ТЕМА: ИСТОРИЯ РАЗВИТИЯ КОНФЛИКТОЛОГИИ. ЭТАПЫ СТАНОВЛЕНИЯ.

План

1. Теоретические и социально-исторические предпосылки возникновения конфликтологии.

2. Теоретико-методологические основы конфликтологии.

3. Основные достижения конфликтологии на данном уровне развития науки..

4. Современные проблемы развития конфликтологии.

5. Значение конфликтологии.

Литература (основная)

1. Анцупов А. Я.Конфликтология в схемах и комментариях: учеб. пособие для студ. вузов, обуч. по направл. и спец. психологии / Анцупов А. Я., Баклановский С. В. - СПб.: Питер, 2006. - 288 с.: ил. - (Учебное пособие). - ISBN 5-469-00517-8[Гриф]: 190-00.

2. Анцупов А.Я., Шипилов А.И. Конфликтология. – М.: ЮНИТИ, 1999. – 551 с.

3. Волков, Б. С. Конфликтология: [учеб. пособие для студ. вузов] / Б. С. Волков, Н. В. Волкова. - Изд. 4-е, испр. и доп. - М.: Академический Проект, 2010. - 412 с.: табл. - (Gaudeamus).

4. Гришина Н. В. Психология конфликта / Н. В. Гришина. - 2-е изд., перераб. и доп. - СПб.: Питер, 2008. - 544 с.: ил. - (Мастера психологии). - ISBN 978-5-91180-895-2: 247-00.

5. Конфликтология : учебник для студ. вузов, обуч. по спец." Менеджмент организации", " Управление персоналом", " Гос. и муниц. управление" / А. Я. Кибанов [и др.]; под ред. А. Я. Кибанова. - Изд. 2-е., перераб. и доп. - М.: ИНФРА-М, 2005. - 302 с. - (Высшее образование). - ISBN 5-16-002275-9[Гриф МО]

6. Мириманова, М. С. Конфликтология: учебник для студ. образоват. учрежд. сред. проф. образования, обуч. по спец. 0322-Организация воспитательной деятельности / М. С. Мириманова. - Изд. 2-е., испр. - М.: Академия, 2004. - 320 с. - (Педагогическое образование).

7. Светлов В. А. Конфликтология: [учеб. пособие для студ. вузов и послевуз. системы образования] / В. А. Светлов, В. А. Семенов. - СПб. [и др.]: Питер, 2011. - 350 с.: ил. - (Учебное пособие). - Библиогр.: с. 336-350 (351 назв.). - ISBN 978-5-49807-937-0[Гриф]: 231-00.

8. Сорокина, Е. Г. Конфликтология в социальной работе: учеб. пособие для студ. вузов, обуч. по направл. и спец. " Социальная работа" / Е. Г. Сорокина. - М.: Академия, 2009. - 208 с. - (Высшее профессиональное образование. Социальная работа).

9. Цветков, В. Л. Конфликтология: учеб. пособие / В. Л. Цветков. - М.: Щит-М, 2004. - 176 с.

10. Анцупов А.Я., Леонов Н.И. и др. Хрестоматия по конфликтологии //http: //www.i-u.ru/biblio/archive/hrest_konfliktologiya

11. Ворожейкин И. Е. Конфликтология [Электронный ресурс]: учебник / Ворожейкин И. Е., Кибанов А. Я., Захаров Д. К. - М.: Термика, 2004; ИК " Кодекс". - 1 электрон. опт. диск (CD-ROM): цв. - (Электронная библиотека). - Систем. требования: Windows 98 и выше; CD-ROM; Загл. с контейнера. - ISBN 5-16-000964-7: 432-00.

Литература (дополнительная)

1. Дмитриев А.В. Конфликтология: Учебное пособие. – М.: Гардарики, 2000. – 320 с.

2. Журавлев В.И. Основы педагогической конфликтологии. – М., 1995.

3. Конфликтология: Учебник для вузов / В.П. Ратников и др. Под ред. проф. В.П. Ратникова – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2001.

4. Леонов Н.И. Конфликтология. – М., 2002.

Подготовка к занятию

1. Используя один из предложенных учебников, заполнить таблицу:

Временные этапы эволюции конфликтологии	Теоретическое направление	Представители	Основные идеи

2. Обоснуйте необходимость знания конфликтологии для педагогов и психологов (4).

3. Укажите связи конфликтологии с другими научными дисциплинами.

4. Определите предмет науки «Конфликтология».

5. Ответьте на вопросы:

· Когда возникла конфликтология как относительно самостоятельная теория?

· Какие факторы лежали в основе эволюции конфликтологических взглядов?

· Когда стала складываться конфликтологическая практика и с какими событиями это связано?

· Где и когда были впервые созданы конфликтологические центры? Имеются ли такие в России?

· Что такое «социология конфликта» и «психология конфликта»? Какова их взаимосвязь?

· Какие отрасли конфликтологии в настоящий момент наиболее разработаны?

ЗАНЯТИЕ № 2.

ТЕМА: МЕТОДОЛОГИЯ И ИССЛЕДОВАТЕЛЬСКИЕ МЕТОДЫ НАУКИ О КОНФЛИКТАХ.

План

1. Методологические принципы исследования конфликтов.

2. Универсальная понятийная схема описания конфликта.

3. Программа конфликтологического исследования.

4. Применение методов психологии в конфликтологии

1. Наблюдение

2. Эксперимент

3. Исследование документов

4. Опросы

Литература (основная)

2. Анцупов А.Я., Шипилов А.И. Конфликтология: Учебник для вузов. – М., 1999. Раздел УШ. Главы 9, 10, 11, 12, 13. С. 125 - 190.

5. Конфликтология: Учебник для вузов / В.П. Ратников и др. Под ред. проф. В.П. Ратникова – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2001

6. Светлов В. А. Конфликтология: [учеб. пособие для студ. вузов и послевуз. системы образования] / В. А. Светлов, В. А. Семенов. - СПб. [и др.]: Питер, 2011. - 350 с.: ил. - (Учебное пособие). - Библиогр.: с. 336-350 (351 назв.). - ISBN 978-5-49807-937-0[Гриф]: 231-00.

Литература (дополнительная)

1. Дмитриев А.В. Конфликтология. – М., 2000. Глава 2, п.1-5, с. 42 – 57.

2. Емельянов С.М. Практикум по конфликтологии. - СПб, 2000. С. 12 – 13.

3. Петровская Л.А. О понятийной схеме социально-психологического анализа конфликта// Психология конфликта. Серия «Хрестоматия по психологии» - Спб, 2001. С.298 -309.

Подготовка к занятию

1. Подготовьте конспект (4).

2. Прокомментируйте основные принципы исследования конфликтов (по Анцупову А.Я.).

3. Изучите модульный социотест Анцупова А.Я и сделайте выводы об оценке конфликтов и персонала с его помощью.

4. Сделайте краткие выписки из работы Л.А.Петровской (7). Сравните эту схему с универсальной понятийной схемой описания конфликта, предложенную А.Анцупововым.

\5. Ответьте на следующие вопросы:

· Каковы основные методологические принципы конфликтологии выделяют?

· Каково соотношение теоретического и эмпирического и исследовании конфликтов?

· Какова последовательность этапов изучения конфликтов (по В.А.Ядову)?

· Чем характеризуется программа изучения конфликтного взаимодействия (по В.А.Ядову)?

· Какими методами психологии пользуется конфликтология?

ЗАНЯТИЕ № 3, 4. ПР

ТЕМА: ПОНЯТИЯ, СОДЕРЖАНИЕ И ТИПОЛОГИЯ КОНФЛИКТОВ

«ДЕЛОВАЯ ИГРА «ЖАЛОБА».

Цель игры. Развития у студентов умения анализировать конфликт на основе усвоения ими основных конфликтологических понятий; формирования навыков применения простейших методов изучения и оценки конфликтных ситуаций.

Игровая ситуация. Руководство фирмы получило жалобу от одного из сотрудников.

Генеральный директор назначает рабочую группу для изучения жалобы и выработки предложений для принятия решения. Состав рабочей группы: менеджер по кадрам – руководитель; специалист по связям с общественностью; юрист фирмы.

Порядок проведения игры.

Подготовительный этап. За одну – две недели студенты получают установку на проведение деловой игры. Им сообщают тему и цель занятия. а также тему деловой игры, ее цель и игровую ситуацию. Студентам напоминают, что в ходе игры они должны продемонстрировать умение использовать различные методы изучения и анализа конфликта: наблюдение, анализ результатов деятельности, беседа, экспертный опрос и др.

В ходе игры:

1. Учебная группа разбивается на три команды. (5 минут)

Первая команда – руководство фирмы: генеральный директор, заместитель генерального директора по связям с общественностью, финансовый директор.

Вторая команда – рабочая группа по изучению жалобы.

Третья команда – эксперты (3-5 человек)

2. Всем командам выдается жалоба в письменном виде и задание на игру. Первая команда готовится к заслушиванию предложений для принятия решения, выработанных рабочей группой. Вторая команда готовит предложения для принятия решения по жалобе. Третья команда готовится к оценке содержания работы по первой и второй команде. (15 минут).

3. Заслушивание предложений для выработки решения по жалобе, принятия решения и оценка содержания работы.

Игровой сценарий.

· «Генеральный директор» открывает служебное совещание, объявляя его тему, и предоставляет слово для доклада «старшему рабочей группы» по изучению жалобы и выработке предложений для принятия решения (регламент доклада ограничен 10 минутами). После доклада руководящий состав задает вопросы членам группы (время на вопросы и ответы – до 20 минут). После ответов на вопросы выслушиваются мнения «заместителя генерального директора по связям с общественностью» и «финансового директора» (регламент – до 5 минут). Решение на основе обсуждения принимает «генеральный директор».

· Оценка содержания работы. После принятия решения члены экспертной группы выступают с оценкой работы первой и второй команд, а также исполнителей всех ролей. Возможна дискуссия. (15 – 20 минут).

4. Подведение преподавателем итогов игры.

ЗАНЯТИЕ № 5.

⇐ Предыдущая 123 4 5 6 7 Следующая ⇒