|
Архитектура Аудит Военная наука Иностранные языки Медицина Металлургия Метрология Образование Политология Производство Психология Стандартизация Технологии |
|
|
Архитектура Аудит Военная наука Иностранные языки Медицина Металлургия Метрология Образование Политология Производство Психология Стандартизация Технологии |
Концепция системного подхода
Системный подход — это подход, при котором любая система (объект) рассматривается как совокупность взаимосвязанных элементов (компонентов), имеющая выход (цель), вход (ресурсы), связь с внешней средой, обратную связь. Системный подход представляет собой форму приложения теории познания и диалектики к исследованию процессов, происходящих в природе, обществе, мышлении. Его сущность состоит в реализации требований общей теории систем, согласно которой каждый объект в процессе его исследования должен рассматриваться как большая и сложная система и одновременно как элемент более общей системы. Состояние системы — упорядоченное множество существенных свойств, которыми она обладает в определенный момент времени. Свойства системы — совокупность параметров, определяющих поведение системы. Поведение системы — реальное или потенциальное действие системы. Действие — происходящее с системой событие, вызванное другим событием. Событие — изменение хотя бы одного свойства системы. Под элементом принято понимать простейшую неделимую часть системы. Представление о неделимости связано с целью рассмотрения объекта как системы. Таким образом, элемент — предел членения системы с точки зрения решения конкретной задачи. Связь — понятие, выражающее необходимые и достаточные отношения между элементами. Атрибутами связи являются: - направленность; - сила; - характер. По направленности связи разделяются на направленные и ненаправленные. Направленные связи, в свою очередь, делятся на прямые и обратные. По силе проявления связи делятся на слабые и сильные. По характеру связи разделяются на связи подчинения и связи порождения. Первые можно разделить на линейные и функциональные; вторые характеризуют причинно-следственные отношения. Свойства систем: Первая группа – свойства, характеризующие сущность и сложность системы. 1. Первичность целого. В теории систем исходным моментом является предположение, что системы существуют как целое, которое затем можно членить на компоненты. Эти компоненты существуют лишь в силу существования целого. Не компоненты составляют целое, а наоборот, целое порождает при своем членении компоненты системы. В целой системе отдельные части функционируют совместно, составляя в совокупности процесс функционирования системы как целого. 2. Неаддитивность системы. Принципиальная несводимость свойств системы к сумме свойств составляющих ее компонентов и невыводимость свойств целостной системы из свойств компонентов. Каждый компонент может рассматриваться только в его связи с другими компонентами системы. С другой стороны, функционирование системы не может быть сведено к функционированию отдельных его компонентов. Совокупное функционирование взаимосвязанных компонентов порождает качественно новые функциональные свойства целого, не сводящиеся к сумме свойств его компонентов. 3. Сложность структуры системы. Сложность структуры системы характеризуется следующими параметрами: количество уровней иерархии управления системой; многообразие компонентов и связей; сложность поведения, описания и управления; количество параметров модели управления, ее вид; объем информации, необходимой для управления и другие. 4. Жесткость Системы. Жесткость системы характеризуется следующими параметрами: степень изменения параметров системы за заданный промежуток времени; степень влияния на функционирование системы объективных законов и закономерностей; степень свободы системы и другие. 5. Вертикальная целостность системы. Количество уровней иерархии, изменения в которых влияют на всю систему; степень взаимосвязи уровней иерархии; степень влияния субъекта управления на объект; степень самостоятельности подсистем. 6. Горизонтальная обособленность системы. Количество связей между подсистемами одного уровня, их взаимозависимость, горизонтальная интегрированность. 7. Иерархичность системы. Каждый компонент может рассматриваться как подсистема более глобальной системы. Например: цех является подсистемой организации как системы, а организация является подсистемой более высокого уровня – отрасли или региона. Свойство иерархичности системы проявляется при структуризации (построении дерева) и декомпозиции показателей товара. Вторая группа – свойства, характеризующие связь системы с внешней средой. 8. Взаимозависимость системы и внешней среды (принцип черного ящика). Система формирует и проявляет свои свойства только в процессе функционирования и взаимодействия с внешней средой. Система реагирует на воздействие внешней среды, развивается под этими воздействиями, но при этом сохраняет качественную определенность и свойства, обеспечивающие относительную устойчивость и адаптивность функционирования. Без взаимодействия с внешней средой открытая система не может функционировать. Рассматривая систему как «черный ящик», сначала анализируют и формируют параметры выхода системы, затем определяют воздействие внешней среды на систему, требования к ее входу, анализируют параметры канала обратной связи и в последнюю очередь – параметры процесса в системе. 9.Степень самостоятельности системы. Количество связей системы с внешней средой в среднем на один ее компонент или другой параметр. Скорость отмирания, деления или объединения компонентов системы без вмешательства внешней среды. 10.Открытость системы. Интенсивность обмена информацией или ресурсами с внешней средой; количество систем внешней среды, взаимодействующих с данной системой; степень влияния других систем на данную систему. 11. Совместимость системы. Степень совместимости системы с другими системами внешней среды (макро-, и микросреды, инфраструктуры региона) по правовому, информационному, научно-методическому и ресурсному обеспечению. Инструментом обеспечения совместимости является стандартизация объектов на всех уровнях управления. Третья группа – свойства, характеризующие методологию целеполагания системы. 12. Целенаправленность системы. Означает построение дерева целей социально-экономических и производственных систем, дерева показателей эффективности технических систем и др. Например, критерием функционирования организации является максимизация созданной стоимости как суммы фонда оплаты труда и прибыли при условии выполнения законодательства на основе обеспечения конкурентоспособности товаров и организации. 13.Наследственность системы. Характеризует закономерность передачи доминантных и рецессивных признаков на отдельных этапах развития от старого поколения системы к новому. Выделение доминантных признаков системы позволяет повысить обоснованность направлений ее развития. Доминантные и рецессивные признаки по сути являются объективными. Субъективность процесса управления этими признаками проявляется в их исследовании, выделении доминантных признаков системы и инвестировании в их развитие. Это трудная комплексная задача, поэтому изучением наследственности социально-экономических систем занимаются мало. 14.Надежность системы. Надежность системы характеризуется: а) бесперебойностью функционирования систем при выходе из строя одного из компонентов; б) сохранности проектных значений параметров системы в течении запланированного периода времени; в) устойчивостью финансового состояния организации; г) перспективностью экономической, технической, социальной политики, обоснованностью миссии организации. Надежность технических систем характеризуется безотказностью, ремонтопригодностью и сохранностью свойств системы в течении запланированного срока. Очевидно, что большинство факторов надежности систем субъективны, управляются они специалистами и менеджерами. 15. Оптимальность системы. Характеризует степень удовлетворения требований к системе, достижения целей, обеспечивающих наилучшее использование потенциала системы. 16. Эмерджентность Системы. Цели компонентов системы не всегда совпадают с целями системы. 17. Мультипликативность системы. Результаты проявления некоторых свойств системы определяются не сложением, а умножением относительных значений данного свойства каждого компонента системы. Четвёртая группа – свойства, характеризующие параметры функционирования системы. 18. Непрерывность функционирования и развития системы. Система существует, пока функционирует. Все процессы в любой системе взаимообусловлены. Функционирование компонентов определяет характер функционирования системы как целого, и наоборот. Одновременно система должна быть способной к обучению и саморазвитию. Источниками развития социально-экономических систем являются: а) противоречия в различных сферах деятельности; б) конкуренция; в) многообразие форм и методов функционирования. 19 Синергичность системы. Эффективность функционирования системы не равна сумме эффективностей ее подсистем. При позитивном взаимодействии подсистем достигается положительный эффект синергии – эффект взаимодействия, к которому должны стремиться менеджеры. Если сумма эффективностей подсистем больше эффективности системы, то эффект синергии отрицательный. 20. Инерционность Системы. Это свойство характеризуется скоростью изменения выходных параметров системы в ответ на изменения входных параметров ее функционирования, средним временем получения результата при внесении изменений в параметры функционирования. 21. Адаптивность. Это свойство характеризуется способностью системы нормально функционировать при изменении параметров внешней среды, приспособляемость системы к этим изменениям. Порог адаптации определяется максимальным уровнем изменения параметров внешней среды, при котором система продолжает нормально функционировать. 22. Организованность системы. Организованность характеризуется степенью приближения в заданных условиях показателей пропорциональности, параллельности, непрерывности, и др. параметров организации производственных и управленческих процессов к оптимальному уровню. Неорганизованные системы быстрее разрушаются. 23. Уровень стандартизации системы. Внедрение новых информационных, финансовых, производственных, управленческих и других технологий, развитие глобальной конкуренции основывается на идеях и принципах стандартизации, которая обеспечивает совместимость и взаимозаменяемость данной системы с другими системами. Роль стандартизации особенно повышается в условиях развития международных стандартов. 24. Инновационный характер развития системы. Инновационная деятельность организации, направленная на использование природных факторов, труда, капитала для разработки и внедрения результатов НИОКР, патентов и ноу-хау, является главным условием экономии ресурсов, повышения конкурентоспособности товаров и жизненного уровня населения. Инновационный путь – единственный путь развития систем. Долгое время экономические системы рассматривали как полузакрытые, а порой и как закрытые системы; и это приводило к абсурдным решениям. В настоящее время можно с уверенностью сказать, что важной чертой современной парадигмы управления является взгляд на любую социальную организацию как на открытую, динамическую вероятностную систему со всеми вытекающими отсюда последствиями. Большое значение придается взаимодействию элементов с внешней средой, а также информации, коммуникациям, мотивации, социальной защите, организационной культуре и организационному поведению.
Популярное:
|
Последнее изменение этой страницы: 2016-08-24; Просмотров: 2367; Нарушение авторского права страницы