|
Архитектура Аудит Военная наука Иностранные языки Медицина Металлургия Метрология Образование Политология Производство Психология Стандартизация Технологии |
|
|
Архитектура Аудит Военная наука Иностранные языки Медицина Металлургия Метрология Образование Политология Производство Психология Стандартизация Технологии |
Место прохождения практики: ОАО РостелекомСтр 1 из 8Следующая ⇒
ВВЕДЕНИЕ
Продолжительность практики: три недели Срок прохождения практики: 09.02.15 – 04.03.15 Цель практики: закрепление и углубление теоретических знаний, приобретение практических навыков, а также опыта самостоятельной профессиональной деятельности практического психолога. Задачи практики: - активное участие в процедуре психологической работы в образовательном учреждении - планирование и осуществление самостоятельного и эмпирического исследования. - обобщение полученных результатов с применением методов математической статистики на основе методологической базы исследования. - осуществления работы по психологическому просвещению, профилактики, консультированию в соответствии с задачами исследования. - интерпретации экспериментальных данных исследования и формулировании выводов. Место прохождения практики: ОАО Ростелеком Юридический адрес: г. Киров ул Менделеева 33 - должность- ведущий специалист группы проведения обучения и информационного - руководитель отдела - Кисарина Ирина Атаназаровна - Старший специалист - Жданова Юлия Викторовна
ГЛАВА I ПЛАНИРОВАНИЕ РАБОТЫ 1) Знакомство с учреждением – составом тренеров и обучающихся; 2) Поприсутствовать на открытом тренинге у тренера – Кисариной Ирины Атаназаровны на тему “Ресурсы стрессоустойчивости”, провести собственную беседу с обучающимися на тему проявления стресса и проконсультировать их по интересующим вопросам. По результатам встречи подобрать методику для выявления уровня стресса, и подбор упражнений для групповой динамики. 3) Провести методику на выявление проявления стресса. Интерпретация результатов исследования. 4) Провести тренинг « Ресурсы стрессоустойчивости». 5) Анализ своей профессиональной деятельности, и выдача обучающимся бланков для проставления оценок по критериям: оценка тренеру и оценка материалу на тренинге, а так же написание пожеланий тренеру. Кроме выполнения заданий, предусмотренных по программе производственной практики, также было запланировано: - упражнения, направленные на снижение уровня стресса у сотрудников.
ГЛАВА II Тренинг Особенности консультирования в группе от 6 до 10 чел. Консультирование действующих сотрудников имеет свою специфику. В работе с персоналом лучше придерживаться ряда общих правил.
Перед тренингом лучше всего собирать сотрудников по тем отделам, в которых они работают.
В начале тренинга необходимо объяснить цель и задачи поставленные перед обучающимися, обсудить время перерывов, установить временные рамки и предложить согласиться с правилами поведения на тренинге.
Манера поведения тренера, его настрой, тон, жесты очень сильно влияют на процесс тренинга, усваиваемость информации и внимание аудитории. Необходимо выработать демократичный стиль общения.
В ходе тренинга обычно применяется тактика монолога в сочетании с методом наблюдения, контроля усваиваемости информации с помощью вопросов и активного слушания аудитории.
Приступая к работе со взрослыми людьми( возраст от 22 до 30 лет), психолог с самого начала должен договориться о конфеденциальности информации. О способах взаимодействия с ним.
К ним относятся:
Контакт как с тренером, так и со сверстниками в силу стеснительности и пассивности.
Программу тренинга разработала и предоставила в таблице
Рекомендации руководителям в отделах которых повышенный уровень стресса.
Сам по себе стресс не делает субъекта социально опасным, каждая личность должна обладать определенной степенью стресса. Чрезмерное развитие ее начинает определять весь облик личности, а не обладая стрессом как толчком к действию, в той или иной мере, личность может стать конформной, неспособной на сознательную кооперацию, фрустрирующей личностью. Между тем, руководителям необходимо помнить, что личный стресс взрослых способствует возникновению эмоционального выгорания, отказа от работы, невнимательности, конфликтности.
— На стресс никогда нельзя отвечать агрессией руководитель должен показать подчиненному, что его поняли и услышали, что со стрессом можно разобраться ввыявив причинно- следственную связь.
- За стресс нельзя наказывать, что закрепляет негативные формы поведения, но и потакать стрессу( как объяснению возникших ошибок в работе и др) тоже не следуе
ГЛАВА III Содержание тренинга « Ресурсы стрессоустойчивости»
План тайминг тренинга «Ресурсы стрессоустойчивости»
Сведения о группе группа «Кризис менеджеры» Возраст: 22-30 Пол: муж и жен. Дата проведения: январь: 12, 22, 26 Ф.И.О. тренер Таганцева В.С.
Диагностика а имеено, наблюдение и рассказ по рисункам выявила повышенный уровень стресса в группе, связанную преимущественно с работой. Дефицит внимания по отношению к сотрудникам от службы тех поддержки. Почти большинство сотрудников на листе нарисовало работу в негативной форме.
В консультативной работе с группой я проводила следующие методики: - Маршрут моего стресса и Стресс и я в формате рисунков.
Методика «Маршрут моего стресса». Задание заключалось в следующем; Изобразить ежедневный маршрут по которому вы ходите, все места, и отметить те места, которые связанны со стрессом, и объяснить почему, ответив на ряд вопросов. Это упражнение помогло мне наладить с группой контакт и создать доброжелательную, не принуждённую атмосферу. Группе было дано задание, которое они выполнили и показали мне. Оно помогло нам более открыто поговорить о том, что изображено и почему они нарисовали именно этот рисунок. Для наглядности опишу мои не вербальные наблюдения: В начале тренинга группа была замкнута. Но в процессе мне удалось его заинтересовать тем, что нужно что-то увидеть важное в рисунках, совместный поиск помог достичь заинтересованности, а совместная деятельность и моя помощь помогла добиться некоторого доверия со стороны группы.
Методика «Стресс и я» выполнялась группой в том же формате; на листе бумаги в любой форме изображался рисунок, затем шло активное обсуждение,
По итогам изучения уровня стресса сотрудников отдела « Кризис менеджеры» была разработанна программа тренинга. Программа направлена на развитие уверенности в собственных силах, способности наиболее успешно реализовать себя в поведении и взаимодействии. Умению использовать методики саморегуляции и легче относиться к проблеме стресса. Это необходимо для того, чтобы обеспечить руководителей и подчиненных средствами, позволяющими им наиболее эффективно вступать во взаимодействия, решать встающие перед ним каждодневные задачи, возможность для которых создается при групповой работе.
Данная программа состоит из 1 занятия и рассчитана на несколько групп. Занятии проводились по принципу социально-психологического тренинга в классном кабинете, где можно свободно располагаться и передвигаться. Так же была подготовлена презентация, и все что говорит тренер можно было увидеть на доске. Их продолжительность была от 4 до 6 часов. Занятия проводились один раз в неделю у разных групп. Каждому сотруднику обеспечивалась возможность проявить себя, быть открытым и не бояться ошибок. Работа осуществлялась с помощью игровых методов, метода групповой дискуссии, проективных методов, «репетиции поведения».
Содержание программы: Содержание Стресс (от англ. Stress – давление, напряжение) – термин, используемый для обозначения обширного круга состояний человека, возникающих в ответ на разнообразные экстремальные воздействия. Изучением стресса занимался Селье. Селье определял стресс как уровень изношенности организма и связывал его с напряжением. Как правило, стресс – это состояние организма, вызванное длительным действием процесса повышенного возбуждения. Психологический словарь: стресс – состояние психического напряжения, возникающее у человека в процессе деятельности в наиболее сложных и трудных условиях, как в повседневной жизни, так и в особых обстоятельствах. ЧЕМ ОПАСЕН СТРЕСС? Непроработанный стресс остается в теле и может проявиться в качестве симптома на физическом, умственном или эмоциональном уровне. Важно знать о собственных реакциях на стресс, чтобы вовремя заметить растущее внутри напряжение Т. Кокс выделил пять категорий возможных последствий стресса: 1) субъективные — беспокойство, агрессия, депрессия, усталость, ухудшение настроения, низкая самооценка и т. д.; 2) поведенческие — подверженность несчастным случаям, алкоголизм, токсикомания, эмоциональные вспышки, избыточное потребление пищи, курение, импульсивное поведение; 3) познавательные - нарушение функций внимания, снижение умственной деятельности и т. д.; 4) физиологические — увеличение уровня глюкозы в крови, повышение расширение зрачков, попеременное ощущение то жара, то холода; 5) организационные — абсентеизм, низкая производительность, неудовлетворенность работой, снижение организационной исполнительности и лояльности. Все эти признаки повышают риск развития невротических и психосоматических заболеваний.
Причиной стресса является стрессор - стимул, который может запустить в действие реакцию борьбы или бегства. Стрессоры – внешние и внутренние факторы, в результате действия которых человек оказывается в стрессовом состоянии. Стрессор – это стимул, который может «запустить» в действие реакцию борьбы или бегства. Стрессором может оказаться как эмоциональное состояние (страх, гнев), так и внешние факторы (запахи, шум). Стрессовые (стрессогенные) ситуации – ситуации, характеризующиеся наличием сильных или многочисленных раздражителей, которые представляют угрозу потери здоровья, материальных или информационных ресурсов, социального статуса, уважения, контроля над ситуацией и др.
Эустрессы и Дистрессы Эустресс - стресс полезный, тк вызывает мобилизацию организма, поднимает жизненный тонус, дает нам возможность для самореализации. Дистрес - это вредоносный стресс, связанный с отрицательными переживаниями и приводящий к развитию психосоматических проявлений. Психосоматика - это
Физиологический стресс Физиологические стрессы возникают в результате воздействия на человека внешних факторов, таких как, холод, жара, боль, жажда, голод и т.д. Очень показательный пример – реакция организма на диеты. Когда человек садится на диету, он тем самым сознательно ограничивает себя в той или иной привычной для себя пище или ее количестве. На ограничение питания организм реагирует единственным возможным для себя способом – стрессом, поскольку, он старается приспособиться к новым условиям. То же самое происходит, когда человек решает, что достаточно просидел на диете и возвращается к своему прежнему режиму и рациону питания, поскольку организм вынужден адаптироваться заново, а это возможно только через стресс. травматический стресс. Он связан с переживанием психологической травмы, то есть события высокой степени стрессогенности. Травматический стресс сопровождается тяжелыми переживаниями тревоги, депрессии и чувства вины., Кратковременный стресс Кратковременный стресс это самый естественный стресс – он тесно связан с инстинктами, например, реакция на резкий звук, внезапное движение. Для этого вида стрессов характерна внезапность и быстрое прохождение всех стадий стресса. Как правило, действие такого стресса очень коротко и никакой опасности не представляет.
Хронический стресс Хронические стрессы – самый опасный вид стрессов. Многие его путают с посттравматическим стрессом или синдромом. Хронический стресс это такой стресс, которому вы подвержены постоянно, который идет с вами фоном по жизни и вы настолько к нему привыкли, что вроде как и не замечаете. Например, вас перманентно что-то раздражает, какая-та ситуация в жизни, в которой вы находитесь и деться от которой, как вам кажется, не можете. Опасен хронический стресс тем, что часто приводит к нервным срывам, депрессиям и суицидам. Так же хронический стресс тесно связан со страхами и фобиями. социальный и профессиональный Социальный стресс связан с переживанием критических жизненных ситуаций, многие из которых являются по-настоящему драматичными (потеря близких, социальные кризисы, отделение от семьи Нервный стресс В основном это название является некоей компиляцией бытовых представлений уровня " все болезни от нервов" и " стресс вреден". О вреде стресса подробно написано в этой статье. А все болезни - действительно от нервов, хотя бы потому, что в возникновении, течении и излечении любого заболевания (не важно - соматического либо психического) важную роль играет нервная система. Подробнее о том, как болезни связаны с психикой человека можно почитать тут. Повседневные микрострессоры, макрострессоры (критические жизненные события) и хронические стрессоры [Абабков, Перре, 2004]. Повседневные микрострессоры (ссоры в семье, на работе, с соседями, незначительное повышение цен и т. д.) — это мелкие трудности, с которыми мы сталкиваемся каждый день. Хотя они могут быть неприятными для нас, мы легко адаптируемся к ним в течение несколькихминут или часов. Критические жизненные события являются для нас более сильными стрессорами и могут требовать более длительной адаптации —нескольких недель или месяцев. К хроническим стрессорам относят постоянно повторяющиеся тяжелые испытания (например, тяжелые неизлечимые болезни — собственные или у кого-либо из членов семьи, переживания последствий развода и т. д.). Адаптация к этим видам стресса может длиться годы. Из двух показателей — длительность и интенсивность воздействия— именно длительность выступает наиболее вредоносной характеристикой [Гринберг, 2002].
ФРУСТРАЦИЯ КАК ФОРМА ПСИХОЛОГИЧЕСКОГО СТРЕССА Фрустрация (от лат. frustratio - обман, расстройство, разрушение планов) — психическое состояние человека, вызываемое объективно непреодолимыми (или субъективно так воспринимаемыми) трудностями, возникающими на пути к достижению цели или к решению задачи [Психология.
Словарь, 1990, с. 434]. Таким образом, фрустрация— это острое переживание неудовлетворенной потребности. Фрустрацию можно описать следующей формулой: ≪ Потребности —блокировка - отрицательные эмоции≫ [Красовский, 1997]. Фрустрация переживается особенно тяжело, если барьер, мешающий достижению цели, возникает внезапно и неожиданно. Какие причины могут вызвать состояние фрустрации? При всем разнообразии причин фрустрации их можно разделить на четыре группы: 1. Физические барьеры (причины) - стены тюрьмы, поломка машины на безлюдном шоссе. Преодоление данного барьера продемонстрировал герой Т. Хэнкса в фильме ≪ Изгой≫, пытаясь выжить на необитаемом острове. 2. Биологические барьеры — болезнь, плохое самочувствие, сильная усталость, старение. Этот барьер может быть причиной сильных профессиональных стрессов у спортсменов и артистов балета, вынужденных уходить из профессии в возрасте до сорока лет. 3. Психологические барьеры — страхи и фобии, неуверенность в собственных силах, негативный прошлый опыт. Ярким примером этого барьера является, например, чрезмерно высокое предстартовое волнение, в результате которого даже отлично подготовленная презентация может закончиться провалом. 4. Социокультурные барьеры — нормы, правила, запреты, существующие в обществе. В профессиональной деятельности социокультурные барьеры могут проявляться в виде необходимости поддерживать мнение большинства или начальника, даже если мы уверены, что он абсолютно не прав, соблюдать многие бесполезные внутрифирменные ритуалы. Фрустрация обычно сопровождается переживанием негативных эмоций — гнева, агрессии, чувства вины, раздражения. Сильное переживание этих чувств может привести к дезадаптивным формам поведения: • агрессивные реакции, направленные на другого человека (если находится ≪ козел отпущения≫ ) или самого себя (≪ рвать на себе волосы≫, ≪ стучать головой об стенку≫ ). В некоторых случаях агрессия может быть эффективной и уместной; • уход из ситуации, отказ от любой деятельности, апатия; • регрессия, когда взрослые начинают вести себя как дети — отказываются от еды после ссоры, перестают общаться, обижаются, ждут чуда, которое им поможет разрешить данную ситуацию; • двигательное возбуждение, когда человек не может контролировать свое внешнее поведение и совершает бесцельные и неупорядоченные действия: скажем, человек может многократно дергать ручку двери, зная, что дверь закрыта, и он не может попасть в помещение; • включение механизмов защиты, которые в данном случае помогают пережить остроту фрустрации (≪ Не очень-то и хотелось этого достигать! ≫ ). Понятно, что эти формы поведения не способствуют решению проблемы, однако дают возможность снизить накопившееся в результате переживания фрустрации напряжение. Рассмотрим адаптивные реакции на фрустрацию. К этим реакциям относят такое поведение, которое помогает каким-то образом разрешить ситуацию и тем самым снижает напряжение. К такому поведению можно отнести: • преодоление препятствия с использованием новых методов и средств или с помощью изменения своей стратегии поведения; поиск путей, чтобы обойти препятствие; • компенсация - поиск другой сферы для удовлетворения потребности; отказ от намеченной цели, выбор новой цели, переоценка ценностей. Актуально для психологии изучение фрустрационной толерантности — устойчивости личности к воздействию фрустраторов. На адаптивное поведение в состоянии фрустрации во многом влияет родительский сценарий о том, как надо вести себя в подобных ситуациях, усвоенный ребенком в детстве. То есть, оказавшись в ситуации фрустрации, мы актуализируем те модели поведения, которые использовали наши отец и/или мать в момент переживания острого стресса. Рассматривая фрустрацию как острый стресс, специалисты предлагают различные методы, повышающие адаптацию к фрустрации. Например, это может быть отказ от каких-либо действий (так как в момент фрустрации мы теряем способность мыслить логически и просчитывать последствия наших действий) или использование приемов самоконтроля и техник саморегуляции. Мощным поддерживающим фактором является также составление и проговаривание формул самозащиты — кратких формул самовнушения, составленных в позитивном ключе (≪ Я справлюсь! ≫, ≪ Мы прорвемся! ≫ и т. д.).