нарушении требований технических регламентов и отзыв продукции (ответственность за несоответствие продукции, процессов производства, эксплуатации, хранения, перевозки, реализации и утилизации требованиям технических регламентов – 3 балла; информация о несоответствии продукции требованиям технических регламентов – 5 баллов; обязанности изготовителя (продавца, лица, выполняющего функции иностранного изготовителя) в случае получения информации о несоответствии продукции требованиям технических регламентов – 5 баллов; права органов государственного контроля (надзора) в случае получения информации о несоответствии продукции требованиям технических регламентов – 4 балла; принудительный отзыв продукции – 3 балла).

1.3 Дайте краткое описание Федерального закона (№ 2300-1 от 7 февраля 1992 г.) «О защите прав потребителей» по разделу:

· общие положения (качество товара (работы, услуги) – 4 балла; право потребителей на безопасность товаров (работ, услуг) – 4 балла; информация об изготовителе (исполнителе, продавце) – 4 балла; информация о товарах (работах, услугах) – 4 балла; ответственность за ненадлежащую информацию – 4 балла);

· защита прав потребителей при продаже товаров (последствия продажи товаров с недостатками – 5 баллов; сроки предъявления требований по поводу недостатков товара – 5 баллов; устранение недостатков товара – 5 баллов; замена товара с недостатками – 5 баллов);

· защита прав потребителей при выполнении работ и оказании услуг (обязанности исполнителя заключить договор на выполнение работ и оказание услуг – 2 балла; сроки выполнения работ и оказания услуг – 3 балла; последствия нарушения сроков выполнения работ и оказания услуг – 6 баллов; права потребителя при обнаружении недостатков в выполненной работе (оказанной услуге) – 6 баллов; сроки устранения недостатков работы (услуги) – 3 балла);

· государственная и общественная защита прав потребителей (полномочия ГКАП России – 3 баллов; полномочия органов государственного управления, осуществляющих контроль за безопасностью для потребителя товаров (работ, услуг) – 7 баллов; органы по защите прав потребителей при местной администрации – 3 балла; права общественных организаций потребителей в РФ – 5 баллов; защита прав потребителей общественными организациями потребителей – 2 балла).

1.4 Дайте краткое описание Федерального закона «Об обеспечении единства измерений» (№102-ФЗ от 26 июня 2008 г. ) по разделу:

· общие положения (цели и сфера действия ФЗ №102 – 10 баллов; основные понятия - 10 баллов);

· требования к измерениям и единицам величин - 10 баллов, требования к средствам измерений, техническим системам и устройствам с измерительными функциями – 10 баллов;

· формы государственного регулирования в области обеспечения единства измерений – 10 баллов; поверка средств измерений – 10 баллов;

· государственный метрологический надзор – 10 баллов; права и обязанности должностных лиц при осуществлении государственного метрологического надзора – 10 баллов;

· калибровка средств измерений – 10 баллов; аккредитация в области обеспечения единства измерений – 10 баллов.

⇐ Предыдущая123456789Следующая ⇒

Поделиться: