Дивизиональные структуры управления

Проблемы 50-х годов - диверсификация бизнеса (географическая, продуктовая, рыночная) и трудности управления из единого центра. Децентрализация управления и предоставление оперативно-производственной и финансовой самостоятельности своим производственным единицам (Стратегические Хозяйственные Единицы - Strategic Business Units - SBE).

Виды дивизиональных структур

¨ Продуктовая структура

В условиях увеличения ассортимента производимой и реализуемой продукции, если управление этим процессом осуществляется успешно, несколько продуктовых линий могут достигнуть такого высокого объема продаж, что может потребоваться их структуризация, и они окажутся решающим фактором успеха организации в целом.

Пионеры дивизиональной структуризации - компании Проктер энд Гембл и Дж.Моторс - создание дивизионов по основному продукту. В этой структуре все полномочия по руководству производства и сбыту какого-либо продукта (услуги) передаются одному руководителю. Руководители вторичных функциональных служб, создаваемых в дивизионе, подчинены управляющему по данному продукту.

 

Продуктовая структура позволяет крупной фирме уделять конкретному продукту столько же внимания, сколько ему уделяют в небольшой фирме, выпускающей один-два продукта. Они способны более гибко реагировать на изменения внешних факторов (условия конкуренции, технологии, покупательский спрос).

 

¨ Организационная структура, ориентированная на потребителя

Дивизионы формируются с ориентацией на определенные группы потребителей. Например, коммерческие банки, работающие с различными группами клиентов (частные лица, фирмы, пенсионные фонды, банки-корреспонденты).

¨ Региональная организационная структура

Дивизионы формируются по территориальному признаку. Пример, сбытовые организации крупных фирм-производителей (Ксерокс, фармацевтические фирмы).

 

Возможный недостаток - увеличение затрат, вследствие дублирования одних и тех же видов работ для различных видов продуктов.

С середины 80-х годов от линейно-функциональных структур к дивизиональным перешли 95 % из 500 крупнейших компаний США.

 

Матричная структура (проектная организация)

В структуре управления выделяются два контура управления

- административное управление, строящееся по линейно-функциональному принципу

- проектное управление, обеспечивающее координацию работ по тому или иному проекту.

По окончании реализации проекта структура управления проектом упраздняется, а для управления новым проектом создается новая проектная структура и проектная команда.

Достоинства – способность гибкой реакции структуры управления к изменяющейся внутренней среде.

 

Содержание:

Механистические и органические структуры управления организацией и их характеристики

Факторы, учитываемые при проектировании организации

	Внешняя среда ¨ Сложность ¨ Динамизм
Технология работ ¨ Неопределенность сроков и места выполнения работ ¨ Неопределенность способов выполнения работ		Стратегия фирмы ¨ Миссия (идеология) ¨ Типы потребителей ¨ Типы рынков сбыта и территориальное размещение производства
	Поведение работника ¨ Потребности ¨ Квалификация ¨ Мотивация

 

 

В механистической структуре проблемы и задачи, с которыми сталкивается организация, разбиваются на множество мелких составляющих по отдельным специальностям. Каждый специалист решает свою задачу обособленно. Технические методы и средства решения задач, права и обязанности каждого функционального элемента точно определены. Взаимодействие в системе происходит в основном по вертикали. Деятельность персонала регламентируется инструкциями и решениями руководства. Система жестко централизована - вся информация о форме доступна лишь главе фирмы.

 

Положение о службе (отделе, подразделении)

Общие положения

Ø Цели и задачи документа

Ø Перечень нормативных актов, используемых при разработке документа

Ø Для кого документ предназначен

Принципы

Ø Основные принципы, которыми должно руководствоваться подразделение при решении стоящих задач

Задачи и структура подразделения

Ø Конкретные задачи, стоящие перед подразделением

Ø Структура подразделения (состав и взаимосвязь более мелких структурных образований)

Ответственность

Ø Ответственность, которую несет подразделение за невыполнение заданий, контрактов и др.

Права

Ø Установление прав самостоятельного решений тех или иных задач. Стоящие перед подразделением

Ø Ресурсы, которыми располагает подразделение

Взаимодействия

Ø Организация взаимодействия подразделения с другими структурными подразделениями фирмы

Ø Организация взаимодействия подразделения с внешней средой

 

Должностные инструкции

1. Общие положения

2. Функциональные обязанности, объем работы и оценка ее качества

3. Принципы, которыми должен руководствоваться менеджер (специалист) при решении стоящих задач

4. Права и ответственность

5. Взаимодействие с руководством, другими подразделениями, подчиненными

6. Требуемое образование, квалификация, опыт работы, навыки

 

Органические структуры

Когда проблемы и требуемые действия нельзя разложить на отдельные элементы и распределить по специалистам, структуры должны адаптироваться к нестабильным условиям. Значительная часть формальных характеристик и должностных обязанностей отпадает, их необходимо постоянно пересматривать в результате взаимодействия с другими участниками решения данной задачи. Взаимодействие работников происходит как по вертикали, так и по горизонтали. Взаимодействие сотрудников различных рангов напоминает больше консультации, чем приказ начальника подчиненному.

 

⇐ Предыдущая14151617181920212223Следующая ⇒

Поделиться:

Популярное:

1. I. Психологическая сущность управления.
2. IV. Государственная политика в области управления и развития рынка недвижимости
3. VI. Педагогические технологии на основе эффективности управления и организации учебного процесса
4. XVI. Любой опыт, несовместимый с организацией или структурой самости, может восприниматься как угроза, и чем больше таких восприятий, тем жестче организация структуры самости для самозащиты.
5. Автоматизированные системы управления
6. Автоматический выключатель управления (АВУ-045)
7. Авторитарный стиль управления
8. Адаптивные организационные структуры
9. Административная ответственность органов и должностных лиц местного самоуправления
10. Административно-правовая организация управления в области занятости населения, труда и социальных вопросов.
11. Административно-правовая организация управления в области финансовой деятельности и кредитования.
12. Административно-правовое регулирование управления внутренними делами.