Учет особенностей обобщенных типов во взаимодействии менеджера с персоналом

Знание приемов и методов изучения личности позволит руководителю заранее прогнозировать стиль поведения, мыш­ления, эмоции и особенности мировоззрения. Не только свя­зи с другими организациями, но и внутрифирменное общение требует навыков взаимодействия с людьми иных идеологий.

Деятельность организаций многофункциональна и они нуждаются в самых различных сотрудниках, в том числе и с особым взглядом на мир. В деловой сфере человек не может сбросить с себя личностную специфику как верхнюю одежду.

У каждого типа личности нормы и ценности своеобразные. Подходы к работе, предложения и инициативы, осторожность и склонность к риску во многом могут быть предсказаны за­ранее, Социологическая, социально-психологическая компе­тенция должна быть обогащена сведениями из социоанализа, информатики и культурной антропологии. Так, правильно оценить экспертное предложение можно лишь тогда, когда известен социотпп специалиста.

Совместимость менеджера с его подчиненными зависит не только от типа их личностных структур, но и от типа органи­заторской деятельности (квазитипа). Напомним, что кназитип — это надиндивидуальное образование. Руководитель может придерживаться одного типа организаторской дея­тельности, по форма проявления его зависит от типа индиви­дуального характера. Л. В. Молодцов описал наиболее рас­пространенное в мировой практике типы организаторской дея­тельности (Молодцов А. В., с. 74-88).

Квазитип «Инспектор». Это стиль администрирования. Представитель этого стиля по своей психосоциальной сущ­ности наиболее соответствует административно-командной системе. Тип «Инспектор» старается избегать слишком час­того общения с другими, не поддерживает эмоционально на­сыщенные связи. Чем ближе психологическая дистанция, тем более вероятно проявление с его стороны некорректного по­ведения. 15 случае невыполнения исполнителем своих обязан­ностей, «Инспектор» не склонен разбираться в глубинных психологических причинах. Действует сугубо волевыми ме­тодами. У подчиненных может возникнуть неприязнь к вла­стным и деспотичным начальникам, что, в свою очередь, яв­ляется одной из главных причин заболеваемости.

Инспектор» уверенно себя чувствует в административ­ной системе любой организации и может добиваться благо­даря этому существенных результатов. Однако, отсутствие эмоциональной вовлеченности в межличностные отношения препятствует достижению совместимости в системе "руково­дитель - подчиненный ».

Квазитип «Поощрптель». Ключевые характеристики иден­тичны стилю «Инспектор». Этим обусловлена склонность к администрированию. Крупномасштабная цель достигается «Поощрителем» через создание подпольных организацион­ных структур, подчиненных строгой иерархии, в которой каждый четко знает свое место, функции и размеры матери­ального вознаграждения. Место общепринятых представлений о гуманизме занимают групповые или клановые ценнос­ти. Абсолютной ценностью считается принцип монопольной власти. Стиль «Поощритель» ведет к желательным последст­виям только в тех социальных условиях, когда сковывается творческая инициатива людей данного типа, когда сущест­вующие структуры препятствуют совершенствованию сис­темы.

Квазитип «Предприниматель». Этот стиль является наи­более эффективным в условиях стихийного рынка. Для него характерно сочетание деловой логики в условиях хаоса с умением пойти на оправданный риск.

«Предприниматель» умеет договориться с деловыми партнерами, увлечь их на рискованное мероприятие. Представи­тель этого стиля — умелый игрок в человеческих взаимоот­ношениях. Строго соблюдает взятые на себя обязательства.

Квазитип «Мастер». Этот стиль отличается большим при лежанием, скрупулезным выполнением принятого плана «Мастер» демонстрирует постоянную готовность к неукосни­тельному выполнению обязательств, придерживается строгой дисциплины и распорядка. Старается понять партнера не по каким-то отдельным параметрам, а целиком, без разделении его качеств па деловые и неделовые. Совокупность всех ка­честв составляет суть этого человека. От того, какова эта суть и будет зависеть будущее партнерство. «Мастер» для заключения партнерских отношений стремится, прежде все­го, наладить доверительные отношения с противоположной стороной. Применяет синтетический подход, для которого ха­рактерно установление межличностных отношений, после че­го следует выяснение взаимных возможностей. Для «Масте­ра» важное значение имеют такие понятия, как верность ус­тановившимся отношениям, традиционному партнерству. Он сохраняет постоянство даже в тех случаях, когда сотрудни­чать с партнером становится невыгодным. Он предпочитает совместно искать выход из сложной ситуации.

Как видно из краткого описания, стили «Инспектор» и «Поощритель» в определенных экономических условиях спо­собствуют достижению отрицательной сплоченности в орга­низациях и социально-психологическому разъединению руко­водителя и рабочей команды. Стили «Предприниматель» и «Мастер» более благоприятны для целей достижения поло­жительной совместимости в организациях и социальнопсихологическому объединению менеджера с рабочим персона­лом и деловыми партнерами. В Германии нашел свое распространение стиль «Инспек­тор», в Россини — стили «Поощритель» и «Инспектор», в Японии — «Инспектор» и «Мастер». В развитых странах За­пада функционируют все стили организаторской деятельнос­ти, но доминирующие позиции начинает занимать стиль «Предприниматель».

Созданию слаженных рабочих команд способствуют эмо­циональные (субъективные) стили предпринимательства. Они ориентируются на умение находить общий язык с партнера­ми, которые больше полагаются на морально-психологичес­кие стимулы, нежели на стимулы материальные. Однако, широкое распространение эмоциональные стили могут иметь при более стабильном и высоком уровне развития экономи­ки. В целом никакой стиль не применяется в чистом виде, многое зависит от варианта социотипа, уровня его внутрен­ней культуры и прочих социальных обстоятельств.

Главное противоречие заключается в том, что такие со- цнотипы руководителей как «Инспектор» не очень склонны к коллективным методам работы, к сотрудничеству и взаимо­помощи. Па высших руководящих постах таких типов доста­точно много. К тому же они порой забывают поощрять сво­их подчиненных. Поэтому в команду управленцев нужно включать субъктнвнков и экстравертов, чтобы тем самым гармонизировать отношения между группой менеджеров и группой рядовых работников.

Итак, главные методы гармонизации отношений состоят не в педагогических воздействиях, а в изменении коммуника­тивной среды, перестановке работников, перераспределении обязанностей в рамках существующего штатного расписания и с наличным персоналом. Изменение круга решаемых задач, выполняемых функций и рода занятий может быть безболез­ненным и даже приятным, если та или иная перемена осу­ществляется в соответствии с типологическими и личностны­ми особенностями, интересами человека.

Зрелая рабочая команда обладает ясным знанием силь­ных сторон своих членов и перераспределяет свои ресурсы, чтобы эффективнее решить данную задачу. В определенный момент нужна безболезненная смена руководителя, когда на авансцену выходят люди, чьи сильные качества должны быть востребованы в новой ситуации. Однако, на такую «жертву» способны официальные руководители только в здоровых ор­ганизациях, где учитываются законы человеческих отноше­ний, типоведения и совместимости.

При формировании специализированных рабочих групп необходимо опираться на теорию интертипных отношении, созданную А. Аугустинавичюте и развитую В. Гуленко, А. Молодцовым, Р. Седых. Минимальные в количественном отно­шении группы людей — это диады (двойки) и триады (трой­ки). Групповая совместимость максимальна, если коллектив составлен из сработанных диад. Такая рабочая команда при­обретает прочность и устойчивость, вплоть до консерватиз­ма. В ней происходит взаимное уравновешивание людей, ко­торые невольно стремятся к выравниванию нарушенного ста тускво. Триада же, напротив, группа динамическая, а зна­чит временная. Она не может существовать в покое. Ее смысл - движение. Подобно летящей стреле, триада устой­чива лишь в покое. Если ее постоянно не загружать согласно ее специализации, она рано или поздно распадется до диады (Гуленко В., 1995, с. 148).

Квалифицированный социоанализ дает возможность ру­ководителю целенаправленно создавать диады со следующей спецификой:

1. Управление, принуждение, силовое внедрение планов в жизнь, контроль за исполнением.

2. Регулярное деловое сотрудничесго, напряженный каче­ственный труд, экономное расходование ресурсов.

Эффективно можно использовать и триады «мозгового штурма» дискуссионные группы, которые образуются из типов с одинаковой установкой на род деятельности (произ­водственная, научно-исследовательская, гуманитарная или социальная). В такой триаде происходит весьма интенсивный обмен мнениями, результатом которого является обоснован­ное экспертное решение той или иной сложной проблемы в дамках данной установки. Социоаналитически подготовлен­ный руководитель пригласит к себе на совещание предста­вителей конкретных социотипов.

Социоаналигики рекомендуют формировать триады по формуле 2+1, то есть к готовой диаде присоединяется еще один человек. Есть еще формула 1 + 1 + 1, когда триада фор­мируется из ранее не работавших вместе людей. В этом слу­чае совместимость в триаде предсказать гораздо труднее.

«...Здоровый, полностью жизнеспособный организм пре­бывает в гомеостазе — сбалансированном по всем парамет­рам обмена состоянии. К такому положению стремится при­вести коллективный организм своей фирмы любой руководитель, однако он загружен неотложными текущими делймй. Пoctohhho тщательно следить за социально-психологичес­ким здоровьем команды ему, пожалуй, не под силу. Отсюда напрашивается справедливый вывод: серьезная, рассчиты­вающая па «долгожнтельство» фирма должна иметь собст­венного аналитика.» (Гуленко В. В., 1995, с. 157).

К этому следует добавить, что социоанализ предлагает менеджерам всех уровней целостную технологию работы с людьми. Его преимущество доказано практическим опытом управленческого консультирования С. В. Накрахиной, В. С. Саратовкиным, В. В. Гуленко в ряде городов России и состоит по взвешенном, системном подходе, цельном рассмотрением человека и социума.

Уважать личность, видеть и использовать ее сильные сто­роны и нейтрализовать ее несовершенства и уязвимые чер­ты можно. Более того, можно чему-то научиться у каждого из соцпотппов. По для этого необходимо использовать услу­ги квалифицированных специалистов по социоанализу. Тог­да на предприятии, в учреждении, институте, малой фирме и большой корпорации появится новая информация и новые навыки.

Вовлеченйе работников в управленческий процесс — объ­ективная необходимость. Уже сегодня обработкой и храпе­нием информации заняты не менее трети всех работников, а 1! 2000 году их число возрастет до половины (во всяком слу­чае, в развитых странах). Качество информационного взаи­модействия и распространения информации, выживаемость в условиях жесткой конкуренции впрямую зависят от исполь­зования богатого потенциала социоанализа.

 

Глава 6. ФАКТОР СОЦИАЛЬНО-ПСИХОЛОГИ­ЧЕСКОЙ СОВМЕСТИМОСТИ В СПЕЦИФИЧЕСКИХ СФЕРАХ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ

Политика

В политической сфере фактор сплоченности и взаимопо­нимания проявляется в двух основных аспектах: внутреннем и внешнем. В первом случае речь идет о сплоченности коман­ды президента, премьер-министра и других иерархических уровней государственной власти. Во втором случае речь идет о взаимодействии с партиями, оппозиционными структура­ми, внутриполитическими группировками, представителями регионов, иностранных государств.

Государственный деятель вполне правомерно желает иметь в своем окружении людей, разделяющих его програм­му, его стратегию, его курс. Совпадение взглядов, ценност­ных ориентиров, принципиальная солидарность с главой го­сударства в самых важных вопросах — непременное усло­вие для претендента на высокие посты. Пренебрежение фак­тором совместимости оборачивается тем, что лидер государ­ства или партии делает главную ставку па верность и личную преданность. Объекгпвик-руководитель попадает в рабство своей слабой функции, когда выбирает «своих», верных, хо­тя они и профессионально непригодны.

Победа на выборах определяется совместимостью имид­жа политика с глубинными потребностями, представлениями и менталитетом народа. Для российского народного сознания привлекательны такие образы: «святой», «рыцарь», «деловой», «шут», («юродивый»). Так, у генералов Лебедя и Громова имидж переходного типа — синтез делового человека с ры­царем, Григории Явлинский воплощает в себе тип делового, уверенного человека, Александр Руцкой — отважного, воин­ственного рыцаря. А, скажем, Егор Гайдар не укладывается в образ ни предпринимателя, ни рыцаря, ни святого. Он от­личается интеллигентностью, мягкостью, умом, но ему не хватает спокойной уверенности, которая присуща человеку дела. Поэтому шансы у последнего на всенародное избрание весьма невелики.

Женщины иногда побеждают на выборах в местные орга­ны, но очень редко — на выборах определенного уровня. В массовом российском сознании закреплено традиционное раз­деление ролей: мужчина—добытчик, а женщина—хранитель домашнего очага, Ирина Хакамада сказала: «Нынешняй политика дисгар­монична, потому что ей не хватает женского начала, женской

ментальности, женской логики. Женщина в силу психологи­ческого склада более прагматична и разумна. То, к чему мужчина должен прийти путем сложных логических операций, женщина чисто интуитивно определяет сразу». «ЛИФ», 1994, № 9, с. 3).

Такое же положение и в развитых странах. Как исключе­ние, в некоторых странах, например, скандинавских, иногда на выборах общенационального масштаба побеждает жен­щина.

Большинство политиков не выбирается народом, а назна­чается. Во всем мире действует, так называемая, монополия власти Например, в G1LIA конгрессмены, сенаторы, чиновни­ки ведущих ведомств связаны друг с другом многими узами и практически составляют особую сплоченную группу, новый тип касты. Представители властвующей элиты никого не пус­кают в свою среду. В России корпорация политиков больше известна под названием «номенклатура». Для членов данной группы вовсе не требуется система опознания «свой-чужой», применяемая в авиации. Рыбак рыбака... Не своп, чужие вы­давливаются, вытесняются.

На высших постах в правительстве России присутствуют преимущественно социотипы конкретнков. Учитывая, что пра­вительство — исполнительная власть, решающая практичес­кие вопросы управления экономикой и развития социальной сферы, данное обстоятельство вполне объяснимо. Ибо на этих должностях наиболее приемлемы люди, обладающие практическим, конкретным, а не отвлеченным, абстрактным мышлением.

Руководители с высоким интеллектом, знанием языков, математического аппарата, постепенно были вытеснены из правительства (последним, пожалуй, Анатолий Чубайс). Их вынудили уйти не потому, что они проводили ошибочную по­литику, а вследствие несовместимости с доминирующим ти­пом хозяйственника, технократа, прагматика. Дело не толь­ко в различиях взглядов на проводимые реформы. Подсоз­нательно, в деловой, политической сфере люди тянутся к по­добным себе, тождественным или схожим типам. Человечес­кие различия вызывают бессознательное взаимное отталки­вание, взаимонепонимание. Этим можно объяснить неожидан­ный выпад, сделанный в свое время В. С. Черномырдиным против некоего неназванного «выскочки-завлаба», который из завлабов сразу-де готов скакнуть в кресло вице-премьера, и самого премьера, и даже президента (речь шла, конечно, о Г. Гайдаре). Зал встретил аплодисментами эти слова, что было выражением неприятия человека, который посягнул на высокую власть, не будучи органичным членом команды праг­матиков, знающими жизнь и имеющими большой опыт хо­зяйственной работы.

Итак, тип абстрактно мыслящего интеллигента сегодня уже не фигурирует на высших правительственных постах. Тактические, сиюминутные задачи подвластны политикам с конкретным мышлением. А как же дело обстоит с вопросами стратегического характера? Последние имеют свойство пре­вращаться в проблемы сегодняшнего дня. Так же Чечня: кон­фликт созревал несколько лет, прежде чем он обрел воен­ную форму. Склонность высшего политического руководства окружать себя скорее типологически сходными людьми, чем людьми противоположных предпочтений, является одной из причин ошибочных решений или неэффективного исполнения даже верно поставленных задач. Команда политнков-конкретиков неизбежно будет страдать однобокостью, «однору­костью». Типологически разнообразная команда больше вре­мени тратит па принятие согласованного решения, но качест­во и конечный результат будут более высокими, нежели у типологически однородных политических группировок. Таким образом, чрезмерное количество практически ориентирован­ных политиков повышает вероятность, как это ни парадок­сально звучит, «непрактичных», а точнее, недальновидных шагов со стороны власти.

Когда идентичные типы политиков начинают работать вместо, то им легче наладить взаимопонимание. Однако, им не будет хватать взаимного уравновешивания, взаимоподстра­ховки и взаимопомощи. Порой это может приводить к траги­ческим последствиям. К примеру Б. Н. Ельцин, А. В. Руцкой и Р. И. Хасбулатов относятся к одному социотипу. На ком­промиссы такого рода люди идут редко и только под давле­нием чрезвычайных обстоятельств. Представители данного типа настроены на победу любой ценой. Они решительны и не склонны к долгим обсуждениям. Несколько месяцев перед октябрьским конфликтом 1993 г., Б. Н. Ельцин практически не разговаривал с вице-президентом и спикером парламента. Непомерное увеличение сильной стороны названных полити­ков, вызванное их соединением в одну команду, сделало ее нежизнеспособной.

Военные действия в Чечне также возникли во многом из- за того, что Б. Н. Ельцин и Д. Дудаев сходны оказались в том, что оба не склонны к коллективным совещаниям, к кол­лективному взаимодействию, которое может изменить заду­манный сценарий действий. В отношении решения чеченской проблемы оба президента оказались личностно несовмести­мыми людьми. С двух сторон столкнулись однородные чело­веческие качества: склонность к волевому нажиму, стремле­ние навязывать свои желания окружающим, диктаторские наклонности. Типы двух политических руководителей испо­ведуют сходные принципы: приоритет групповых ценностей над общечеловеческими, монопольная власть, беспощадное подавление реальных и потенциальных противников.

Здесь надо сделать оговорку: речь идет об объективных свойствах социотипов, а не конкретных людей. Природная структура человека не полностью соответствует социологиче­ской структуре личности. Иначе говоря, названные черты характера проявляются у разных людей в неодинаковой сте­пени и не в любых социальных условиях тот и другой социотип предпочитает групповые ценности общегуманистическим. Бесспорно одно: фактор совместимости и взаимопонимания в политике играет важную роль и существуют теоретические принципы и методические инструменты для того, чтобы зара­нее прогнозировать последствия взаимодействия людей, объ­единенных в одну команду или ведущих переговоры на меж­дународном уровне. И если общество на первое место ста­вит такие ценности, как мир и человеческая жизнь, оно дол­жно знать законы совместимости и предъявлять соответст­вующие требования власти.

На первом этапе реформы, проводимой по экономичес­кой концепции Е. Гайдара, торжествовала точка зрения уче­ных людей интуитивного типа (абстрактнков). Законы эко­номики действуют в равной мере как в России, так и в, Ниге­рии, но социальный резонанс их неодинаков. Менталитет на­рода, интересы разных социальных групп не были приняты во внимание. Это вполне объяснимо для отвлеченно мысля­щего политика: ради будущего он готов жертвовать сегод­няшними потребностями миллионов людей. Перефразируя известное высказывание, можно отметить: экономика слиш­ком серьезное дело, чтобы доверять се одним экономистам.

Любая односторонность, любой неоправданный перекос при комплектовании политической команды или состава экс­пертов, чреваты отрицательными последствиями для судеб страны. Важно обеспечить сбалансированность социотипов, представленных в президентских, правительственных, парла­ментских структурах. Необходимо также обеспечить совмес­тимость властных групп с народным менталитетом.

Тождественные типы политиков могут относиться к раз­ным подтипам. Так, у Б. Н. Ельцина и А. В. Руцкого социотип один, но если первый относится к логическому подтипу, то второй — к сенсорному, На социальном уровне эти раз­личия не проявляются, более того, при соблюдении коммуни­кативных дистанций, в деловых отношениях различие даже благотворно. Первый подтип быстро переходит от слов к де­лу, но не склонен доводить до конца начатое дело. Другой, напротив, если взялся, то добьется цели. Следовательно, на социальном уровне две названные разновидности одного социотипа достаточно совместимы: один начинает, другой за­канчивает.

Б. Н. Ельцин в «Записках президента» прямо говорит, что с Руцким они не сошлись. «Александр Владимирович вдруг резко заинтересовался моим внешним видом. Он заходил ко мне в кабинет, делал страшные глаза и говорил: «Борис Ни­колаевич, где вы взяли эти ботинки? Вам нельзя носить та­кие ботинки! Вы же Президент! Так, завтра будем выбирать вам обувь!». И назавтра Александр Владимирович предла­гал мне не одну, а сразу шесть пар новенькой итальянской обуви! То же самое было с костюмом: «Этот цвет вам не идет. Будем выбирать...».

Он искал выход, из этого тупика уже понимая, что не сра­ботался с президентом... Наша психологическая несовместимость проявлялась во многом, даже в мелочах».

Действительно, на психологическом уровне, на близкой дистанции различия проявляются отчетливо и, следователь­но, совместимость обеспечивается совпадением подтипов.

Спорт

«Когда партнеры в паре ругают­ся, неделями не разговаривают — это уже ненормальное явление,. Никто, кроме них самих, внутри пары наладить взаимоотношения не сможет. Тренер... ни партнером, ни партнершей стать не может».

Е. А. Чайковская

Анализ объективных фактов спортивной жизни показыва­ет, что высокая квалификация спортсмена не гарантирует ему места в основном составе команды. Во-первых, он может не приглянуться президенту или главному тренеру; во-вторых, в нем может увидеть своего конкурента неформальный лидер; в-третьих, вероятно конфликтное сочетание интегрального социотипа группы и социотипа новичка.

У некоторых наших футболистов, играющих в Европе, есть проблемы с попаданием в основной состав. Выйдя на по­ле, они очень редко получают передачи от своих партнеров, особенно, если у них выгодная позиция вблизи ворот.

Данный факт объясняется не только острой конкуренци­ей, но и несовместимостью духовно-психологического склада российского спортсмена с западноевропейским. Различие культур, слабое знание языка затрудняет налаживание кон­такта с партнерами, тренерами, прессой. Так, в Испании, Италии, Португалии играет немало выходцев из стран Ла­тинской Америки — культурно-языковая близость облегчает им адаптацию в новой среде, им легче органично войти в но­вую команду. Разница в укладе и уровне жизни, скажем, меж­ду Испанией и Аргентиной невелика. Футболисты из России, Украины, Белоруссии находятся в менее выигрышном поло­жении.

В подтверждении сказанного несколько фактов. Алек­сандр Мостовой блестяще начал в «Бенфнке» (Португалия), забил гол, сделал две голевые передачи, но его вскоре пере­стали выпускать на поле. Как можно проявить себя, сидя на скамейке запасных?! Пришелся не ко двору. Перейдя во французский «Страсбург бывший московский спартаковец, уже с первых матчей стал ведущим игроком клуба. Партне­ры во Франции оказались ему более близкими по духу, и вза­имопонимание было установлено быстро.

Талантливый футболист Игорь Добровольский сменил не­сколько клубов, но его, как правило, не выпускали на матчи. Сергей Андреев удивлял шведскую публику тем, что от­давал пас партнеру тогда, когда сам мог прекрасно забить. Западные люди вообще пропитаны индивидуализмом и стрем­ление к коллективной игре рассматривается зачастую как слабость. На виду бывают те, кто забивает голы, а «рабо­чие лошадки», «подносчики патронов» не столь популярны.

Несовместимость игровых стилей, игрового мышления не

дает возможности классному спортсмену проявить себя. Хок­кеисты Сергей Макаров, Владимир Крутов, обладая высочайшим мастерством, столкнулись на первых порах с серьезны­ми трудностями: их тонкие ходы, красивая обводка, наце­ленность на групповое взаимодействие были не в цене. Пря­молинейность, сила, напор, а главное — забитые шайбы, до­стигнутый результат — вот что котировалось на канадско-американском хоккейнном рынке. Поэтому те паши хоккеис­ты, которые были индивидуалистами по складу характера, быстрее и легче адаптировались к новой системе игры, а по­тому стали лидерами в споре бомбардиров (Сергеи Федо­ров, Павел Буре, Александр Могильный и другие).

Высококлассные мастера могут терпеть неудачу оттого, что их партнеры находятся гораздо ниже по мыслительному и техническому уровню. Внимание многих тренеров во всем мире направлено на подготовку команд в целом, а не на вы­ращивание команд личностей. Недооценка роли отдельных личностей сказывается и в системе критериев выбора луч­ших. Так, очень редко титул лучшего игрока присуждается защитникам. Слава достается нападающим, хотя на них ра­ботает вся команда. И другой факт: сборная команда Рос­сии по футболу формируется в основном из игроков, играю­щих в командах, занимающих места с первого по третье. Л ведь групповые и личностные достижения —• не одно и то же. Можно быть посредственным спортсменом в сильной коман­де и выдающимся игроком в команде, находящейся во вто­рой половине турнирной таблицы. Да и в Европе на «Золотой мяч» претендуют только те футболисты, которые играют за ведущие клубы или сборные, занявшие призовые места. Здесь как бы подразумевается, что именно такие игроки как Яшин, Платини, Баджо приводят свои команды к победе, подобно тому как локомотив тянет весь состав в реальности же по­беда обеспечивается усилиями всех участников

О социально-психологической неготовности к восприятию иной культуры, другой философии спорта со стороны россий­ских спортсменов говорит тот факт, что многие наивно пыта­ются перевоспитать своих зарубежных партнеров, поднять их примитивный уровень мышления, привить вкус к коллективной игре и т. д. А ведь для того, чтобы выдержать конкуренцию в иностранных клубах, надо принять те критерии оценки качест­ва, которые приняты гам, то есть не приспосабливать к себе нравы тамошней спортивной среды, а приспосабливаться к ним. В чужой монастырь со своим уставом не ходят. Иначе говоря, надо играть просто, проявлять свои индивидуально сильные качества и быть результативным, то есть забивать голы и шайбы. Обобщенный тип группы всегда будет доминировать над типом отдельного человека, пришедшего со стороны, ка­ким бы сильным характером тот не обладал.

Итак, совместимость личностей, спортивных стилей и куль­тур — важный фактор при формировании команд в группо­вых видах спорта.

В мире известно немало случаев, когда тренер оказывал­ся отторгнутым командой, обнаруживая свою несовмести­мость с групповыми нормами и ценностями. Тренера приня­то менять после неудачи. Но ведь даже за некомпетентность тренера должен отвечать и президент клуба, ибо он проявил некомпетентность, назначая его.

Человек, способный бороться до последней минуты, при­нимать неординарные, самобытные решения на спортивных площадках, неудобен не только для соперника, но и для на­ставника. Компетентный тренер учитывает прежде всего сов­местимость спортсмена с командой, а наставнику приходит­ся иметь дело главным образом с группой, а не с отдельны­ми игроками.

И. Круифф пишет: «Быть практичным — значит побеж­дать. Можно разниться в отыскании способов достижения результата, но первостепенное — это победа. И если понадо­бится игрок, который обеспечивает эту победу, кто бы он ни был, мы вынуждены с ним мириться. Даже если расходимся как с личностью, даже если другие работают на него и прояв­ляют себя в полном блеске.» (Круифф И., 1994, с. 29).

Бывший президент футбольной команды ЦСКА Виктор Мурашко говорил: «Главную причину неудач вижу в том, что мы, руководители клуба, тренеры, не смогли объединить игроков в коллектив единомышленников. - Упустили такой важный фактор, как человеческая несовместимость. Команда, подобно слоенному пирогу, разделилась на четыре группы— восемь игроков «золотого состава», столько же кандидатов в молодежную сборную России, пять новичков, приглашен­ных из других юродов, и немало молодых футболистов из дубля. Конкуренция за место в основном составе была ост­рая, но, увы, не всегда доброжелательная. Во избежание кон­фликта мы освободили из команды почти всех опытных фут­болистов, что, как выяснилось позже, было ошибкой».

Тренер не может быть одинаково совместим с каждым из членов спортивной команды. Однако амбиции и самолюбие наставников часто берут верх, и они расстаются со спорт­сменом, хотя он мастер и прекрасно вписывается в сплоченную группу. Тренер неизбежно типологически отличается от большинства его подопечных. Но для конструктивной рабо­ты необходимо соответствие личностной структуры наставни­ка и интегральной структуры команды.

«Нельзя отрываться от земли и создавать идеальную модель вне зависимости от способностей и воз­можностей игроков. Ничего, кроме вреда, это не принесет».

А. Гомельский.

Проблема компоновки состава команды решается спор­тивными тренерами во всем мире нередко по субъективным пристрастиям и оценкам. Таких универсальных мастеров как хоккеист Валерий Харламов, который успешно взаимодейст­вовал и с Владимиром Викуловым, и с юными спортсмена­ми, и опытными и в то же время был силен в индивидуаль­ной игре, всегда бывает немного.

