Архитектура Аудит Военная наука Иностранные языки Медицина Металлургия Метрология
Образование Политология Производство Психология Стандартизация Технологии


Что такое логистическая миссия фирмы?



Что такое логистическая миссия фирмы?

Задачи логистики в фирме нельзя рассматривать в отрыве от стратегических целей ее бизнеса. В этом смысле часто используют понятие «миссия», определяющее философию фирмы на рынке продаж. При формулировке миссии фирмы ее высший менеджмент должен ответить на два основных вопроса:

1. что фирма представляет собой в настоящее время и

2. куда стремится?

Потенциал логистики позволяет реализовать целевые установки фирмы в рамках ее миссии, поскольку он является стратегическим фактором в условиях усиления конкуренции. В этом плане логистическую миссию за рубежом часто трактуют, как «правило 7R» или «логистический микс».

«Правило 7R» или «логистический микс»: «the right product, in the right quantity and the right condition, at the right place, at the right time, for the right customer, at the right cost».

Что можно перевести как «обеспечение нужного продукта в требуемом количестве и заданного качества в нужном месте в установленное время для конкретного потребителя с наилучшими затратами» .

 

Что такое логистическая концепция, и какие существуют основные концепции логистики?

Термин «концепция» означает способ понимания, трактовки объекта исследования, основную точку зрения по данному вопросу, руководящую идею для систематизированного освещения. Также– ведущий замысел, методологические принципы, постулатную основу в научно-исследовательской разработке.

Используя это определение, логистическую концепцию можно трактовать следующим образом:

Логистическая концепция для организаций бизнеса – парадигма (руководящая идея), платформа поддержки бизнеса и инструментарий оптимизации ресурсов фирмы при управлении основными и сопутствующими потоками.

Возникновение и развитие логистических концепций тесно связано с эволюцией бизнеса в промышленно развитых странах.

Фундаментальными концепциями в логистике являются:

v информационная;

v маркетинговая;

v интегральная.

Информационная концепция логистики появилась в конце 1960-х годов и тесно связана с развитием информационно-компьютерных технологий. Основная идея данной концепции заключается в том, чтобы сформулировать общую проблему управления материальным потоком некоторого объекта бизнеса (фирмы в целом или отдельной функциональной области: снабжения, производства, продаж) и одновременно синтезировать информационно-компьютерное обеспечение решения проблемы.

Маркетинговая концепция логистики акцентирует внимание менеджмента компании на организации логистического процесса в области распределения (дистрибьюции) для усиления позиций фирмы в конкурентной борьбе. Такая ЛС должна поддерживать стратегию конкуренции фирмы на рынке за счет принятия оптимальных решений в распределении, прогнозировании спроса на продукцию, интеграции логистических операций и функций физического распределения, определенной перестройки управления логистикой в компании.

В последние годы на Западе укоренилась и активно распространяется новая логистическая концепция, которую большинство исследователей называют интегральной или концепцией интегрированной логистики . Эта концепция по существу развивает маркетинговую концепцию, учитывая новые условия бизнеса на современном этапе:

Концепция интегрированной логистики заключается в рассмотрении логистики в качестве некоего синтетического инструмента менеджмента, интегрированного материальным потоком для достижения целей бизнеса.

 

Интегрированный подход в логистике требует объединения различных функциональных областей и их участников в рамках единой ЛС в целях ее оптимизации.

В чем состоит проблема оптимизации ресурсов в логистической системе?

Под оптимизацией понимается процесс нахождения экстремумов (глобального максимума или минимума), которые могут быть оценены как лучшие значения (показатели) определенной целевой функции или выбор наилучшего (оптимального) варианта из множества возможных.

Слово «координация» в буквальном переводе с латинского языка означает «совместное упорядочение», т.е. «взаимосвязь, согласование, приведение в соответствие».

Межфункциональная логистическая координация – согласование деятельности подразделений фирмы по параметрам конфликтов, относящихся к логистике или перекрестным функциям, при планировании и управлении деятельностью фирмы.

 

Межорганизационная логистическая координация согласование действий фирмы («хозяина» логистического процесса), поставщиков, потребителей и логистических посредников для достижения целей ЛС.

 

Что такое логистическая операция и функция?

Логистическая операция – любое элементарное действие (совокупность действий), приводящее к преобразованию параметров материальных и/или связанных с ними информационных, финансовых, сервисных потоков, не подлежащее дальнейшей декомпозиции в рамках поставленной задачи администрирования или проектирования логистической системы.

 

 

Логистической функцией называется обособленная совокупность логистических операций, выделенная с целью повышения эффективности, управления логистическим процессом и степени управляемости логистикой организации бизнеса.

 

Логистика снабжения

Метод «МОВ»

Этап 1 Рассчитать затраты на:
производство закупку
Стоимость сырья, рабочей силы, затраты на хранение и накладные расходы. Цена поставщика, затраты на заказ, страховку, упаковку, складирование, обработку (переработку, сортировку и т.д.) и персонал, связанный с закупками.
Этап 2 Принять решение:
сделать купить
1. Затраты на производство меньше затрат на закупку. 2. Потребность в изделиях стабильна и достаточно велика. 3. Изделие может быть изготовлено на имеющемся оборудовании. 1. Затраты на закупку меньше затрат на производство. 2. Потребность в изделиях невелика. 3. На предприятии отсутствуют необходимые для производства мощности и кадры необходимой квалификации.

Также при принятии решения можно использовать некоторые соображения в пользу собственного производства или покупки у сторонней организации:

Соображения
За собственное производство За покупку
Низкие производственные затраты. Низкие затраты приобретения.
Неудобное расположение поставщиков. Наличие комитета по контролю и охране прав закупающих организаций.
Необходимость страхования поставок (по объемам и срокам). Наличие необходимого технического уровня и высокий уровень менеджмента у поставщика.
Возможность использования имеющегося лабораторного оборудования и достижение маржинального эффекта. Изготовление у себя не соответствует существующим мощностям.
Возможность достижения требуемого качества у себя. Снижение затрат на складирование.
Возможность избежать лишних проблем с поставщиками. Достаточная уверенность в гибкости поставок и наличие альтернативных источников поставок.
Уникальность конструкции, которая не сможет быть воспринята к изготовлению поставщиком. Совершенствование производственного процесса у себя может вызвать затруднения и потребовать проведения специальных исследований.
Защита собственных изобретений в области качества и конструкции. Изделие (компонент, материал) защищено патентом или является торговым секретом продающей фирмы.
Увеличение или поддержание размеров компании (преимущественно в сфере менеджмента). Собственный вспомогательный и обслуживающий персонал на контрактной основе отвлекает значительную часть средств компании и внимание менеджмента, увеличивая издержки собственного изготовления.

 

 

2. Оптимизация процесса снабжения: затраты на закупки и пути их снижения. Методы, используемые в логистике снабжения.

Построение профиля закупочной деятельности организации по 18 критериям с их оценкой по шкале от 1 до 5 позволяет определить этап ее развития и выявить проблемы, решение которых обеспечит выход на новый стратегический уровень

Источник: Лайсонс К., Джиллингем М. Управление закупочной деятельностью и цепью поставок/пер.с 6-го англ. изд. М.: ИНФРА-М, 2005.с.13

 

Варианты увеличения прибыли

Затраты на закупку материальных ресурсов составляют от 40 % до 60 % себестоимости продукции.

В обобщенном виде цель снабжения – гарантировать, что организация имеет надежную поставку материалов.

 

ЗАТРАТЫ НА ЗАКУПКИ

Перечень издержек, связанных с закупкой продукции
Маркетинговые издержки, связанные с изучением конъюнктуры цен на конкретный товар и его качественных характеристик Маркетинговые издержки, связанные с изучением и анализом рынка поставщиков Трансакционные издержки по поиску возможных поставщиков и установлению с ними деловых контактов (командировки, телефонные переговоры, обработка данных печатной и электронной информации)
Затраты, связанные с анализом качественных показателей товара у разных поставщиков (рекламации, затраты на отбраковку, потеря товарного вида, затраты на ремонт и восстановление качественных показателей, ущерб от утраты качества в связи с задержкой его доставки или сокращением срока реализации, расходы по гарантийным обязательствам) Транзакционные издержки на поиск и получение информации о себестоимости производства аналогичных товаров у разных поставщиков (изготовителей)
Транспортные расходы поставщика и покупателя, оплата таможенных, экспедиторских, страховых услуг при доставке товара Затраты по грузопереработке, складированию и хранению товаров Расходы на потребительскую упаковку, транспортную тару, маркировку и кодирование товаров
Непредвиденные расходы, ущербы и затраты, связанные со страхованием логистических рисков Издержки по складскому и финансовому учету товаров

Пути снижения затрат на закупки:

Типы партнерства

Выделяют три типа партнерства:

 

Обычно компания имеет широкий диапазон типов взаимоотношений, охватывающий весь спектр вариантов; большинство из них – это не партнерства, а ассоциации дистантного типа. Из взаимоотношений, относящихся к партнерству, большая часть – это партнерства типа I, и только ограниченное их число относится к категории типа II. Партнерства типа III должны устанавливаться только с теми поставщиками или потребителями, которые особенно критичны для долгосрочного успеха организации. В качестве примера такого партнерства можно привести вариант взаимодействия Coca-Cola и McDonald’s, о котором мы говорили выше.

Модель партнерства (процесс формирования партнерства):

 

 

Модель партнерства, показанная на рисунке, имеет три основных элемента: обеспечивающих сторонам нужный результат: стимулы, поддерживающие факторы и компоненты.

Стимулы

Обе стороны должны исходить из того, что благодаря партнерству они получат существенные выгоды и что без образования партнерства эти выгоды получить невозможно.

Основные стимулы (потенциальные выгоды):

1) эффективное использование активов / затрат;

2) улучшение обслуживания потребителей;

3) маркетинговые преимущества;

4) стабильность / рост прибыли.

Хотя для успеха партнерства необходимо наличие мощных стимулов, сами по себе стимулы успеха не гарантируют. Выгоды, полученные от стимулов, должны быть устойчивыми и долговременными. Если получаемая выгода легко может быть продублирована соперником, вероятность успеха долговременного партнерства снижается.

Как менеджеру понять, что стимулов для партнерства достаточно?

1) Такие стимулы должны работать на интересы каждой стороны.

2) Стимулы должны быть достаточно сильными, чтобы каждая сторона могла иметь реалистические ожидания в отношении выгод, получаемых за счет установления партнерства, при этом силу конкретных стимулов каждая сторона должна оценивать самостоятельно.

Поддерживающие факторы

Общую мотивацию для создания партнерства задают стимулы. Однако даже при наличии сильного желания создать партнерство, вероятность его успеха будет низка, если корпоративная среда не способствует тесным взаимоотношениям.

Поддерживающие факторы – это составляющие корпоративной среды, работающие на рост и упрочнение партнерства.

В краткосрочном плане поддерживающие факторы нельзя развивать, т.е. они либо есть, либо их нет. Именно степень их наличия часто определяет, будет ли партнерство успешным.

Поддерживающие факторы включают:

1) согласованность на корпоративном уровне;

2) философию менеджмента и используемые приемы;

3) взаимность;

4) симметричность.

Поддерживающие факторы следует рассматривать с учетом общего состояния среды, в которой действуют два потенциальных партнера. Поэтому, в отличие от стимулов, оцениваемых менеджерами каждой компании независимо, поддерживающие факторы должны рассматриваться менеджерами обеих компаний совместно.

Если оба партнера реалистически подходят к ожидаемым выгодам от сотрудничества и корпоративная среда выглядит поддерживающей, то партнерство гарантировано.

Вместе с тем тип партнерства – это функция совместного действия стимулов и поддерживающих факторов:

 

 

Важно отметить, что в партнерстве больше не всегда значит лучше. Имеется в виду, что при любой комбинации стимулов и поддерживающих факторов в качестве цели следует задавать не установление партнерства типа III, а, учитывая конкретные действующие стимулы и поддерживающие факторы, - партнерства наиболее подходящего типа. Стремление добиваться партнерства типа III при слабых стимулах и / или поддерживающих факторах скорее непродуктивно, чем положительно, так как в данном случае нет необходимой основы для его создания.

Определив тип партнерства, необходимо фактически реализовать это партнерство. Это осуществляется через компоненты.

 

Оценка стимулов и поддерживающих факторов применяется для определения потенциала партнерства (возможного типа партнерства), а анализ компонентов – для описания фактически устанавливаемого типа взаимоотношений.

 

Компоненты

Компоненты – это виды деятельности и процессы, задаваемые менеджерами и контролируемые ими на протяжении всего срока существования партнерства.

Компоненты делают взаимоотношения операционными и помогают менеджерам получать выгоды от партнерства. Каждое партнерство имеет одни и те же базовые компоненты, но способы, при помощи которых партнерства реализуются и управляются, меняются.

Компоненты включают:

1) планирование;

2) совместный операционный контроль;

3) коммуникации;

4) общий риск и вознаграждение;

5) доверие и сотрудничество;

6) стиль заключаемых контрактов;

7) масштабы;

8) финансовые инвестиции.

 

Результаты и обратная связь

Ключом к эффективному измерению и установлению обратной связи является то, насколько хорошо все стимулы партнерства учтены в начале его реализации. На этом этапе все показатели и метрики по каждому стимулу должны быть заданы в явном виде, так как затем эти показатели становятся стандартами при оценке результатов партнерства. Обратная связь может использоваться на любом этапе модели и выполняться в форме периодического уточнения статуса стимулов, поддерживающих факторов и компонентов.

Основные результаты партнерства включают:

1) результаты с точки зрения глобального подхода (рост прибыли, изменения прибыли со временем);

2) процессные результаты (улучшенное обслуживание потребителей, снижение затрат);

3) конкурентное преимущество (рыночное позиционирование, рыночная доля, доступ к новым знаниям).

 

ПЕРСОНАЛ…..

Типичная организационная структура:

 

Разделение ответственности за закупочную деятельность:

Закупочная деятельность может делиться на направления по различным основаниям:

· по крупным группам закупаемых предметов;

· по продуктам, для которых закупаемые предметы используются;

· по этапам производства (например, сырье, не полностью собранные компоненты, полностью готовые компоненты);

· по размещению предприятий;

· по потребителям.

 

 

При создании структур подразделений всегда следует помнить, что чем больше уровней, тем меньше полномочий будет делегироваться персоналу на нижнем уровне, что в свою очередь не обеспечит его должной мотивации.

Обобщенная модель системы планирования потребности в материалах:

 

Прогнозы

 

 

Схема процесса годового планирования в материально-техническом снабжении:

Основные решения логиста в области материального снабжения:

Ситуация Направление для принятия решения
Установление необходимого уровня обслуживания Степень удовлетворения заказов
Определение характеристик поставщиков Современные технологии
Оптимальное сочетание поставщиков Выбор транспортных средств и их загрузка
Затраты на транспортировку По цене продукции, надежности и размещению
Возможности объединения с поставщиками Партнерские отношения, совместное проектирование,
Система запасов на пути следования от поставщиков Склады поставщиков? Свои склады?
Определение времени поставки Обеспечение непрерывного производственного процесса

Что такое логистическая миссия фирмы?

Задачи логистики в фирме нельзя рассматривать в отрыве от стратегических целей ее бизнеса. В этом смысле часто используют понятие «миссия», определяющее философию фирмы на рынке продаж. При формулировке миссии фирмы ее высший менеджмент должен ответить на два основных вопроса:

1. что фирма представляет собой в настоящее время и

2. куда стремится?

Потенциал логистики позволяет реализовать целевые установки фирмы в рамках ее миссии, поскольку он является стратегическим фактором в условиях усиления конкуренции. В этом плане логистическую миссию за рубежом часто трактуют, как «правило 7R» или «логистический микс».

«Правило 7R» или «логистический микс»: «the right product, in the right quantity and the right condition, at the right place, at the right time, for the right customer, at the right cost».

Что можно перевести как «обеспечение нужного продукта в требуемом количестве и заданного качества в нужном месте в установленное время для конкретного потребителя с наилучшими затратами» .

 


Поделиться:



Популярное:

  1. Bizz: Допустим, клиент не проверил карман, а там что-то лежит, что может повредит аппарат. Как быть в такой ситуации?
  2. I - Что относится к внешним проявлениям дружбы с неверными.
  3. I LEARN THAT I AM ON AN ISLAND (я узнаю, что я на острове)
  4. I SEE SOMETHING IN THE SAND (я вижу кое-что в песке)
  5. I. Чтобы они поистине были универсальными для научных занятий.
  6. II. цитогенетический ответ или ремиссия
  7. XVII. ЧТО РАЗРУШАЕТ ПСИХИЧЕСКУЮ ЭНЕРГИЮ?
  8. А если хочешь узнать что у тебя за команда, достаточно сыграть с сильным противником. Ты сразу удивишь все недостатки и недоработки, узнаешь, кто из игроков что стоит.
  9. А может, сделать так, чтобы и у детей всего мира – у белых, черных, желтых – тоже было знамя одного цвета?
  10. А почему происходит то, что «происходит»?
  11. А прежде чем был построен, украшен и определён новый эон, призван великий Строитель, первый Зодчий, и ангелы, сущие с ним, чтобы построить и украсить новый эон.
  12. А сейчас Я хочу сказать кое-что о программе детей, умирающих в очень раннем возрасте.


Последнее изменение этой страницы: 2016-06-05; Просмотров: 1212; Нарушение авторского права страницы


lektsia.com 2007 - 2024 год. Все материалы представленные на сайте исключительно с целью ознакомления читателями и не преследуют коммерческих целей или нарушение авторских прав! (0.059 с.)
Главная | Случайная страница | Обратная связь