__ ПРЕДСТАРТОВЫЕ СОСТОЯНИЯ К трудным состояниям, связанным с переживанием стресса, психологи также относят предстартовые состояния. Представители коммуникативных профессий часто испытывают предстартовые состояния— это состояния, которые возникают у человека в ожидании значимых событий, исход которых трудно прогнозировать. Предстартовые состояния часто сопровождаются предстартовым волнением, которое, хотя и считается негативным фактором, препятствующим успеху, зачастую способствует мобилизации усилий человека. У каждого человека существует оптимальный уровень ≪ здорового≫ волнения, которое помогает справиться с поставленной задачей, ответственно отнестись к делу и успешно завершить его. Полное отсутствие волнения иногда может свидетельствовать об эмоциональном выгорании специалиста, о завышенной самооценке, о низком уровне ответственности. В то же время слишком высокий уровень волнения может привести как к отдельным недочетам в работе, так и к ≪ тоннельному≫ восприятию, мешающему объективной оценке ситуации, к полному провалу мероприятия (выступления, открытого мероприятия и др.). И если предстартовое волнение мешает человеку, желательно научиться справляться с этим состоянием, чтобы избежать его негативных последствий.
ПРОФЕССИОНАЛЬНЫЕ СТРЕССЫ Кристина Маслач определяет профессиональный стресс как многообразный феномен, выражающийся в физических и психических реакциях на напряженные ситуации в трудовой деятельности человека [Maslach, 1982]. Влияние стресса на современного человека стало более жестким и всеохватывающим по сравнению с ситуацией в прошлом веке. Значительное увеличение объема, интенсивности работы, усиление жесткости со стороны администрации, конкуренция — все это привело к тому, что мы часто вынуждены решать рабочие проблемы в любое время суток, в состоянии переутомления, во время болезни, отпуска. В настоящее время профессиональный стресс выделен в отдельную рубрику в Международной классификации болезней (МКБ-10). Стресс неразрывно связан с производственной деятельностью. Результаты многочисленных исследований по влиянию стресса на человека отражают такие наиболее важные последствия, как ухудшение трудовых показателей, учащение несчастных случаев, трудности в общении с людьми, более частые невыходы на работу, снижение удовлетворенности работой и ухудшение здоровья [Джуэлл, 2001]. Однако несомненно, что для психологического здоровья, в принципе, лучше иметь работу, чем быть безработным. Кроме того, стресс, испытываемый работниками, может оказывать не только негативное, но и стимулирующее воздействие на результаты деятельности. Оптимальный уровень стресса способствует достижению максимальных показателей в работе. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ПОДХОДЫ К ПРОБЛЕМЕ ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО СТРЕССА В современной науке не существует единого подхода в выделении факторов, провоцирующих возникновение профессионального стресса.
Одним из наиболее простых подходов является ≪ витаминная≫ модель П. Б. Ворра (Warr's vitamin model). Автор предполагает, что, существует связь между девятью признаками окружающей среды и психологическим благополучием (здоровьем) работника. К признакам окружающей среды Ворр относит [цит. по: Брайт, Джонс, 2003] следующие: 1) возможность лично контролировать действия или события, возможность принимать решения; 2) возможность использовать имеющиеся у работника навыки и приобретать новые; 3) требования, предъявляемые к работнику; 4) возможность делать выбор в рабочей обстановке; 5) ясность обстановки (обратная связь, которую работник получает в ответ на свои действия; степень предсказуемости действий других людей и обстоятельств; ролевая определенность); 6) возможность межличностных контактов (социальная поддержка, помощь в достижении многих рабочих целей); 7) наличие денег, уровень материального стимулирования работника; 8) безопасность труда и условия труда; 9) положение работника в социальной группе. Высокий психологический статус обеспечивает работнику уважение со стороны коллег, что позитивно влияет на психическое здоровье. Ворр предполагает, что точно так же, как недостаток витаминов в организме приводит к болезням, недостаток каждого из девяти факторов рабочей обстановки вызывает ухудшение психического здоровья. Этапы развития стресса
Первая стадия – стресс ожидания. Только как мобилизация сил, подготавливающая организм к стрессу, включение защитных механизмов. Вспомним, как часто мы волнуемся в ожидании события. Таково напряжение перед свиданием, решающей беседой, ответственны мвыступлением, экзаменом. И чем больше волнуется человек на этом этапе, тем слабее его реакция на сл.стадии. Так, спортсмен, «перегоревший» на старте, в ходе соревнований показывает сниженные результаты. Сделаем вывод: роль первой фазы стресса состоит не только в том, чтобы мобилизировать защитные силы организма, но и подать в нужный момент достаточно энергии для адекватной реакции.
Вторая стадия – собственно стресс. Подготовленный первой стадией организм хорошо переносит и вторую фазу, реализуя максимум своих возможностей. Спортсмен достигает результатов даже более высоких, чем на тренировках, актер играет с большим подъемом, студент
на экзамене обнаруживает блестящие способности и так далее. Однако, «высокая нота» не может длиться слишком долго, и затянувшийся стресс грозит срывом.
Третья стадия – постстресс.
Ресурсы преодоления стресса Когнитивное преодоление- использование позитивного мышления для анализа причин стресса и поиска способов его преодоления, поиск и оценка ресурсов которые могут быть использованы для преодоления стресса. Когнитивные последствия стресса- нарушение концентрации внимания, расстройства запоминания, ошибки мышления.
Эмоциональное преодоление – осознание и принятие своих чувств и эмоций, овладение социально приемлемыми формами проявления. Чувств, контроль динамики переживания. Типичными эмоциональными стрессовыми реакциями являются переживание страха, печали, тревоги
Поведенческое преодоление- коррекция стратегий, планов и задачь деятельности., изменение поведения или деятельности. Поведенческие стрессовые реакции- агрессия бегство дезорганизация
Социально-психологическое преодоление- коррекция жизненных ценностей, изменение ролевого поведения, межличностных отношений
Типы личности и стресс
Упражнение Я и стресс Цель. Помощь участникам в осознании и вербализации своих представлений о стрессе, определении своего отношения к данному феномену. Выявление субъективных трудностей, переживаемых членами группы в настоящий момент, и личных ресурсов противостояния стрессовым ситуациям Содержание. Тренер готовит заранее бумагу формата А4 (по числу участников), цветные фломастеры. Участники тренинга располагаются комфортно (в кругу или за кругом). Ведущий предупреждает их о том, что данное упражнение носит конфиденциальный характер, поэтому в ходе проведения упражнения не стоит задавать друг другу никаких вопросов. Инструкция тренера группе. Нарисуйте, пожалуйста, рисунок „Я и стресс". Он может быть выполнен в любой форме — реалистической, абстрактной, символической, художественной. Большее значение имеет ваша степень искренности, то есть желание изобразить свои мысли, чувства, образы, которые пришли вам в голову сразу после того, как вы услышали тему. Этот рисунок сможет стать тем ключом, который на протяжении всего тренинга будет помогать вам осознавать трудности, находить уже имеющиеся ресурсы, вырабатывать новые успешные стратегии управления стрессом. При необходимости можно воспользоваться цветными фломастерами. Вы имеете полное право не показывать ваш рисунок в группе, если вы этого захотите≫. Участники рисуют в течение 4-5 минут. Затем тренер начинает задавать вопросы, на которые участники отвечают самостоятельно (мысленно), не записывая ответы на бумаге, не произнося их вслух. После каждого вопроса тренер дает участникам от 15 до 40 секунд для внесения изменений и дополнений в рисунок.
Вопросы, которые может задать тренер. Посмотрите внимательно на свой рисунок. 1. Использован ли в вашем рисунке цвет? Посмотрите, какие цвета (или какой цвет) преобладает в рисунке. Что для вас значит именно этот цвет?
2. Где вы изобразили себя? Пометьте себя буквой «Я» на рисунке.
3. Как вы изобразили стресс? В виде живого существа, абстрактной фигуры, конкретного человека? 4. Посмотрите, сколько места занимает на листе ваше изображение и сколько — стресс. Почему? 5. При изображении себя и стресса использовали ли вы похожие цвета? Какие?
6. Мысленно разделите лист пополам горизонтальной и вертикальной чертами. Где оказалась ваша фигура?
7. Есть ли на рисунке какой-либо барьер между вами и стрессом?
8. Есть ли у вас почва под ногами, на что вы опираетесь? Ил вы висите в воздухе? А в жизни на кого вы можете опереться? Если такие люди существуют в вашей реальной жизни, но их почему-тонет на рисунке — дорисуйте их. 9. Какие свои сильные стороны во взаимодействии со стрессовой ситуацией вы могли бы отметить? Постарайтесь найти не менее трех позиций, по которым вы чувствуете себя уверенно. Какие личностные качества помогают вам добиваться успеха?
10. Что бы вам хотелось изменить или как бы вам хотелось улучшить свое состояние в стрессовой ситуации? Какие личностные качества и/или другие факторы мешают вам улучшить его?
11. Какие еще ваши ресурсы вы видите в этом рисунке или хотите добавить в него? Нарисуйте их, пожалуйста.
Обсуждение. После того как участники ответят на последний вопрос, тренер просит их объединиться в подгруппы по 4-5 человек.
Рекомендации тренеру. Поскольку данный тест проводится в начале тренинга, то тренер может обратить внимание участников на то, что большую часть нашей профессиональной жизни мы используем левое полушарие, которое отвечает за логические действия.
Анкета Диагностика состояния стресса (К. Шрайнер) Методика направлена на определение уровня стресса и может быть использована для самодиагностики.
Инструкция. Обведите кружком номера тех вопросов, на которые вы отвечаете положительно . 1. Я всегда стремлюсь делать работу до конца, но часто не успеваю и вынужден(а) наверстывать упущенное. 2. Когда я смотрю на себя в зеркало, я замечаю следы усталости и переутомления на своем лице. 3. На работе и дома — сплошные неприятности. 4. Я упорно борюсь со своими привычками, но у меня не получается. 5. Меня беспокоит будущее. 6. Мне часто необходим алкоголь, сигареты или снотворное, чтобы расслабиться после напряженного рабочего дня. 7. Вокруг происходят такие перемены, что голова идет кругом. 8. Я люблю свою семью и друзей, но часто вместе с ними я испытываю скуку и пустоту. 9. В жизни я ничего не достиг(ла) и часто испытываю разочарование в самом(ой) себе.
Обработка результатов и интерпретация. Подсчитывается количество положительных ответов. Каждому ответу да присваивается 1 балл. 0-4 балла. Вы ведете себя в стрессовой ситуации довольно сдержанно и умеете регулировать свои эмоции.
5-7 баллов. Вы всегда правильно ведете себя в стрессовой ситуации. Иногда вы умеете сохранять самообладание, но бывают такие случаи, когда вы заводитесь из-за пустяка и потом об этом жалеете. Вам необходимо заняться выработкой индивидуальных приемов самоконтроля в стрессе.
8-9 баллов. Вы переутомлены и истощены. Вы часто теряете самоконтроль в стрессовой ситуации и не умеете владеть собой. Вследствие такого поведения страдаете и вы, и окружающие вас люди. Развитие у себя умений саморегуляции в стрессе — сейчас ваша главная жизненная задача.
ЛЕКЦИЯ СТРЕСС ТИПЫ И ВИДЫ СТРЕССА Упражнение Виды стресса Цель. Классификация видов стресса. Содержание. Каждый участник получает бланк (Приложение 16) который заполняет, ориентируясь на полученную в мини-лекции информацию, вписывая примеры, иллюстрирующие все виды стресса. Затем участники разбиваются в подгруппы по 4-5 человек и выбирают наиболее интересные, по мнению группы, случаи. Рекомендации тренеру. Данное упражнение важно с методической точки зрения. Выполняя его, участники приходят к выводу о том, насколько условны существующие классификации стрессов. Личностный аспект упражнения заключается в осознании участниками того, какой богатый опыт взаимодействия со стрессами имеет каждый. Тренер может заострить внимание участников на роли микрострессоров, большая часть из которых нами не осознается. В дальнейшем ходе обучения названные участниками микрострессорымогут использоваться для отработки предлагаемых на тренингетехник и процедур.
Игра Построиться по росту Цель. Выявление того, как фрустрация одной или нескольких потребностей человека (лишение Популярное:
|
Последнее изменение этой страницы: 2016-04-11; Просмотров: 965; Нарушение авторского права страницы