Информационно-справочные системы

Информационно-справочные системы

КУРС ЛЕКЦИЙ

для направления: 051000.62 Профессиональное обучение (по отраслям)

профиль подготовки 051018.62 Информатика, вычислительная техника
и компьютерные технологии

Воронеж

Содержание

1 Информационные системы.. 3

1.1 Основные понятия: информация и ее свойства, информационные системы, информационные ресурсы, информационные технологии. 3

1.2 Информатизация общества. 6

1.3 Информация в роли товара, рынки информации. 9

2 Теория систем управления.. 12

2.1 Основные понятия систем управления. 12

2.2 Классификация информационных систем по различным признакам. 18

3 Основы проектирования автоматизированных информационных систем.. 21

3.1 Понятие проектов и проектирования, цель и задачи проектирования 21

3.2 Стадии проектирования. 21

3.3 Методы и средства проектирования АИС.. 27

4 Справочные системы.. 31

4.1 Основные понятия. 31

4.2 Классификации и функции информационно-справочных систем 32

4.3 Справочно-правовые системы: понятие, назначение и классификация 34

5 Справочная правовая система «Консультант Плюс». 36

5.1 Назначение и возможности программы.. 36

5.2 Состав систем семейства. 36

5.3 Пополнение системы «Консультант Плюс». 43

5.4 Запуск программы.. 44

5.5 Сервис Консультант Плюс. 47

6 Справочная правовая система «Гарант». 50

7 Вопросы к зачету.. 56

Информационные системы

Основные понятия: информация и ее свойства, информационные системы, информационные ресурсы, информационные технологии

Термин информация происходит от латинского informatio, что означает осведомление, разъяснение, изложение. В широком смысле информация – это общенаучное понятие, включающее в себя обмен различными сведениями между людьми, живой и неживой природой, между людьми и устройствами.

Информация может рассматриваться с трех основных точек зрения:

· с поведенческой точки зрения создание порции информации осуществляется по некоторой причине, а получение этой информации может привести к некоторому результату (наблюдаемому действию или мыслительной операции);

· с математико-лингвистической точки зрения порция информации может быть описана путем соотнесения ее с другой информацией, указания ее смысла и структуры;

· с физико-технической точки зрения рассматриваются физические аспекты проявления информации – ее материальный носитель, точность, с которой она фиксируется, количество и т.д.

Можно выделить две формы существования информации:

· статическую (книги, рисунки, записи, фотографии и т.п.);

· динамическую (информация, передаваемая по каналам связи или в пространстве).

Кроме того, информацию можно разделить на два вида:

· биологическую;

· социальную.

Информация первого вида воспринимается, хранится и передается на физиологическом и генетическом уровнях. Вмешательство человека в эти информационные процессы можно считать лишь условным. Информация второго вида связана с практической деятельностью человека и процессом познания окружающего мира. Поэтому, можно выделить столько ее типов и разновидностей, сколько имеется видов деятельности человека, например, научная, историческая, политическая, техническая, технологическая, экономическая, финансовая информация и т.д.

Одной из важнейших разновидностей информации является экономическая информация, возникающая в процессе функционирования социально-экономических систем и необходимая для управления ими. Поскольку она непосредственно связана с общественным производством, то ее часто называют производственной информацией.

Информация обладает рядом свойств, присущих для любой ее формы.

Основными свойствами информации являются: массовость, объемность, динамичность, взаимосвязанность, структурированность.

Массовость, объемность и динамичность представляются неотъемлемыми свойствами информации в силу того, что любые изучаемые объекты, процессы, явления могут характеризоваться большим количеством разносторонних и изменяющихся во времени сведений о себе.

Выделение взаимосвязанности в качестве неотъемлемого свойства информации обусловлено тем, что в процессе своего развития любой объект функционирует в диалектическом единстве с элементами других систем.

Структурированность информации - это свойство, позволяющее систематизировать получаемые данные.

Степень полезности информации выражается в адекватности, полноте, объективности, доступности, актуальности.

Адекватность информации – это степень соответствия информации реальному состоянию объекта, процесса, явления. От степени адекватности информации реальному состоянию объекта или процесса зависит ее достоверность.

Полнота информации характеризует количество информации и определяет достаточность данных для принятия решений или для создания новых данных на основе имеющихся.

Понятие объективности информации является относительным, поскольку для восприятия зарегистрированных сигналов могут использоваться различные методы. Например, одни и те же события, зафиксированные в исторических документах разных стран и народов, выглядят по-разному.

Доступность информации определяется возможностью ее получения посредством применения адекватных методов познания мира.

Актуальность информации характеризует ее соответствие текущему моменту времени и связана со своевременностью поступления.

Информационная система - это совокупность различных средств и методов, предназначенных для сбора, подготовки, хранения, обработки и выдачи информации в интересах пользователя.

С развитием технического уровня вычислительных средств информационные системы прошли несколько этапов:

1. Ручные ИС, в которых все процессы обработки информации осуществляются вручную. Данные системы характеризуются, как правило, небольшим объемом хранящейся информации. Ручные ИС, к которым можно отнести каталоги, картотеки, облегчают поиск нужной информации по определенной совокупности признаков. Носителями информации являются первичные документы. Для поиска информации используются простые селектирующие приспособления и методы систематизации, библиотековедения.

2. Механизированные ИС, предполагающие при обработке и поиске информации использование различных средства механизации, в том числе счетно-перфорационных машин. В настоящее время такие системы уже не используются.

3. Автоматизированные ИС, функционирующие на основе ЭВМ и других технических средств, предполагают автоматизацию целого ряда информационных процедур. Эти ИС обладают широкими функциональными возможностями и способны хранить и обрабатывать очень большие массивы информации. Носителями информации являются запоминающие устройства ЭВМ.

4. Автоматические ИС предполагают полную автоматизацию информационных процедур, а информационный процесс не требует участия в нем человека. Примерами автоматических ИС являются роботы, станки с программным управлением, системы безопасности АЭС, системы автоматизации технологических процессов и т.п. Эти ИС не являются предметом изучения дисциплины «Информационные системы и технологии в экономике».

Под информационные ресурсы в целом представляют собой один из обязательных элементов, необходимых для осуществления любого вида человеческой деятельности: производства, управления, научных исследований, проектирования новой техники и технологии, подготовки и переподготовки кадров.

Под информационными ресурсами (ИР) общества понимается совокупность накопленных знаний, зафиксированных каким-либо способом на различного рода носителях информации. Таким образом, к информационным ресурсам общества можно отнести документы, книги, базы данных, компьютерные программы, произведения искусства и т.д.

Информационные ресурсы имеют свою специфику и отличаются от других видов ресурсов, необходимых для осуществления процессов производства:

во-первых, информационные ресурсы, в отличие от материальных, практически неисчерпаемы, по мере развития общества запасы знаний не убывают, а растут;

во-вторых, по мере потребления объем ИР не уменьшается, а увеличивается за счет трансформации вновь возникающих знаний в ИР;

в-третьих, основная функция данного вида ресурсов заключается в обеспечении наиболее рациональных и эффективных способов соединения других видов ресурсов;

в-четвертых, эффективное использование информационных ресурсов возможно лишь в условиях развитой коммуникационной системы общества.

Функции хранения, обработки и передачи информации в процессе человеческой деятельности реализуются в виде информационных технологий. Под информационной технологией (ИТ) понимают процесс, состоящий из четко определенных правил выполнения операций над данными и использующий совокупность средств и методов сбора, накопления обработки и передачи данных для получения нового информационного продукта и решения управленческих задач. Информационная технология является наиболее важной составляющей процесса использования информационных ресурсов общества.

Информатизация общества

История развития человечества неразрывно связана с познанием мира, т.е. с получением информации. Чем больше информации получает человек об окружающих его объектах, протекающих вокруг процессах и явлениях, тем в большей степени он раскрывает их сущность, получает возможность целенаправленного воздействия на них. Уровень развития общества определяется объемом накопленной информации, способами ее хранения, обработки и передачи.

Функции сбора, хранения и передачи информации присущи абсолютно всем живым существам, в том числе на физиологическом и генетическом уровне. Даже простейшие одноклеточные организмы постоянно воспринимают и используют информацию, например, о температуре и химическом составе среды для выбора наиболее благоприятных условий существования. Но только человек в процессе своего развития смог поднять реализацию этих функций на качественно новую высоту.

До появления письменности основным средством обмена информацией между людьми были речь, жесты, мимика, изображения и т.д. Развитие языка существенно повысило качество обмена информацией. Именно речь являлась основным способом отображения мыслительной деятельности человека.

Возникновение письменности дало человечеству возможность фиксирования информации на различных носителях, в результате чего был сделан прорыв в области хранения информации, позволивший снизить вероятность ее искажения и потерь. Письменность стала, по существу, первой формой моделирования природного и социального мира.

Появление книгопечатания вызвало революцию в тиражировании и распространении информации. Увеличение объемов хранимой информации повлекло за собой разработку специальных методов ее хранения, рационализации способов организации доступа к ней. Именно на этом этапе развития общества зародились первые информационные технологии.

Изобретение телеграфа, телефона, радио привело к резкому увеличению скорости обмена информацией. Создание и эволюция электронно-вычислительных машин (ЭВМ) обеспечили переход к новым информационным технологиям. Человечество вступило в принципиально новую для него информационную эпоху.

Современное материальное производство и другие сферы деятельности все больше нуждаются в информационном обслуживании, переработке огромного количества информации. Поэтому проблема упрощения и ускорения вычислений приняла первостепенное значение. Один из путей ее решения связан с усовершенствованием методов счета. Появление ЭВМ можно сравнить по своей значимости с любым из самых выдающихся технических достижений в истории человечества. Широкое применение математических методов на базе ЭВМ привело к появлению новых эффективных методов познания законов реального мира и их использованию в практической деятельности. Вычислительные машины открыли новые возможности увеличения производительности труда, дальнейшего развития производства, совершенствования управления.

Компьютер стал универсальным техническим средством обработки информации и является усилителем интеллектуальных возможностей человека и общества в целом, а коммуникационные средства, использующие компьютеры, служат для связи и передачи информации. Появление и развитие компьютеров - это необходимая составляющая процесса информатизации общества.

Информатизация общества является одной из закономерностей современного социального прогресса. Этот термин все настойчивее вытесняет широко используемый до недавнего времени термин " компьютеризация общества". При внешней похожести этих понятий они имеют существенное различие.

Под компьютеризацией общества понимается процесс внедрения и развития технической базы (компьютеров) для реализации функций хранения и обработки информации.

Информатизация общества – это процесс создания оптимальных условий для удовлетворения информационных потребностей индивидов, их групп и объединений на основе формирования и использования информационных ресурсов и технологий.

Большинство исследователей сходятся во мнении, что общество можно считать информационным тогда, когда объем накопленной информации и уровень информационных технологий требуют вовлечения в сферу интеллектуально-информационных услуг более 50% трудоспособных членов общества.

К основным характеристикам информационного общества можно отнести:

· структурные изменения в секторе занятости за счет автоматизации и роботизации производственных процессов;

· развитие инфраструктуры, обеспечивающей создание национальных информационных ресурсов в объеме, соответствующем постоянно убыстряющемуся научно-технологическому и социальному прогрессу;

· создание и распространение современных информационных технологий, доступных практически каждому индивидууму;

· возможность получения необходимой информации всяким человеком в любой точке страны и в любое время.

Уровень развития общества напрямую определяется объемом информации, которым оно обладает. Американский ученый Робертсон даже выдвинул формулу " цивилизация - это информация". Используя количественные меры математической теории информации, он характеризует различные цивилизации по критерию количества производимой ими информации. По его оценкам информационную емкость мозга отдельного человека можно оценить в 10⁷ бит; при устном общении внутри общины или племени циркулирует порядка 10⁹ бит информации. С появлением письменности объем информации естественным образом возрастает. Так всемирно известная Александрийская библиотека, имела в своих хранилищах 532800 свитков, в которых содержалось около 10¹¹ бит информации. Развитие книжной культуры привело к тому, что совокупная емкость информации на бумажных носителях достигла 10¹⁷ бит. Современный уровень развития средств и методов электронной обработки информации по расчетам Робертсона увеличил объем зафиксированной информации до 10²⁵ бит.

