МЕТОДЫ ПРИНЯТИЯ УПРАВЛЕНЧЕСКИХ РЕШЕНИЙ

⇐ ПредыдущаяСтр 10 из 11Следующая ⇒

1.Управленческое решение является:

1) центральным звеном и основой всего процесса управления;

2) противоречивыми и конкурирующими целями;

3) экономически и организационно обоснованными действиями лица, принимающего решения

2.Значение управленческого решения проявляется:

1) в процессе выработки и принятия решения;

2) в стратегической, координирующей и мотивирующей функциях;

3) в анализе информации

3.Процесс управления в любой организации имеет:

1) фиксированный результат;

2) не фиксированный результат;

3) циклический характер

4.Типы решений бывают:

1) бинарные решения, с двумя и более вариантами;

2) программируемые и не программируемые решения;

3) аналитические, статистические и количественные решения.

5.Структура управленческого решения - это:

1) совокупность симптомов, причин и следствий;

2) совокупность относительно устойчивых элементов, входящих в содержание данного решения;

3) организационная схема (этапы) подготовки и реализации управленческого решения

6.Решение называется оптимальным, если:

1) оно содержит элементы оптимального выбора варианта действий;

2) есть наличие системы критериев и принципов принятия решения;

3) главный критерий (показатель) становится максимальным (или минимальным), а остальные ограничиваются

7.Процесс принятия решений объединяет следующие виды деятельности:

1) нахождение причины и возможных направлений действий, выбор среди этих направлений одного, наилучшего;

2) постановку и решение задачи управления организацией;

3) восприятие и признание проблемы

8.Одним из важнейших признаков управленческого решения является:

1) наличие субъекта управления, наделенного соответствующими полномочиями;

2) наличие назревшей проблемы;

3) направленность на систему коллективного труда

9.Качество управленческого решения – это:

1) совокупность характеристик объекта, относящихся к его способности удовлетворять предполагаемые и установленные потребности;

2) качество информации, используемой при подготовке, принятии и реализации решений;

3) совокупность параметров решения, удовлетворяющих запросы конкретных потребителей и обеспечивающих его реализацию

10.Мотивация качественного решения – это:

1) побуждение работника качественно и в срок выполнить решение;

2) качество информации, используемой при разработке решения;

3) количество используемых при подготовке и принятии решения современных методов

11.Какой из перечисленных элементов относится к показателям качества управленческого решения:

1) своевременность, научная обоснованность и компетентность принятия решения;

2) вероятность риска достижения цели и автоматизация процесса принятия решения;

3) реальность и непротиворечивость управленческого решения

12.Какой из перечисленных элементов относится к свойствам качества управленческих решений:

1) количество уровней управления организацией и затраты на решение и реализацию решения;

2) энтропия, качество системы учета и контроля за реализацией решения;

3) адаптивность и простота управленческого решения

13.Среда, как основной фактор воздействия на принятие управленческих решений, характеризуется следующими показателями:

1) определенность, риск, неопределенность и конфликтность;

2) процедура, правильный подбор кадров, конкретность и правомочность;

3) энтропия, системность, относительность и эффективность

14.К причине, влияющий на качество принимающих решений, относится следующий элемент из большого множества элементов:

1) запрещение или разрешение решения;

2) значительный объем принимаемых решений;

3) обоснованность и содержание решения.

15.К решениям, которые жестко регламентируют деятельность подчиненных, относятся:

1) нестандартные, непрограммируемые и содержательные решения;

2) эффективные, своевременные и практические решения;

3) контурные, структурированные и алгоритмические решения

16.Признание необходимости разработки и реализации управленческого решения включает в себя:

1) изучение ситуации и признание проблемы, формулирование и определение критериев успешного решения проблемы;

2) признание необходимости процесса принятия решения и поиск модели разработки и реализации управленческого решения,

3) поиск и признание проблемы, выработку научного подхода к принятию решения

17.Выработка решения, в типовом процессе принятия и реализации управленческих решений, включает в себя:

1) использование соответствующего метода разработки управленческого решения;

2) разработка и оценка альтернатив, выбор нужного варианта;

3) объяснение наблюдаемых фактов и прогноза поведения объектов

18.К форме разработки управленческих решений можно отнести следующий состав элементов:

1) убеждение, деловая игра, предписание, наставление и отчет;

2) принуждение, сообщение, деловая беседа, разъяснение и совет;

3) указ, закон, приказ, распоряжение и указание

19.К форме реализации управленческих решений можно отнести следующий состав элементов:

1) личный пример, деловое слово, деловая беседа, обучение и заседание;

2) правила, акцепт, модель, план и акт;

3) инструкция, протокол, контракт, договор и соглашение

20.Информационные процессы это:

1) процессы распределения инвестируемого капитала между объектами различных сфер деятельности, не являющихся родственными по отношению друг к другу;

2) процессы сбора, хранения, обработки и передачи данных с целью управления производственной деятельностью и соответствующими структурными подразделениями;

3) режим взаимодействия лица, принимающего решения, посредством специального программного обеспечения персонального компьютера в целях решения задачи управления

21.Типология управленческих решений – это:

1) научная дисциплина, разрабатывающая общие принципы исследования сложных объектов как систем;

2) совокупность операций и процедур воздействия управляющей подсистемы на управляемую;

3) научный метод, основой которого является расчленение систем объектов и их группировка с помощью обобщенной модели или типа

22.Основными логическими формами, используемыми типологией, являются:

1) классификация, тип и систематика;

2) целевая структуризация и ориентация управленческих решений;

3) продолжительность действия и количество критериев выбора

23.По отношению к степени структуризации (формализации), задачи управления подразделяются на:

1) структурированные, четкие и нечеткие проблемы (задачи);

2) хорошо структурированные, слабо структурированные и неструктурированные проблемы (задачи);

3) априорные (незаданные), инновационные, многовариантные проблемы (задачи)

24.В зависимости от творческого клада в разработку решений, выделяют следующие четыре уровня решений:

1) высокий, средний, низкий и слабый уровни решений;

2) управленческий, инженерный, классический и инструментальный уровни решений;

3) рутинные, селективные, адаптационные и инновационные решения

25.На практике различают принятие решений четырех типов:

1) стандартное, бинарное, многоальтернативное и инновационное решение;

2) качественное, количественное, смешанное и осторожное решение;

3) уравновешенное, импульсивное, инертное и рисковое решение

26.Импульсивные решения - это:

1) результат знания и осмысления опыта прошлого;

2) результат генерации разнообразных идей без их уточнения, проверки и оценки;

3) результат осторожного поиска, в котором контрольные и уточняющие действия преобладают над генерированием идей

27.Инертные решения появляются в результате:

1) интуитивного поиска, своего рода озарения, характерного для высших эшелонов управления;

2) знания и осмысления опыта прошлого;

3) осторожного поиска лица, принимающего решение, в котором преобладают контрольные и уточняющие действия

28.Причинно-следственный анализ – это:

1) процесс, с помощью которого можно разобраться, почему возникла проблемная ситуация;

2) процесс выбора варианта решения из двух противоположных, конкурирующих по своему содержанию альтернатив в условиях жестких ограничений;

3) процесс выбора решения в условиях отсутствия очевидных готовых альтернатив с целью изменения объекта управления и получения экономического, социального, экологического и другого эффекта

29.Технология принятия управленческих решений – это:

1) совокупность научных дисциплин, занимающихся рассмотрением проблемы принятия оптимальных решений применительно к объектам управления различной природы и в различных условиях существования;

2) совокупность научных методов, моделей и приемов разработки и принятия управленческих решений;

3) совокупность обстоятельств (положение, обстановка), сложившихся в организации или ее подразделении

30.Какой метод разработки решения характеризуется определением главной проблемы и ее типа:

1) метод математического программирования;

2) количественный метод;

3) эвристический метод

31.Какие методы относятся к неформальным методам принятия решения:

1) интуитивный, адаптивный, экспериментальный и рациональный методы;

2) линейный, динамический, вероятностный и имитационный методы;

3) психологический, теоретико-игровой, мозговой атаки, вопросов и ответов методы

32.Какие две группы методов относятся к активизирующим методам разработки управленческих решений:

1) методы сценариев и платежной матрицы;

2) методы психологической активизации и подключения новых интеллектуальных источников;

3) методы таблицы и «дерева» решений

33.Какой метод относится к активизирующим методам разработки управленческих решений и основан на стимулировании процесса мышления на уровне сознания:

1) теоретико-игровой метод;

2) метод вопросов и ответов;

3) метод конференции идей

34.Какой метод относится к формальным (количественным) методам разработки решений и позволяет вводить дополнительные переменные в процессе решения задач:

1) динамическое программирование;

2) теоретико-игровой метод;

3) метод математического программирования

35.Какой метод относится к активизирующим методам разработки управленческих решений и основан на стимулировании мышления на уровне подсознания:

1) метод сценариев;

2) метод мозговой атаки;

3) ситуационный метод

36.Какой метод разработки решения позволяет оценить наиболее вероятный ход развития событий и возможные последствия принимаемых решений:

1) метод вопросов и ответов;

2) метод «дерева решений»;

3) метод сценариев

37.Какой метод относится к методам статистической теории решений и может оказать помощь руководителю в выборе одного из нескольких вариантов с учетом возможных условий:

1) платежная матрица (матрица исходов);

2) метод сценариев;

3) метод «дерева решений»

38.Что лежит в основе моделирования принятия управленческих решений:

1) причинно-следственный анализ;

2) анализ факторов, определяющих выбор решения;

3) экспертный прогноз

39.Имитационные модели – это модели, с помощью которых:

1) осуществляются управленческие, экономические, социальные или другие процессы, с целью воспроизведения их при анализе, прогнозировании и оценке параметров объектов;

2) производится выбор конкретной модели решения и решающего правила;

3) ситуация, возникающая в организационных системах, разыгрывается с участием реальных лиц, выполняющих определенные роли

40.Эксперт – это:

1) высококвалифицированный специалист, на которого должен иметься банк данных, а также характеристика профессиональных знаний, опыта и эффективности работы этого специалиста;

2) менеджер, который принимает управленческие решения;

3) лицо, производящее выбор наилучших, оптимальных вариантов, определяющих управленческие решения в сложившихся или планируемых экономических условиях.

41.Сущность метода экспертных оценок заключается:

1) в анализе финансовых показателей организации, характеризующих ее финансовую независимость от внешних источников финансирования, платежеспособность и кредитоспособность;

2) в проведении экспертами интуитивно-логического анализа проблемы с количественной оценкой суждений и формальной обработкой результатов;

3) в построении экспертами совокупности приоритетных направлений деятельности организации по иерархическому принципу

42.Укажите, какие разновидности метода экспертных оценок, чаще всего, применяются на практике:

1) составление проблемной записки, метод математического программирования, «дерево» и таблицы решений, платежная матрица и генерирование альтернативных вариантов;

2) позиционирование, математическое программирование, ситуационный и статистический методы, динамическое программирование и обсуждение возможных вариантов;

3) анкетирование, интервьюирование, метод мозговой атаки и сценариев, дискуссия, совещание и оперативная игра

43.Какую задачу, из ниже перечисленных задач, можно решить на основе прогнозной информации:

1) определение пороговых величин процессов развития и выявление возможных сроков смены одного процесса другим;

2) определение вероятности безошибочного выбора оптимальной альтернативы из множества вариантов;

3) определение преимущественного права на реализацию продукции в условиях рынка

44.Назначение прогноза состоит:

1) в определении степени соответствия совокупности сведений о внутреннем и внешнем состоянии управляемого объекта предъявляемым требованиям, необходимым для оценки ситуации и разработки управленческих решений;

2) в определении вероятных альтернатив экономического развития и их социально-экономических последствий для принятия наиболее рациональных решений;

3) в определении совокупности параметров решения, удовлетворяющих запросы конкретных потребителей и обеспечивающих его реализацию

45.Целью прогнозирования управленческих решений является:

1) получение приближенного представления о рассматриваемом объекте или процессе;

2) получение существенных признаков (группы существенных признаков), позволяющих отнести объекты к определенному классу;

3) получение научно обоснованных вариантов тенденций развития показателей качества, к изменению затрат и других показателей

46.Основная часть решений принимается в условиях:

1) неопределенности и риска, когда возникает неясность и неуверенность в получении ожидаемого результата, опасность неудачи и непредвиденных потерь;

2) определенной достоверности и уверенности в получении ожидаемого результата, где отсутствуют большие потери;

3) производственного и финансового рисков

47.Риск – это:

1) вероятность снижения эффективности деятельности фирмы, что ведет ее банкротства;

2) опасность, вероятность потери предприятием части своих ресурсов или доходов, или появление дополнительных расходов, возможность убытка или ущерба;

3) преграда на пути обмена информацией в коммуникационном процессе, искажающая смысл сообщения вследствие языковых различий и т.д.

48.Какие три вида рисков можно отнести к основным видам рисков:

1) повседневный, личный и революционный риски;

2) деловой, селективный и инновационный риски;

3) производственный, финансовый и инвестиционный риски

49.Неопределенность – это когда:

1) результат нельзя заранее предсказать, измерить или просчитать;

2) результат может быть заранее предсказан с вероятностью близкой к единице;

3) величина прибыли настолько велика, что это ведет к банкротству организации

50.В соответствии с классификацией рисков и в зависимости от возможного экономического результата, все риски можно поделить на две большие группы:

1) природные риски и дефляционные риски;

2) чистые риски и спекулятивные риски;

3) селективные риски и кредитные риски

51.Потерями называют:

1) шансы на нанесение ущерба;

2) расходы, неизбежные в предпринимательской деятельности;

3) снижение прибыли (дохода) в сравнении с ожидаемыми величинами

52.Транспортные риски, связанные с перевозками грузов различными видами транспорта, относятся:

1) к чистым рискам;

2) к коммерческим рискам;

3) к спекулятивным рискам

53.Риски, связанные с вложением капитала, относятся:

1) к биржевым рискам;

2)к спекулятивным рискам;

3) к производственным рискам

54.Риск упущенной выгоды (селективный риск) относится:

1) к рыночным рискам;

2) к чистым рискам;

3) к инвестиционным рискам

55.Выберите область, где вероятностные потери превосходят критический уровень и могут достигать величины, равной собственному капиталу организации:

1) зона катастрофического риска;

2) зона критического риска;

3) зона допустимого риска

56.Конечная цель риск-менеджмента заключается:

1) в использовании приемов достижения поставленной цели в конкретных условиях и выработке наиболее оптимального решения;

2) в получении наибольшей прибыли при оптимальном, приемлемом для хозяйственного руководителя соотношения прибыли и риска;

3) в побуждении руководителей и других специалистов к заинтересованности в результате своего труда и проведении реинжиниринга

57.Выберите из ниже перечисленных частей одно правило, которое относится к основным эвристическим правилам риск-менеджмента:

1) надо выявить степень и величину риска;

2) необходимо регулировать процесс выработки риска и рисковых вложений капитала;

3) нельзя рисковать многим ради малого дохода

58.Степень риска – это:

1) вероятность наступления случая потерь, а также размер возможного ущерба;

2) совокупность обстоятельств (положение, обстановка), сложившихся в организации или ее подразделении;

3) уменьшение вероятности возникновения потерь или размера возможного ущерба

59.Величина степени риска может быть определена с использованием:

1) принятой классификации (системы) рисков;

2) математических утверждений о среднем значении величины риска, степени отклонения ожидаемого значения от средней величины и коэффициенте вариации;

3) разновидности портфельных инвестиций

60.Под известным термином «диверсификация» следует понимать:

1) установление предельных размеров рискового вложения капитала;

2) установление предельных сумм расходов;

3) распределение инвестируемого капитала между объектами различных сфер деятельности, не являющихся родственными по отношению друг к другу

61.Эффективность управленческих решений определяется действием множества факторов, одним из которых является:

1) компетентность и опыт работы лица, принимающего решения (ЛПР);

2) степень влияния оценок экспертов на результат выбора оптимального решения из множества альтернатив;

3) информационная обеспеченность руководителя со стороны подчиненных

62.Выберите из ниже перечисленных обстоятельств, влияющих на эффективность УР, такое обстоятельство, когда процесс принятия решения должен находиться в руках одного руководителя:

1) иерархия в принятии решений;

2) централизация руководства;

3) использование целевых групп и непосредственных горизонтальных связей при принятии решений

63.Экономическая эффективность управленческого решения - это:

1) факт достижения цели управленческого решения при меньших затратах в результате успешных действий персонала;

2) факт достижения определенных результатов (отраслевого, национального, мирового технологического уровня производства), запланированных в бизнес-плане, за более короткое время или с меньшими финансовыми затратами;

3) отношение стоимости прибавочного продукта, полученного в результате реализации конкретного управленческого решения, и затрат на его разработку и реализацию

64.Контроль – это:

1) корректирующий этап процесса реализации решения, функция менеджмента по обеспечению выполнения управленческих решений;

2) выявление горизонтальных и вертикальных причинно-следственных связей между главными факторами, которые характеризуют управленческие, экономические, социальные или другие процессы;

3) целенаправленный поиск и организация работы по снижению степени риска, искусство получения и увеличения дохода в условиях неопределенности рыночной ситуации

65.Какой метод контроля действует от начала практического осуществления управленческого решения до его завершающего этапа:

1) метод предварительного контроля;

2) метод текущего контроля;

3) метод заключительного контроля

66.Ответственность за результаты принятого решения и его исполнения возникает с целью:

1) достижения оптимального результата при реализации управленческого решения;

2) оценки достигнутого состояния системы управления и накопление опыта;

3) предотвращения причинения вреда организации или ее элементам, а также окружающей среде

Ответы:

1-1; 2-2; 3-3; 4-1; 5-2; 6-3; 7-1; 8-2; 9-3; 10-1; 11-2; 12-3; 13-1; 14-2; 15-3; 16-1; 17-2; 18-3; 19-1; 20-2; 21-3; 22-1; 23-2; 24-3; 25-1; 26-2; 27-3; 28-1; 29-2; 30-3; 31-1; 32-2; 33-3; 34-1; 35-2; 36-3; 37-1; 38-2; 39-3; 40-1; 41-2; 42-3; 43-1; 44-2; 45-3; 46-1; 47-2; 48-3; 49-1; 50-2; 51-3; 52-1; 53-2; 54-3; 55-1; 56-2; 57-3; 58-1; 59-2; 60-3; 61-1; 62-2; 63-3; 64-1; 65-2; 66-3.

⇐ Предыдущая 2 3 4 5 6 7 8 91011 Следующая ⇒