Тренеров можно разделить на две условные группы. Пер­вые разрабатывают модель игры, ее схему, взаимодействие игроков, а затем под эту идеальную конструкцию подбира­ют людей. Для них важнее не ядро личности, не уникальные способности спортсмена, а выполняемая им функция и, соот­ветственно, степень функциональной готовности Эта кате­гория наставников уделяет внимание игровым связям, отно­шениям функциональной совместимости игроков, оставляя на втором плане мастерство и личностные качества человека.

Другая группа тренеров не приемлет систему, когда иг­роков подбирают под заранее разработанную схему. Коман­да-машина, команда-автомат, в которой играют запрограм­мированные роботы не соответствует их духу и призванию. Для них важна личность спортсмена и ее свободное эмоцио­нальное проявление.

Первый тип тренера — логический интроверт. Второй тип — этический экстраверт. Для первого игроки — это вин­тики бездушной машины, для второго — люди с индивиду­альными качествами, на учете которых и строится тактика командного действия. Оба типа в своем крайнем выражении односторонни и ограниченны. В реальности же слажен­ность командных действий, сплоченность группы — это ре­зультат взаимодействия не функций, и даже не типов, а жи­вых людей, имеющих определенный уровень культуры и склад души.

Задача спортивного тренера — принимать решение от имени целостной команды и выбирать такую тактику, чтобы сильные стороны каждого игрока всемерно раскрывались и способствовали достижению главной цели.

Медицина

В обзоре «Психическое здоровье народов мира в XX ве­ке» (1984) показано, что за период с 1900 по 1983 гг. число различных форм психических заболеваний возросло в ми­ре в 6,7, а неврозов в 40.6 раза. По данным «Шестого обзора о здравоохранении (1980) в большинстве стран теми или иными отклонениями в психическом здоровье страдает каж­дый пятый человек (Эльштейн П., 1990, с. 75).

Большинство психосоматических заболеваний, а в осо­бенности — невроз — являются продуктом нарушений в меж­личностных отношениях в семье и на работе. Врачам изве­стно, что иногда родственники и коллеги по работе прояв­ляют незаинтересованность в выздоровлении больного и фактически хотят (не всегда осознанно), чтобы он остался таким, каков он есть. Взаимоотношения• мужа и жены могут быть таковы, что именно болезнь парадоксальным образом скрепляет брак, а лечение представляет опасность для его прочности. Поэтому близкие люди могут оказывать сопро­тивление усилиям врача. Иначе говоря, несовместимость супругов ведет к заболеванию одного или обоих брачных партнеров, болезнь способствует их сплочению, достиже­нию отрицательной совместимости.

Э. Берн пишет: «Мой собственный опыт свидетельствует о том, что многие люди оказываются в больнице как раз по­тому, что кто-то из их любимых или даже ненавидимых по желал им смерти . (Берн Э , 1988, с. 226).

Психоаналитикам известны болезни перенесения, которые возникают вместо настоящей болезни. Антипатии и несов­местимость могут послужить толчком к возникновению па­тологического процесса Если человеку не удается преодо­леть неприязнь к сотруднику или родственнику, то есть ве­роятность, что он заболеет от вытеснения этой неприязни. Компетентный психотерапевт вполне обоснованно исходит из того, что если в семье есть больной, то, значит, нездоровыми являются отношения между ее членами.

Вот конкретные свидетельства. «По ходу своей клиничес­кой практики я обнаружил, что если удавалось отдалить молодых людей от их семей, от матерей, они немедленно вы­здоравливали, и сегодня многие из них занимают ведущее положение в обществе.

Часто случалось, что после выздоровления родители уго­варивали детей вернуться домой. Они говорили, что обо всем позаботятся, что дома будет лучше. Сегодня из тех, кто вер­нулся, никого нет в живых.» (Менегетти Д., 1993, с. 40).

Этот же автор рассказал об одном эксперименте. Две па­ры родителей, одна из которых больна раком, а другая ту­беркулезом. Поменяли их детей, родившихся в один день. Каждая пара воспитывает ребенка, сохраняющего свои био­логические признаки: через некоторое время дети начинали приобретать признаки болезней небиологических родителей. Обнаружено, что приемные дети также приобретают болез­ни воспитывающих их семей. (Там же, с. 41).

В болезнях детей так или иначе соматизируются кон­фликтные ситуации взрослой среды. Болезни, неудовлетво­ренность работой или семейной жизнью взрослого человека неизбежно передаются ребенку. Взаимоотталкивание между людьми может вызывать реакцию отторжения организмом даже любимого блюда. Принуждая ребенка есть больше, чем он хочет, родители вызывают стресс, пред от которого многократно превышает возможную пользу от пиши.

Однажды преподавательница университета в присутствии других преподавателей подверглась оскорблению со сторо­ны своего коллеги. Затем конфликт был забыт. Через не­сколько месяцев произошел соматический взрыв: рак груди. Чтобы вылечиться, надо осознать истинную причину болез­ни (Менегетти А . с 57-58)

Соматическая болезнь — это физиологический факт. Ес­ли люди несовместимы на интеллектуальном, социальном или психологическом уровне коммуникативного пространства, то эта проблема может решиться на физическом уровне. Ма­териальное тело решает социально-психологическую и ин­теллектуальную проблему взаимодейстня людей с помощью такого инструмента как болезнь. Соответственно, выздоров­ление предполагает осознание негативного факта, изменение коммуникативной среды на психологическом и социальном уровне.

Успех лечения зависит от социальной микросреды в семье и больнице. «Появляется все больше доказательств, что выздоровление или ухудшение состояния пациентов в клинике для душевнобольных зависит не только от применяемых терапевтических средств, но также от межличностных отношений, спонтанно складывающихся в палате. Так, уси­ление возбуждений пациента часто может быть отнесено па счет скрытых разногласий среди медицинского персонала относительно этого «случая». Напротив, когда такие разно­гласия открыто обсуждаются и разрешаются, здоровье паци­ента быстро улучшается.» (Шпбутани Т., с. 339).

Подлинная профилактика болезней предполагает, что врач учитывает фактор совместимости. Известно, что муж-пьяница или жена-скандалистка уносят больше челове­ческих жизней, чем вредные условия труда. А если игнори­ровать стрессы на рабочем месте из-за служебных конфлик­тов или несовместимости с руководителем, то успех лечения может быть временным и весьма поверхностным.

Сейчас формально предоставлено право выбора врача, хо­тя не всегда его можно реализовать на практике. Вотум не­доверия участковым врачам выражают и по причине несов­местимости характеров врача и пациента. Даже некоторые растения вянут в присутствии определенных людей и начина­ют активно расти у других людей, независимо от количест­ва поглощаемой воды. Свободная смена врача - это объ­ективная необходимость.

Что касается самого процесса лечения, то даже психоте­рапевты часто избегают работать с окружением пациента. По можно ли вылечить жену, не имея никакой информации от мужа и ничего не ведая об их отношениях? Редко ведется работа с супругом пациента, но еще реже встречается пар­ная работа, когда внимание врача сосредоточено на взаимо­действиях двух человек. Если выясняется, что отношения лю­деи выступают источником патологии, что пациента следует изолировать от определенной коммуникативной среды или конкретного человека Случаи быстрого выздоровления в ре­зультате изменения ближайшего окружения известны в ме­дицинской практике.

Негативное общение калечит психику, рождает болезни, а позитивное общение выступает лечебным фактором. Кроме того, доброжелательное общение повышает иммунитет к раз­личным телесным и душевным недугам. Известен случай, когда больная включалась и выключалась из мира «реаль­ности» в зависимости от ее меняющихся взаимоотношений с доктором. Если она чувствовала себя любимой терапевтом, «нормальное» восприятие заменяло болезненные искажения, и она воспринимала вещи и людей в обычной пропорции и взаимосвязях. Но всякий раз, когда больная чувствовала, что ее аналитик раздражен или разочарован, она утрачива­ла контакт с реальностью. (Шибутани Т., с. 488).

Нередко именно отсутствие контакта или нездоровый ха­рактер контакта вызывают неудачу лечения. Многие врачи, даже психотерапевты, упускают из виду фундаментальный фактор успеха — личный контакт с пациентом.¹. Лишь на этой основе возникает доверие, взаимная заинтересованность в возвращении здоровья, преодоления односторонней и обоюд­ной антипатии. Без должного внимания к индивидуальности больного становятся неэффективными даже теоретически и методически верные способы лечения. Следовательно, медик и пациент должны стать союзниками в борьбе с недугом, прийти к согласию относительно путей и методов выздоров­ления, что требует определенной степени совместимости меж­ду ними.

Если врач заявляет, что он лечит по «Юнгу», то это вер­ный путь к неудаче. Пути и средства лечения определяются не самой по себе теорией, а преимущественно природой больного. Учение любого автора состоит из научных прин­ципов и любимых идей, обусловленных типом личности ис­следователя. Поэтому исходить следует из личности пациен­та, а не терапевта. Неврозы индивидуальны и общие черты самое незначительное в болезни (Юнг К. Г., 1995, с. 126—127).

Человек, в том числе и больной, требует индивидуальною понимания. Привычка обращать исключительное внимание на соматические, анатомические, физико-химические или биологические факторы препятствует эффективности врачебной деятельности. Между тем взаимодействие исцеляемого и ис­целяющего осуществляется прежде всего на психологичес­ком уровне и выражается в человеческих отношениях. Пре­небрегая последними, врач проявляет ограниченность, кото­рую пытаются компенсировать сами пациенты, обращаясь к различного рода шарлатанам от медицины. Случается, что причина болезни кроется в больных отношениях человека с близкими людьми, информационном «загрязнении» личности. «Очищение» организма от негативной внешней информации открывает путь к выздоровлению. Возврат к прежним свя­зям, к чрезмерной зависимости от кого-либо может обесце­нить медикаментозное воздействие.

