Адамс Б. Эффективное управление персоналом: Сделайте так, чтобы ваши служащие работали с максимальной отдачей, - М: АСТ Астрель, 2008. – 367 с.

Стр 1 из 6Следующая ⇒

Вы добиваетесь выполнения работы в срок и осознаете важность делегирования обязанностей. Но ничего не получается... Не стоит отчаиваться! Эта книга поможет вам повысить производительность труда вашей команды, не вызвав сопротивления своих сотрудников. Здесь вы найдете информацию о том, как обрести контроль над рабочей атмосферой в своем офисе, поддерживать мотивацию и моральный дух коллектива в плохие времена.

5. Алавердов А.Л. Управление человеческими ресурсами [Текст]: Учебник / А. Р. Алавердов. – Синергия, 2012. – 656 с. ISBN 978-5-4257-0055-1; 2012 г.

Предметной областью предлагаемого учебника являются теория и практика управления персоналом современной организации. Целями изучения выступают формирование у студента понимания роли человеческого капитала организации и необходимости управления им на системно-формализованной основе, а также приобретение студентом профессиональных компетенций, необходимых эффективному менеджеру в области управления человеческими ресурсами. Структура издания обеспечивает возможность глубокого изучения следующих базовых вопросов: роль человеческого капитала как фактора конкурентоспособности современной организации; основы организации работы хозяйствующего субъекта на современном рынке труда; основы зарубежного и отечественного опыта управления персоналом; основные доктрины организации трудовых отношений на микроэкономическом уровне; принципы организации и структура системы управления персоналом в современной организации; место и роль кадровой службы в системе управления персоналом, ее функции, права и ответственность; операционные подсистемы управления персоналом и особенности их функционирования в современных отечественных условиях; взаимодействие персонального менеджмента с другими элементами комплексной системы управления современной организацией.

Арзамасцева Л.П. Волкова Л.П. Федченко А.А. Экономика труда: Теоретический и практический анализ: Учебник для вузов, - М: Экзамен Харвест, 2007. – 512 с.

В учебнике рассмотрены вопросы теоретического и практического анализа основных категорий и показателей экономики труда в части экономики социально-трудовых отношений. Авторы едины во мнении о необходимости комплексного подхода к изучению трудовых, социальных и психологических аспектов экономики социально-трудовых отношений на основе использования экономико-статистического и социологического анализа, методов экономико-математического моделирования и прогнозирования.

7. Азрилиян, А.Н. Новый экономический словарь [Текст] / А.Н. Азрилиян. – М.: Институт новой экономики, 2007. – 678 с.

Экономический словарь содержит 14500 терминов и толкований. Предлагаемая терминология затрагивает все направления экономики. В приложениях к словарю приводятся денежные единицы стран мира (свыше 150 денежных единиц), неметрические меры, применяемые в торговом обороте (свыше 750 мер), аббревиатуры, широко распространенные в деловом документообороте, экономической литературе (свыше 650 аббревиатур и выражений, в том числе иноязычных). Предназначен для широкого круга читателей и специалистов.

8. Армстронг, М. Практика управления человеческими ресурсами [Текст]: учебник: рек. МО РФ / Пер. англ. под ред. С.К Мордвина. – Питер, 2004. – 832с.

В книге дан подробный обзор теоретических и практических основ управления человеческими ресурсами, включая стратегические основы и теорию интеллектуального капитала. Описаны основные процессы, связанные с ЧР. Рассмотрены различные аспекты обеспечения человеческих ресурсов. Исследуются процедуры, используемые при проектировании и развитии организации. Затронуты вопросы охраны труда и социальной защищенности.
Книга рассчитана на руководителей предприятий, специалистов по управлению человеческими ресурсами, менеджеров, обучающихся по программе МБА.

Бабордина О.А. Бухалков М.И. Кузьмина Н.М. Управление персоналом на предприятии: Учебник, - М: Экзамен, 2008. – 320 с.

В данном пособии рассмотрены современные концепции, функции и методы управления персоналом, включая планирование карьеры, оценку, технику кадрового регулирования и др. Широко представлен опыт работы с сотрудниками на ведущих западных фирмах.

11. Балабанов, И.Т. Риск-менеджмент [Текст]: учебник / И.Т.Балабанов. – М.: Финансы и статистика, 2009. – 202 с.

Раскрываются сущность риск-менеджмента, его организация, стратегия, приемы, методы снижения риска, включая страхование.

Рассчитана на предпринимателей, инвесторов, имеющих дело с рисковыми (венчурными) вложениями капитала, а также на работников банков, страховых обществ, трастовых компаний.

12. Бухалков, М.И. Управление персоналом [Текст]: учебник / М.И. Бухалов. – М.: ИНФРА-М, 2009. – 367 с.

