ПРОГРАММА ГОСУДАРСТВЕННОГО ЭКЗАМЕНА ПО НАПРАВЛЕНИЮ

ПРОГРАММА ГОСУДАРСТВЕННОГО ЭКЗАМЕНА ПО НАПРАВЛЕНИЮ

для студентов направления 080200.62 (38.03.02) «Менеджмент»

профиля подготовки «Логистика»

Очной и заочной форм обучения

На 2015-2016 учебный год

Дисциплина «Теория менеджмента: история управленческой мысли»

Управленческая мысль в России IX- XIX вв.

Истоки зарождения управленческой мысли в России IX-XV вв. Важнейшие факторы развития управленческой мысли в России XVII в. Идеи управления в работах А. Л. Ордин-Нащокина. Особенности концепции управления в работе «О скудости и богатстве» И. Т. Посошкова. И. Т. Посошков и современная управленческая мысль. Развитие управленческой мысли в России XIX века: идеи управления в работах М. М. Сперанского, С. Ю. Витте и др. Вклад исследователей XIX века в развитие современной управленческой мысли.

Формирование концепций об эффективном управлении организацией в процессе эволюции школ менеджмента.

Школа научного управления (Ф. Тейлор, Г. Гант, Ф. и Л. Гилбреты, Г. Форд): использование научного анализа для определения оптимальных способов выполнения задачи, тщательный отбор и обучение работников; обеспечение работников необходимыми ресурсами для эффективного выполнения задач; разработка научно обоснованной системы оплаты труда; утверждение менеджмента как самостоятельной формы деятельности.

Школа административного управления (классическая школа - А. Файоль, Л. Урвик, Д. Муни, Л. Гьюлик и до.): оценка менеджмента как универсального процесса, состоящего из нескольких взаимосвязанных функций; формулирование основных принципов управления, создание систематизированной теории управления всей организацией; выделение управления как особого вида деятельности.

Школа человеческих отношений (Э. Мэйо, М. Фоллет, Ф. Ротлисберг и др.): объективные причины возникновения «концепции человеческих отношений». Хоторнские эксперименты как начало изучения социального сотрудничества в процессе трудовой деятельности. Воззрения М.П. Фоллет о многообразии способов мотивации работников. Идеи Ф. Ротлисберга об обучении работников «социальному поведению». Международное значение деятельности Э. Мэйо и М.П. Фоллет. Сопоставление идей Э. Мэйо и Н. Витке.

Школа науки управления (количественный подход). У. Черчмен, Д. Форрестер и др. Внедрение достижений точных наук в практику управления. Разработка системного подхода. Влияние теории Л. Берталанфи на исследования школы науки управления. Определение характеристик системы и принципов системного подхода.

3. Своеобразие развития управленческих идей в России ХХ-XXI века.

Революционные преобразования и хозяйственное управление в России начала ХХ века. Специфика развития управленческой мысли в России 20-30-х гг. (идеи А. А. Богданова, теория и практика А. К. Гастева: переосмысление идей Ф. Тейлора в практике А. Гастева; принцип оптимума О. Ерманского; ориентация на человеческий фактор в управлении организацией по Н. Витке). Первая Всероссийская конференция по НОТ: полемика «тейлористов» и «антитейлористов». Вторая конференция по НОТ, основные направления в её работе.

Развитие теории и практики управления в 30-50-е годы. Роль кибернетики в развитии теории управления производством. Разработка теории оптимального планирования и управления народным хозяйством (Л. В. Канторович).

Возрождение движения НОТ 60-е годы ХХ века. Исследования 70-80-х гг. в области управления. Формирование управленческих концепций, выработка методологических основ теории управления организацией. Основные управленческие идеи конца XX века. Пути формирования российской модели менеджмента в XXI веке.

Литература по дисциплине «Теория менеджмента: история управленческой мысли»:

1. Кравченко, А. И. История менеджмента: учеб. для студ, вузов / А. И. Кравченко. - Москва: КноРус, 2010. - 432 с.

2. Пранович, И. Б. Менеджмент в глобальном масштабе: управленческая проблема, мир без границ, экономическая среда [Электронный ресурс] / И. Б. Пранович. - М.: Лаборатория книги, 2012. - 120 с. - 978-5-504-00858-5. Режим доступа: http: //www.biblioclub.ru/index.php? page=book& id=140581 (дата обращения 02.11.2015).

3. Семенова, И. И. История менеджмента [Электронный ресурс]: учебное пособие / И. И. Семенова. - М.: Юнити-Дана, 2012. - 200 с. - 978-5-238-01330-5. Режим доступа: http: //www.biblioclub.ru/index.php? page=book& id=115181 (дата обращения 02.11.2015).

4. Черняк, В. З. История предпринимательства [Электронный ресурс]: учебное пособие / В. З. Черняк. - М.: Юнити-Дана, 2012. - 608 с. - 978-5-238-01731-0. Режим доступа: http: //www.biblioclub.ru/index.php? page=book& id=115296 (дата обращения 02.11.2015).

Дисциплина «Теория менеджмента: теория организации»

Организация как объект управления: признаки, характеристики, типы и модели.

Определение и признаки организации, с позиций представителей различных научных школ. Признаки, отличающие организацию от других социальных образований. Сложность, профессионализм, специализация, централизация, размер как структурные характеристики организации. Основные подходы к типологии организаций (организационно-формальные критерииЧ.Уорринера, функциональный подход Т.Парсонса, конфигурационный подход Г.Минцберга). Сущность и типы моделей организации (механистическая, органическая, патерналистская, конвенциональная, конфликтно-игровая, политическая). Метафоры в организационных моделях.

Основные законы и принципы, регламентирующие деятельность организации.

Сущность и взаимосвязь понятий в теории организации: зависимость, закон, закономерность. Структурные законы организации: закон синергии, закон единства анализа и синтеза, закон композиции и пропорциональности, их характеристика и специфика реализации в практике управления. Функциональные законы организации: закон информированности-упорядоченности, закон самосохранения, закон развития, их характеристика и специфика реализации в практике управления. Понятие и основные принципы организации (принцип разделения труда, принцип иерархии, принцип формализации).

Внутренняя и внешняя среда организации: система факторов, основные свойства и особенности взаимодействия.

Понятие и классификация организационных целей, их влияние на строение и эффективность организации. Дерево целей организации. Принципы и методики постановки целей. Понятие и классификация ресурсов организации. Характеристика человеческих, финансовых, материальных, информационных ресурсов. Ресурсный приоритет. Понятие и основные элементы технологии. Характеристика уровней технологии: производственных, управленческих, вспомогательных. Классификация типов технологий. Понятие и механизмы организационной координации. Понятие, функции и структура организационной культуры. Система факторов внешней среды. Свойства внешней среды. Взаимодействие организации с внешней средой: формы и стили.

Строение организации: организационные подсистемы и структуры.

Характеристика и механизм формирования формальных и неформальных подсистем. Функционально-целевые подсистемы организации: административная, коммуникационная, производственная, маркетинговая, инновационная, финансовая, маркетинговая. Понятие и формирование организационных структур. Типология организационных структур (функциональные, дивизиональные, адаптивные). Новые и перспективные организационные формы и структуры.

Диверсификация менеджмента: типология, системы, процессы, механизмы управления.

Потребность и необходимость в диверсификации менеджмента. Подходы к типологии менеджмента и ее использование в практической деятельности. Характеристика типов менеджмента. Формирование и основные характеристики систем менеджмента. Типология систем менеджмента. Характеристика этапов процессов менеджмента. Проявление и взаимосвязь свойств процессов менеджмента. Типология процессов менеджмента, и определение критериев их эффективности. Содержание механизмов менеджмента. Принципы формирования и использования механизмов менеджмента.

Основные направления использования и развития персонала: формы и принципы стимулирования труда, современные методы оценки персонала и сферы их применения, формы и методы обучения, этапы становления карьерного роста.

Понятие и виды стимулирования труда. Требования к организации стимулирования труда, системы оплаты труда.Оценка персонала в системе оценки эффективности принимаемых кадровых решений. Основные направления оценки работников. Основные цели проведения оценки и области ее использования. Основные принципы и методы оценки. Сущность и основные этапы процесса обучения персонала. Преимуществ и недостатки различных методов обучения. Оценка эффективности программ обучения. Факторы, определяющие карьерный рост сотрудников. Стадии карьерного роста. Мероприятия по планированию карьеры.

Литература по дисциплине «Управление человеческими ресурсами»:

1. Дейнека А. В. Управление человеческими ресурсами. Учебник для бакалавров [Электронный ресурс] / А. В. Дейнека, В. А. Беспалько. - М.: Издательско-торговая корпорация «Дашков и К°», 2013. - 389 с. - 978-5-394-02048-3. Режим доступа: http: //www.biblioclub.ru/index.php? page=book& id=135040 (дата обращения 02.11.2015).