Переход к информационному обществу, сопровождающийся лавинообразным потоком накапливаемой информации, требует специальной подготовки человека к быстрому восприятию и обработке больших объемов информации, овладению им современными средствами, методами и технологиями работы. Современный человек обязан иметь определенный уровень культуры по обращению с информацией. Уровень подготовки данного рода определяет уровень информационной культуры.

Под информационной культурой принято понимать умение использовать для получения, обработки и передачи информации современные информационные технологии.

Информационная культура является одной из составляющих общей культуры. Она вбирает в себя знания тех наук, которые способствуют ее развитию и приспособлению к конкретному виду деятельности (кибернетика, информатика, теория информации, математика, теория баз данных и ряд других дисциплин). Современная информационная культура базируется на компьютерной грамотности, предполагающей определенный уровень владения современными техническими средствами хранения, обработки и передачи информации.

Информационные технологии проникли буквально во все сферы человеческой деятельности. Сейчас практически невозможно представить себе специалиста экономического профиля, не владеющего персональным компьютером. Автоматизация процессов учета информации, производственного и финансового планирования позволяет резко повысить скорость и качество обработки информации, обеспечить достоверную информационную основу принятия управленческих решений, сократить затраты времени на рутинную работу.

Теория систем управления

Основные понятия систем управления

Система (от греч. systema - составленное из частей, соединенно) - это взаимосвязанная совокупность элементов (и их частей), образующих определенную целостность и единство, предназначенная для достижения конкретной цели и находящаяся во взаимодействии с окружающей внешней средой.

Элементы (или объекты) системы - это неограниченное множество частей или компонентов (физических, социальных, абстрактных и др.).

Свойства - это качество параметров объектов системы, т. е. их внешние проявления, позволяющие получить знания об объекте. Свойства позволяют охарактеризовать объекты системы численно, выражая их в единицах, имеющих определенную размерность.

Свойства объектов могут изменяться в результате действия системы.

Связи системы - это то, что соединяет объекты и свойства в системном процессе в целое. Предполагается, что связи существуют между всеми системными элементами, между системами и их подсистемами.

Связями первого порядка называют связи, функционально необходимые друг другу, а дополнительными - связи второго порядка, которые необходимы для улучшения действия системы, но не являются функционально обязательными.

Имеется несколько классификаций систем, из которых наиболее многосторонней является классификация, разработанная по принципу человек-окружающий мир.

Естественные материальные системы включают системы неорганической природы (физические, химические, геологические и т. п.) и живые системы. Особый продукт материальных систем образуют специальные системы. Интеллектуальные (абстрактные) системы являются продуктом человеческого мышления и также могут быть разделены на ряд типов.

Виды систем управления

Системы управления, как об этом уже говорилось, могут быть двух видов: открытые и закрытые.

Основное различие между этими двумя видами систем управления заключается в том, что в закрытых системах блок управления является составной частью той системы, которой он управляет, а в открытых – не является. Примером открытой системы может служить кухонный вентилятор. Управляющее воздействие, в данном случае включение и выключение вентилятора в соответствии с необходимостью, создается за счет энергии человека или какого-то прибора, который не входит в состав вентилятора. В этом качестве, скажем, может выступать некий часовой механизм.

Если на процесс управления большее влияние оказывает ход самой управляемой операции, чем влияние внешней среды, то такая система является закрытой. Классический пример управляющего устройства такого типа – комнатный обогреватель с термостатом, автоматически регулирующим температуру по установленным заранее параметрам.

Для закрытых систем характерно наличие обратной связи. Это означает, что на входе системы постоянно измеряются значения параметра, выбранного в качестве управляемого, а на выходе системы производятся такие изменения, цель которых состоит в ликвидации возможных ошибок или отклонений от заранее заданной величины. Однако не во всех случаях автоматическая система в состоянии произвести полную коррекцию.

Стадии проектирования

Жизненный цикл любой АИС в экономике включает 3 фазы: «создание и внедрение», «эксплуатация», «демонтаж». Важнейшей фазой жизненного цикла АИС является фаза создания и внедрения, которая состоит из пяти стадий: предпроектное обследование, разработка технического проекта, разработка рабочего проекта, внедрение в эксплуатацию, анализ функционирования. Каждая стадия состоит из этапов, а этапы, в свою очередь, из видов работ.

1. Стадия предпроектного обследования включает комплекс работ по обследованию предметной области. На этой стадии выявляются основные характеристики объекта автоматизации, т.е. исследуются: экономические показатели работы предприятия или учреждения, его организационная структура, состав задач, внутренние и внешние информационные потоки и связи, документооборот, методы учета и планирования. Кроме того, определяется состав специалистов, которые будут работать в новых технологических условиях, уровень их компьютерной и профессиональной подготовки как будущих пользователей системы.

При обследовании объекта применяются три метода: вертикальный горизонтальный; и комбинированный.

При вертикальном методе обследование проводится по информационным потокам, которые изучаются от момента возникновения входной информации до получения выходной информации. Выявляется вся совокупность информационных потоков с учетом иерархической структуры объекта.

При горизонтальном методе обследование проводится в каждом структурном подразделении предприятия (каждом отделе, цехе, звене) без учета информационных связей между ними.

При комбинированном методе обследование начинается по вертикальному методу и после выделения из всей информации только тех информационных потоков, которые необходимы для решения задач в составе АИС, применяется горизонтальный метод, т.е. ведется детальное изучение выбранных информационных потоков в подразделениях объекта автоматизации.

Важным этапом стадии предпроектного обследования объекта автоматизации является анализ результатов обследования, который целесообразно проводить с применением вычислительной техники, учитывая характер собранных данных, их объем, и, как правило, жесткие сроки проведения работ.

Цель предпроектного обследования заключается в определении экономической целесообразности автоматизации и подготовке научно обоснованных и рациональных мероприятий по совершенствованию управления объектом автоматизации. От качества проведенного обследования зависит весь дальнейший ход проектных работ.

Стадия предпроектного обследования завершается подготовкой и утверждением двух документов: технико-экономического обоснования и технического задания на проведение проектных работ.

Технико-экономическое обоснование (ТЭО) представляет собой документ, подтверждающий экономическую целесообразность и производственную необходимость разработки АИС. Разработка ТЭО базируется на результатах обследования объекта автоматизации. В этот документ включены: обоснование цели проектирования и состава комплекса подсистем и задач, перечень организационно-технических мероприятий по разработке и внедрению системы, оценка ожидаемой экономической эффективности.

Техническое задание (ТЗ) – это документ, завершающий предпроектную стадию создания АИС и определяющий требования к качеству системы. ТЗ содержит следующие разделы:

· правовое обоснование проектирования, к которому относятся издаваемые вышестоящими организациями постановления и приказы;

· организационно-экономическая характеристика объекта автоматизации, т.е. структура предприятия, функционирование и взаимосвязь его подразделений;

· требования к задачам и обеспечивающим подсистемам;

· предварительная оценка экономической эффективности предлагаемого варианта АИС.

В ТЗ определяется очередность выполнения проектных работ и внедрения АИС с приложением сетевых графиков и указанием источников финансирования работ. ТЗ используется на стадиях технического проектирования и внедрения системы в эксплуатацию.

На этой стадии разработчик согласовывает вышеназванные документы с заказчиком, рассматривает и утверждает их.

2. На стадии технического проектирования разрабатываются основные положения создаваемой системы, формулируются основные принципы ее функционирования и взаимодействия с другими автоматизированными системами, определяется структура АИС и ее подсистем, осуществляются проектные решения по комплексу технических средств, созданию информационной базы. Основное внимание уделяется проектированию обеспечивающих и функциональных подсистем, моделированию производственных, хозяйственных, финансовых ситуаций, выполняются постановки задач.

Документация стадии технического проектирования очень обширна и многообразна, однако итоговым документом на этой стадии является технический проект, который включает следующие основные разделы:

· пояснительная записка;

· описание технического обеспечения;

· описание информационного обеспечения;

· описание алгоритма функционирования системы;

· информационно - логическая модель;

· описание программного обеспечения;

· расчет экономической эффективности.

В пояснительной записке дается краткое изложение содержания проекта с указанием его соответствия существующим нормам и правилам; приводятся постановки автоматизируемых задач, их целевые функции и характеристики; отражается объем входной и справочной информации, а также указывается минимальная конфигурация технических средств и средств оргтехники на базе которых будет осуществляться реализация проекта.

В разделе описания технического обеспечения внимание уделяется проектным решениям по комплексу технических средств, указывается их состав и структура, организационные формы использования на различных уровнях создаваемой АИС, описываются методы обмена данными внутри системы и с другими автоматизированными системами.

В разделе описания информационного обеспечения определяются способы сбора и регистрации данных, подготавливаются классификаторы и нормативно-справочная информация, разрабатываются структуры входных, промежуточных и выходных массивов, определяются форматы реквизитов и диапазоны их изменения, максимальные размеры документов, проектируется логическая структура баз данных и моделируется размещение информации в БД, разрабатываются методы контроля и защиты данных.

Раздел описания алгоритма функционирования системы содержит технологию автоматизированного решения задач, их алгоритмы и подробное описание функциональной связи между входными, промежуточными и выходными массивами, т.е. описание алгоритмов формирования выходной информации и последовательности расчетов, определяются эффективные меры контроля достоверности данных.

Информационно-логическая модель является схемой, отражающей логическую и алгоритмическую взаимосвязь задач (документов, массивов, файлов), и движение информационных потоков. Информационно-логическая модель позволяет представить исследуемый объект как целостную систему и одновременно раскрывает компоненты этого объекта. В процессе построения информационно-логической модели необходимо учитывать, что выходные потоки одной задачи могут быть входными относительно другой задачи. Это дает возможность многократно использовать одни и те же исходные данные. При построении модели существующей (неавтоматизированной) системы управления объектом выявляются недостатки в решении отдельных задач, вырабатываются пути их устранения.

В разделе описания программного обеспечения вырабатываются общесистемные решения, такие как: выбор операционной системы, системы управления базами данных, системы программирования, определяется возможность настройки пакетов прикладных программ и др. Приводится подробное описание общего математического обеспечения, используемых экономико-математических методов и методов разработки программ.

Экономическая эффективность проектируемой АИС определяется путем расчета затрат на создание и эксплуатацию системы, расчета коэффициента эффективности и расчета срока окупаемости затрат.

Экономический эффект - это экономия от внедрения АИС в стоимостной форме. Коэффициент эффективности показывает величину годового прироста прибыли, образующуюся в результате разработки и эксплуатации АИС, на 1 рубль единовременных вложений. Срок окупаемости определяет период времени, в течение которого произведенные затраты на разработку АИС окупятся полученным эффектом.

Основная задача разработчика на этой стадии заключается в создании технического проекта в соответствии с техническим заданием.

Стадия технического проектирования завершается утверждением технического проекта представителями заказчика и разработчика АИС.

3. На стадии создания рабочего проекта осуществляется детальная разработка программного обеспечения, уточняются и детализируются общесистемные проектные решения, а также локальные проектные решения по отдельным функциональным и обеспечивающим подсистемам, разрабатываются мероприятия по подготовке объекта к внедрению.

По итогам проведения работ на этой стадии создается документ, называемый рабочим проектом, который включает следующие основные разделы:

· тексты программ или эксплуатационные программы, в случае использования пакетов прикладных программ;

· руководство программиста, содержащее описания используемых средств программирования, непосредственно программ и алгоритмов их функционирования, способов и средств диагностики и др;

· руководство оператора, в состав которого входит четкое описание последовательности действий оператора при запросах программы, тестирование работоспособности программы;

· контрольный пример, представляющий собой, минимальную по количеству и максимальную по содержанию, совокупность исходных и справочных данных, необходимую для апробирования работоспособности АИС и соответствующие ей промежуточные и конечные результаты функционирования АИС.

Кроме того, на этой стадии разрабатываются технические инструкции по сбору, регистрации, контролю и передаче информации; переносу ее на машинные носители; порядку передачи выходной информации. А также разрабатываются должностные инструкции, определяющие права и обязанности производственного и управленческого персонала при эксплуатации АИС, регламентируют их действия в новых условиях работы.

В связи с тем, что основная цель стадии рабочего проектирования состоит в разработке рабочей документации, необходимой для отладки и внедрения АИС и обеспечения нормального функционирования системы, рабочий проект не утверждается.

4. Стадия внедрения АИС предполагает: апробацию предложенных проектных решений в течение определенного в ТЗ периода, достаточного для освоения пользователями методики работы в новой технологической среде; всестороннюю проверку всех ветвей программ системы, в условиях, максимально приближенных к реальным.

Ввод в эксплуатацию проводится силами заказчика при участии разработчика и осуществляется поэтапно:

· подготовка объекта к внедрению АИС;

· опытная эксплуатация отдельных задач или их комплексов;

· сдача системы в промышленную эксплуатацию.

В процессе опытной эксплуатации, которая, как правило, не превышает 3 месяцев, проверяются результаты проектной работы, выявляются неточности и ошибки, допущенные на предыдущих стадиях и этапах, происходит их устранение.

По результатам опытной эксплуатации, которые оцениваются специальной комиссией, осуществляется анализ внедрения представленных технического задания и рабочего проекта. При положительных результатах составляется двусторонний акт о сдаче отдельных задач и их комплексов в промышленную эксплуатацию.

После завершения сдачи всех задач происходит приемка комиссией системы в целом. Дата подписания акта о приемке системы является датой ввода АИС в промышленную эксплуатацию. С этого момента ответственность за функционирование АИС несет заказчик.

На этой стадии проектирования заказчик обязан обеспечить выполнение персоналом должностных и технологических инструкций, полностью подготовить объект автоматизации к внедрению АИС, внести изменения в его организационную структуру, проверить эффективность реализованных проектных решений в условиях промышленной эксплуатации.

Разработчик на заключительном этапе проектирования выполняет корректировку рабочей документации по результатам опытной эксплуатации и участвует в работе комиссии по приемке АИС в промышленную эксплуатацию.

Цель работ, выполняемых на стадии анализа функционирования системы, состоит в получении объективных и систематизированных данных о качестве созданной системы, текущем состоянии и фактическом эффекте функционирования системы на основании опыта ее промышленной эксплуатации. Анализ функционирования выполняется в ходе промышленной эксплуатации и не ранее, чем через полгода со дня сдачи в промышленную эксплуатацию. С этой целью определяются показатели эксплуатационной надежности для системы в целом и отдельных реализуемых ею функций, показатели технико-экономической эффективности системы, функционально-алгоритмическая полнота (развитость) системы и социально-психологическая подготовленность персонала системы. Здесь же выносится решение о возможности дальнейшей эксплуатации системы, ее модернизации и дальнейшем развитии.

Справочные системы

Основные понятия

Справочно-информационные системы - это электронные справочники с базой данных, построенные на компьютере с помощью СУБД, позволяющие сократить время, затрачиваемое на поиск нужной информации. Это локальные полнотекстовые БД по различным областям знаний (Гарант, Консультант + и др.)

Традиционные справочно-информационные системы и их базы данных либо содержат строго заданный, уже известный круг вопросов-ответов (регламентированная ситуация), либо просто выдают список документов, в тексте которых содержатся ключевые слова запроса.

Автоматизированные информационно-справочные системы (АИСС) – это автоматизированные информационные системы, предназначенные для сбора, хранения, поиска и выдачи в требуемом виде потребителям информации справочного характера.

АИСС используются для накопления и постоянного корректирования больших массивов информации о лицах, фактах и предметах, представляющих интерес. Эти системы работают преимущественно по принципу «запрос - ответ», поэтому обработка информации в них связана в основном не с преобразованием первичных данных, а с их поиском.

Принципиальную особенность ИСС составляет понятие «информационный поиск». Информационный поиск - это процесс отыскания в каком-то множестве тех сведений, которые посвящены указанной в информационном запросе теме (предмету), информации которая необходима пользователю.

12 3 4 5 6 7 Следующая ⇒