Понятие и классификация методов управления и их особенности в социально-культурной сфере.

Понятие и классификация методов управления и их особенности в социально-культурной сфере.

Методы управления - это совокупность способов и приемов воздействия на управляемый объект для достижения цели.

Основой использования Административных методов выступают организационные отношения, составляющие часть механизма управления. Задача -координация действия подчиненных. Посредством этих методов реализуется организационная функция. Эти методы опираются на власть руководителя, его права, присущую организации дисциплину и ответственность. Руководитель представляется здесь как администратор, субъект власти, опирающийся на предоставленное ему в этом право. Эти методы оказывают прямое воздействие на управляемый объект через приказы, распоряжения, оперативные указания, отдаваемые письменно или устно, контроль за их выполнением, систему административных средств поддержания трудовой дисциплины и т. д. В рамках организации возможны 3 формы проявления этих методов: обязательные предписания (приказ, запрет); согласительные методы (консультации, разрешение компромиссов); рекомендации, пожелания (советы, разъяснения, предложения). Эти методы отличает четкая адресность директив, обязательность выполнения распоряжений и указаний, невыполнение которых рассматривается как прямое нарушение исполнительской дисциплины и влечет за собой определенные взыскания. В общем виде система этих методов может быть представлена как совокупность двух равнозначных элементов - воздействие на структуру управления (регламентация деятельности и нормирование в системе управления) и воздействие на процесс управления (подготовка, принятие, организация выполнения и контроль за управленческими решениями). Административное воздействие с тремя типами подчинения:

ü вынужденным и внешне навязанным. Оно сопровождается чувством зависимости и понимается подчиненными как нажим " сверху",

ü пассивным. Характерно удовлетворение, связанное с освобождением от принятия самостоятельных решений;

ü осознанным, внутренне обоснованным.

Экономическим методам отводится центральное место в управлении. Это обусловлено тем, что отношения управления определяются в первую очередь экономическими отношениями и лежащими в их основе объективными потребностями и интересами людей. ЭМ - совокупность экономических рычагов, с помощью которых достигается эффект, удовлетворяющий требованиям коллектива и личности в частности. Воздействие осуществляется на экономические интересы управляемого объекта. Формы ЭМ: планирование, анализ, хозрасчет, ценообразование, финансирование систем материального поощрения. В отличие от административных методов ЭМ предполагают разработку общих планово-экономических показателей и средств их достижения. Это своего рода экономический механизм в хозяйственных отношениях. В результате повышения действенности экономических рычагов и стимулов формируются такие условия, при которых трудовой коллектив и его члены побуждаются к эффективной работе не столько административным влиянием, сколько экономическим стимулированием.

Социально-психологические методы управления - совокупность специфических способов воздействия на личностные отношения и связи, возникающие в трудовых коллективах, а также на социальные процессы, протекающие в них. СПМ основаны на использовании моральных стимулов к труду, воздействуют на личность с помощью психологических приемов в целях превращение административного задания в осознанный долг, внутреннюю потребность человека. Это достигает посредством приемов, которые носят личностный характер (личный пример, авторитет и т. д.). Главная цель применения СПМ - формирование в коллективе положительного социально-психологического климата, благодаря чему в значительной мере будут решаться воспитательные, организационные и экономические задачи. Умение учитывать человеческий фактор позволит руководителю целенаправленно воздействовать на коллектив, создавать благоприятные условия для труда и в конечном счете сформировать коллектив с едиными целями и задачами. Формы СПМ: критика и самокритика, постоянно действующие производственные совещания, разного рода ритуалы и обряды. Объектом социально-психологического руководства в трудовом коллективе является взаимоотношения работников, их отношения к средствам труда и окружающей среде. Убеждение как основное средство воздействия. Убеждая, руководитель должен максимально полно учитывать природу человеческого поведения и человеческих отношений в процессе совместной деятельности. Понимание руководителем внутреннего мира личности помогает ему подобрать наиболее эффективные формы сплочения и активизации коллектива. Самоуправление как современная форма участия работников в управлении организацией. Самоуправление - децентрализация управления, обеспечивающая работникам возможность в различных формах участвовать в процессе принятия решений, влиять на положение дел в фирме. Полностью самоуправляемой считается система, если она не имеет над собой ни одного вышестоящего органа управления. С одной стороны, самоуправление предполагает определенную самостоятельность хозяйственных звеньев фирмы по отношению к высшим органам фирмы, а с другой - полную самостоятельность, обеспечивающую объекту управления полноту власти принимать решения и по мере необходимости выполнять его. Самоуправление возможно только в таких экономических условиях, в которых каждый работник и трудовые коллективы реализуют себя в качестве субъектов собственности. В условиях самоуправления труд соединяется с управлением через отношения собственности

Управленческие решения

Управление процессами труда

Управленческий труд - вид трудовой деятельности по выполнению функций управления в организации. Назначением управленческого труда является обеспечение целенаправленной и скоординированной деятельности трудового коллектива по решению стоящих перед ним задач.

Предметом управленческого труда является информация.

Средством управленческого труда является организационная и вычислительная техника.

Результатом управленческого труда является управленческое решение.( Управленческое решение- выбор альтернативы, осуществленный руководителем в рамках его должностных полномочий и компетенции и направленный на достижение целей организации)

Профессиональная культура — это прежде всего система признанных профессиональной группой производственных функций специалиста (профессиональных ролей). Осуществление профессиональной деятельности предусматривает выполнение специалистом определенного набора функций. Этот набор обычно санкционирован традицией профессиональной культуры, обеспечивающей преемственность и целостность профессиональной деятельности. Управленческий труд — преимущественно интеллектуальный труд, включающий оценку и проектирование решений социального, экономического, организационного и технико-технологического содержания. Объектом управленческого труда являются люди. Этим и определяются основные функции управления: стратегическое планирование, планирование реализации стратегии, организация взаимодействия и полномочий сотрудников, мотивация, контроль и т.д. Однако в условиях реальной трудовой деятельности в силу различного рода объективных и субъективных факторов, руководителю приходится выполнять и ряд таких функций, которые не " оправдываются" культурной традицией и воспринимаются как чужеродные, непрофессиональные. Выполнение профессионалом этих непрофессиональных функций (типа хозяйственных работ) ведет к " размыванию" профессиональной культуры, ослаблению профессиональной мотивации, падению престижа профессии.

Логистика.

В последние годы современные логистические концепции успешно применяются ведущими российскими компаниями в стратегическом и оперативном управлении основными сферами бизнеса. Внедрение современного логистического управления в практику бизнеса позволяет повысить организационно-экономическую устойчивость компании на рынке. Использование концепции логистики является одним из основных резервов снижения уровня общих затрат ресурсов компании.

Основной задачей логистики является оптимизация внутренних и внешних материальных потоков, а также сопутствующих им информационных и финансовых потоков, оптимизация бизнес-процессов с целью минимизации. (Материальный поток — находящиеся в состоянии движения материальные ресурсы, незавершенное производство и готовая продукция, к которым применяются логистические виды деятельности, связанные с их физическим перемещением в пространстве: погрузка, разгрузка, затаривание, перевозка, сортировка, разукрупнение и т.п.. Информационный поток - поток сообщений в устной, документной (бумажной и электронной) и других формах, сопутствующий материальному или сервисному потоку в рассматриваемой логистической системой и предназначенный в основном для реализации управляющих функций. Финансовый поток — это направленное движение финансовых ресурсов, связанное с материальными, информационными и иными потоками как в рамках логистической системы, так и вне ее. Сервисные потоки — потоки услуг (нематериальной деятельности, особого вида продукции или товара), генерируемые логистической системой в целом или ее подсистемой (звеном, элементом) с целью удовлетворения внешних или внутренних потребителей организации бизнеса.)
Логистическое управление компанией можно определить как сквозное (интегрированное) управление бизнес-процессами по продвижению продукции и сопутствующих ему потоков от источника его возникновения до конечного потребителя с целью достижения максимальной эффективности деятельности компании.

Логистическое управление в компании выполняет функции организации, планирования, регулирования, координации, контроля и анализа. Одной из важнейших задач логистического менеджмента в компании является координация логистических функций и согласование целей с поставщиками, подрядчиками и потребителями.

Понятие и классификация методов управления и их особенности в социально-культурной сфере.

ü пассивным. Характерно удовлетворение, связанное с освобождением от принятия самостоятельных решений;

ü осознанным, внутренне обоснованным.

12 3 4 5 6 Следующая ⇒