Архитектура Аудит Военная наука Иностранные языки Медицина Металлургия Метрология Образование Политология Производство Психология Стандартизация Технологии |
Принципы поведения потребителей.
1. Принцип суверенитета потребителя и его свободы выбора. Именно потребитель, а не производитель должен быть хозяином рынка, ибо он заставляет производителя своими деньгами производить тот или иной товар. Покупая те или иные товары и оставляя без внимания остальные, потребитель своим спросом на определенные блага получает возможность влиять на структуру и объем производства. В этом и заключается его экономический суверенитет. 2. Принцип рациональности экономического поведения потребителя. В своем повседневном поведении потребитель стремится действовать рационально, т.е. выбирает рациональные цели и средства их достижения в своем стремлении максимизировать полезность потребления и приобрести наиболее предпочтительный набор благ. 3. Принцип полезности. полезность, выступающая как свойство экономических благ удовлетворять потребности, является целью экономического поведения потребителей. Поэтому она и определяет в качестве непреложного принципа как принимаемые решения в сфере потребления, так и практическую реализацию данных решений. 4. Принцип убывания предельной полезности в потреблении. Предельная полезность представляет собой дополнительную полезность, получаемую потребителем с потреблением каждой новой единицы данного товара. А суть данного принципа заключается в том, что каждая последующая единица потребляемого блага приносит все меньшую величину дополнительной (предельной) полезности. 5. Принцип дохода потребителя гласит: при низком доходе потребители расходуют его на приобретение предметов первой необходимости, а по мере роста доходов растет потребление более дорогостоящих товаров, в том числе и предметов роскоши. Финансовое поведение. Типы стратегий: 1. Стратегия прагматического поведения формируется на основе целевой установки, с которой выпускник заканчивает (а безработный закончил) школу, ПТУ, техникум, вуз, - достичь материального благополучия и сделать карьеру. Прагматический тип поведения, как правило, присущ разным образовательным группам и почти не зависит от пола. Вместе стем, он значительно усиливается с возрастом и в старших возрастных группах выражен втрое сильнее, чем в группе до 30 лет. Этот тип поведения наиболее близок к собственно рыночному типу. 2. Стратегия профессионального поведения исходит из установки получить интересную работу в будущем (или прошлом, если это касается выпускников не нашедших сферы приложения своих сил). Данный тип поведения теснее всего связан с уровнем образования молодежи. Парадоксально, но в нынешний переходный период ситуация такова, что тем больше лет потребовалось на образование, тем меньшей горизонтальной мобильностью обладает молодой человек, тем, следовательно, хуже его социально-психологическое самочувствие. 3. Стратегия безразличного поведения исходит из того, что нужно просто получить образование (для достижения определенного социального статуса или в силу иных причин, которые респонденты затрудняются определить). Этот тип поведения почти не связан с уровнем образования респондентов и полом. Он мало связан с возрастом, не имеет четких субъектных характеристик и тенденций в своих изменениях. Он весьма подвержен влиянию (как положительному, так и отрицательному) всего общественного развития и конкретной общественной ситуации. Далее Соколова Г.Н. делает вывод, что указанные стратегии экономического поведения только зарождаются, только начинают себя проявлять в конкретном экономическом поведении (как переборе альтернатив с целью максимизации выгод) в условиях формирующегося рынка труда.
Поведение в финансовой сфере. Социология финансово-банковской сферы - новая формирующаяся частная социологическая теория. Ее предметом являются социальные отношения, процессы и явления на финансовом рынке и их социальные последствия. Объектом являются финансовые институты, занятые в них социально-профессиональные группы и пользователи услуг финансового рынка. Такими финансовыми институтами могут быть банки, страховые компании, финансово-промышленные группы, фондовые биржи и занятые в них специалисты разных должностных и профессиональных статусов. При этом экономическое поведение пользователей каждого из сегментов финансового рынка (вкладчиков, страхователей, брокеров, страховщиков, оценщиков недвижимости и т.д.) выступает предметом социологического исследования. Объектом социологии банковской сферы являются кредитные организации, их клиентура, а также специалисты, занятые в данной сфере деятельности. Галина Силассте. Мониторинг ВЦИОМ 2002 г. №2 Большинство респондентов - 47% считают, что нынешняя ситуация -”плохая, для того чтобы делать сбережения”. Соответственно население не может существенно повысить активность своего сберегательного поведения, а доверие банкам будет играть очень существенную роль в выборе способов хранения личных сбережений. Вернуть к себе доверия российских вкладчиков коммерческие банки так и не смогли: на хранение в них своих сбережений ориентируется всего 4% респондентов, что в 9 раз меньше, чем ориентирующихся на Сбербанк. При этом сберегательная ориентация на хранение личных сбережений в долларах США составляет 41%; в 2, 3 раза меньше - в наличных рублях. Вклады в долларах оказываются наименее убыточными среди банковских вкладов. Из-за резкого скачка инфляции за первые месяцы 2005 г. сберегательная стратификация усилилась. Как показал анализ 2004 г., вклады населения в целом за этот год выросли почти на четверть (по сравнению с началом 2004 г.). Общая величина вкладов и депозитов (рублевых и валютных) составила 1894 млрд. рублей. Эта сумма примерно равна половине годового бюджета России. В итоге российские вкладчики увеличили за 2004 г. свои сбережения на 23%. Это значительно больше, чем реальный рост заработной платы в 2004 г. Более 61% физических лиц держат свои накопления в Сбербанке. Этот банк удерживает 45, 6% рынка по валютным вкладам и депозитам. Пока сберегательное поведение не является активной формой экономического поведения россиян. Это подтверждают данные. Сколько россиян хранят деньги в банке?
Для развития активного поведения вкладчиков в обществе пока не существует реальной базы. уровень доверия ко всем банкам, кроме Сберегательного, все еще остается довольно низким, хотя с конца 2001 г. стала проявляться положительная тенденция роста доверия. Распространены так называемые “мертвые деньги”, которые хранятся в “чулках”, в стеклянных и металлических банках, подвалах и домашних сейфах. в результате на руках у населения сегодня находятся миллиарды рублей и долларов, фактически не используемых, “не работающих” в экономике. Данные Всероссийской переписи населения 2002 г. Источники средств к существованию 1. Доход от трудовой деятельности - 62 млн. россиян., 2. Социальные пособия (стипендии, пенсии по старости, инвалидности и т.д.) - 58, 5 млн. человек. 3. Доход от личного подсобного хозяйства - 18 млн., 4. Пособие по безработице - 1, 2 млн. человек. 5. Сбережения и доход от ценных бумаг - 0, 3 млн. человек, 6. Доход от сдачи в наем или в аренду - 0, 2 млн. Для анализа поведения в финансовой сфере можно обратиться к социальному механизму в сфере кредитования. Социальный механизм в финансово-кредитной сфере. Управленческий блок. - Президент и его администрация. Федеральное собрание. Правительство РФ. - Банк России, Госналогслужба, Федеральная комиссия по ценным бумагам. Комитеты при Госдуме и при Президенте. - Ассоциация российских банков и другие ассоциации и союзы. - органы управления коммерческими банками
Статусный блок. 1. Руководители КБ. 2. Служащие КБ. 3. Клиенты КБ. 4. Акционеры КБ. 5 Пайщики КБ. 6. Совладельцы.
Социокультурный блок. 1. Уход от налогообложения. 2. Уровень честности клиентов. 3. Выдача льготных кредитов сотрудникам банка и крупным акционерам. 4. Недоверие к банкам. 5. Сокрытие информации или сообщение недостоверной информации. 6. не всегда высокий уровень профессионализма руководства банка. 7. Недобросовестная конкуренция между банками и др. социальные и культурные особенности участников.
Поведенческий блок. 1. Экономическое (инвестиционное) поведение населения и предприятий (хранят деньги в Сбербанке, В КБ, дома, вкладывают деньги в товары длительного пользования, валюту, драгоценности, золото). 2. Экономическое поведение КБ: увеличивают собственные средства, открывают филиалы, представительства, объединяются в холдинги или сливаются, сокращают персонал, изменяют ставки процентов по депозитам и кредитам, занимаются благотворительностью, увеличивают интенсивность рекламы и т.д. 3. Получение кредита. 4. Консультационные услуги. Поведение: - сберегательное - инвестиционное - налоговое Популярное:
|
Последнее изменение этой страницы: 2016-07-13; Просмотров: 834; Нарушение авторского права страницы