В учебнике изложены принципы и методы управления персоналом организации, описаны формы разделения и кооперации труда, рассмотрены организационные основы труда персонала. Обрисован механизм правового и информационного обеспечения управления персоналом, затронуты вопросы кадрового обеспечения предприятия. Кроме того, в издании продемонстрированы способы стимулирования трудовой деятельности и мотивации поведения сотрудников предприятия, определены показатели эффективности управления персоналом, а также дана информация по видам и методам разрешения трудовых конфликтов.

Шипунов В.Г. Основы управленческой деятельности: управление персоналом, управленческая психология, управление на предприятии: учебник / В. Г. Шипунов, Е. Н. Кишкель. - 2-е изд., перераб. и доп. - М.: Высшая школа, 2000. - 304 с. - ISBN 5-06-003498-4

Учебник содержит не только краткое изложение теоретических вопросов управленческой деятельности на уровне предприятия (организации), цеха, смены, участка, но и большое число практических заданий, тестов, аутотренингов, задач и т. д. Учебник иллюстрирован таблицами, схемами, рисунками, что делает его надежной научно-методической книгой.

67. Производительность труда в системе отношений переходной экономики [Текст]: Учеб. пособие/ Под ред. Семенютина О.Г. - М.: Экзамен, 2005. – 286 с.

В условиях жесткой конкуренции достижение высокой производительности труда - одна из приоритетных целей менеджмента. Как этого добиться? Необходимо правильно организовать командную работу, четко формулировать задачи, делегировать полномочия, повышать квалификацию сотрудников и объективно оценивать результаты. В этой брошюре собраны ценные советы о том, как сделать работу персонала плодотворной.

3. Первая глава диссертации « Оценка социально-экономической эффективности проектов совершенствования системы управления персоналом»

Актуальность темы исследования состоит в том, что в настоящий момент в России наблюдается рост и развитие производства. Это ведет за собой повышение требований к персоналу фирм и предприятий, к организации правильной политики управления человеческими ресурсами, к большому спросу на менеджеров по управлению человеческими ресурсами, и маленькому, по сравнению со спросом, предложению на рынке труда, специалистов высокого уровня с учетом стратегии развития организации. Кроме того, несмотря на то, что в последнее время опубликовано большое количество литературы, посвященной работе с персоналом, многие вопросы, связанные с управлением персоналом, нельзя признать достаточно разработанными. Так, наиболее хорошо разработан круг вопросов, связанных с подбором, расстановкой, переподготовкой кадров, подготовкой руководителей, анализом трудовых процессов и так далее, то есть широко рассмотрено содержание функций управления персоналом. Однако практически нет исследований, за редким исключением, управления персоналом как системы. Это связано с тем, что само понятие такой системы в России появилось недавно, а также со сложностью и многоаспектностью проблемы. Вопрос формирования целостной системы и технологии управления персонала, поиску новых форм и методов оценки социально-экономической эффективности проектов, остается недостаточно решенным. Таким образом, отсутствие обоснованной концепции делает проблему актуальной как для теории, так и для практики.

Изучению вопросов оценки социально-экономической эффективности проектов совершенствования системы управления персоналом организации посвящено большое количество теоретических и эмпирической литературы. Значительный вклад в разработку проблемы оценки эффективности системы обучения персонала внесли Кибанов А.Я., Егоршин А.П., Базаров Т.Ю., Потемкин В.К., Карташова Л.В., Шешня С.В., Маренков Н.Л. и другие авторы.

В современной отечественной экономической литературе теоретическое понимание проблем оценки эффективности проектов совершенствования системы управления персоналом нашло свое отражение в работах Алехиной О.О., Зайцевой Ю.Н., Ефремов А.В., Мазур И.И. и др.

Новая роль человека в организации и быстрые изменения в экономике, организационной культуре и технологии по-новому поставили такие задачи, как тщательный отбор, подготовка, оплата и правильное использование персонала. Решение этих задач в рамках традиционной работы с персоналом оказывается уже невозможным. Требуется включение этой работы на правах равноправного компонента в процесс менеджмента.

Целью исследования является выявление проблем в оценке социально-экономической эффективности проектов совершенствования системы управления персоналом и разработка проектов совершенствования системы управления персоналом.

Для достижения поставленной цели были поставлены и решены следующие задачи:

- исследование понятия социально-экономической эффективности проекта;

- проведен анализ системы управления персоналом ООО «Курский квас», в частности, выявлена проблема в организационно-управленческой структуре;

- оценены возможные пути совершенствования системы управления персоналом.

Предметом исследования являются практическая оценка социально-экономической эффективности проекта системы управления персоналом.

Объектом исследования является система управления персоналом ООО «Курский квас».

Теоретической и методологической базой исследования послужили труды отечественных и зарубежных ученых в области управления персоналом, которые раскрывают понятие проекта, его социальной и экономической эффективности, также рассматривается система управления персоналом. Информационной основой исследования являются опубликованные данные Федеральной службы государственной статистики РФ, статистические сборники и информация, представленная в сети Internet на официальных сайтах, монографии, научные статьи российских и зарубежных ученых, первичные материалы ООО «Курский квас».