2. Ужахова Л. М. Управление персоналом: учебное пособие. - Тюмень Издательство Тюменского государственного университета, 2013. - 340с.

3. Управление персоналом [Электронный ресурс]: учебник / Е. А. Аксенова, Т. Ю. Базаров, Б. Л. Еремин, П. В. Малиновский, Н. М. Малиновская. - М.: Юнити-Дана, 2012. - 568 с. - 5-238-00290-4. Режим доступа: http: //www.biblioclub.ru/index.php? page=book& id=118464 (дата обращения 02.11.2015).

4. Управление персоналом [Электронный ресурс]: учебное пособие / Г. И. Михайлина, Л. В. Матраева, Д. Л. Михайлин, А. В. Беляк. - М.: Дашков и Ко, 2012. - 280 с. - 978-5-394-01749-0. Режим доступа: http: //www.biblioclub.ru/index.php? page=book& id=112339 (дата обращения 02.11.2015).

Дисциплина «Финансовый менеджмент»

Содержание логистики снабжения: сущность, цели, задачи логистики, участники закупочной деятельности.

Сущность и место логистики снабжения в логистической системе, цели и задачи логистики снабжения, предметы закупочной деятельности, участники закупочной деятельности и типы хозяйственных связей.

Планирование и прогнозирование потребности в предметах снабжения.

Особенности планирования для производственных и торговых предприятий, прогнозирование потребности в предметах снабжения, реинжиниринг бизнес-процессов снабжения.

Содержание логистики транспорта: сущность, задачи логистики, политика транспортных предприятий, логистические системы сбора и распределения грузов.

Сущность и задачи логистики транспорта, важность рациональной организации транспортировки грузов, политика транспортных предприятий и изменения в характере их деятельности, требования, предъявляемые потребителями к услугам транспорта, виды услуг, оказываемые грузовладельцами, новые логистические системы сбора и распределения грузов.

Планирование и организация процесса снабжения в логистических системах.

Понятие планирования. Уровни планирования в логистике, их влияние на политику организации. Принципы планирования в логистике, их виды, содержание. Эффективность логистического планирования. Процесс планирования в логистических системах. Стратегическое и тактическое планирование в логистических системах и отдельных звеньях, их особенности. Понятия, сущность и необходимость в материальных запасах. Критерии, характеризующие материальное обеспечение предприятия. Планирование поставок. Определение метода поставок. Критерии выбора поставщика. Позиции сторон в переговорах. Схема материально-технического обеспечения предприятия.

Планирование внутрипроизводственных логистических процессов.

Планирование оптимизации длительности производственного цикла. Сущность и планирование различных способов движения материальных ресурсов в производственном процессе. Значение основных методов, используемых при расчёте потребностей в материальных запасах, для выполнения производственной программы предприятия. Контроль за состоянием материальных запасов.

Планирование логистического процесса на складе и сбыта в логистических системах.

Значение складской деятельности, понятие системы складирования. Планирование логистического процесса на складе. Схемы каналов распределения.Основы сбытовой логистики. Распределительные каналы. Типы посредников. Стимулирование сбыта. Анализ и проектирование распределительных каналов. Методика создания логистической сбытовой сети.

Классификация товаров.

Сущность и задачи классификации товаров. Методы классификации товаров.

Методы управления рисками.

Принятие риска на себя, отказ от риска, метод уменьшения убытков, метод снижения вероятности риска, страхования риска, передачи рисков иной, чем страхование. Методы предотвращения рисков. Методы снижения негативных результатов реализованного риска.

Электронная коммерция.

Основные виды и классификация. Электронная коммерция В2В (бизнес-бизнес). Электронная коммерция В2С (бизнес-потребитель). Электронные магазины. Платежные системы. Защита информации. Цифровые подписи. Сертификационные центры.

Планирование и организация электронного бизнеса.

Этапы проектирования предприятия электронного бизнеса. Структурированная процесс-модель «бизнес-контент-менеджмент». Бизнес-модели и направления электронного бизнеса.

Экономические кризисы.

Понятие кризиса в социально-экономическом развитии. Возможные последствия кризиса. Виды экономических кризисов. Кризис как фаза экономического цикла. Понятие экономических циклов. Виды экономических циклов. Регулирование развития циклов. Теории, объясняющие причины экономических циклов.

ПРОГРАММА ГОСУДАРСТВЕННОГО ЭКЗАМЕНА ПО НАПРАВЛЕНИЮ

для студентов направления 080200.62 (38.03.02) «Менеджмент»

профиля подготовки «Логистика»

12 3 Следующая ⇒