Мотивация как функция менеджмента

2. Мотивация и стиль управления

3. Мотивационные модели: их сущность и содержание

4. Содержательные теории мотивации

5. Процессуальные теории мотивации

Содержание:

Мотивация как функция менеджмента

МОТИВАЦИЯ - процесс стимулирования кого-либо (исполнителя или группы) к деятельности, направленной на достижение целей организации.

Руководство: распорядительство и координация

Распорядительство – процедура доведения команд (распоряжений, приказов, и т.п.) до соответствующих исполнителей.

Менеджер управляет с помощью распоряжений, приказов, которые он доводит до всех подчиненных и добивается их выполнения. Приказы и распоряжения могут быть письменные и устные, а также доведенные до адресата с помощью компьютера и электронной почты. Они должны однозначно восприниматься исполнителями, быть ясными, четкими и по возможности короткими. Иногда нужна вводная часть, разъясняющая необходимость данного приказа.

Важные приказы, особенно касающиеся сложных проблем, необходимо оформлять письменно. Связано это прежде всего с тем, что каждый из собеседников запоминает разговор по-своему. Обычно в памяти остается то, что выгодно данному лицу.

Приказы оформляются по правилам, принятым в делопроизводстве. Необходимо помнить, что некоторые виды приказов, в частности, по кадровому составу, могут быть обжалованы в суде.

Менеджер как специалист

В деятельности многих менеджеров переплетены решения управленческих и профессиональных задач. Например, главный инженер химического завода - только менеджер, но и инженер. Главный врач больницы должен уметь не только управлять, но и лечить. Менеджеры такого типа должны время от времени демонстрировать свои возможности в профессиональной деятельности, а проявленная ими некомпетентность сильно снижает уважение сотрудников.

Но есть и менеджеры, для которых управленческие задачи отделены от профессиональных. Зачастую человек не может быть компетентным во всех областях, к которым относится деятельность его организации. Ректор университета или директор крупного научно-исследовательского института выступает, прежде всего, как администратор, согласующий интересы отдельных подразделений, в профессиональной деятельности которых он разбирается поверхностно. При этом он дополнительно к работе менеджера обычно заведует кафедрой или отделом, выступая, при этом, как профессионал.

Координация – процедура согласования совместных усилий исполнителей по решению тех или иных задач.

Совещания

Одно из основных условий успешной деятельности организации - согласованность действий менеджеров этой организации. Они не только не должны противоречить друг другу, напротив, необходимо, чтобы они дополняли друг друга и вели к одной цели - цели фирмы, выраженной в долгосрочных и оперативных планах. Обратим внимание на важность эффективной организации потоков информации. Она должна быть достаточной, но не излишней.

Поэтому совершенно необходимы регулярные совещания менеджеров. Не так легко грамотно подготовить и провести совещание, добиться принятия полезных для работы фирмы решений. Необходимо заранее обеспечить участников необходимой информацией, организовать деловую дискуссию, подавлять основанную на эмоциях перепалку и одновременно не превращать заседание в монолог начальника, и т.д.

В планировании и организации работы руководитель определяет, что конкретно должна делать организация, когда, кто и как должен, по его мнению, сделать. К сожалению, руководители часто ошибочно полагают, что если ими разработан эффективный план достижения каких-либо целей организации, создана структура управления, направленная на достижение этих целей, то такая организация, разработанная на бумаге, будет столь же эффективной в жизни. Но чтобы эффективно двигаться к установленным целям руководитель должен координировать работы и заставлять людей выполнять ее.

Содержание:

Мотивация и стиль управления

Методы мотивации персонала во многом определяются стилем управления, который использует руководитель.

Стиль управления (руководства) – обобщенные виды поведения руководителя в отношениях с подчиненными в процессе достижения поставленных целей.

Что значит хороший начальник? Часто в публикациях перечисляют качества, которыми должен обладать любой порядочный человек. Почему, например, необходимость такого качества как честность приписывается именно менеджеру?

Терещенко Валерий Иванович

Выпускник Краснодарской гимназии. Тяжело больного тифом его вывезли из Крыма вместе с белогвардейцами. Около 10 лет жил в Чехословакии, окончил два вуза – экономическое отделение Политехнического института и Институт сельскохозяйственной кооперации. Получил звание доцента и некоторое время преподавал.

В 1930 году переехал в США, закончил экономический факультет Колумбийского университета, преподавал в университетах США. Вел практическую работу – был вице-президентом фирмы, работал старшим экономистом в министерстве Сельского Хозяйства США, консультантом ряда фирм, руководителем крупного научно-исследовательского проекта.

Вернувшись в 1960 году в СССР, работал директором НИИ экономики и организации Минсельхоза Украины, преподавал в Киевском университете. Автор ряда книг “Америка, в которой я жил”, “Организация и управление. Опыт США”. Был редактором “Курса для высшего управленческого персонала”.

⇐ Предыдущая 16 17 18 19 202122 23 24 25 Следующая ⇒