Тема 9. Психологическая характеристика синдрома «выгорания» в профессиях системы «человек-человек»

Основные факторы возникновения стресса в профессиях системы «человек-человек».

Понятие «выгорания». Факторы развития синдрома «выгорания» в профессии. Основные симптомы синдрома «выгорания» в помогающих профессиях.

Характеристика этапов развития синдрома «выгорания».

Социально-психологические методы профилактики синдрома «выгорания» в помогающих профессиях.

Литература [ 2,20,11,8,19,36 ]

Тема 10. Психология рабочей среды: пространство, распределение рабочего времени

Пространство как элемент рабочей среды. Характеристики пространства рабочего места. Температура, освещенность, шум на рабочем месте.

Распределение рабочего времени. Психологические проблемы посменной работы. 

Рабочая среда и удовлетворенность трудом.

Социально-психологические проблемы использования различных технологий в организации.

Литература [ 24,10,5 ]

Тема 11. Психологические характеристики измерения и оценки работы

Основные детерминанты выполнения работы: способность выполнять работу, готовность выполнять работу, возможность выполнять работу.

Психологические проблемы оценки выполнения работы. Параметры работы, подвергаемые оцениванию. Выбор времени и сроков оценивания работы. Профессиональные требования к личности оценивающего работу.

Технологии оценивания работы в организации.

Психологические проблемы контроля процесса оценивания работы: типичные ошибки.

Совершенствование методов оценивания работы.

Литература [ 17,24,7,16 ]

Тема 12. Психологическое обеспечение безопасности работы

Профессиональные заболевания: причины и способы профилактики.

Человеческий фактор как причина несчастных случаев на рабочем месте. Профилактика несчастных случаев: проектирование и оборудование рабочего места; обучение персонала безопасным методам работы; пропаганда правил техники безопасности.

Алкоголизм и наркомания: и их влияние на качество труда; программы реабилитации персонала.

Организационные стрессы: причины; формы проявления; профилактика стрессов и способы борьбы с их последствиями. Безопасность женщин на работе: ситуации потенциальной опасности; способы выхода из подобных ситуаций.

Литература [ 2,24,7,15,28,5 ]

Тема 13. Итоговая конференция «Социально-психологические     проблемы труда в УИС»

Темы докладов

1. Анализ и содержание труда сотрудника УИС (на примере любой службы)

2. Техника интервью при приеме на работу в УИС

3. Социально-психологические проблемы подбора и расстановки руководителей в УИС

4. Критерии профессиональной пригодности в отборе сотрудников УИС (на примере любой должности)

5. Планирование потребности в персонале для УИС

6. Социально-психологическое сопровождение профессионального становления сотрудника УИС

7. Социально-психологические проблемы управления карьерой в УИС в современных условиях

8. Социально-психологические проблемы адаптации сотрудников ИУ к организационному окружению.

9. Основные направления социально-психологического обучения персонала ИУ

10. Социально-психологические проблемы удовлетворенности трудом сотрудников УИС

11. Система трудовой мотивации труда сотрудников УИС

12. Материальное и моральное стимулирование труда сотрудников УИС

13. Социально-психологические факторы текучести кадров в УИС

14. Социально-психологические методы профилактики текучести кадров в УИС

15. Развитие представлений о профессиональных и жизненных перспективах молодых сотрудников УИС.

16. Влияние гендерных различий работников на эффективность их труда в УИС

17. Особенности сопровождения труда сотрудников УИС в экстремальных условиях.

18.  Психологические основы безопасности труда сотрудников УИС

19. Влияние личностных качеств сотрудников УИС на безопасность труда

20. Характеристика «физических условий работы» для исправительных учреждений.

21. Психологические проблемы распределения рабочего времени для сотрудников УИС.

22. Проектирование «физических условий работы» с целью обеспечения безопасности труда в УИС.

23.  Влияние «физических условий труда» на удовлетворенность работой у сотрудников УИС.

24.  Проблемы оценки результативности труда персонала УИС.

25. Методы оценки результативности труда сотрудников УИС.

26. Ошибки оценок результативности труда сотрудников УИС.

Литература

Основная литература

1. Виханский О.С., Наумов А.И. Менеджмент. М.: Гардарика, 1998 с. 61–130, 334-377

2. Джуэлл Л. Индустриально-организационная психология. Учебник для вузов – СПб.: Питер, 2001 С.409–444

3. Замфир К. Удовлетворенность трудом М., 1983. – 142 с.

4. Занковский А.Н. Организационная психология: Учебное пособие для вузов по специальности «Организационная психология» – М.: «Флинта»: МПСИ, 2000, с. 327–380, 568–592;

5. История советской психологии труда: Тексты (20–30 годы ХХ века). Под ред. В.П. Зинченко. М.: Изд-во Моск. Ун-та, 1983. с. 236–255

6. Моргунов Е.Б. Конспекты по психологии. Личность и организация. М.: Тривола, 1996. с. 58–62

7. Ньюстром Джон, Девис Кейт Организационное поведение СПб.: Питер, 2000 г. с. 105–176

8. Организационная психология / Сост. и общ. ред. Л.В. Винокурова, И.И. Скрипюка – СПб.: Питер, 2000

9. Практикум по психологии менеджмента / Под ред. Г.С. Никифорова, М.А. Дмитриевой, В.М. Снеткова. СПб.: Речь, 2001. с. 181–183

10. Пряжников Н.С. Пряжникова Е.Ю. Психология труда и человеческого достоинства: Учебное пособие. М.: «Академия», 2001 г. с. 6–79

11. Психология менеджмента: Учебник для вузов/Под. Ред. Г.С. Никифорова. – СПб.: Питер, 2004.

12. Психология работы с персоналом в трудах отечественных специалистов. Под общ. ред. Л.В. Винокурова. СПб.: ПИТЕР, 2001. с. 197–250

13. Сартан Г.Н., Смирнов А.Ю., Гудимов В.В., Подхватилин Н.В., Алешунас М.Р. Новые технологии управления персоналом. СПб.: РЕЧЬ, 2003. с. 14–61

14. Смолкин А.М. Методы активного обучения: Научн.-метод. Пособие Ь.: Высш. шк., 1991. 176 с.

15. Социальная психология: Учебное пособие для студ. высш. учеб. заведений / А.Н. Сухов, А.А. Бодалев, В.Н. Казанцев и др.; Под ред. А.Н. Сухова, А.А. Деркача. – 2-е изд., испр. – М.: «Академия», 2002. С. 231–238

16. Управление персоналом организации: Практикум. М.: Инфра–М, 1999. с.265–293

17. Управление по результатам: Пер с финск. / Под общ. ред. Я.А. Лейманна. М.: Прогресс, 1993. с. 289, 196–213

18. Управление по результатам: Пер с финск. / Под общ. ред. Я.А. Лейманна. М.: Прогресс, 1993. с. 186–194

19. Ушатиков А. И., Казак Б. Б. Психология деятельности личности и коллектива сотрудников пенитенциарных учреждений: Учебное пособие. Рязань, 1999. с. 6–23

20. Хачатурян С.Д. Психологические условия эффективности функционирования «Телефонов Доверия». Учебно-методическое пособие. Владимир, 2000 с. 64–86

21. Чечкова А.В. Социально-психологическая адаптация персонала к организационной культуре исправительных учреждений. Дис. канд. психол. наук. – Рязань, 2001

22. Швальбе Б., Швальбе Х.Личность карьера успех. М.: ПРОГРЕСС, 1993. с. 201–209

23. Шекшня С.В. Управление персоналом современной организации: Учебно-практическое пособие. М.: ЗАО «Бизнес-школа «Интел-Синтез»», 1997. с. 228–293

24. Шульц Д., Шульц С.Психология и работа 8-е издание СПб.: ПИТЕР, 2003, с. 319–355

25. Щекин Г.В. Основы кадрового менеджмента: Учебник. Киев, МЗУУП, 1993. с. 112–145

Дополнительная литература

26. Дебольский М.Г. Психологические основы совершенствования управления производством ИТУ: Лекция. М.: Академия МВД СССР, 1989

27. Карпов А.В. Психология менеджмента 2005 г. – М., 584 с.

28. Майерс Д. Социальная психология / Пер. с англ. – СПб.: Питер, 1997.

29. Моргунов А.Г. Личность и организация. Конспекты по психологии. М.: Тривола, 1996

30. Панасюк А.Ю. Управленческое общение. Практические советы. – М.: Экономика. 1990

31. Персональный менеджмент: Учебник/С.Д. Резник и др. – 2-е изд., перераб. и доп. – М.: ИНФРА-М, 2002

32. Поздняков В.М. Психология в пенитенциарной практике зарубежных стран в ХХ столетии (историко-сравнительный анализ): Монография. – Москва: Академия управления МВД России, 2000

33. Спивак В.А. Организационное поведение и управление персоналом – СПб.: Издательство «Питер», 2000. – 416 с.: с ил. – (Серия «Учебники для вузов»)

34. Экономическая психология/Под ред. И. В. Андреевой – СПб: Питер, 2000.

35. Фетискин Н.П., Козлов В.В., Мануйлов Г.М. Социально-психологическая диагностика развития личности и малых групп. М., 2002.

36. Водопьянова Н. Е. Синдром «выгорания». – Спб. «Питер», 2005.

37. Климов Е.А. Психология профессионала — М.; Издательство «Институт практической психологии», Воронеж; НПО «МОДЭК», 1996. — 400 с.

38. Рогов Е.И. Выбор профессии. Становление профессионала. – М.: Изд-во Владос–Пресс., 2003. – 336.

39. Толочек В.А. Современная психология труда: Учебное пособие. – СПб.: Питер, 2005. – 479 с.

40. Психология профессиональной деятельности: лекции "В помощь преподавателю" / Рос. акад. гос. службы при Президенте РФ ; под общ. ред. А. А. Деркача. - Изд. 2-е. - М.:

41. МаслоуА.
Мотивация и личность: [исследование] : пер. с англ. / А. Маслоу. - 3-е изд. - СПб.: Питер, 2008. - 351 с.

42. СпасенниковВ.В.
Избранные психологические труды: психология труда, экономическая психология, эргономика: [сб. избр. психол.тр.] / В. В. Спасенников; Брян. гос. ун-т им. И.Г. Петровского. - М.: ПЕР СЭ, 2007. - 301 с.

43. МорозовА.В.
Управленческая психология : учеб. для вузов и сузов / А. В. Морозов. - М.: Акад. Проект, 2006. - 287 с.

44. СтоляренкоЛ.Д.
Психология управления : учеб. пособие для вузов / Л. Д. Столяренко. - Изд. 3-е. - Ростов н/Д: Феникс, 2006. - 507 с.

45. СелезневаЕ.В.
Личностно-профессиональное самосовершенствование государственных служащих : [монография] / Е. В. Селезнева, Л. В. Маркелова; Рос. акад. гос. службы при Президенте РФ ; под общ. ред. А. А. Деркача. - М.: Изд-во РАГС, 2003. - 86 с.

46. ТолочекВ.А.
Организационная психология и стили профессиональной деятельности государственных служащих : учеб. пособие / В. А. Толочек; Рос. акад. гос. службы при Президенте РФ. - М.: Изд-во РАГС, 2003. - 158 с.

47. РозановаВ.А.
Психология управления: Учеб.пособие / В. А. Розанова. - 5-е изд., перераб. и доп. - М.: Альфа-Пресс, 2008. - 384 с

48. СмирновВ.Н.
Психология управления персоналом в экстремальных условиях : учеб. пособие для вузов по направлению и спец. психологии / В. Н. Смирнов. - М.: Академия, 2007. - 251 с.

49. ЗеерЭ.Ф.
Психология профессий : учеб. пособие для вузов / Э. Ф. Зеер. - М.: Акад. Проект : Фонд "Мир", 2006. - 330 с.

Примерные вопросы для сдачи зачета:

1. Социально-психологические методы диагностики профессионально-важных качеств сотрудников организации и лиц, принимаемых на работу.

2. Характеристика интервью как одного из основных методов диагностики в процессе отбора персонала в организации.

3. Технические приемы углубленного интервью с кандидатом на работу.

4. Достоинства и недостатки метода интервью при диагностике кандидатов на работу. Применение метаанализа при изучении свойств личности кандидатов на службу.

5. Профессиограмма как средство организации диагностики профессиональной пригодности кандидатов на работу в организации, ее структура и функции.

6. Виды профессиграмм.

7. Критерии успешности профессиональной деятельности, метод критических профессиональных инцидентов.

8. Социально-психологические аспекты сбора информации о кандидате до приема на службу.

9. Ситуативные методики диагностики социально-психологических качеств работников в процессе отбора и перемещения кадров.

10. Характеристика метода наблюдения и его место в процессе диагностики профессионально-важных качеств работников.

11. Социально-психологические проблемы оценки управленческого персонала при аттестации и перемещении в должности.

12. Объективные факторы и субъективные предпочтения лиц, принимающих решения при подборе персонала на работу.

13. Комплексные методы оценки персонала. Методика «Ассесмент-центр».

14. Способность к лидерству как основание для выдвижения кандидата в резерв на руководящую должность (методы выявления).

15. Классификация видов трудовой мотивации.

16. Социально-психологическая характеристика содержательных теорий трудовой мотивации (А. Маслоу, Ф. Герцберга, К. Алдерфера).

17. Социально-психологическая характеристика процессных теорий трудовой мотивации (Ф. Скиннера, А. Бандуры).

18. Модель ожиданий (В. Врум, Л. Портер), модель справедливости (С. Адамс), как практические приложения теорий трудовой мотивации персонала.

19. Роль механизма обратной связи в формировании трудовой мотивации сотрудника в организации.

20. Социально-психологические методы обучения сотрудников в организации.

21. Начальное обучение сотрудников в организации.

22. Метод производственного инструктажа в обучении персонала.

23. Методы активного группового обучения персонала.

24. Ситуационно-ролевая игра, как метод активного группового обучения персонала.

25. Метод ситуационного анализа «case studi method», как метод активного группового обучения персонала.

26. Профессиональный тренинг, как метод активного группового обучения персонала.

27. Оценка успешности социально-психологического обучения персонала.

28. Кризисы профессионального становления личности.

29. Социально-психологические методы изучения кризисов профессионального становления личности.

30. Основные этапы и стадии развития профессиональной карьеры.

31. Анализ и содержание труда сотрудника (на примере любой службы конкретной организации).

32. Критерии профессиональной пригодности в отборе сотрудников организации (на примере любой должности).

33. Планирование потребности в персонале для организации.

34. Социально-психологические проблемы управления карьерой в организациях в современных условиях.

35. Социально-психологические проблемы адаптации сотрудников ИУ к организационному окружению.

36. Основные направления социально-психологического обучения персонала (на примере конкретной организации).

37. Социально-психологические проблемы удовлетворенности трудом сотрудников организаций.

38. Материальное и моральное стимулирование труда сотрудников организаций.

39. Социально-психологические факторы текучести кадров в организациях.

40. Социально-психологические методы профилактики текучести кадров в организациях.

41. Развитие представлений о профессиональных и жизненных перспективах молодых сотрудников организаций.

42. Влияние гендерных различий работников на эффективность их труда. 

43. Особенности сопровождения труда сотрудников организаций в экстремальных условиях.

44.  Психологические основы безопасности труда сотрудников организаций.

45. Влияние личностных качеств сотрудников организаций на безопасность труда.

46. Характеристика «физических условий работы» для организации (на конкретном примере).

47. Психологические проблемы распределения рабочего времени для сотрудников организаций.

48. Проектирование «физических условий работы» с целью обеспечения безопасности труда в организациях.

49. Влияние «физических условий труда» на удовлетворенность работой у сотрудников организаций.

50. Проблемы оценки результативности труда персонала.

51. Методы оценки результативности труда сотрудников организаций.

52. Ошибки оценок результативности труда сотрудников организаций.

 

 

⇐ Предыдущая12345678910Следующая ⇒

Поделиться: