Система документов, регулирующих отношения этики в компании

 

Документы деловой этики выполняют две основные функции: репутационную и управленческую.

Репутационная функция заключается в повышении доверия к компании со стороны потенциальных инвесторов (акционеров, банков, инвестиционных компаний) и деловых партнеров (клиентов, поставщиков, подрядчиков и т. д.). Наличие у компании документа деловой этики это подтверждение ее высокой деловой репутации.

Управленческая функция документов деловой этики состоит в регламентации и упорядочивании корпоративного поведения в сложных и неоднозначных ситуациях с точки зрения соблюдения принципов этики. Управленческая функция обеспечивается:

1) формированием этических аспектов корпоративной культуры компании;

2) регламентацией взаимоотношений с внешними заинтересованными сторонами - поставщиками, потребителями, партнерами;

3) определением порядка и процедуры разработки и принятия решений в сложных этических ситуациях;

4) перечислением и конкретизацией форм поведения, недопустимых для персонала с позиции этики.

 

Система документов, регулирующих отношения этики в современных компаниях, представлена:

- этические кодексы описывают систему общих ценностей и правил этики, которых, по мнению организации, должны бы придерживаться ее работники

- этические нормативы разрабатываются с целью описания целей организации, создания нормальной этичной атмосферы и определения этических рекомендаций в процессе принятия решений. Обычно организации доводят этические нормативы до своих работников в виде печатных материалов;

- «карты этики» - набор этических правил и рекомендаций, конкретизирующих этический кодекс корпорации для каждого сотрудника компании. Они содержат также имя и телефон консультанта компании по этическим вопросам. Данный метод активно применяется в японских компаниях

В настоящее время наиболее распространены два вида этических кодексов – корпоративные и профессиональные, которые регулируют отношения людей внутри данных групп.

В их основу положены следующие положения:

1. Сотрудники должны быть лояльны к своей организации;

 2. Сотрудники не имеют право предпринимать потенциально опасные для фирмы действия;

3. Сотрудники должны вести себя предупредительно и этично по отношению друг к другу и к клиентам.

Главной задачей создания этического кодекса является формирование положительного отношения к компании или профессии в обществе. Другой не менее важной задачей такого документа является помощь каждому сотруднику в коллективе в рамках «правильного» поведения по отношению к коллегам или/и клиентам. При этом еще одной задачей этического кодекса служит легкость управления коллективом в целом: когда сотрудники знают, что и как нужно делать, придерживаются единых стандартов обслуживания, управлять такой компанией намного легче, чем той, где царит хаос, разброд и шатания.

В этой связи функция комплаенс (от англ. compliance – согласие, соответствие) приобретает все большую актуальность при разработке этических кодексов во всем мире. Во внедрении ее заинтересованы как собственники, так и топ-менеджеры.

Комплаенс – это внутренний контроль за соответствием деятельности предприятия нормам, стандартам и правилам. Его главная цель – исключить риски потери прибыли. К ним относятся штрафы, выплаты ущерба или невыполнение контрактов. В тоже время комплаенс-риски могут привести к ухудшению репутации, ограничению возможностей ведения бизнеса или сокращению клиентской базы.

Соответствие законам, правилам и стандартам в сфере комплаенса обычно касается таких вопросов, как соблюдение надлежащих стандартов поведения на рынке, управление конфликтами интересов, справедливое отношение к клиентам и обеспечение добросовестного подхода при консультировании клиентов. К сфере комплаенса относятся также специфические области, такие как: противодействие легализации доходов, полученных преступным путём, и финансированию терроризма; разработка документов и процедур, обеспечивающих соответствие деятельности компании действующему законодательству; защита информационных потоков, противодействие мошенничеству и коррупции, установление этических норм поведения сотрудников и т.д.

Идея комплаенс – это внедрение комплексных мер по минимизации рисков, которые могут обернуться потерей доверия регуляторов, инвесторов, партнеров, акционеров. Идеология комплаенс обязывает соответствовать внутренним политикам и процедурам компании и реализуется созданием условий, при которых лица, действующие от имени компании, будут вести себя в соответствии с высокими профессиональными и этическими стандартами.

 

Профессиональная этика в сфере финансов существует наряду с всеобщими принципами морали и характеризуется специфическими нормами поведения человека в его конкретной деятельности в финансовой сфере.

Поскольку в каждой из конкретных областей финансовой деятельности (бюджетной, налоговой, страховой, бухгалтерской, банковской и т.д.) имеется своя специфика, кодексы разрабатываются применительно к ним.

Характеризуя сущность любого «кодекса профессиональной этики» необходимо отметить, что он представляет собой нормативный акт, принятый представителями определенной профессии, который в систематизированном виде содержит обязательные для исполнения нравственно-этические предписания, регламентирующие профессиональное поведение.

Следует подчеркнуть, что этический кодекс – это не совокупность благих пожеланий представителей профессионального сообщества друг к другу, которые можно и не исполнять. В большинстве случаев кодексы содержат такие формально-определенные нравственные правила, за нарушение которых наступают неблагоприятные юридические последствия. По своей юридической сути этические кодексы являются нормативными, но не правовыми актами, поскольку принимаются органами профессиональных сообществ, а не государственными законотворческими органами.

 

⇐ Предыдущая123456789Следующая ⇒

Поделиться: