Тема 12. Государственное регулирование туризма в Российской Федерации

Формы государственного управления. Законодательное регулирование туристской деятельностью. Основные меры государственной поддержки въездного, внутреннего и социального туризма. Органы управления туризмом.

 

Примерный перечень вопросов, выносимых на комплексный
государственный экзамен

 

1. Туризм: основные понятия, виды, формы. Классификация видов.

2. Турист как субъект туризма. Туризм как социально-эконо­мическая система и факторы, влияющие на его развитие.

3. Характеристика сущности туризма. Цели и задачи, функции туризма.

4. Понятие эффективного туристского бизнеса и критерии его оценки. Ключевые успехи турфирмы.

5. Туристское предприятие как хозяйствующий субъект: миссия и цели предприятия.

6. Характеристика современного состояния туризма в России.

7. Понятие туристического рынка и его изучение как условие успешного освоения.

8. Особенности сбытовой поли тики предприятий туриндустрии.

9. Характеристика технологии разработки и реализации туристского продукта.

10. Параметры конкурентоспособности и факторы, влияющие на определение цены турпродукта.

11. Деятельности туроператора и турагента как субъектов туристского рынка.

12. Особенности турпроектирования.

13. Понятие управления турфирмой и разработка стратегии.

14. Особенности управления качеством в турфирме.

15. Характеристика современного кадрового потенциала.

16. Характеристика требований, предъявляемых к персоналу организации сферы туристского бизнеса.

17. Требования к профессиональным качествам менеджера турфирмы.

18. Характеристика туристских формальностей как обязательных процедур.

19. Особенности международного туризма, перспективы его развития.

20. Характеристика международного туристского рынка.

21. Цели и задачи анимации. Понятие «анимационные технологии»

22. Классификация анимационных программ в туризме и их особенности.

23. Основные этапы разработки политики управления качеством в турбизнесе.

24. Роль выставочной и рекламной деятельности в продвижении туристского продукта.

25. Модели государственного управления туристским бизнесом в Российской Федерации.

26. Международные неправительственные организации и их характеристика.

27. Понятие и комплекс задач экскурсионного обслуживания.

28. Экскурсовод и его роль в экскурсионном обслуживании.

29. Турпродукт, его элементы и потребительские свойства.

30. Характеристика современного состояния сферы туризма в России.

31. Особенности ценовой политики в туриндустрии.

32. Транспорт как средство обеспечения туристской деятельности.

33. Особенности взаимоотношений туроператора и авиакомпании.

34. Характеристика взаимоотношений туроператор и железных дорог.

35. Особенности взаимодействия современных туроператоров и судовладельцев.

36. Характеристика автомобильных перевозок :виды, услуги, тарифы.

 

Библиографический список

 

1. Беляев, В. И. Маркетинг: основы теории и практики : учебник для вузов / В. И. Беляев. – 3-е изд., стереотип. – М. : КНОРУС, 2007. – 669 с.

2. Волков, Ю. Ф. Гостиничный и туристский бизнес : учебн. пособие для вузов /Ю. Ф. Волков. –  2-е изд. – Ростов н/Д : Феникс, 2009. – 637 с.

3. Дурович, А. П. Маркетинг в туризме : учеб. пособие для вузов / А. П. Дурович. – 7-е изд., стереотип. – Мн. : Новое знание, 2007. – 496 с. Рек. – нет.

4. Дурович, А.П. Организация туризма : учеб. пособие для вузов /А. П.Дурович. – СПб.: Питер,2009. – 318 с.

5. Джанджугазова, Е.Н. Маркетинг туристских территорий : учеб. пособие для вузов / Е.А.Джанджугазова. – 2-е изд., стер. – М. : Академия, 2008. – 223 с.

6. Ильина, Е. Н. Туроперейтинг: организация деятельности : учебник для вузов / Е. Н. Ильина. – 2-е изд., перераб. и доп. – М. : Финансы и статистика, 2008. – 240 с.

7. Ильина, Е. Н. Туроперейтинг: стратегия обслуживания: учебник для вузов/Е. Н. Ильина. – М. :Финансы и статистика, 2008. – 157с.

8. Ильина, Е. Н. Туроперейтинг: продвижение туристского продукта: учебник для вузов / Е. Н. Ильина. – М. : Финансы и статистика, 2008. – 175с.

9. Косолапов, А. Б. Технология и организация туроператорской и турагентской деятельности : учеб. пособие для сред. проф. образования / А. Б. Косолапов. – М. : Кнорус, 2008. – 278 с.

10.  Кусков А. С. Туроперейтинг : учебник для вузов / А. С. Кусков, В. Л. Голубева. – М. : ФОРУМ, 2009. – 399 с. – (Высшее образование).

11. Организация туристического бизнеса: технология создания турпродукта : учебно-практич. пособие для вузов / О. Ю. Грачева [и др.]. – М. : Дашков и К, 2009. – 275 с.

12. Тимохина, Т. Л. Организация приема и обслуживания туристов : учеб. пособие для вузов / Т. Л. Тимохина. – 3-е изд., перераб. и доп. – М. : Форум, 2009. – 351 с. – (Высшее образование).

ПРИМЕРНЫЙ ПЕРЕЧЕНЬ ПРАКТИЧЕСКИХ ЗАДАНИЙ, ВЫНОСИМЫХ НА КОМПЛЕКСНЫЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ ЭКЗАМЕН

Практические экзаменационные задания комплексного государственного экзамена составляются на основе экзаменационных заданий текущей аттестации по базовым дисциплинам учебного плана для специальности 080507.65 «Менеджмент организации». Практические экзаменационные задания обеспечивают возможность оценки соответствия подготовки выпускников требованиям ГОС ВПО, вынесенным на комплексный государственный экзамен.

 

 

⇐ Предыдущая3456789101112Следующая ⇒

Поделиться: