ПЛ как наука. Об-т и пр-т ПЛ.

ПЛ как наука. Об-т и пр-т ПЛ.

ПЛ– наука, изуч. проц. речеобразов., восприят. и формир. речи в их соотнесенности с системой языка и с личностью человека.

ПЛ как дисциплина возникла в 50-х гг. ХХ в. и предполагает исслед. пр-в и мех-в речевой деят-ти.Её внимание направлено не на языковые единицы сами по себе, а на их психологическую реальность для говорящего человека, на их использование в актах порождения и в актах понимания высказываний, а также в усвоении языка.

ПЛ проблемы: психолингвистические единицы восприятия речи, этапы порождения и понимания речевого высказывания, обучение языку (особенно иностранному), речевое воспитание дошкольников и вопросы логопедии, клиника центрально-мозговых речевых нарушений, диагностика нервных заболеваний на основе наблюдений над речью, проблемы речевого воздействия (пропаганда, деятельность средств массовой информации, реклама), лингвистические аспекты авиационной и космической психологии, а также судебной психологии и криминалистики, вопросы организации внутреннего лексикона человека, проблемы машинного перевода, проблемы диалога человека и компьютера, автоматическая обработка текста, информатика, теория и практика искусственного интеллекта.

Объектом ПЛ является совокупность речевых событий или речевых ситуаций, то есть язык как система знаков.

А.А.Леонтьев: Предметом ПЛ является выявление соотношения личности со структурой и функциями речевой деятельности, с одной стороны, и языком как главной составляющей образа мира человека – с другой. Тем самым на первый план выдвигается человеческий фактор и подчеркивается, что психолингвистика должна изучать процессы производства и восприятия знаков языка.

ПЛ, психология и традиц. языкознание.

Отличит. черты ПЛ по сравнению с традиц. языкознанием:

1.Языкознание традиционно понимается как наука о языке как средстве общения, ПЛ упор делает прежде всего на исследование человеческого фактора;

2.В традиционном языкознании язык выше ситуации, для ПЛ язык всегда ситуативен, т.е. важнейшую роль играет конкретный контекст. По словам А.А. Леонтьева, лингвист изучает то, ЧТО усваивается, какие слова, фразы, текст в целом. Психолог и психолингвист изучают то, КАК говорящие в действительности конструируют и понимают слова, фразы, текст конкретные;

3.В лингвистике текст рассматривается статически – как законченный продукт написания или говорения; динамически – как продукт речевой деятельности. Для ПЛ существенны такие характеристики текста, как цельность, скважность, связность, истинность. Кроме того ПЛ подходит к тексту достаточно широко. Она может рассматривать как текст и рисунок, и иллюстрацию;

4.В ПЛ на первом плане – эксперимент. При помощи эксперимента моделируются, создаются собственно психолингвистические методы исследования.

ЯЗЫК.РЕЧЬ, РЕЧ.ДЕЯТЕЛЬНОСТЬ.

Язык – система знаков, с одной стороны, и конкретный язык – с другой.

Речь – конкретное говорение, облеченное в звуковую (включая внутренне проговаривание) или письменную форму. Под речью понимают как сам процесс говорения (речевую деятельность), так и его результаты (речевые произведения, фиксируемые памятью или письмом).

Речевая деятельность – 1) использование языка (такая же деятельность, как и трудовая, игровая и пр.), 2) говорение, аудирование, чтение, письмо, т.е. процессы говорения и понимания.

Принципиально важной для ПЛ является работа Л.В. Щербы «О трояком аспекте языковых явлений и об эксперименте в языкознании» он выделил три аспекта языковых явлений.

1. речевая деят., под которой ученый понимал процессы говорения и понимания.

2. яз. сист. –словарь и грамматика.

3. языковой материал как совокупность всего говоримого и понимаемого в определенной обстановке в ту или другую эпоху жизни данной общественной группы.

При этом Щерба подчеркивал, что речевая деятельность обусловливается сложным речевым механизмом человека, или психофизиологической речевой организацией индивида, которая:

А)никак не может просто равняться сумме речевого опыта (говорения и понимания) данного индивида, а должна быть какой-то своеобразной переработкой этого опыта;

Б)может быть только психофизиологической;

В)вместе с обусловленной ею речевой деятельностью является социальным продуктом;

Г)служит индивидуальным проявлением языковой системы, выводимой из языкового материала;

Д)судить о характере этой организации можно только на основании речевой деятельности индивида.

Такое вынесение речевой организации за рамки обсуждаемой триады в качестве фактора, обусловливающего и речевую деятельность, и ее проявления в языковом материале и языковой система, дало основания для заключения психолингвиста А.А. Залевской, что фактически Щерба выделил не три, а четыре аспекта языковых явлений.

!!! речевая деятельность создает языковой материал. Языковая система выводится из языкового материала. Речевая деятельность является в то же время и языковым материалом, она несет в себе и изменение языковой системы. Речевая деятельность обусловливается речевой организацией. Тем самым все четыре аспекта языковых явлений тесно связаны друг с другом.

3.СПЕЦИФИКА ПСИХОЛИНГ.ИССЛЕД. ПЛ изучает: д етскую речь, р ечь мужчин и женщин, р ечь на чужом языке при его изучении, р ечевые ошибки, о собенности речи в человеко-машинной системе, р ечь в стрессовых ситуациях, р ечь под влиянием того или иного расстройства психической сферы человека, в частности при акцентуализации и психопатии, о шибки, связанные с дефектами речи, п аталогию речи, р ечь билингвов и полиглотов, р ечь как проводник информации между подсознательным, сознанием и действительностью. Неречевое поведение не является объектом анализа в традиционной лингвистике – это скорее область этнографии. Но поскольку анализу подвергается и речь, сопровождающая такое поведение, то такие явления рассматриваются этнопсихолингвистикой как разделом психолингвистики, которая описывает особенности той или иной культуры в ее языковом проявлении. Тут уделяется внимание описанию неречевого поведения людей разных национальностей – в частности, языку жестов и мимике. Роль эксперимента в психолингвистике и языкознанииВопрос о необходимости эксперимента в науке о языке впервые поставил в 1938 году Л.В.Щерба. По его мнению, совершенно очевидно, что никакого иного метода не существует и не может существовать в применении к мертвым языкам.Щерба отмечал, что мертвыми языки становятся тогда, когда они перестают служить орудием общения и мышления внутри человеческого коллектива. Дело должно обстоять несколько иначе в отношении к живым языкам, о важности изучения которых писал виднейший ученый-лингвист Бодуэн де Куртенэ. В свою очередь Щерба также отмечал: «большинство лингвистов обыкновенно и к живым языкам, подходит, однако, так же, как и к мертвым, т.е. накопляет языковой материал, иначе говоря, записывает тексты, а потом обрабатывает по принципам мертвых языков». Щерба полагал, «что при этом получаются мертвые словари и грамматики». По его мнению, исследователь живых языков должен поступать иначе». Таким образом, в языкознание вводится принцип эксперимента. Сделав какое-либо предположение о смысле того или иного слова, той или иной формы, о том или ином правиле словообразования или формообразования и т.п., следует попробовать, можно ли сказать ряд разнообразных форм, применяя это правило. Щерба отмечал, что эксперимент может иметь как положительный, так и отрицательный результат. Отрицательные результаты указывают или на неверность постулированного правила, или на необходимость каких-то его ограничений, или на то, что правила уже больше нет, а есть только факты словаря и т.п.

Начинающему исследователю необходимо прежде всего понять, что эксперимент — это лишь средство проверки той или иной рабочей гипотезы, которая формулируется на основе хорошо обоснованной теории. Итак, только на основе понимания того, с каких теоретических позиций и для решения каких конкретных задач должно предприниматься то или иное исследование, можно ставить вопрос о том, что, как и на каком материале следует делать; в то же время формулирование рабочей гипотезы, обработка экспериментальных данных и их интерпретация должны производиться в одной и той же системе координат.

ОСНОВЫ Психолигвистики.

Сам термин «психолингвистика» впервые был употреблен американским ученым-психологом Пронко в статье «Язык и ПЛ» в 1946. Под этим термином в то время просто объединяли лингвистику и психологию, причем каждый ученый понимал это объединение по-своему.

А.А. Залевская, с позиций развития мировой ПЛ:

1.«подготовительный» период предпосылок для возникновения ПЛ в психологических и лингвистических публикациях в разных странах до середины ХХ века.

2.50-70 годы ХХ века, когда происходило оформление ПЛ как самостоятельной области исследования.

3.С 80-х гг. ХХ века, когда появились фундаментальные ПЛ-ие исследования, что привело к развитию собственно разделов ПЛ.

Выделенные периоды в равной степени справедливы как для отечественной, так и для зарубежной ПЛ; характеристика периодов отвечает единому принципу развития науки от истоков до появления фундаментальных работ и с прогнозом на следующий период.

Н. Хомский выделяет два понятия: Языковая способность — это нечто вроде потенциального знания языка. Языковая активность — процессы, которые происходят при реализации этой способности в речевой деятельности. Показательно, что, по Н. Хомскому, языковая способность первична, она определяет языковую активность, а не наоборот.

Выделяют три источника обоих направлений американской ПЛ:

1. Американская дескриптивная лингвистика (описательная лингвистика).

2. Бихевиористская психология (поведенческая психология).Поведение человека укладывается в простейшую цепочку S - R (стимул – реакция). Физическая реакция не всегда адекватна речевой реакции. Она может отодвигаться во времени. 3. Математическая теория связи Шеннона-Уивера, иногда называемая также математической теорией коммуникации. Главная ее черта – представление процесса коммуникации как трансляции информации от говорящего к слушающему.

Большое влияние на развитие ПЛ и динамику ее проблематики оказали две «когнитивные революции». В качестве первой из них обычно рассматривают устойчивый переход от свойственного бихевиоризму изучения «объективного», т.е. наблюдаемого извне, поведения (в противовес «субъективным», не поддающимся прямому наблюдению, ментальным процессам) к изучению когнитивных феноменов.

Второй когнитивной революцией (или дискурсивным переворотом) стали называть переход от акцентирования внимания на слове и предложении к тексту и далее к дискурсу, приведший к оформлению дискурсивной психологии, дискурсивного подхода и т.п.

А в результате взаимодействия 2-х направлений американской ПЛ зародилась когнитивная психолингвистика. Суть ее в том, что язык рассматривается как средство познания, как результат и инструмент познавательной деятельности человека.

5..КОНЦЕПЦИЯ ПОРОЖДЕНИЯ РЕЧИ.СПЕЦИФИКА ВОСПРИЯТИЯ РЕЧИ. На раннем этапе истории ПЛ разрабатывались модели коммуникативного процесса в целом: с позиций общей теории связи изучались процессы " кодирования" и " декодирования", т.е. то, как интенции говорящих преобразуются в сигналы принятого в некоторой культуре кода, а у слушающих такие сигналы преобразуются в их интерпретации. С появлением работ Н. Хомского внимание исследователей переключилось на модели порождения речи в русле идей трансформационной порождающей грамматики. Тому, что модель " языковой компетенции" была принята за модель реального функционирования языка, в значительной мере способствовала публикация ряда работ известного американского психолога Дж. Миллера по проверке " психологической реальности" положений, постулировавшихся на базе моделей порождения речи. Далее в зарубежной ПЛ произошло расхождение путей ученых: одни ведут исследования в рамках идей Н. Хомского (значительно переработанных за последние годы), а другие пытаются максимально приблизиться к раскрытию тайны продуцирования речи носителем языка. Рассмотрим основные концепции порождения речи, предложенные американскими психолингвистами.

Суть ПЛ концепции Сибеока-Осгуда такова:

В процессе речепроизводства четыре уровня:

1. Мотивационный уровень (в основе высказывания лежит стимул).

2. Семантический (здесь выбираются функционально-семантические классы слов). На этом уровне говорящий поочередно выделяет в предложении определенные последовательности слов – функционально-семантические классы.

Так, по Осгуду, разбитое на единицы кодирования предложение будет выглядит так:

3. Рядоустанавливающий уровень (семантические единицы разбиваются на фонетические единицы (распознавание звуковых последовательностей) и на граммемы (т.е. на механизм грамматических последовательностей).

4. Интеграционный уровень. В качестве единицы здесь выступает слог. На этом уровне действуют моторные механизмы кодирования и происходит звуковое оформление проработанного высказывания.

Предложенная модель является первой попыткой в общем виде представить себе процессы кодирования, порождения речи. опущен трансформационный уровень, где происходит преобразование мысли в вербальный вид.

стохастическая модель производства речи: речь можно описывать как такую последовательность элементов, где появление каждого нового элемента речевой цепи зависит от наличия и вероятности появления предшествующих элементов.

Специфика восприятия речи

С точки зрения ПЛ необходимо подчеркнуть, что на всех уровнях восприятия реципиент стремится приписать смысл языковым структурам.

Таким образом, восприятие речи представляет собой проникновение в лежащий за знаковой формой речи смысл.

Кроме того, человек расчленяет сложное высказывание, заменяет сложные знаки на более простые или на наглядные образы, т.е. производит эквивалентные замены.

Таким образом, при восприятии речи реципиент проявляет активность, которая заключается в том, что он опирается на свой прошлый опыт (как речевой, так и неречевой), осуществляет вероятностное прогнозирование, а также производит эквивалентные замены.

Активность реципиента состоит и в том, что в процессе восприятия речи человек не просто пассивно ждет, что ему скажет продуциент, а сам прогнозирует, выдвигает свою гипотезу о том, что он может услышать или прочитать на следующей странице или строчке.

Восприятие речи включает в себя рецепцию слышимых или видимых элементов языка, установление их взаимосвязи и формирование представления об их значении. Восприятие тем самым разворачивается на двух ступенях – собственно восприятие и понимание. Понимание – это расшифровка общего смысла, который стоит за непосредственно воспринимаемым речевым потоком.

ФОРМИРУЮЩИЙ ЭКСПЕРИМЕНТ

Его отличие от других видов ПЛ-ого эксперимента заключается в том, что исследуется не функционирование языковой способности в речевой деятельности, а формирование этой способности, причем эксперимент состоит в том, что мы по-разному организуем способы формирования и сопоставляем эффективность полученных результатов.

Язык и мышление

Теория языковых значений, связь языка и мышления являются важнейшим аспектом лингвистических знаний.

язык представляет собой систему знаков, используемую для целей коммуникации и познания. Системность языка выражается в наличии в каждом языке словаря, синтаксиса и семантики.

Мышление — это активный процесс отражения объективной действительности в формах представлений, понятий, суждений, умозаключений. Мышление является частью сознания, т.е. всего процесса отображения действительности нервно-мозговой системой человека. Таким образом, будучи связанным с понятийными аспектами именно мышление ответственно за осмысливание, переработку и трансформацию языкового знака в то, что он означает — в понятие.

Мышление главным образом оперирует понятиями как логическими значениями языковых знаков.

Как соотносятся язык и мышление?

Не все в мышлении относится к языку, но и в языке не все можно причислить к мышлению.

Во-первых, мышление бывает без языка. Даже обезьяна способна догадаться, как с помощью палки можно достать банан — это так называемое практическое мышление. Оно есть и у человека. Существуют еще такой тип мышления, как наглядно-образное. Оно часто преобладает у людей искусства: художников, режиссеров… Наконец, есть вербальное мышление, то есть словесное. Иногда его называют словесно-логическим или просто логическим.

Практическое и образное мышление могут обходиться без слов, но логическое мышление без речи не существует. Язык — это «одежда» мысли (ученые говорят: материальное оформление мыслей). А поскольку люди не только «про себя» (т.е. не слышно для других) думают, но и стремятся передать мысли другому, то без помощи языка-посредника никак не обойтись.

Мышление осуществляется в трех определенных формах.

ПОНЯТИЕ. В понятиях отражаются отличительные свойства предметов и отношения между ними.

СУЖДЕНИЕ. Логическое мышление и начинается там, где появляется суждение. УМОЗАКЛЮЧЕНИЕ есть сам процесс мысли, получение нового суждения из содержания исходных суждений.

Лексикон – динамическая функциональная система, самоорганизующаяся вследствие взаимодействия между процессом переработки и упорядочения речевого опыта и его продуктами. Всё новое в речевом опыте, которое не вписывается в рамки системы, ведет к её перестройке. Лексикон имеет многоуровневое строение: на глубинном ярусе «располагаются» значения, на поверхностном ярусе – формы слов.

Возникает вопрос: каждый раз человек обращается ко всему лексикону для получения знаний о словах, о связях слов, о их соотношении с действительностью, или же существуют определенные опоры для формирования подобных знаний?

Ученые проверили эту гипотезу о наличии в лексиконе некоторого ядра. На материале английского языка был составлен «Ассоциативный тезаурус английского языка» под руководством Джорджа Киша, где было выделено 75 слов с количеством связей не менее 300, что стало позднее называться как центр ядра лексикона. 586 слов имеют около 100 и выше связей (периферия ядра лексикона). Единицами центра ядра лексикона носителя английского языка являются в основном односложные существительные, усваиваемые в первые годы жизни ребенка и широко употребляемые в качестве идентификаторов значений других слов.

17.ПРОБЛЕМЫ ФОНОСЕМАНТИКИ.СИНЕСТЕЗИЯ. В психолингвистике есть особый раздел, посвященный исследованию соотношения в языковом сознании звука и смысла, – фоносемантика.

Чуть ли с первых этапов появления языковедческих исследований известны две точки зрения на проблему связи звука речи и слова, с одной стороны, и значения – с другой. По мнению одних ученых, звук сам по себе значения не несет, набор фонем в разных языках далеко не всегда совпадает, звуковой состав различных языков различен. А это значит, что звуковой облик слов

Можно предположить, что звуки речи в сознании не безразличны к смыслу. Из подобной гипотезы исходил лингвист А.П. Журавлев. Он предложил провести эксперимент: большому количеству испытуемых были предложены записанные на листах бумаги все «звучащие буквы» русского алфавита. А перпендикулярно каждой звукобукве располагалась шкала свойств: тихий, громкий, светлый, темный, сильный, слабый; тусклый, блестящий, шероховатый, гладкий, большой, маленький и т.д. На пересечении строк каждый испытуемый ставил знак +, если данное свойство казалось ему подходящим для характеристики звукобуквы, или –, если нет.

Практически никто из испытуемых не оценил звукобуквы Ш и Ш как светлые, гладкие, Ы – как нежный, И – большой. Следовательно, связь между звучанием речевых фрагментов и зрительно-осязательными образами реальна. Искомые со-значения звуков речи также, следовательно, реальны.

Так А.П. Журавлев доказал, что звуки речи содержательны, значимы. Значение, которое передают звуки речи, называется фонетическим значением.

В детской речи и в поэтическом творчестве весьма часто случаются изобретения звукоподражаний и идеофонов (идеофоны - слова-обозначения быстрого мелькания, искрения, быстрого движения вообще: «фьють – и нету! ». Почему ребенку или поэту мало уже имеющихся форм языка?

Звуковой облик слова может быть ориентирован не только на звукоподражание. Илья Наумович Горелов в конце 60-х годов для подтверждения этой мысли провел опыт: на страницах газеты «Неделя» были опубликованы рисунки несуществующих животных, различные геометрические фигуры и т.п. Параллельно рисункам приводились несуществующие слова (квазислова), которые были специально подобраны в соответствии с фоносемантическими данными по характеру рисунков. Читатели должны были определить, кто есть кто? Проведем аналогичный эксперимент. Рассмотрим мифологических существ, изображенных на рисунке, и определим, кого из них зовут Ципл, а кого – Щивазавр. Какие наименования можно предложить для птиц? На основе каких фоносемантических законов была осуществлена номинация. Можно сделать вывод, что звуковая оболочка слова (а значит, и отдельные звуки) отражает определенный видеообраз..

Синестезия

Александр Романович Лурия однажды попросил своих студентов вдуматься в словосочетания русского и других языков, где совместно обозначаются ощущения и восприятия свойств и явлений, которые, казалось бы, не существуют.. Например, теплое слово (слово воспринимается на слух или зрительно, а температура – через рецепторы нашей кожи), холодный взгляд (взгляд воспринимается зрительно, а температура опять-таки кожей), соленая шутка, горький упрек, сладкая ложь.

Лурия предположил, что психофизиологический механизм такого рода связи ощущений, зафиксированных в языке, состоит в том, что нервные импульсы, идущие от наших рецепторов (органов чувств) к подкорковой зоне, друг друга индуцируют (возбуждают), так как нейропроводящие пути близко расположены друг от дурга. Возникающее так со-ощущение было названо термином « синестезия » (это и есть точный перевод слова «со-ощущения»), который и вошел в современную психологию и психолингвистику.

Еще пример синестезии. Наташе Ростовой из «Войны и мира» Л.Н. Толстого казалось, что ее близкие люди как-то странно связываются в ее восприятии с определенными цветами и даже определенными предметами. В современной бытовой речи мы говорим кричащая одежда (кричащая воспринимается на слух, одежда – зрительно), мягкий контур (мягкий – это осязательное ощущение, контур – зрительное), влажный шёпот, легкое касание, тонкая улыбка, тяжелый взгляд.

Таким образом, во-первых, что фонетическое значение имеют не только изолированно взятые звуки, но и слова, во-вторых, что фоносемантическое наполнение текста способно на бессознательном уровне влиять на ход смыслового восприятия сообщения.

ТЕКСТ КАК ВЫСШАЯ ЕДИНИЦА

Модель производства текста

К модели производства теста приложима трехфазная структура деятельности – ориентировка, исполнение, контроль. Вместе с тем следует учитывать, что текст представляет собой сложный знак и в силу своей неоднозначности подлежащий интерпретации (перетолкованию) со стороны реципиента.

Коммуникативный конфликт

Изучение социально-психологических конфликтов привело ныне к появлению самостоятельной области научного знания – конфликтологии. Область социальной психолингвистики, которая призвана гармонизировать процесс коммуникативного взаимодействия людей, получила название – психолингвистической конфликтологии. В центре ее рассмотрения – коммуникативный конфликт – речевое столкновение, которое основано на агрессии, выраженной языковыми средствами. О природе коммуникативных конфликтов много написано работ. В работах зарубежных и отечественных исследователей показаны причины конфликтов, даны рекомендации по их предотвращению и выходу из конфликтной ситуации. Психолингвисты делают лишь первые шаги в освоении этого не совсем привычного для них объекта изучения.

В основе коммуникативного конфликта лежит стремление одного (или обоих) участников общения снять психологическое напряжение за счет собеседника. Такого рода разрядке (выпусканию паров) предшествует чувство фрустрации – психологический дискомфорт, возникающий при невозможности добиться какой-либо цели. В межличностном взаимодействии фрустрация возникает в том случае, когда (по мнению одной из конфликтующих сторон) коммуникативный партнер нарушает нормы (правила) поведения. Причиной социально-психологических конфликтов может быть и опоздание на работу, и не вовремя сданный отчет, и не приготовленный обед, и не вымытая посуда, и супружеская измена и т.д.

Конфликтная ситуация - это доведенная до поведенческого уровня дисфункция. Межролевой конфликт проявляет себя в супружеских ссорах, когда один другого обвиняет в невыполнении каких-либо обязанностей: не отвел ребенка в детсад, не навестил старушку-мать, не купил продуктов в магазине, не вымыл посуду, не отремонтировал кран на кухне и т.д.

Ожидаемые модели ролевого поведения в семье передаются от отца к сыну, от матери к дочери, закреплены традицией, описаны в многочисленной литературе и функционируют в рамках общественного сознания. Каждый юноша и девушка представляет благодаря этому, какими должны быть идеальная домохозяйка, мать, кормилец или верный супруг. Подобные нормы выполняют роль эталона, с которым сравнивается повседневная жизнь супругов. Помимо идеальных образцов существует множество живых примеров семейной жизни, с которыми также происходит постоянное сравнение того, насколько точно супруг или супруга исполняют свои роли. В семейных конфликтах результаты двукратного сравнения (с идеальными нормами и реальными соседями) пускаются в ход как аргументы и контраргументы: «У всех людей мужья как мужья, а ты...» и т.д.

Изучением психолингвистической природы коммуникативных конфликтов занимается ярославский ученый В.И. Жельвис. В своих работах он анализирует языковые формы выражения негативного отношения (инвективы) у самых различных народов. Исследователь обратил внимание на несхожесть в проявлении конфликтного поведения у представителей разных этносов. Так, например, жители Японии в бытовых ссорах, как правило, избегают бранных выражений, которые зачастую употребляют наши земляки. И это не означает, что японская культура не знает вербальной агрессии. Дело в том. Что речевой этикет японцев разработан столь детально, что в нем можно найти особые грамматические формы выражения разных степеней вежливости

В конфликтной ситуации разные языковые личности придерживаются неодинаковых коммуникативных стратегий.

ПЛ как наука. Об-т и пр-т ПЛ.

Объектом ПЛ является совокупность речевых событий или речевых ситуаций, то есть язык как система знаков.

12 3 4 Следующая ⇒