Построение программы: основные принципы и этапы социологического исследования общественного мнения

⇐ ПредыдущаяСтр 2 из 13Следующая ⇒

Программа исследования — это изложение его общей концепции в соответствии с основными целями проводимой деятельности и гипотез исследования с указанием правил процедуры, а также логической последовательности операций для их проверки.

Содержание и структура программы маркетинговых исследований зависят от главной цели исследуемой проблемы. С этой точки зрения можно выделить три типа исследований.

А) маркетинговое

Б) прикладное

В) теоретически-прикладное

Основные разделы исследования:

1. Методологический раздел:

a. Формулировка проблемы, определение объекта и предмета исследования: проблема всегда включает в себя некое противоречие, либо сущного, либо противоречие эмпирического знания. Например, проблема в ориентации молодежи на те или иные профессии (противоречие между необходимым и желаемым); рост среднего класса в Бразилии и в следствие роста уровня их потребностей. Проблема должна быть определена четко, необходимо видеть противоречие. объект исследования - то, на что направлен процесс познания, предмет исследования - те наиболее значимые с практической или теоретической точки зрения свойства, стороны, особенности объекта, которые подлежат непосредственному изучению (объект - женщины; предмет - отношение к отпускам);

b. Определение цели и постановка задач исследования: цель исследования ориентирует на его конечный результат, теоретиков познавательный и практически прикладной; задачи формулируют вопросы, на которые должен быть получен ответ для реализации целей исследования (цель - установить отношение женщин фертильный возрастов к пользованию отпуском по входу за ребенком; задачи: определить роль образования, характера труда, зарплаты, установить оптимальный срок отпуска, прикладная - спрогнозированная процент женщин и тд).

c. Уточнение и интерпретация основных понятий: поиск эмпирических значений понятий называют его эмпирической интерпретацией, а определение этого понятия через указание правил, фиксирование соответствующих эмпирических признаков операциональным определением.

d. Предварительный системный анализ объекта исследования: этим методом осуществляется три вида расчленения объекта на:

i. Общие и специфические элементы;

ii. Явные (подаются контролю, можно зарегистрировать) и латентные (не подаются контролю, нельзя зарегистрировать) элементы;

Объективные и субъективные факторы (преломление в сознании индивида объективных факторов).

e. Развертывание рабочих гипотез: логическая конструкция гипотезы - если, то... Любое исследование начинается с выдвижения гипотезы. Гипотезы:

i. Центральные гипотезы - главные

ii. Выводные гипотезы

2. Процедурный раздел:

а. Принципиальный/ стратегический план исследования:

i. Формулятивный/разведовательный: применяется в случае если об объекте исследования имеется самое смутное представление, и социолог не в состоянии построить никаких гипотез;

ii. Описательный/ дискретивный: возможен, если знание объекта достаточно для выдвижения описательных гипотез. Определение обследуемой совокупности. Цель плана - строгое описание качественно-количественных особенностей социальных структур, процессов и явлений. Типичный пример - опросы общественного мнения.

iii. Аналитика - экспериментальный план: наиболее сильный вариант исследовательского поиска. Применяют лишь при условии достаточно высокого знания изучаемой области, что позволяет выдвинуть объяснительные предположения. Цель плана - исследование функциональных и каузальных взаимосвязей.

b. Характеристика используемых методов сбора первичной социологической информации:

i. Количественный метод: точный, научно обоснованный

a. Опрос

b. Анкеты

ii. Качественный метод: подвержен субъективным взглядам

a. Фокус группы

b. Интервью

c. Контент анализ

d. Метод наблюдения

i. Включенный (при участии исследователя)

ii. Невключенный (исследователь наблюдает со стороны)

iii. Эксперимент - создание условий и помещений объекта в условия. Экспериментальная группа - на ней проводится эксперимент. Контрольная - группа сравнения. Проблема контроля - необходимо чтобы все факторы были равными.

iv. Исследование документов - когда нет людей. Работа сданными и статистикой. Проблема - искажение данных. Методы: интеполяцияаврация данных

c. Обоснование выборки единиц наблюдения:

i. Случайная выборка - производится с помощью случайного отбора; генрализация - обобщение на генеральную совокупность. Более менее представительна, так как отражает генеральную совокупность в общем (процентные соотношения).недостатки - возможно смещение в выборке;

ii. Стратифицированная выборка - берется процент от каждого опрашиваемого слоя;

iii. Гнездовая выборка - зависит от местоположения (филиалы университета).

Набросок основных процедур сбора и анализа исходных данных: Должны быть отражены следующие компоненты структуры обработки:

1. редактирование и кодирование информации;

2. перенос данных на машинные носители;

3. проверка качества данных и коррекция ошибок;

4. создание переменных (процесс в некотором смысле обратный процессу операционализации понятий – " переменные" выступают в качестве показателей, изучению которых, собственно, и посвящено исследование. Для многих вопросов анкет получаемая информация непосредственно отвечает задачам исследования, и в этом случае сами вопросы являются переменными);

5. статистический анализ (ключевой этап в процессе анализа социологических данных. В его ходе выявляются статистические закономерности

и зависимости).

6. Формирование и развитие понятия общественного мнения

Выделяют три этапа формирования общественного мнения:

1. Зарождение: возникновение интереса к явлению, факту, процессу;

индивидуально-групповая оценка объекта, вызвавшего интерес;

стремление субъекта к источнику информации.

2. Непосредственное формирование общественного мнения: обмен индивидуальных и групповых мнений и формирование общественного мнения.

3. Функционирование общественного мнения: мнение-оценка выступает как суждение большинства; переход общественного мнения от вербальной (словесной) формы к поведенческой.

Социологи отмечают три необходимых условия функционирования и развития общественного мнения:

1. общественная значимость, актуальность проблемы, темы, события. Это означает, что общественное мнение может формироваться только в отношении тех вопросов, которые затрагивают экономические, политические и духовные интересы многих людей и имеют для них важное практическое значение;

2. дискуссионность обсуждаемых вопросов, т.е. предметом рассмотрения общественности становятся вопросы, допускающие многозначность толкования и различные оценочные суждения;

3. необходимый уровень компетентности. Под этим подразумевается понимание общественностью содержания обсуждаемых проблем, ее осведомленность в данном вопросе.

Проблема общественного мнения всегда была одной из самых актуальных в сфере общественных наук, что обусловлено его многогранностью: оно рассматривается одновременно как способ трансляции нравственных норм, как способ выражения отношения социальных общностей к явлениям общественной жизни, как социально-психологическое явление, как феномен коммуникации и т. д.

Аристотель - право на контролирование дел государства и говорит о том, что необходимо допускать «к участию в совещаниях и обсуждению» народные массы.

Римляне первые заговорили о «vox populi» — гласе народном, который играл существенную роль в судопроизводстве Римской республики, о чем свидетельствуют сочинения Цицерона. В Риме был создан специальный орган для систематического выражения общественного мнения в лице цензора, задачей которого было осуществление контроля над нравами граждан.

Во времена классического феодализма появляется сам термин «общественное мнение» — «public opinion». Считается, что впервые он был употреблен английским писателем и государственным деятелем второй половины XII в. Д. Солсбери для обозначения моральной поддержки парламента со стороны населения страны. Хотя термин не получил тогда широкого распространения, само его появление можно считать знаменательным событием в истории феномена общественного мнения. Из Англии этот термин пришел в другие страны, а в XVIII в. стал общепринятым. Во Франции слова opinion (commune opinion) встречались с XII — XIII вв.

В конце Средних веков оно сыграло свою роль в движении за церковные реформы. Политическая организация феодального государства также накладывала отпечаток на субъект общественного мнения. Монарх не слушал людей.

Утописты: к началу XVII в. критика порядков, основанных на частной собственности, идеи социального равенства, участия народа в управлении государством находят выражение в произведениях Т. Мора и Т. Кампанеллы.

В эпоху капитализма стали складываться все более выраженные предпосылки для теоретического осмысления сути этого феномена, его роли в государственной и общественной жизни. Итальянский мыслитель Н.Макиавелли в трактате «Государь», как идеолог нарождавшейся буржуазии, говорит о многозначной интерпретации общественного мнения.

Осмыслению феномена общественного мнения способствовало творчество итальянского мыслителя Н.Макиавелли, английских философов-материалистов Ф.Бэкона, Т. Гоббса, Дж. Локка.

Первым, кто разработал цельную теоретическую концепцию общественного мнения, был Г. Гегель. К числу позитивных сторон его воззрений на сущность общественного мнения следует прежде всего отнести определение им субъекта и объекта общественного мнения в их диалектической взаимосвязи, а также условий и факторов его становления и проявления. В " Философии права" Г. Гегель трактует общественное мнение как " всеобщее, субстанциональное и ис тинное", которое отражает " правильные тенденции действительности" и " связанное в нем со своей противоположностью, со стоящим само по себе своеобразным и особенным мнением многих".

Согласно Тарду, творцом общественного мнения является некая публика с весьма подвижными и неясными границами, уходящими своими корнями в особенности массовых духовно-психологогических процессов.

Дальнейшее развитие теория общественного мнения получила в работах американских социологов А.Л. Лоуэлла и У. Липмана, в которых были сформулированы основные проблемы социологии общественного мнения: формы выражения, соотношение мнений большинства и меньшинства, границы компетентности общественного мнения, сферы его влияния и др.

Сейчас: более 30 определений.

7. Классификация подходов к изучению общественного мнения (cм.14)
Общественное мнение — совокупность индивидуальных отношений и верований, которая характеризует совершеннолетних граждан.

Теоретические подходы к изучению общественного мнения можно разделить на 4 категории.

Подходы к изучению общественного мнения:
• Гносеологический. Характеризует отражательную природу общественного мнения, его место в структуре общественного сознания. Общ мнение понимается как совокупность оценочных суждений и определяемых ими действий всех социальных субъектов по поводу объектов действующих в их интересах.
• Онтологический. Характеризует способы бытия общественного мнения
• Психологический. Рассматривает общественное мнение как массовое явление групповой психологии психического состояния масс, как социальное, психологическое, коммуникативное явление. Подход предполагает акцентировать внимание на психологии масс, на их социальных чувствах.
• Этический. Характеризует общ мнение как проявление определенной специфической морали и норм нравственности общества. В рамках этого подхода, общ мнение рассматривается как моральное учреждение, организованная коллективная оценка, поступков людей, их нравов, чувств, мыслей, признания одних и осуждение других.
• Юридический. Говорит о безсубъектности общественного мнения и рассматривает его как продукт совместной деятельности высших слоев общества и элит в его формировании.
• Реляционистский. Общественное мнение рассматривается как конкретное оценочное отношение индивидов, социальных групп, социальных общностей или объектов к фактам, событиям, явлениям общественной жизни, а через них к их носителю. Грушин: общественное мнение - состояние массового сознания, заключающее в себе отношение, явное или скрытое, к событиям и фактам социальной действительности.
Марксистский. Общественное мнение - состояние массового сознания, заключающее в себе отношение людей к событиям и фактам социальной действительности и действующее в рамках определенных классов и слоев.
Социологический. Характеризует социальную обусловленность, роль и функции общественного мнения, которое понимается здесь как процесс совместной оценочной и вытекающей из нее практической деятельности.

⇐ Предыдущая 123 4 5 6 7 8 9 10 Следующая ⇒