В ходе исследования использованы различные методы, объединенные системным подходом к изучению социально-экономической эффективности проектов совершенствования системы управления персоналом организации. Абстрактно-логический метод применялся для формулирования понятий, раскрытия сущности системы и технологии управления персоналом, разработки мероприятий по совершенствования системы и технологии управления персоналом в организации.

ПРОЕКТ

Замысел (проблема, задача)

Средства реализации (решения)

Цели реализации (результаты, решения)

Рис. 3. Основные элементы проекта

Свод знаний по управлению проектами PMI, США:

«Проект – некоторое предприятие с изначально установленными целями, достижение которых определяет завершение проекта» [2, с.653].

Английская Ассоциация проект-менеджеров:

«Проект – это отдельное предприятие с определенными целями, часто включающими требования по времени, стоимости и качеству достигаемых результатов» [13, с.24].

Итак, в современном понимании проекты – то, что изменяет наш мир: строительство жилого дома или промышленного объекта, программа научно-исследовательских работ, реконструкция предприятия, создание новой организации, разработка новой техники и технологии, развитие региона – все это проекты [34, с.64].

При рассмотрении проекта, следует понимать его социальную и экономическую эффективность [46, с.209]. Оценка эффективности проектов совершенствования службы управления персоналом требует определения не только экономических, но и социальных последствий их реализации [5, с.306].

Типовой проект по совершенствованию системы управления персоналом включает в себя три этапа работ (рис. 4):

Рис. 4. Этапы совершенствования системы управления персоналом

1) диагностика – оценка существующего состояния системы управления персоналом (диагностика сложившейся практики управления персоналом);

2) проектирование – моделирование целевого состояния системы управления персоналом, включая все ее элементы;

3) оптимизация существующей практики управления персоналом в соответствии с целевым состоянием (реализация и сопровождение процесса изменений) [4, с.77].

Социальная эффективность проектов проявляется в возможности достигать позитивные, а также избегать отрицательные с социальной точки зрения изменения в организации.

К числу позитивных изменений можно отнести:

̶ обеспечение персонала надлежащим уровнем и качеством жизни (благоприятные условия труда, достойная заработная плата);

̶ создание условий для реализации и развития индивидуальных способностей работника;

̶ достижение степени свободы и самостоятельности (возможность принимать решения, определять методику выполнения заданий);

̶ создание благоприятного социально-психологического климата (возможности для коммуникации, информированность, относительная бесконфликтность отношений с руководством и коллегами) [9, с.471].

К числу предотвращенных отрицательных изменений можно отнести:

̶ ущерб, наносимый здоровью персонала неблагоприятными условиями труда (профессиональные заболевания, несчастные случаи на работе);

̶ ущерб, наносимый личности (интеллектуальные и физические перегрузки и недогрузки) [8, с.100].

Характеристику социальных результатов совершенствования службы управления персоналом можно представить в разрезе отдельных подсистем системы управления персоналом, что представлено в приложении 1 [52, с.132].

Экономическая эффективность - результативность экономической системы, выражающаяся в отношении полезных конечных результатов ее функционирования к затраченным ресурсам [20, с.299]. Эффективность экономической системы зависит от эффективности производства, социальной сферы (систем образования, здравоохранения, культуры), эффективности государственного управления [14, с.53].

Опыт показал, что изменения на предприятии не дают необходимого экономического эффекта, если одновременно с совершенствованием производственной системы не решаются вопросы рационализации системы управления производством и ее персоналом [16, с.28].

При комплексной оценке экономической и социальной эффективности проектов совершенствования системы и технологии управления персоналом возможны следующие подходы:

- экономическая эффективность рассматривается как главный показатель, а социальная эффективность как ограничение, т.е. принимаются только те проекты, которые предусматривают мероприятия социального характера;

- рассчитывается интегральный обобщающий показатель экономической и социальной эффективности, но ввиду частой качественной несопоставимости целей такой расчет носит условный характер;

- вначале варианты решений разрабатываются и рассматриваются с позиций социальных целей независимо от экономических, а далее среди отобранных социально эффективных вариантов определяется экономически эффективный [22, с.147].

В тех случаях, когда социальные результаты не поддаются стоимостной оценке, достаточно охарактеризовать источники получения экономии или подробно описать те социальные последствия, которые ожидаются в результате осуществления проекта [37, с.122].

Однако вопросы экономического обоснования организационных проектов, направленных на развитие систем управления организацией и ее персоналом, еще не достигли необходимой степени проработки, что сдерживает решение ряда проблем повышения эффективности управления персоналом. Одна из причин такого положения - недостаточное освещение этих вопросов в экономической литературе [66, с.18-24].

12 3 4 5 6 Следующая ⇒