Неверно было бы утверждать, что болезни вызывают пло­хие люди. Речь может идти только о плохих отношениях. Проблема усугубляется тем, что не зная теории интертипных отношении, больной неизбежно загоняет болезнь в об­ласть бессознательного. Осознание проблемы поможет ее решить на психологическом уровне, что дает соматические последствия (излечение). Отношения изменить не всегда возможно, ибо они являются следствием взаимодействия двух или более личностных структур, но вполне посильно вступить в сотрудничество с врачом, вывести истинные при­чины из подсознания на сознательный уровень.

Отношения зависят и от индивидуальных отклонений. Так, терапевтические усилия не имеют успеха при нарцисстических неврозах. Наблюдение показало, что заболевшие нар циестическим неврозом не имеют способности к перенесению. «Они отказываются от врача не из враждебности, а из рав­нодушия. Поэтому они и не поддаются его влиянию, то, что он говорит, не трогает их, не производит на них никакого впечатления, поэтому у них не может возникнуть тот меха­низм выздоровления, который мы создаем при других невро­зах...» (Фрейд 3., с. 28G).

Чтобы выздороветь в негативной системе межличностных отношений, надо измениться самому, изменить свои при­вычки, вести себя вопреки естественным порывам своего ти­па личности.

Врач неизменно испытывает на себе те или иные воздей­ствия пациента. Иногда, в результате взаимодействия по ти­пу социального заказа или контроля, это влияние становится достаточно сильным. Поэтому очень важно четко осознавать факт самого воздействия. Не зная закономерностей отноше­ний социально-психических структур личностей, не устанав­ливая подлинный контакт с миром пациента, целитель час­то не достигает цели. Не случайно К. Г. Юнг настаивал на желательности общения врача и пациента как двух людей с естественными чувствами. Изображая из себя сверхчелове­ка, мистика-кудесника, научного мудреца, терапевт обрыва­ет нити взаимосвязи и взаимопонимания. Но еще хуже, ес­ли система «врач—пациент» сплачивается на основе объеди­нения сфер бессознательности друг друга. «Соучастие харак­теризует первобытную психологию, то есть психологический уровень, на котором отсутствует осознанное различие меж­ду субъектом и объектом. Общее бессознательное, конечно, совершенно не допустимо в ситуации «врач—пациент», все ориентации при этом теряются и конец такого лечения печа­лен.» (Юнг К. Г., 1994, с. 94).

Имея превосходство в объективных знаниях и умениях, врач равен пациенту в том, что он тоже представляет одну из 16 возможных личностных структур. Поэтому демонстрация своего отличия от пациента всегда будут иметь налет искус­ственности, а стремление встать с пациентом па одну сту­пень поднимает шлагбаум на пути к взаимному сотрудниче­ству, к тому, чтобы исключить обиды, переживания, мешаю­щие выздоровлению.

К. Г. Юнг предупреждал о вреде крайностей в эмоцио­нальных отношениях врача и больного, когда первый ставит целью осуществить перенос чувств пациента на свою лич­ность. «Если вы работаете для переноса, провоцируя пациен­та, результаты анализа будут неудовлетворительными. Вы пробуждаете ожидания, которые никогда не сможете удов­летворить. Вы просто обманщик. Аналитику не позволитель­но вести себя слишком дружески, потому что эффект будет направлен против него. Он не сможет оплатить предъявлен­ный счет. Даже если ему кажется, что он делает это на бла­го пациента, это заблуждение. Оставьте людей такими, ка­кие они есть. Не имеет значения, любят ли они аналитика или нет» (Юнг к, Г.. 1994, с. 104-105).

Как видим, совместимость в системе «врач—пациент» имеет свою специфику. В отличие, скажем, от супружеских отношений, обязательным условием является соблюдение пси­хологической дистанции. Квалифицированная работа врача, ориентированного на личностный фактор, вполне может вы звать чувства благодарности и симпатии пациента, но, оче­видно, не следует рассчитывать на какую-то особую теплоту отношений Ибо речь идет все же о ситуации официального, формального, ритуального, делового сотрудничества двух лю­дей.

Врачебное решение может быть объективным, если оно принимается на основании знания типа интеллекта и психо­социального склада личности. Исследователи не рекоменду­ют, например, толковать сновидения, не зная сновидца лич­но. Знание же означает прежде всего обращение к целостно­сти человека, анализ интеллектуальной, социальной, эмоцио­нальной и физической компоненты личности и синтез их на более высоком уровне.

Вряд ли следует отказываться от физикохимических средств воздействия на организм. Но в иных случаях это эф­фективно. Л. Менегетти говорит: «Лично я считаю, что сов­мещать психотерапию с использованием лекарств означает поддерживать комплекс, существующий в организме. Если вы позволите невротику принимать хотя бы одно, совершен­но безвредное средство, вы сохраните в нем комплекс. То же самое бывает с ребенком, когда отнимают его от груди. Для невротика лекарства — это психический фетиш, играющий роль материнской поддержки

Во всех случаях, когда я добился излечения больных, не­обходимым условием был отказ от фармацевтических средств, потому что до тех пор, пока лекарства продолжали применяться, симптомы болезни сохранялись.» (Менегет­ти Д., с. 54—55).

Итак, любая терапия должна быть сосредоточена на про­блеме взаимоотношений клиента с окружающим социумом и с самим врачом, что служит необходимым условием гаран­тированного лечебного эффекта.

Объективный инструмент для классификации людей—соци­ально-психологическая типология личности и межличностных отношений. Как установить контакт с пациентом-субъективнком, если врач-объективик? Знание особенностей типа ориен­тирует целителя на эмоциональный отклик, служащий психо­логическим мостом в системе «больной—врач». Невежество в области типоведения и социоанализа, скорее всего, проявит­ся в том, что врач все свои усилия направит на вовлечение пациента в сферу интеллектуальной жизни, бесстрастного мышления.

Представление об основных особенностях Элементарных типов облегчает идентификацию болезни. Не будет преувели­чением сказать, что социодиагностика повышает качество медицинской диагностики. Ведь исцеляюще действует в ко­нечном счете не техника и медикаменты, а личность и отно­шения между людьми.

Не секрет, что медики страдают от тех же болезней, что и люди других профессий. Бывает, что психотерапевт берет­ся корректировать дисфункцию, которой он и сам поражен. Отчасти это можно объяснить тем, что симптомы болезни рассматриваются изолированно от структуры личности, сис­темы ее поведения. Осведомленность о типологически обус­ловленных особенностях своей личности и личности пациента позволяет рассмотреть частный симптом в единстве со всей человеческой системой.

Знание законов симпатий и совместимости людей сегод­ня для врача уже не роскошь, а необходимое средство дости­жения лечебного результата. В одной из палат для хрони­ческих больных был проведен эксперимент, когда всем были предписаны одни и те же назначения. Однако медицинские сестры вдвое чаще обращались к пациентам, которые нрави­лись и проводили с ними почти в 6 раз больше времени (Эльштейн П., с. 105).

После консультации профессора Ф. Г. Раневскую спро­сили:

- Что же он сказал вам?

- Я ничего не слышала, я любовалась им.

В штате больниц и поликлиник должны быть предусмот­рены места для медицинских психологов и социоаналитиков, которые могли бы дать квалифицированное заключение о совместимости больных, находящихся в одной палате. Кроме того, важно создать условия для естественного самопроявления человека. Известно, например, что интроверт, вынужден­ный вести себя как экстраверт, может страдать язвами же­лудочно-кишечного тракта, а экстраверт, выступающий в роли интроверта, раньше времени приобретает атеросклероз. Мели разрушается внутренняя стабильность интроверта, то его система может быть поражена инфекцией с непредсказуе­мыми последствиями. Если разрушается внешнее приспособ­ление экстраверта, то должна быть создана защита от воз­можного риска несчастных случаев (Шарп Д., с. 97, 99).

По концепции А. Воронова, которая в определенной сте­пени была экспериментально подтверждена С. Гиндиным и Г. Рейниным (ленинградская лаборатория соционики), склон­ность к тем или иным болезням зависит от типологической особенности человека. Так, представители 1-ой квадры («Изо­бретатель», «Посредник», «Энтузиаст», «Аналитик») под­вержены заболеваниям желудочно-кишечного тракта. Вто­рая квадра («Наставник», «Инспектор», «Поошритель», «Ли­рик») болезни позвоночника и центральной нервной сис­темы. Третья квадра гинеколбгпческие, урологические бо­лезни, почек. Четвертая квадра — кардиологические, дыха­тельной системы.

«Изобретатель» подвержен сердечным заболеваниям и опасности желудочно-кишечных осложнений. «Посредник» и «Энтузиаст» — гепатит, холецистит, панкреатит, эрозивный колит. «Аналитик» — сердечные болезни.

«Наставник», «Лирик» — болезни уха, горла, носа, час­тые насморки, гайморит, отит, шейный остеохондроз, болезни глаз, перманентные стрессы. «Инспектор» — наибольшую опасность представляют черепно-мозговые травмы, «Поощритель» — болезни позвоночника.

«Дипломат» — гинекологические и почечные заболевания. «Критик» — склонность к мнимым болезням. «Хранитель»— остеохондроз нижнего отдела позвоночника, почечные бо­лезни.

«Оператор», «Гуманист», «Мастер», «Советчик» — забо­левания бронхов и легких, хроническая ангина, отит.

Обнародована гипотеза о соответствии структуры социотипа п биоэнергетической структуры человека. В зоне точки повышенной энергетики на теле человека расположены наи­более увязвимые органы человека (Кашницкий С., 1991).

Не только лечение, но и профилактика болезней сущест­венно облегчаются, если специалисты применяют на прак­тике основы типологии личности. Но важно знать и законы интертипных взаимодействий. С позиции современного уров­ня научного знания некорректным и неточным выглядит ут­верждение О. Крегера и Дж. М. Тьюсона, что экстраверты награждают интровертов язвой. (Крегер О., Тыосон Дж. М., с. 213). Соционические исследования показывают, что толь­ко в некоторых из типов отношений возможно подобное раз­витие ситуации. С другой стороны, обобщенные типы, разли­чающиеся но шкале «экстраверсия—интроверсия», могут благотворно влиять на здоровье и самочувствие друг друга.

Активные экстраверты, оказываясь соседями по палате, загоняют друг друга все глубже в хронические болезни. В теоретической работе Г. Рейнина утверждается, что в группе, состоящей из представителей типов «Советчик», «Изобрета­тель», «Дипломат», «Поотцрнтель» осуществляется такой биоэнергоинформацнонпый обмен, что их болезни усиливают­ся. Всего таких групп, в которых социотипы угнетают друг друга — - 4. Напрашивается вывод, что надо менять устояв­шуюся систему распределения больных по отделениям. Это не совсем удобно лечащим врачам — им придется гораздо больше путешествовать по палатам.

Можно выделить в соционе и «группы здоровья» — их 8. Например, группа, представленная социотипами «Аналитик», «Предприниматель», «Оператор», «Инспектор» или группа, состоящая из таких типов, как «Энтузиаст», «Гуманист», «Наставник», «Хранитель». (Кашницкип С., 1991, с. 32).

Иначе говоря, люди могут быть панацеей друг друга. Ес­ли исследования петербургских ученых еще нуждаются в под­тверждении, то можно назвать многократно доказанные и проверенные принципы комплектования групп людей, кото­рые благотворно влияют на здоровье и самочувствие Друг друга.

Эти принципы вытекают из теории ннтертипных отноше­нии. Наилучшим образом обеспечивает физический комфорт дуальный тип взаимодействия. Данный тип отношений реко­мендуется применять для лечения, улучшения физического самочувствия, а также поддержания хорошего настроения. В несколько меньшей мере терапевтическим эффектом обла­дают и отношения активации. Следовательно, дуальные и актмвацнониые диады желательно создавать и использовать в больницах, а также и в амбулаторных условиях. При отсут­ствии дуалов и активаторов в качестве «терапевтов» можно использовать представителей социотипов, с которыми наблю­даются миражные и полудуальные отношения. В экстремальной ситуации благотворны и так называемые конфликтные отношения.

Другие типы взаимодействий менее благоприятны для ле­чебных целей. Негативные последствия для здоровья людей можно прогнозировать, если их социотипы находятся в от­ношении социальной ревизии. Тесный и длительный контакт с ревизором на работе или в семье может иметь тяжелые по­следствия для подревизного. Возможно даже развитие пси­хического заболевания. Следовательно, в профилактических целях можно допускать только кратковременное общение в такой диаде и увеличить дистанцию.

Функции, составляющие структуру социотипа, связаны с теми или иными внутренними органами человека: с сердцем, печенью, легкими, топкой кишкой. Каждый тип предрасполо­жен заболеванию того органа, который коррелирует с его уязвимой функцией. Именно поэтому супруги с неблагопри­ятными отношениями социотипов чаще подвержены болезням психосоматического характера, чем с совместимыми. Право­мерно сделать вывод, что от степени совместимости людей в семье и на работе зависит здоровье людей.

Высокий уровень защищенности и эмоционального ком­форта отмечается в группе из четырех социотипов — квадре. Система квадры самодостаточна, в ней хорошо вместе отдыхать. Разрушить лечебный эффект можно, если включить в группу хотя бы одного человека из другой квадры.

Таким образом, учет законов совместимости и принципов грамотного формирования групп позволяет построить систе­му профилактики, которая сберегает здоровье людям и эко­номит средства, тратящиеся на лечение заболеваний. Для со­кращения сроков выздоровления важно создать в микросоциуме атмосферу защищенности и расслабления, которая становится возможной при правильном размещении больных по палатам.

Наука

Коллективный характер научной деятельности предпола­гает установление взаимопонимания и оптимального уровня взаимодействия всех участников практических исследователь­ских действий. Как установили В. Л. Покровский н А. Ю. Ру­банов, потери рабочего времени от конфликтов, возникаю­щих по вине руководителей научных коллективов, составля­ют 52% всех потерь рабочего времени. По данным М. Л. Ива­нова социально-психологическая некомпетентность руководи­телей в 96% случаев является причиной деструктивных меж­личностных конфликтов в первичных научных коллективах (Чечулин Л. Л., 1992, с. 149-150).

По материалам исследования Чечулина А. Д., 35,1% опро­шенных назвали в качестве основной причины конфликтов между учеными разногласия в сфере деловых отношений, а 58,1% — трудности в сфере межличностных отношений. (Там же, с. 142) .'

Среди причин конфликтов четко выявляется группа кон­фликтов, являющихся следствием психологической несовмес­тимости сотрудников личной неприязни, неуживчивости ха­рактера.

А. Г. Аллахвердян рассматривает два типа «собственно научных» конфликтов: «категориальный» конфликт, вызван­ный характером взаимодействия индивидуальных «категори­альных сеток мышления» и «ролевой» конфликт (речь идет о конфликте различных научно-социальных ролей) (Аллах­вердян А. Г., 1977, с. 26).

Зрелый научный коллектив отличается внутренним един­ством, развитыми интегративными качествами, то есть чув­ством «мы», когда каждый член группы идентифицируют се­бя с ней. Целостность и совместимость исследовательской группы выступают результатом взаимодействия ученых, ког­да группа выступает как единый, совокупный субъект науч­ного поиска.

Совместимость в группе ученых базируется на согласо­ванности решений по принципиальным стратегическим воп­росам научного исследования. В то же время, каждый уче­ный имеет свободу выбора способов и конкретных приемов решения исследовательских задач.

В науке полное единомыслие невозможно. Единомышлен­ники в топ или иной мере — разномышленники. Более того, в творческой научной деятельности единомыслие, некрити­ческое восприятие информации препятствуют научному по­иску.

В других сферах жизни (семья, например) споры нередко превращаются в ссоры. В научной среде споры коллег даже необходимы, ибо способствуют сплоченности группы на более высоком уровне взаимодействия. Речь не идет о спорах меж­ду сведущими и дилетантами или о столкновении взаимоис­ключающих точек зрения. Интеграция творческих усилий при совпадении основных методологических и теоретических ус­тановок становится еще более эффективной, если есть раз­номыслие, противоречия, разные углы зрения и подходы.

Материалы многих исследований свидетельствуют о том, что недостаточная социально-психологическая подготовка научных сотрудников затрудняет достижение совместимости в группе, что существенным образом сказывается и на эффек­тивности коллективного творчества. Так, реально сложив­шиеся связи между учеными могут быть потенциально про­дуктивны, но, в силу неведения, субъективно переживаются как конфликтные.

Результативность научной деятельности зависит не столь­ко от индивидуального вклада каждого ученого, сколько от степени и характера их взаимодействия. О совместимости группы ученых можно вести речь, если среди всех членов или среди подавляющего большинства устанавливаются отноше­ния содействия. Несовместимость выражается в том, что между учеными преобладают отношения противодействия достижению общей цели. Противоборство проявляется в кон­куренции, соперничестве, напряженности, прямом противо­действии. Несовместимость может выражаться в уклонении от совместной работы, избегании взаимодействия с сотруд­никами, нежелании стремиться к общей цели.

Итак, эффективное взаимодействие и совместимость уче­ных — взаимосвязанные факторы. Не случайно 84,1% опро­шенных научных сотрудников полагают, что эффективное взаимодействие ученых определяется главным образом пози­тивным социально-психологическим климатом коллектива.

Социально-психологическое единство ученых способству­ет принятию непротиворечивых и согласованных решений по принципиальным стратегическим направлениям исследова­ния. Повышение уровня совместимости научных сотрудни­ков в процессе совместных научных исследований и разрабо­ток — один из действенных путей интенсификации научного труда.

Фактор совместимости в научной среде имеет высокую значимость, ибо совместное действие не всегда строится на основе алгоритма, но в любом случае требует равенства всех его участников. По сравнению со сферой материального про­изводства, в сфере духовного производства групповые пред­метные действия в большей степени опосредованы общени­ем. Речь идет о том, что здесь выше удельный вес свободы, личного выбора, инициативы. В научном коллективе роль разделения труда н управленческой иерархии гораздо мень­ше, а равенство, активность, свободная инициатива его чле­нов несравненно более высоки, чем в материальном производ­стве; поэтому здесь возможны и коллективные труды, создан­ные подлинно коллективными, совместными усилиями ею участников (Каган М. С., с. 287).

Работы ученого, который не связан с какой-либо органи­зацией, могут остаться незамеченными. Так, реальный вклад М. В. Ломоносова в науку гораздо больше, нежели это изве­стно, скажем, на Западе. Отсутствие контактов с зарубежны­ми учеными или денежных средств па публикацию работы обычно приводят к тому, что достижения и открытия россий­ских исследователей известны меньше, чем они того заслу­живают.

Групповые работы ученых как внутри стран, гак и в меж­дународном масштабе возможны только при личном контак­те, Индивидуальные достижения оказывают влияние на кол­лективную работу лишь тогда, когда есть личное общение, живой обмен мнениями. Фактор взаимопонимания и совмес­тимости здесь снова выступает на первый план. Как верно заметил Т. Шибутани, в мире науки «...выдвижение основы­вается на многих соображениях, не относящихся к качеству работы данного человека. Как бы он не был компетентен, индивидуалист, который «не ладит» с другими, часто остает­ся позади» (Шибутани Т., с. 500).

Научный руководитель отличается от коммерческого или производственного директора. Роль руководителя в науке более творческая, нежели административная. Чтобы правиль­но оценить творческие возможности исполнителей, важно знать их социотипы, понимать смысл и цель научного иссле­дования. Применение законов совместимости поможет руко­водителю распределить социально-научные роли по способ­ностям, целесообразно расставить силы сотрудников, чтобы теоретические и прикладные стороны решаемой проблемы развивались гармонично.

Игнорирование законов человеческих отношений в науч­ной сфере снижает эффективность исследований, тормозит практическое внедрение открытий и изобретений. «Если убеждения влиятельного ученого окажутся грубой ошибкой, возможно, что развитие его области будет задержано на полсотни лет» (Шибутани Т., с. 501).

Законы информационного, интеллектуального взаимодей­ствия людей ориентируют па рациональное применение чело­веческих ресурсов. Гак, для ВУЗа нужны эрудиты, интеллек­туалы, доказавшие способность успешно усваивать разнооб­разные знания и чужой опыт. Для науки важнее не наличие общего интеллекта, не количество знаний и сведений, а глу­бокое понимание и творческие способности (креативность). Творчески одаренные и интеллектуально развитые люди это разные типы личности и разные тины одаренности. Но и для науки в определенной пропорции нужны эрудиты, много­знайки, ибо без них исследовательская группа не будет в до­статочной мере устойчивой, стабильной и эффективной.

Искусство

«Когда я заглянул в тот список, то сразу увидел, что ничего не выйдет. Это был список на раздачу квартир, а нужен был список людей, умеющих работать. Эти два списка писателей никогда не совпадают, не было такого случая».

Илья Ильф.

Совместимость музыканта и слушателя, писателя и чита­теля, артиста и зрителя является условием полноценного воз­действия искусства. Важно также эмоциональное влечение, взаимная симпатия субъектов коммуникации в сфере худо­жественного творчества.

Взаимоотношения в среде актеров, художников, музыкан­тов никогда не были легкими. Большинство из них относится к субъективикам, многие — к спонтаникам. Сходство или близость темпераментов, доминирование эмоциональности над рассудительностью, а образности над рациональностью затрудняет налаживание гармоничных отношений.

Однажды на приеме, устроенном финским композитором Яном Сибелиусом, один из присутствующих обратил внима­ние на то, что большинство приглашенных композитором гостей принадлежало к деловым кругам.

Что общего у вас с этими людьми? — спросил он у хо­зяина дома. — О чем вы можете с ними говорить?

Разумеется, о музыке, — ответил композитор. С му­зыкантами у меня не получается разговор о музыке. Они слишком заняты устройством собственных дел.

Известна и другая крайность: кастовая ограниченность деятелей искусства. Здесь можно говорить об отрицательной сплоченности. Субъективные пристрастия, приятельские от­ношения приносят большой вред естественному развитию творческой конкуренции. В прессе, по телевидению сами дея­тели искусства говорят преимущественно о своих друзьях. 1> итоге представленными и разрекламированными оказыва­ются несколько картин мира, несколько стилей и манер, а их существует как минимум 16. Вкусы и пристрастия значи­тельной части публики, по существу, оказываются неудов­летворенными.

В Москве преобладает ставка на монополизм как цель талантливого артиста, эстрадного исполнителя. В. С. Черно­мырдин в ходе предвыборной компании заявил: «Алле Пуга­чевой мы обязательно окажем финансовую помощь. Пугаче­ва у нас одна». Это всего лишь один пример монополисти­ческого сознания. Па практике о равенстве возможностей го­ворить не приходится.

.Любая творческая работа уникальна, требует некоторого уединения. Однако, это не означает, что сотрудничество, раз­деление труда в сфере искусства невозможны. В некоторых видах искусства, например в кино, произведение — всегда продукт коллективного творчества. От слаженности команды артистов, режиссеров, сценаристов, операторов зависит ко­нечный результат, хотя об этом не принято говорить.

Писательство всегда было сугубо индивидуальным видом творчества. Однако, существует немало плодотворных дуэ­тов среди писателей, сценаристов, поэтов, драматургов, эст­радных артистов. В качестве примера - отрывок из интервью драматургов Владимира Константинова и Бориса Рацера корреспонденту «Литературной газеты»:

Б. Р.: За тридцать восемь лет мы ни разу не поссори­лись. Может потому, что очень разные по характеру.

В. К.: А может потому, что для этого просто не было ос­нований: никогда не считаем, кто сделал больше, кто — мень­ше. Деньги, радости, печали — все пополам.

Б. Р.: Мы , конечно, знаем, кто из нас лучше придумыва­ет, кто лучше пишет стихи, но не это главное...

В. К.: Главное — фирма! И консенсус у нас полный!

Как видно, закон взаимного дополнения действует и в сфере художественного творчества. Причем, речь должна ид­ти не только о творческой, но п личностной совместимости. Поэт-песенник И. Резник сказал, что у него не получилось сотрудничество с Д. Тухмановым. Последний оказался аске­том, то есть человеком, который склонен был отказываться от жизненных удовольствий, а для поэта это оказалось не­приемлемо.

«Какой вопрос вы бы хотели задать самой Цветаевой?— спросили у Александра Кушнера. Был получен такой ответ: «Задать вопрос самой Цветаевой — значит увидеться с нею. Такого желания у меня нет, и не только по отношению к Цве­таевой: все подобные встречи бессмысленны и ничего не да­ют, кроме огорчения или разочарования. Поэты понимают друг друга еще хуже, чем люди, не пишущие стихов. Лучший разговор с поэтом - разговор с его стихами».

В искусстве коммуникация осложняется тем, что между автором и публикой появляется посредник — профессиональ­ный критик, знаток. Причем, последний нередко претендует на то, чтобы его точку зрения мы приняли за истину, а его восприятие — как наиболее полное и верное. Между тем вос­приятие знатока - как минимум одно из 1В возможных, не говоря уже о множестве оттенков и нюансов.

Конкретики склонны критиковать авторов-абстрактиков за неточности, несоответствия, упрекать, скажем, писателей, пишущих па военные темы в том, что они сами не нюхали по­роха. А ведь главное не в этом. Важнее глубина мышления и воображение, правдивое изображение человека. Воображе­ние писателя подчас более достоверно, чем опыт очевидцев. Зато абстрактики могут не придавать никакого значения де­талям и подробностям, что является другой крайностью.

Леонид Первомайский в письме Александру Твардовско­му: «В твоем журнале старый, умный писатель пишет: «Да­же большой мастер не может обучить другого мастера: раз­личные ключи подходят к различным замкам. Стендаль по­пробовал прислушиваться к советам Бальзака и чуть было не погубил «Пармскую обитель», но вовремя спохватился и отказался переделывать роман».

Совместимость на интеллектуальном уровне коммуника­тивного пространства имеет значение в том случае, когда театральный или кинорежиссер приступает к постановке ли­тературного произведения. Сценическое воплощение или эк­ранизация могут быть удачными, если у писателя и режиссе­ра схожее миропонимание и мировосприятие. В противном случае, неизбежны искажения и неудачи.

Учет законов совместимости важен и при компоновке, составлении программы концерта. За каждым эстрадным монологом, оперной арией, сонатой, песней всегда скрывает­ся человек со своей мыслью, настроением, стилем. В сбор­ных концертах встречаются две крайности — однообразие или беспорядочная пестрота. Разнообразие номеров, жанров, репертуара должно сочетаться со строгим внутренним един­ством.

Желтый цвет, положенный рядом с синим, вызывает у пас ощущение зеленого. Люди также отбрасывают друг на друга определенный свет. Поэтому вопрос: кто за кем будет вы­ступать на концерте, в котором представлены и классичес­кие и эстрадные формы, приобретает практическое значение.

При выступлении одного артиста возникает проблема вер­ного расположения песен, романсов, юмористических и са­тирических монологов. Один из ведущих советских эстрад­ных исполнителей 60 80-х годов Эдуард Хиль говорил: «Ни­когда не исполняю песню, содержащую глубокую философ­скую мысль, не подготовив слушателей для ее восприятия. Одна и та же песня воспринимается по разному, в зависи­мости от того, что было спето до нее».

Речь можно вести и о совместимости артиста с репертуа­ром. lie всем артистам достает мудрости, чтобы уклониться от того, что для них не органично.

Личное начало актера сильнее и ценнее, чем то, что он играет. Режиссерам жизненно необходимо знать основы соционики и законы совместимости. К примеру, Михаилу Ульянову хорошо удался образ маршала Жукова не только в си­лу актерского мастерства, но во многом потому, что они при­надлежат к одному типу. Когда актер играет героя того же типа, что и сам, он правдиво передает все оттенки его пове­дения. Вспомним, сколько раз мы недоумевали, когда виде­ли несовместимость артиста с ролью. Никто не сомневается в талантливости Андрея Миронова, но Остап Бендер — это не его тип. Кстати, режиссеры жаловались на то, что до сих пор не найден идеальный исполнитель на роль Остапа Бендера. Эту проблему не решить, если не знать где искать, в какой типологической группе отбирать нужного исполнителя па данную роль. Личные вкусы режиссера приводят неред­ко к тому, что на сцене театра или в кинозале мы видим дру­жеский шарж, карикатуру, а то и вовсе встречаем нового героя в старом обличье.

Григорий Семенович Шипцов в пародии Александра Хор­та исполнял исключительно роль Ленина. Театральные кри­тики дружно поругивали опытного артиста за то, что он исполь­зует не все краски актерской палитры: во всех спектаклях показывает лишь человечность и доброту, доброту и человеч­ность. Но недавно зрители убедились, что не разучился Гри­горий Семенович передавать такие черты характера, как подозрительность, высокомерие, иезуитская хитрость. Все это он с блеском продемонстрировал па премьере нового спек­такля, в котором по обыкновению играл вождя революции.

Любой художник должен учитывать цельность характе­ра, неразрывную связь сильных и слабых сторон каждой личности. Когда одних восхваляют неустанно, а других исключительно хулят, то это весьма редко выступает как соз­нательная ложь. Здесь речь может идти об умолчании, заб­вении других черт характера, об односторонности. Есть и другая сторона медали. Даже А. Иванову поступила жало­ба: «Пародии показывают поэзию с плохой стороны, а с хо­рошей нам ее никто не показывает». Очень верное замечание.

«Меняется ли твое поведение в жизни в зависимости от роли, которую играешь?» — спросили Валентина Гафта.

«Как ни странно, меняется. Потому что ты должен иметь какие-то веши в себе, чтобы перенести па сцену. И на мно­гое в жизни смотреть глазами роли. Вот говорят: «Ах, как он перевоплотился!» Ничего подобного: это в нем было только как бы раздулось и заслонило то, что сейчас для ро­ли не нужно. Вообще, я считаю, что артист всю жизнь во всех ролях играет самого себя».

Итак, перевоплощение в искусстве — это, прежде всего самовоплощение.

От взаимоотношений между партнерами во многом зави­сит успех фильма. Иногда с первого взгляда возникает анти­патия, а нужно играть пылкую страсть. Тот же Гафт говорил об Ольге Яковлевой: «Оля очень трудная партнерша для ак­теров и очень многие не выдерживали работы с ней и уходи­ли. Уходил Даль, уходили Петренко, Ширвиндт, Державин, Гафт, уходил Волков, потом приходил. Хотя я считаю, что Оля замечательная артистка и, находясь в зале, я часто восхи­щался ею и много раз даже глотал слезы. По играть с ней— не приведи Господь».

Режиссеры не учитывают социально-психологическую сов­местимость и волевым способом назначают актеров па роли Ромео и Джульетты, Кето и Котэ, Фигаро и Сюзанны. И обычно ссылаются на производственную необходимость от­бросить антипатии, несовместимость и сыграть подлинное чувство. 11о от зрителей не укроется фальшь, искусствен­ность, дешевая театральность.

Итак, в сфере искусства законы совместимости следует учитывать в той же мере, в какой они должны приниматься во внимание на производстве, в коммерческой деятельности. Однако, элитарное сознание, кастовая спесь препятствую! налаживанию взаимовыгодного сотрудничества между уче­ными и художниками. По объективная основа для взаимопо­нимания есть: эти две группы, хотя и в разной пропорции, сос­тоят из того же материала, что н все остальное человечество.

 

ПРИЛОЖЕНИЕ

(Краткое описание отношений между типами личности) Отношение полного дополнения

В этом взаимодействии партнеры становятся здоровее и уравновешеннее. Образовавшаяся пара представляет собой устойчивое объединение двух людей. Сотрудничество партне­ров взаимовыгодно Легко распределяются дела и обязанно­сти. Гостеприимное общение, которое долго не надоедает. Присутствие дополняющего партнера успокаивает, дает чув­ство защищенности. Рекомендуется для выживания в неблаприятных условиях социальной среды и острой конкуренции. Отношение взаимной поддержки подходит для дружбы и делового союза.

Полудополнение

Во взаимодействии полудополнения у партнеров есть воз­можность помочь друг другу. Развитие отношений может на­поминать езду на хорошей машине по плохой дороге. Если партнеры научатся преодолевать препятствия и навязчивое желание перевоспитать друг друга, то они придут к общему знаменателю так же естественно, как и в отношениях полно­го дополнения. Довольно интересное общение. По партнеры опасаются сближения, не желая нарушить комфорт. Взаим­ные уступки помогают сгладить различия во взглядах. Это взаимодействие тонизирует, поддерживает состояние работо­способности. Общение наполнено контрастами.

Погашение

Взаимопонимание достигается с трудом. Однако частые дискуссии могут способствовать профессиональным успехам партнеров. Это взаимодействие оппонентов, при котором каждый подозревает другого в стремлении сесть на шею. В целом же дискуссия довольно комфортна, ибо конкуренции не переносится на дела. Появление третьего лица производит эффект погашения, когда партнеры мешают проведению кон­структивного обсуждения. Третий человек мешает устано­вить между оппонентами нужную психологическую дистан­цию. В группе отношения погашения утрачивают теплоту, становятся формальными. Высокий уровень культуры партнеров поможет избежать взаимных обвинений. Ведь они думают об одном и том же, но с разных позиций.

Мираж

Полезное общение. Партнеры склонны бестактно вмеши­ваться в дела друг друга. Дискуссии малопродуктивны. Ми­раж — это отношение расслабления. Иногда оно может вы­глядеть как игра в испорченный телефон. Размолвки непро­должительны. Отношение хорошо для отдыха и совместной работы при экономии слов. Партнеры испытывают взаимное притяжение. Комфортность ощущается при спокойном об­мене информацией.

Активация

Партнеры активизируют друг друга. Возможна и негатив- пая активация. Поэтому важно научиться направлять выде­ляющуюся энергию на благое дело. Обидеть активатора легко, если проявлять категоричность и не утруждать себя разъяс­нениями. Споры часто оканчиваются обидами и взаимным отталкиванием на психологическом уровне. Контакт завязы­вается легко и быстро, но длительное взаимодействие исто­щает и может привести к разрыву отношений. Партнеры склонны давать друг другу советы, вместо того, чтобы взять проблемы на себя. Заниматься одним делом трудно из-за не­предсказуемости партнера. Предназначение отношения акти­вации общение в свободное время по праздникам.

Квазитождество

Взаимодействие малоконфликтно, ибо партнеры обычно дружелюбно настроены друг к другу. V них нет сильного же­лания придираться друг к другу. В совместных делах они часто выручают друг друга. Взаимопонимание затруднено. Споры непродуктивны. Партнер недооценивается. Во время дискуссии приходится подстраиваться под стиль собеседни­ка. Выходы из трудного положения видят разные. Произве­денное партнером нравится редко. Это отношение сосущест­вования при невозможности понять человека до конца. Спо­ров много, но ссор практически не бывает.

Социальный заказ

Партнеры многому учатся друг у друга. Имеется возмож­ность взаимообучения. В то же время трудно убедить парт­нера. Отношение заказа подходит для делового сотрудничест­ва. Однако, надо иметь в виду неравенство этого взаимодей­ствия. Заказчик чувствует психологическое преимущество над приемником и не слышит его. Заказчик старается поза­ботиться о приемнике, поддержать его. Это отношения покро­вительства при отсутствии обратной связи. Со временем мо­жет наступить полное игнорирование заказчика приемником. Заказчик активизирует партнера. Но чтобы реализовать этот импульс, подзаказной должен па какое-то время отдалиться от него. Подзаказный лучите заказчика понимает, что нужно сделать для решения проблем последнего.

Суперэго

Общение интересное, но однообразно-утомительное. Отно­шение уважения друг к другу. Партнер воспринимается как далекий и несколько загадочный идеал. На далекой дистан­ции складываются внешне довольно прохладные отношения при внутренней симпатии друг к другу. Когда произошло сближение, каждый делает противоположное тому, что ожи­дает партнер. Отношения стабильны, пока оба заботятся друг о друге. При ссоре в семье или па рабочем месте эта забота пропадает и конфликт может стать «громким», В деловом сотрудничестве данное отношение может носить положитель­ный характер, если сферы компетенции работников различа­ются.

Деловое

Уважение сочетается с низкой оценкой делового партне­ра. Общение не вызывает общего интереса. Это товарищес­кие отношения, взаимодействие равных. Их сопровождает чувство безопасности. Это взаимодействие средней степени комфортности. Партнеры пытаются помочь друг другу. Не­плохо понимают друг друга, откровенны, но не умеют ока­зать моральной поддержки. Общие подходы служат прочной точкой опоры, благодаря чему партнеры находят общий язык в любой обстановке. Длительное общение утомляет, ибо нет ни желания, ни сил разнообразить «серые будни».

Тождество

Партнеры насквозь видят друг друга. Глубокое понима­ние партнера позволяет быстро и продуктивно у него учить­ся. Общение благотворно при разном багаже знаний и опыта. При равенстве уровней образования и интеллекта возникает однообразная дискуссия. Партнерам недостает, умения по­мочь друг другу. Они сочувствуют друг другу, ибо у них об­щие проблемы. Если партнеров разделяет разница в возрас­те и жизненном опыте, совместная работа эффективна, ибо силы складываются в одном направлении. Тождественное от­ношение имеет развивающее значение. Идеально для обще­ния.

Родственность

Частичное совпадение мировоззрений позволяет партне­рам придти к компромиссам. Это взаимодействие «дальних родственников». При близких контактах становится скучно. В совместных делах происходит взаимное вмешательство, ибо партнеры применяют разные методы действия. В присутствии третьих лиц, в группе это отношение улучшается. Партнеры склонны обращаться друг к другу за советом. В паре «на­чальник—подчиненный» это отношение чревато разногласия­ми и конфликтами. «Родственники» похожи. Но им недоста­ет откровенности, они производят впечатление эгоистов. На теле это не всегда так.

⇐ Предыдущая567891011121314Следующая ⇒

Поделиться: