Простая процедура или установка, помогающая найти адекватный, хотя часто

неидеальный, ответ на трудные вопросы. Слово «эвристика» происходит от

Того же корня, что и «эврика».

Идея подстановки возникла в нашей с Амосом работе довольно рано и стала

Ядром того, что позже превратилось в метод эвристики и искажений. Мы

Спросили себя, как люди умудряются оценивать вероятность, не зная точно,

Что она из себя представляет. Мы заключили, что эта невозможная задача

Каким-то образом упрощается, и решили выяснить, как это происходит. Наш

Ответ был таков: при необходимости вычислить вероя тность люди оценивают

Нечто другое, однако считают, что оценили непосредственно вероятность.

Система 1 часто исполняет этот маневр, сталкиваясь с трудным целевым

Вопросом, если легко находится ответ на более легкий эвристический вопрос,

Родственный заданному.

Подстановка одного вопроса вместо другого служит хорошей стратегией

Решения трудных задач. Дьёрдь Пойа включил метод подстановки в свой

Классический труд «Как решать задачу»: «Если задачу решить не удается,

Найдите более легкую родственную задачу, которую вы сможете решить».

Эвристические методы Пойа – стратегические процедуры, намеренно

Реализуемые Системой 2. Но эвристические методы, обсуждаемые в этой главе,

Не выбираются, они – следствие «мысленной дроби», нашего неточного

контроля над поиском ответов на вопросы.

Обдумайте вопросы в левой колонке таблицы 1. Это – трудные вопросы, и

Еще до того, как вы найдете на любой из них обоснованный ответ, вам

Придется справляться с другими слож ными задачами. Что такое счастье?

Какие политические тренды будут вероятны в следующие полгода? Какие

Приговоры обычно выносят за финансовые преступления? Насколько сильна

Конкуренция, с которой столкнется кандидат? Какие еще факторы и

обстоятельства нужно учесть? Всерьез разбирать эти вопросы совершенно

Непрактично. Но вы не ограничены одними лишь разумными ответами.

Точным рассуждениям есть эвристическая альтернатива, которая временами

Работает неплохо, а временами ведет к серьезным ошибкам.

INCLUDEPICTURE " http: //bookz.ru/authors/daniel_-kaneman/dumai-me_248/

_133.png" \* MERGEFORMATINET Таблица 1

«Мысленная дробь» позволяет легко генерировать быстрые ответы на

трудные вопросы, не загружая ленивую Систему 2 тяжелой работой. Очень

вероятно, что при попытке ответить на вопросы слева всплывут вопросы

Справа, и на них легко найдется ответ. Разум мгновенно осознает чувства,

Испытываемые к дельфинам и мошенникам, ваше настроение, впечатления о

Способностях того или иного политика или текущий рейтинг пр езидента.

Эвристические вопросы предлагают готовые ответы на каждый из трудных

Целевых вопросов.

В этой истории не хватает еще кое-чего: ответы должны подходить к

первоначальным вопросам. К примеру, мои чувства относительно умирающих

Дельфинов необходимо выразить в долларах. Эту задачу решает другая

Возможность Системы 1 – сопоставление интенсивности. Вспомните, что

Шкалы интенсивности применимы и к чувствам, и к денежным взносам. Я

Могу испытывать к дельфинам более или менее сильные чувства, и для их

Отражения существует определенный размер денежного взноса. Мне в голову

Придет соответствующее количество долларов. Такие сопоставления возможны

и для остальных вопросов. К примеру, способности политика могут

Варьироваться от жалких до исключительно впечатляющих, а шкала

Политического успеха может лежать между низким «Она не пройдет даже

Внутрипартийные выборы» и высоким «Когда-нибудь она станет президентом

США».

Автоматические процессы «мысленн ой дроби» и сопоставления

Интенсивности часто предлагают ряд решений легких вопросов, которые

Можно предложить и в ответ на целевой вопрос. В некоторых случаях

Произойдет подстановка, и Система 2 примет эвристический ответ. Конечно,

⇐ Предыдущая28293031323334353637Следующая ⇒

Поделиться: