Когда Вы последний раз тестировали своих тренеров? Зачем нужно тестирование?

⇐ ПредыдущаяСтр 5 из 5

Уверен у Вас в фитнес клубе работают преимущественно опытные тренеры с хорошим тренировочным стажем и соответствующим образованием. Но так ли они сильны в теоритических знания х и насколько вообще свежи их знания в области основ: тренировки, спортивной анатомии, физиологии и биохимии? Знакомы ли Ваши тренера с основными противопоказаниями при проведении тренировок? На эти вопросы отвечают очень немногие фитнес менеджеры и управляющие. Часто инструкторы в фитнес клубах работают дольше, чем очередной фитнес менеджер, управляющий. Большинство новых менеджеров вообще не в курсе, на каком уровне находятся подчиненные, вне зависимости они или нет брали на работу этих тренеров. Да и критерии отбора на работу тренером у каждого свои, часто сводимые просто к личной, внешней привязке к кандидату. Если приятен в общении, не напрягает -беру, родинка над губой- не, не возьму на работу.

Выход прост- при приеме на работу тестируйте соискателей, но и после выхода на работу регулярно раз в 3-6 месяцев тестируйте и дальше фитнес персонал (и не только тренеров). Для этого составьте свои требования к соискателю в виде тестов. Тесты должны содержать вопросы, ориентированные на знания основ: анатомии, физиологии, биохимии, диетологии и спорт. питания. Количество вопросов от 20 до 50. Процент правильных ответов для прохождения собеседования не менее 80, плюс Ваши дополнительные вопросы. Время написания теста лучше ограничить 5-10 минут. Тестирование кандидата даст Вам более полную и объективную информацию о нем, о его знаниях и умениях.

К сожалению, приходится признать, что даже тренера с высшим физкультурным образованием практически ничем не отличаются от обычных кандидатов без этого образования. Это говорю не я, а статистика рекрутинговых компаний, с которыми мы сотрудничали. По этой причиной я бы не стал ставить главным критерием высшее или среднее физкультурное образование, как и спортивные достижения соискателей. Вам уверен нужен не мастер спорта окончивший Лесгафта, а тренер хорошо владеющий специальными знаниями и умениями, плюс умеющий на отлично продавать свои услуги.

Тестирование не менее важно и для уже работающих тренеров и администраторов. Особенно для тех, кто работает уже на один год. Как показывает статистика знания со обратно пропорциональны опыту. Чем больше стаж работа тренером, тем более расслаблен тренер, а его знания находятся в гораздо худшем состоянии, чем в первые годы работы. Это связано с тем, что тренера элементарно забывают, чему учились в институте или в другом учебном заведении. Хотя, как правило мышечная масса этих тренеров находится в гораздо лучшем состоянии, чем в начале работы. Мышцы тренировать они не забывают, а вот память к сожалению без тренировки имеет свойство забывать. Ваша задача путем тестирования, найти в заниях пробелы и закрыть их.

В идеале, необходимо сочетать метод «кнута и пряника». Кто сдал тест прибавлять % к персональным тренировкам, увеличивать стоимость дежурных часов тем, кто не сдал наоборот. Тестирование должно быть систематическим и постоянным. Тренеров и администраторов нужно держать постоянно в оптимальном тонусе. Тогда Ваш фитнес клуб будет идти в рост при любой экономической погоде!

Если Вы не знаете какие тесты давать Вашим сотрудникам. Мы с удовольтвием поможем, у нас есть тесты эффективность которых проверена временем и десятками фитнес клубов. Приобретайте наши готовые пакеты тестов!

Хороший директор и хороший тренер. Бывает ли такое одновременно. Часть 1.

Чтобы в фитнес клубе работали одновременно хороший тренер и хороший директор, явление довольно очень редкое. А если оно и имело место, то ненадолго (они разбегались).

Все мои многочисленные знакомые директора фитнес клубов, жалуются на нехватку профессиональных тренеров. И это действительно не малая проблема. 95 % инструкторов тренажерных залов и фитнеса не имеют ни физкультурного образования, ни даже оконченных курсов тренеров. Конечно, многие могут сказать, что не обязательно иметь физкультурное образование, чтобы быть хорошим тренером. Вы так тоже думаете? Тогда ответьте мне, Вы пошли бы на прием к доктору, если бы знали, что он не имеет медицинского образования? Ответ более, чем очевиден.

Я не хочу утверждать на 100 %, что нет хороших тренеров, которые не имеют физкультурное образование. Но их очень мало.

Критерий наличия больших мышц у тренеров не рассматриваю. Многие посетители залов, уверены, что если тренер накачался до максимума сам, то он наверняка очень умный и знает, как раскачать каждого клиента в своем зале. Если Вы так думаю, то я Вас разочарую. Он знает, как и что именно ему подходит. Он точно очень опытен, но опыт только его собственный, проистекающий от знаний только, о своем теле. А огромные размеры, зачастую, имеют причину использования анаболических препаратов. И пишет такие ребята тренировочные программы, под клиентов, которые добьются результатов только в случае использования этих же препаратов. А где же они приобретут такие волшебные препараты, как Вы думаете? У наших тренеров-волшебников.

А то, что с приобретенными ампулками и таблеточками, будет работать даже самая плохая программа, это тоже уже для многих не секрет. Если даже опустить аспект уголовной ответственности и аспект о доказанном вреде, остается открытым вопрос. Что делать тем клиентам, которые не хотят принимать анаболические пилюльки, делать коль-коль в попу, но все же желают добиться реального результата в зале. Такой так называемый тренер скорей всего не поможет. Он не будет настраивать людей на долгосрочные результаты и особо напрягаться над написанием хорошей, рабочей программы.

Мы немного отвлеклись, хотел показать, насколько не просто обстоят дела с профессиональными кадрами в фитнес сфере. Вывод: своих тренеров нужно хорошо обучать.

Признаю, что все же есть неплохие тренера и без физкультурного образования или оконченных курсов инструкторов. Как правило, они имеют за плечами не менее 5 лет опыта тренировочной работы и что самое главное, постоянно занимаются самообразованием, читают специализированную литературу, исследуют сайты по бодибилдингу, смотрят видео. Подытожим - хороших тренеров найти нелегко. Сейчас имеется очень большое множество фитнес клубов, и открываются они быстрее, чем аптеки и подпольные казино. Наше время можно охарактеризовать, как время воинствующего дилетантизма. Дилетантизм (дилетантство) (от лат. delecto — услаждаю, забавляю) — занятие какой-либо деятельностью, например, наукой, искусством, ремеслом — без должных знаний и профессиональной подготовки. Во всех сферах нашей жизни наблюдается значительный упадок профессионализма.

Если же Вам повезло и Вы нашли тренера профессионала, постарайтесь его не потерять. Сейчас профи на вес золота. Не стоит зажиматься на зарплате. Частая ошибка руководителей платить тренерам профи, столько же, как и плохим. Ошибка платить всем работникам одинаково, только ориентируясь на время затраченное им на работе. Нужно платить за реальную ценность человека, которую он имеет для компании.

Во времена кризиса экономия стала новым трендом. Но экономия на профи, Вы сокращаете не свои расходы, а свои доходы. Хороший инструктор это утка несущая золотые яйца. И такую утку желательно хорошо кормить.

Как директору нелегко найти тренера профи, так и ему тяжело найти хорошего, знающего свое дело владельца фитнес клуба.

В большинстве своем владельцы залов, менеджеры самоучки и о спорте слышали раньше лишь по телевизору. И вдруг решившие, попробовать себя в новой нише бизнеса. Бывают даже, попадаются бывшие директора колхозов. Был у меня опыт общения с подобным, мы помогали ему раскручивать его уставший фитнес клуб.

Прошлое не покидало этого человека. Он даже собрание с коллективом проводил, как с колхозниками, с речами, лозунгами, матами и криком. На что коллектив разговаривал с ним также, на его же языке криков, матов и на ты.

В начале нашего сотрудничества доходы зала начали плавно и уверенно расти. Несмотря даже на то, что владелец часто игнорировал наши рекомендации. В ходе проведенного служебного расследования были выявлены факты долговременного и постоянного хищения из ежедневной кассы (основная утечка шла с разовых посещений, коктейлей и персоналок).

Виновные сотрудники не были уволены (лишь немного пожурили), что усложнило нашу работу по повышению эффективности. В конце концов, во владельце фитнес клуба победил директор колхоза, он перестал слушать наши рекомендации. И в зале все вернулось на круги свои, то есть уровню нуля. Этот директор колхоза за все время ни разу не зашел в свой клуб, а постоянно целыми днями сидел в своем кабинетике- котельной комнате на заднем дворе того же здания. Нарушая тем самым основное правило эффективного ведения бизнеса. Которое гласит о том, что если бизнесмен хочет быть успешным, он должен знать, как работает его бизнес с низу до верху.

Как делают многие владельцы крупных сетей фаст фудов и магазинов на западе. Они сами становятся на кассу и работают, как и все остальные работники. Как можно научиться водить машину, не садясь за руль, лишь играя в гонки на компьютере? Да никак! Поэтому этот человек никогда не станет владельцем сети фитнес клубов, да и этот клуб он закроет через пару лет. А держится на плаву до сих пор, лишь потому, что недвижимость под клуб, является его собственностью (точнее его отца).

На данный момент он разогнал своих двух администраторов и оставил 2-х тренеров из 3-х. Зарплату админов отдал, инструкторам. И теперь они стригут его финансовую голову, как захотят. Поэтому, если Вы хотите найти хороший персонал, нужно вначале стать хорошим руководителем. Читать, изучать, смотреть обучающие видео, ходить на семинару по управлению. То есть постоянно заниматься самообразованием. Как известно - «подобие, тянется к подобию».

Необходимо изучать те вопросы, в которых Вы решили добиться успеха. Желаете быть счастливым, изучайте вопрос счастья, желаете, стать здоровым исследуйте аспект здоровья. «Под лежачий камень вода не течет».

Хороший директор и хороший тренер. Кто такой хороший тренер. Часть 2.

Хороший тренер- человек очень желательно с физ. культурным образованием или оконченными курсами тренеров, культурный и внимательный ко всем клиентам (не только к тем, кто платит ему за персональные тренировки). Знающий основные медицинские противопоказания при занятиях тем или иным видом фитнеса. Для меня до сих пор является шоком тот факт, что очень многие тренера не знают самых элементарных противопоказаний, связанных с различными отклонениями в здоровье тренирующихся.

К примеру, многие не знают, что людям с варикозным расширением вен категорически запрещается приседать, делать выпады (тем более с весом), становая тяга. А в конце тренировки рекомендуется лежать на спине с поднятыми вверх ногами на 90 градусов, уперев о стену или тренажер на 5 минут. С целью оттока крови от ног и уменьшения венозного давления. А о том, что кормящим матерям практически всем нельзя тренироваться, не слышали 90 % тренеров. Почему это нельзя!? Спросят меня эти 90 %.

Потому что это грозит тем, что пропадет грудное молоко, плюс меняется химический состав грудного молока.

Продолжим. Хороший тренер должен уметь хорошо слушать. То есть нужно, чтобы клиент сам сказал, каких целей он желает добиться, где убрать, где добавить и на сколько. Человек приходит в фитнес клуб со своими желаниями и своими стандартами красоты. Нередко инструктор навязывает свои. В моей практике были случаи, когда приходит женщина весом около 100 кг., при невысоком росте. На вопрос о цели тренировок, отвечает - «для тонуса». Хотя, на мой взгляд, ей нужно было скинуть, как минимум килограмм 30. Но это лично мое, субъективное мнение. А человек может думать совершенно по-другому, чем тренер. Если конечно человек пришел и сам не знает, чего хочет, инструктор должен путем наводящих вопросов помочь ему при выборе целей тренинга. Хороший тренер должен уметь составлять работающие, тренировочные программы как для похудения, так и для наращивания мышечной массы; как для увеличения силы в конкретных упражнениях, так и на увеличение силовой выносливости; для людей сидящих на «химии», так и для людей не желающих ее применять в любом виде или для тех кто хочет сидеть только на спорт. пите и не более. Уметь составить хорошую диету с учетом базового обмена, суточных энергозатрат и противопоказаний(если таковые есть).

Такой тренер обязательно предупредить о негативных последствиях приема хим. препаратов тех, кто уже употребляет их, или только собирается сделать это. Знать все противопоказания при приеме спортивного питания и говорить об этом клиентам. А не только руководствоваться жаждой наживы. Что за фигня?! Воскликнут поклонники, спорт пита - это же все абсолютно безвредно, это не стероиды! Ни какой искусственный, синтетический препарат (даже на основе натуральных компонентов) не может быть полностью безвредным. У меня есть приятели армреслеры, они без особых перерывов длительное время на протяжении нескольких лет употребляли креатин-моногидрат.

У всех спорт. врачи нашли камни и песок в почках, плюс постоянные неприятные, симптоматичные боли (им всего по 25 лет). И это не смотря на то, что большое множество спортивных журналов, книг и сайтов вопят со своих страниц о 100 % безвредности этого препарата для почек.

Поэтому профессия тренера предусматривает постоянное самообразование: книги, сайты, видео. Проверку и анализ новой информации в мире спорта, фитнеса и спортивного питания.

На первое же место нашей профессии, я бы поставил принцип врачей «Не навреди! ».

Хороший директор.

Не обязательно, чтобы он закончил финансовую академию. Вполне достаточно чтобы и он постоянно занимался своим самообразованием. Читать литературу по бизнесу, по маркетингу, управлению персоналом и конечно читал о фитнесе, новых и старых направлениях, о перспективах развития в ту или иную сторону. Он сам должен хоть иногда тренироваться у себя в клубе, видеть атмосферу своего заведения. И не только нужно тренироваться, а и становиться периодически к «станку». Побывать в шкуре и администратора и тренера. Он должен понять, как работает каждый винтик его предприятия. Как и чем живет его коллектив, что думают клиенты.

Хороший директор обязан не только составить должностные инструкции для каждого из подразделений своего фитнес клуба. Но и разработать миссию фитнес клуба совместно с каждым его сотрудником. Чтобы это было не просто формальностью, а каждый член коллектива почувствовал себя немаловажной частью Вашего фитнес предприятия.

В идеале умный владелец составит сетку заработной платы, основанную не только на времени, которое сотрудник проводит на своем рабочем месте. А сделает акцент при просчете зарплаты на ценности сотрудника для клуба и на его К.П.Д. Если директор не глуп, он не будет уменьшать процент с клиентов тем инструкторам, у которых больше всего клиентуры. Мол у тебя и так много людей и зарплата у тебя тоже уже и так не маленькая. Это антистимул. Это такие условия труда, которые заставляют тренера работать меньше, хуже и без должного настроя. Если владелец может себе позволить подобную экономию, значит он очень богат для такой роскоши, как экономия на утке несущей золотые яйца. И это относиться не только к инструкторам. Тоже справедливо и для профессиональных администраторов. Если платите одну и ту же зарплату разным по полезности администраторам. Один, из которых делает эффективные презентации по фитнес клубу, сдает ежедневные отличные кассы. А второй жоп..не отрывает от интернета, грубит клиентам и т.д. и т.п. Какой стимул будет работать первому и дальше в профессиональном, эффективном стиле, если второй получает те же самые деньги вообще не напрягаясь.

Идеальный директор имеет четкую систему функционирования его фитнес предприятия, каждый его работник четко знает свои обязанности в мелких деталях, знает, что как делать и говорить и в каких ситуациях. Еще раз повторюсь, персонал надо учить, воспитывать. Основное требование работников сферы услуг это- внимание, культура общения и профессионализм. Директор сам, на собственном примере должен показать, как нужно работать. А гордость и высокомерие отодвинуть подальше.

⇐ Предыдущая 1 2 3 45