Организация реализации инновационных проектов.

⇐ ПредыдущаяСтр 17 из 21Следующая ⇒

Среди профессиональных проект–менеджеров бытует юмористическое представление жизненного цикла проекта: 1) всеобщий ажиотаж; 2) полная неразбериха; 3) сплошные ошибки; 4) поиск виноватых; 5) наказание невиновных; 6) награждение непричастных. Если «всеобщий ажиотаж» - фаза инициации, «полная неразбериха» - фаза планирования, то «сплошные ошибки», «поиск виноватых» и «наказание невиновных» - фаза реализации (осуществления) проекта, а «награждение непричастных» - фаза завершения проекта[84]. На стадии реализации проекта осуществляются следующие основные группы процессов:

- мониторинг и контроль хода осуществления проекта;

-обеспечение корректирующих воздействий (управление изменениями);

- ведение различного типа переговоров и совещаний;

- разрешение возникающих противоречий.

Мониторинг и контроль хода осуществления проекта

Цель системы мониторинга – собрать и подготовить в отчетной форме необходимую информацию. Цель системы контроля – действовать, используя эти данные. Контроль – это действия, направленные на уменьшение разницы между плановым заданием и фактическим результатом. Контроль сфокусирован на трех элементах проекта –выполнение работ, уровень затрат и время. Выделяют ряд факторов, которые приводят к необходимости контроля[85]:

- выполнение работ – непредвиденные технические проблемы, недостаточность ресурсов, проблема качества и надежности, требование изменения спецификаций со стороны заказчика, межфункциональные сложности;

- затраты – увеличение ресурсов, требующихся для решения проблем; расширяющийся масштаб работ; заниженность первоначальных оценок; неудовлетворительная или поздняя отчетность; неудовлетворительное составление бюджетов; корректировки, произведенные не вовремя; возросшие цены на ресурсы;

- время – отведение большего времени, чем планировалось, на технические проблемы; излишне оптимистичные первоначальные оценки сроков проекта; неправильное определение последовательности действий; недоступность необходимых ресурсов; задержки при выполнении предшествующих задач; «катастрофическое» изменение спецификаций заказчиком.

1. Наиболее важные инструменты в этом процессе: план, разработанный для определения трех параметров проекта (спецификаций, графика и бюджета), и стандарты, по которым оценивается текущая деятельность на предмет соответствия предъявляемым требованиям.

Осуществление корректирующих воздействий

По мере осуществления проекта возникают ситуации, когда фактическое состояние дел не соответствует плановому заданию. Это требует корректирующих воздействий. Если проект начинает отставать от графика, возможны три альтернативных решения проблемы. Первое состоит в оценке объема оставшейся работы и принятии решения о том, можно ли потерянное время наверстать на следующих шагах. Если это неосуществимо, рассматривается возможность дополнительного вознаграждения для завершения проекта вовремя. Дополнительное вознаграждение может быть оправдано, если выполнен сравнительный анализ этих расходов с потенциальными потерями из-за превышения сроков проекта. Наконец, следует рассмотреть возможность привлечения дополнительных ресурсов.

Ведение переговоров

Ведение переговоров – весьма важный процесс, который занимает до 20% процентов времени менеджера проекта. Переговоры являются дискуссией, проводимой двумя сторонами с целью достижения соглашения по вопросам, когда ни одна сторона не имеет возможности заставить другую сторону сделать что – либо. Рассмотрим правила проведения эффективных переговоров:

1. К переговорам необходимо тщательно готовится, нужно определить желаемый вами результат и выяснить, какого результата добивается другая сторона. Важно определить, что вы будете делать, чтобы прийти к соглашению.

2. Не предполагайте, что вы заранее знаете позицию другой стороны.

3. Активное внимательное восприятие мнения партнеров.

4. Необходимо делать письменные заметки, а затем суммировать их в итоговом документе.

5. Не допускайте критики прелагаемых идей.

6. Проблема другой стороны является и вашей проблемой.

7. Избегайте отказывать, ни чего не предлагая.

8. Извинения – это самый быстрый и надежный способ погасить негативные эмоции.

9. Избегайте выдвигать ультиматумы.

10. Экономно используйте время переговоров.

Разрешение конфликтов[86]

Основные источники конфликтов

Стадия жизненного цикла	Источник конфликта	Рекомендации по минимизации ущерба
Инициация	Приоритеты	Четко определять планы. Совместно определить планы со сторонами- участницами. Оценить важность проекта.
Процедуры	Разработать в деталях административные процедуры. Получить одобрение ключевых руководителей. Разработать инструкции.
Графики	Разработать предварительные графики. Определить приоритеты подразделений
Планирование	Приоритеты	Создать системы обратной связи
Графики	Вовлечь в разработку графиков функциональные группы
Процедуры	Планировать по ключевым управленческим вопросам
Реализация	Графики	Постоянно контролировать ход выполнения работ. Обсуждать результаты со сторонами участницами. Предвидеть проблемы и рассматривать альтернативы.
Технические вопросы	Предвидеть возможность возникновения технических проблем. Обсуждать ограничения по бюджету и графику с командой проекта. Сосредоточить внимание на своевременном контроле качества.
Трудовые ресурсы	Предвидеть возможные требования персонала. Установить требования к персоналу.
Завершение	Графики	Осуществлять мониторинг выполнения графика. Тщательно прорабатывать технические вопросы. Реализовывать мобильные перемещения персонала.
Персонал	Разрабатывать планы перемещения людей по окончании проекта. Поддерживать гармоничные рабочие отношения. Стремиться ослабить воздействие стрессов.

Для решения противоречий используют следующие стратегии: 1) стратегия «требовать». Эта стратегия предполагает высокий уровень доверия к менеджеру проекта и осознание того, что вопрос очень важен. 2) стратегия «решить проблему». Предполагает, что вопрос очень важен и что нужно добиться большего взаимопонимания с другой стороной. 3) стратегия «торговаться». Предполагает, что важная проблема решается обеими сторонами, при чем каждая сторона в чем-то готова уступить другой стороне. 4) стратегия «пустить на самотек». Предполагает, что вопрос может быть не очень важным или отсутствует достаточный опыт для принятие решения и другое. Каждая стратегия является эффективной при определенных условиях.

ГЛАВА 4. РИСКИ РЕАЛИЗАЦИИ

ИННОВАЦИОННЫХ ПРОЕКТОВ.

Классификация рисков.

Риск возможен при принятии решений о финансировании научных работ, связанных с разработкой принципиально новой продукции. В условиях рынка усиливается зависимость между величиной риска и финансовыми возможностями инвестора.

Инновационные проекты относятся к категории наиболее высокого риска ддя инвестиций, поэтому при поиске инвестиций из коммерческих источников инициатору инновационного проекта нужно реально оценить свои шансы.

В зависимости от степени завершенности исследований и характера результатов НИОКР инновационные проекты делятся на следующие категории:

1. Инновационные проекты, связанные исключительно с продвижением готового инновационного продукта.

2. Инновационные проекты с незавершенной стадией внедрения.

3. Инновационные проекты с незавершенной стадией ОКР.

4. Инновационные проекты с незавершенной стадией НИР.

5. Инновационные проекты с незавершенной стадией поисковых исследований.

Как правило, привлечение средств в инновационные проекты из коммерческих источников возможно при наличии реального результата НИОКР. Проекты, связанные с продвижением готового инновационного продукта, — наиболее привлекательны для инвестиций. Более рискованными проектами являются проекты, ориентированные на продвижение новой технологии. Для таких проектов сложнее разработать маркетинговую концепцию. Наибольшие проблемы с финансированием возникают по проектам с незавершенной стадией НИР и незавершенной стадией поисковых исследований. При проведении поисковых исследований возможны отрицательный результат, который может быть следствием неверного направления исследований, ошибочной постановки задачи, ошибок в расчетах, а также ситуация, когда исследование не завершено в установленные сроки. При проведении НИОКР иногда наблюдаются ошибки в оценке сроков их завершения; нарушения стандартов и требований сертификации; получении непатентоспособного результата.

Риск инновационных проектов — неопределенность, зависящая от принятых решений, реализация которых происходит только с течением времени.

Оценка риска является частью любых предпринимательских решений, в том числе и связанных с инновационными проектами. Инновационные проекты зависят от капиталовложений в отдельные отрасли, предприятия, производства.

При построении классификации рисков инновационных проектов целесообразно использовать блочный принцип. Блочный принцип классификации рисков инновационных проектов предполагает распределение риска по категориям, подвидам, группам и подгруппам и другим уровням.. Риски могут быть внешние, внутренние и смешанные.

К внешним рискам относят общеэкономический, рыночный, социально-демографический, природно-климатический, информационный, научно-технический и нормативно-правовой виды риска. При этом причины заключаются в действиях субъектов внешней среды, а также внутренней, поэтому они относятся к категории смешанных.

Смешанные риски связаны с деятельностью разработчиков инновационных проектов.

Основания классификации экономических внутренних рисков[87] предприятия бывают следующими:

1. По возможности предвидения — предвиденные и непредвиденные (или аналогично по смыслу — предсказуемые и непредсказуемые).

2. Умышленность создания ситуации риска (преступления, служебные ошибки и т.п.).

3. По причинам возникновения.

4. По месту обнаружения.

5. По времени обнаружения.

6. По виновникам возникновения.

7. По возможности страхования.

8. По длительности действия.

9. По методам обнаружения.

10. По способам минимизации последствий.

11. По этапам производственного цикла.

12. По этапам технологического процесса.

13. По производственным условиям.

14. По этапам жизненного цикла новой продукции, произ-водимой предприятием.

15. По месту нахождения продукции.

16. По этапам жизненного цикла продукции, реализуемой предприятием.

17. По видам продукции (по номенклатуре, позициям ассортиментного плана).

18. По типу организации производства.

19. По уровню цен на производимую продукцию.

20. По типу продукции (промышленная, промежуточного назначения, потребительские товары или другая группировка).

Для управления инновационными рисками целесообразно их систематизировать.

В инновационных проектах важно учитывать риск невостребованности новой продукции, нового проектного решения и др.

Внутренние причины зависят от деятельности организаций. Например, недостаточная квалификация персонала; неправильная организация производственного процесса или неправильная организация снабжения предприятия материальными ресурсами и т.д.

Внешние причины, как правило, прямо не зависят от деятельности разработчиков инновационных проектов, среди них: инженерно-конструкторские; платежеспособность потребителя; транспортные; демографические; и др.

Время возникновения риска невостребованности продукции тесно связано с ее жизненным циклом. Выделяют следующие этапы жизненного цикла продукции:

1 этап: разработка;

2 этап: освоение;

3 этап: производство;

4 этап: хранение;

5 этап: сбыт.

На каждом этапе существуют специфические причины возникновения риска, методы сбора информации, методы и показатели анализа, способы избежания риска, пути преодоления и возможные последствия риска невостребованности продукции.

Чем позже относительно каждой стадии жизненного цикла продукции производится экономико-статистический анализ, тем позже мы обнаружим риск, возникший на его ранних этапах, что может вызвать отрицательные финансовые последствия для предприятия.

По времени обнаружения риска невостребованности продукции выделяют три периода: предшествующий, текущий и последующий.

Таким образом, экономический риск — это возможность (вероятность) потерь, возникающих при принятии и реализации экономических решений. Экономические риски связаны прежде всего с финансированием и калькуляцией проекта. Они могут возникнуть по причине ошибочного планирования, калькуляции и оценок. Главным следствием таких рисков является изменение общепроектных затрат. Причины возникновения бывают разными, например внешние влияния (политические потрясения, местное законодательство и т.д., а также внутренние факторы; ошибки менеджмента)[88].

Риски, возникающие при осуществлении инновационного проекта в научно-производственной сфере, представлены в таблице 3.

Таблица 3. Риски, возникающие при осуществлении инновационного проекта[89]

Содержание проекта	Причины возникновения
Технологические решения	Возникает в связи с особенностями или ошибками в избранной технологии решения.
Влияние государственных органов	Возникает, если проект является госзаказом, а также при изменениях в правовой базе и политической ситуации.
Влияние органов экспертиз	Зависит от решения экспертного совета.
Координация и согласованность разработки проекта.	Возникает при наличии контрагентов по разработке проекта.
Соответствие проектным стандартам	Возникает при отклонении проекта от ГОСТа, ОТУ и т.п.
Технические ошибки проекта	Связаны с ошибками технического решения (производства.)
Утверждение результатов проектирования	Возникает на этапе утверждения проекта, изделия Госкомиссией или иным органами.
Квалификация и ресурсы проектирования	Более возможен при привлечении контрагентных организаций.

Рассмотренная классификация рисков инновационных проектов не может считаться окончательной, поскольку с учетом особенностей инновационных процессов может быть дополнена другими специфическими факторами риска.

Следующие проектные риски могут негативно отразиться на успехе реализации проекта:

-неустойчивая ликвидность производителя;

-возникновение потенциальных потерь из-за отказа от других проектов в ходе полной загрузки имеющихся мощностей производителя реализуемым проектом;

-опасность пассивного или негативного отношения сотрудников предприятия-производителя к выполняемому проекту;

-опасность потери know - how из-за нелояльности заказчика и партнеров;

-опасность потери имиджа фирмы.

Участники реализации инновационного проекта сталкиваются с проблемами принятия предпринимательского решения в условиях рисковой ситуации.

⇐ Предыдущая 12 13 14 15 161718 19 20 21 Следующая ⇒