Роль менеджмента в деятельности предприятий

• Обеспечивается существование фирмы на рынке

• определяются и достигаются цели

• выявляется приоритетность целей

• рационально используются материальные и трудовые ресурсы

• разрабатывается стратегия развития

• обеспечивается сочетание интересов собственника, ТК и потребителей

• обеспечивается сведение к минимуму рисковых ситуаций

• Осуществляется стимулирование работы сотрудников

• контролируется эффективность деятельности фирмы

• координируется работа всех подразделений

• вырабатывается система мероприятий для решения проблем

• определяются необходимые ресурсы и источники их обеспечения

• распределяются полномочия и ответственность за выполнение конкретных задач

 

Вопрос 3. Научные и методологические основы менеджмента. Школы и подходы: количественный, процессный, системный и ситуационный.

Школа научного управления
(1885-1920) Ф.У.Тейлор

• Главная задача - повышение эффективности производства

• занимались отдельным работником

• отбор работников и их подготовка в соответствии с задачами, обеспечение их ресурсами

• применение материального стимулирования

• отделение управленческих функций от производства

• рационализация выполнения трудовых операций                                          

• изучение соотношения затрат и результата

• источником поступков людей являются потребности

• осознание ведущей роли человеческого фактора

• «-» - рассматривали работников не как личности, а как наиболее эффективное средство выполнения поставленных задач

• не учитывались мотивы поведения социальных групп и психология рабочего

Классическая школа (1920-1950) А.Файоль

• Занималась совершенствованием управления организацией в целом

• впервые разработаны общие принципы управления организацией

• дана классификация функций (предвидение, организация, распорядительство, координация и контроль)

• сформулировано понятие организационной структуры

• принципы построения орг. структур

Цель - создание универсальных принципов управления , следование которым несомненно приведет организацию к успеху

«-» не уделяли внимание социальным аспектам трудовых отношений

Школа человеческих отношений и поведенческих наук (1930-1950) Фоллет, Мэйо, Маслоу

• Управление межличностными отношениями

• учет влияния сил, порождаемых взаимодействием коллег в ТК

• влияние СПК на производительность труда

• с помощью психологии помочь людям раскрыть свои способности и повысить производительность труда

• Повышение эффективности организации в результате улучшения ее человеческих ресурсов

• исследование различных аспектов социального взаимодействия

• «-» не могли дать ответы на все вопросы, которые ставила жизнь

• в рамках школ разработаны теории:        

• мотивации

• лидерства

• управления персоналом

• конфликтологии

Количественная школа (1950 - н/в)

• Возникла в связи с развитием и применением в управлении кибернетики, математической статистики, моделирования, прогнозирования и ЭВМ

• основана на исследовании операций, построении моделей, задании им количественных значений, сравнений и описаний полученных результатов и в выборе наиболее предпочтительных вариантов решений

Процессный подход

• Управление как серия непрерывных взаимосвязанных действий, которые объединены связующими процессами коммуникации и принятия решений

• процесс управления - сумма управленческих функций:

• планирование, организация, мотивация, контроль, распорядок, координирование, руководство, коммуникация, принятие решений, оценка и подбор персонала

Системный подход

• Организация как совокупность взаимозависимых элементов (люди, структура, задачи, технологии)

• Рассматривает организацию в единстве составляющих ее частей, которые переплетают ее с внешним миром

• системы бывают:

– открытые (зависят от внешней среды)

– закрытые (не зависят от внешней среды)

Ситуационный подход

• Приемы управления и принятия решений обязательно увязывать с конкретной ситуацией

• ситуация - конкретный набор обстоятельств, которые сильно влияют на предприятие

• отсутствует единый «лучший» способ управления деятельность организации

 

⇐ Предыдущая12345678910Следующая ⇒

Поделиться: