Модель двоступеневого потоку інформації.

розроблена П. Лазарсфсльдом і Б. Берельсоном при дослідженні масових комунікацій.

Ця закономірність полягає в тому, що сигнал через деякий час не слабне, а, навпаки, посилюється. Дослідження показали, що інформація, яка надається пресою, радіо і телебаченням, посилюється масовою аудиторією не безпосереднього і не зразу, а через

деякий час і під впливом «лідерів думок». Знайдений феномен дозволив суттєво скорегувати діяльність, зокрема засобів масової інформації: стало очевидним, що можна працювати з більш вузькою і більш чітко окресленою групою. Це значно полегшило діяльність мас-медіа і одночасно підвищувало їх результативність. Відповідно до цієї моделі, інформація, яка розповсюджується мас-медіа, досягає цільової аудиторії не прямо, а у два етапи. На першому етапі інформація, яка передається, досягає особливої категорії впливових і активних людей «лідерів думок» - через формування каналів комунікації - мас-медіа. На другому етапі ці лідери передають послання далі безпосередньо контактуючи з членами своєї групи, тобто у міжособистісному спілкуванні.Згідно з якою “ідеї від мас-медіа надходять до лідерів думок (перший ступінь), а від них – до ідейних прихильників (другий ступінь). Тобто ми маємо два односторонні процеси комунікації – комунікація між мас-медіа та лідерами думок  та комунікація між лідерами думок та їхніми ідейними прихильниками.

Модель Шеннона-Уівера (1949 р.)

За сутністю вона ґрунтується на аналогії з телефонним зв’язком: джерелом є той, хто дзвонить (передає повідомлення); повідомлення - інформація, яка передається; телефонний передавач - прилад для кодування, який перетворює звукові хвилі у електричні імпульси; телефонний провід -канал; телефонний приймач (другий апарат) - декодер, який здійснює зворотне перетворення електричних імпульсів у звукові хвилі; приймач -людина, якій адресовано повідомлення.

Автором зазначено, що розмова часто супроводжується поміхами (шумами), які виникають на лінії зв’язку; частотний діапазон каналу може бути обмеженим, а абоненти можуть погано розуміти мову один одного. В цій ситуації вони прагнуть максимізувати кількість інформації, яка передається лініями зв’язку.  Аналогічним чином здійснюється зв'язок за допомогою телеграфних і радіосистем, використання яких також не позбавлене «шумів». У технічному розумінні «шум» - це будь-яке викривлення або поміхи, які відрізняються від корисного сигналу або повідомлення, призначеного для передачі.

Достоїнство даної моделі пов’язане з тим, що з її появою виникло уявлення про швидкість і кількість інформації, що передається. Однак модель Шеннона-Уівера має і низку обмежень: вона механістична -відображає перевагу технічних способів комунікації; людина включається в неї лише у якості «джерела» або «приймача» інформації; вона абстрагується від змісту, інформації, яка передається, приділяючи увагу тільки її кількості; комунікативний процес в даній моделі носить лінійний, односпрямований характер, зворотній зв'язок відсутній, хоча усвідомлення того, що відправлені і отримані повідомлення не завжди співпадають і є причиною багатьох проблем у спілкуванні вже закладено в модель

Шеннона-Уівера. К. Шеннон виокремив 3 рівня комунікації:технічний;семантичний;рівень ефективності;

 Технічні проблеми пов'язані з точністю передачі інформації від відправника до отримувача. Семантичні проблеми - з інтерпритацією повідомлення отримувача порівняно з тим значенням, яке було відправлене відправником. Проблема ефективності відбиває успішність, з якою вдається змінити поведінку у зв'язку з повідомленням, що було передане.

Порівняно з іншими моделями, новим у моделі Шеннона-Вівера є складова "джерело шуму".

Модель М. де Флера

На проблему зворотного зв’язку звернув увагу і вона отримала подальший розвиток у його дослідженнях. Зокрема, М. де Флер відмічає,

що у комунікативному процесі попередня ідея («значення») трансформується у «повідомлення», яке відправник потім переводить у «інформацію», яку каналом посилають отримувачу. Отримувач декодує «інформацію» у «повідомлення», яке у свою чергу трансформується у місці призначення в ідею («значення»). Якщо між першим і другим «значеннями» є відповідність, тобто ідея, що виникла у свідомості відправника, відповідає ідеї, що виникла у свідомості отримувача, то комунікація здійснена. Однак, відповідно де Флеру, повна відповідність є досить рідкісною.В моделі де Флера враховано основний недолік лінійної моделі Шеннона-Уівера – відсутність зворотного зв’язку. Він замикає ланцюжок

руху інформації від джерела до отримувача петлею зворотного зв’язку, яка повторює весь шлях у зворотному напрямі, включаючи трансформацію значення під впливом «шуму». Зворотній зв'язок дає комунікатору можливість краще пристосувати своє повідомлення до комунікаційнного каналу для підвищення ефективності передачі інформації і зростання ймовірності відповідності між відправником і прийнятим значенням.

Циркулярна модель

У циркулярній (циклічній) моделі комунікації У. Шрамма і Ч. Осгуда. відображена реакція комуніканта (реципієнта) на повідомлення джерела у вигляді зворотного зв’язку. Саме зворотній зв'язок робить комунікацію двобічним процесом (діалогом), дозволяючи кожній зі сторін корегувати свої дії і цілі. Шрамм передбачав, що було б надто великою

помилкою розглядати комунікацію як лінійний процес, у якого є початок і є кінець. В дійсності - це процес безкінечний; щоб виправити неточність лінійних моделей, необхідно підкреслити циклічний характер комунікації, коли її учасники (джерело та отримувач) періодично змінюють ролі. Таким чином, комунікація трактується як двобічний процес зв’язку, коли і відправник, і отримувач інформації у рівній мірі взаємодіють один з одним, обмінюючись повідомленнями (сигналами).

⇐ Предыдущая78910111213141516Следующая ⇒

Поделиться: