ЦЕЛЬ И ЗАДАЧИ МЕТОДИЧЕСКИХ УКАЗАНИЙ

Цель – помочь студентам в подготовке, написании и оформлении самостоятельной научно - исследовательской работы по общему менеджменту и другим курсовым работам.

Задачи методических указаний:

¨ сформировать у студентов общее представление о научно-исследовательской работе и этапах написания курсовой работы;

¨ научить выявлять проблему, цель, задачи курсовой работы;

¨ способствовать формированию исследовательских и аналитических навыков, умения работать со статистическими данными, нормативными и отчетными документами организации (предприятия);

¨ помочь формулировать основные оценки и выводы по проведенному исследованию, оформлять и защищать свою научно-исследовательскую работу.

ТРЕБОВАНИЯ, ПРЕДЪЯВЛЯЕМЫЕ К ОСВОЕНИЮ

МЕТОДИЧЕСКОГО ПОСОБИЯ

В результате изучения методического пособия студенты должны:

¨ уметь самостоятельно работать с литературой, Интернет источниками, нормативными, статистическими и отчетными документами;

¨ ставить и формулировать научную проблему, актуальность, цель и задачи своей научной работы;

¨ собирать, обрабатывать и обобщить первичную информацию;

¨ формулировать выводы и оценки полученных результатов;

¨ оформлять и защищать свою курсовую работу.

МЕТОДИЧЕСКИЕ РЕКОМЕНДАЦИИ ПО ВЫПОЛНЕНИЮ

КУРСОВОЙ РАБОТЫ

Общие положения

Выполнение курсовой работы по «Общему менеджменту» является завершающим этапом в изучении данной дисциплины. Данная работа должна являться самостоятельной и законченной научной работой студентов и отражать приобретенные ими практические навыки и результаты исследования по общим и специальным разделам общего менеджмента в рамках выбранной темы.

При написании курсовой работы студент должен:

¨ ставить и формулировать научную проблему;

¨ уметь работать с литературой и Интернет ресурсами;

¨ анализировать нормативные, статистические, отчетные документы;

¨ применять знания в области менеджмента при анализе и решении конкретных управленческих проблем предприятия и организации;

¨ формулировать выводы по полученным результатам;

¨ оформлять результаты своего исследования;

¨ защищать свою курсовую работу;

Руководство и контроль за ходом работы, а также рецензирование и организация защиты курсовой работы возлагается на преподавателя кафедры, читающего данный предмет студентам.

Подготовка курсовой работы

Этапы процесса выполнения курсовой работы:

1. Выбирается тема курсовой работы;

2. Составление и согласование плана работы с руководителем, выбор организации, на примере которой будет выполняться курсовая работа;

3. Подбор и изучение литературы, сбор необходимой теоретической информации необходимой для написания курсовой работы;

4. Изучение методики анализа по проблеме исследования и применения этой методики в ходе практического исследования;

5. Сбор и анализ практических данных об управленческой деятельности предприятия, организации или проведение исследования и формулирование основных выводов деятельности предприятия (в соответствии с выбранной темой);

6. Обработка и систематизация полученных данных, формулирование основных теоретических и практических положений, обоснование выводов, разработка предложений;

7. Оформление курсовой работы согласно требованиям указанным в пункте 3.4;

8. Сдача курсовой работы руководителю на проверку;

9. Защита научно-исследовательской (курсовой) работы.

3.3. Структура и содержание курсовой работы

Курсовая (научно-исследовательская) работа состоит из следующих структурных частей:

1. Титульный лист.

2. Оглавление (Содержание).

3. Введение.

4. Основная часть, разбитая на главы и параграфы.

5. Заключение.

6. Библиографический список.

7. Приложения.

На титульном листе последовательно, сверху вниз, помещаются следующие реквизиты:

- наименование университета;

- название работы;

- обозначение характера работы и учебного предмета. Например, «Курсовая работа по общему менеджменту»;

- фамилия и инициалы студента, курс, номер группы;

- ученая степень, должность, фамилия и инициалы научного руководителя;

- место (город) и год написания работы.

Тема должна быть указана без кавычек и без слова «Тема» (см. Приложение 1). Титульный лист не нумеруется.

Оглавление (Содержание) отражает содержание и структуру работы, помещается после титульного листа. Названию каждого раздела работы справа, у границы правого поля, соответствует номер страницы, с которой он начинается в тексте. Страница оглавления также не нумеруется (см. Приложение 2).

Введение – наиболее ответственная часть курсовой работы. Во введении обозначается актуальность работы (выбранной темы), степень изученности ее в литературе.

Актуальность – обязательное требование к любой научно-исследовательской работе, это обоснование выбора темы, ее правильное понимание и оценка с точки зрения своевременности и социально-экономической значимости.

Во введении обязательно должны быть указана цель, которая, как правило, носит практический характер. Она должна затрагивать практические аспекты выбранной проблемы. Примерами целей может быть:

· анализ функций менеджмента в практике конкретного предприятия или отрасли;

· выявление характеристик организаций различного типа, влияния факторов внешней и внутренней среды на функционирование организации;

· проектирование критериев эффективности предприятий (учреждений) в зависимости от целей и задач;

· определение способов, методов корректировки и проектирования новых организационных структур;

· выявление направлений повышения эффективности организаций;

· выявление причин изменений; определение способов и методов планируемых изменений;

· анализ и управление различными видами ресурсов;

· разработка и реализация различных типов политик на предприятии (инновационной, стратегической, кадровой, маркетинговой и т.д.).

Соответственно целям формулируются конкретные задачи (3-5 задач), которые предстоит решать в соответствии с этой целью. Обычно задачи излагаются в форме перечисления (изучить…, описать…, установить…, выявить…, вывести формулу…, разработать методику… и т. п.). Формулировки задач необходимо делать тщательно, так как описание их решения примерно составляет содержание глав курсовой работы. При определении задач курсовой работы важно учесть, что они являются ни чем иным как этапами в достижении поставленной цели. Например, если тема работы – Мотивация и стимулирование персонала в организации (на примере к-л организации), то целью работы может быть – разработка

практических рекомендаций по совершенствованию мотивации и стимулированию персонала в организации (выбранной).

Примером для достижения поставленной цели можно выделить следующие задачи:

• Обобщить источники литературы, освещающие вопросы мотивации и

стимулирования персонала.

• Провести анализ практики использования методов мотивации и стимулирования в выбранной организации.

• Сформулировать практические рекомендации по совершенствованию

мотивации и стимулирования персонала выбранной организации.

Объектом исследования может являться любая организация, предприятие, фирма, отдел, служба и пр. где студент может получить практическую информацию по теме курсовой работы и, возможно, в дальнейшем будет проходить управленческую, экономическую, преддипломную практику.

Предмет курсового исследования, как правило, совпадает с целью работы и связан с ней. К примеру, это может быть система мотивации и стимулирования персонала выбранной организации.

Слова цель, задача, объект и предмет выделяются курсивом.

В основной части работы решаются задачи, поставленные во введении, основная часть делится на главы и параграфы. Учитывая особенности выбранной для примера темы, целесообразно придерживаться следующей структуры основной части курсовой работы:

1. Характеристика и особенности планирования в системе менеджмента.

1.1. Стратегическое планирование в управлении.

1.2. Текущее планирование.

2. Анализ планирования в системе управления организацией «……».

2.1. Характеристика организации «…….» как объекта исследования.

2.2. Анализ стратегических и текущих планов в организации «……».

Основная часть работы может состоять из 2-3 глав, которые можно, в свою очередь, разделить на пункты. Названия глав и параграфов не должны дублировать название темы курсовой работы.

Главы и параграфы необходимо соотносить друг с другом по объему представленного материала. Оптимально равное соотношение объемов разделов и параграфов. Объем параграфов не должен превышать объема любой из глав работы. Главы должны иметь порядковую нумерацию в пределах всей основной части, а параграфы в пределах главы.

Главы и параграфы должны иметь заголовки, отражающие их содержание.

Теоретическая глава не должна существенно превышать практическую главу. Объем ее 10-12 страниц. В теоретической главе (она может состоять из двух трех параграфов) на основе изучения и анализа литературы по данной теме дается характеристика и оценка состояния теории по изучаемой проблеме, анализ авторских подходов и обоснование своей точки зрения. В этой же главе анализируются теоретические положения, статистические материалы, справочная литература по выбранной теме.

В теоретическом разделе также отражается логика теоретических разработок по выбранной теме, на основании которой и проводится анализ объекта управления. Таким образом, теоретический раздел является концептуальной основой для выполнения следующих разделов.

В аналитико-практической главе излагаются прикладные аспекты исследуемой проблемы на примере какого-либо объекта исследования. В качестве объекта исследования, как мы уже говорили, чаще всего фигурирует предприятие (организация).

Цель аналитико-практического раздела является рассмотрение характеристики объекта и системы управления, а также обоснование предложений по устранению выявленных недостатков, внедрению новых подходов, новых технологий и т.д. Аспектами характеристики изучаемого объекта могут являться:

· в целом организации различного типа;

· структурные подразделения организации;

· виды ресурсов;

· функции управления;

· отдельные функции управления, направленные на взаимодействие организации (предприятия) на координацию и взаимодействие с субъектами внешней среды;

· состояние персонала, проблемы, характерные для персонала;

· руководители различных уровней предприятия;

· характеристика готовой продукции.

В исключительном случае, если у студента нет возможности собрать материал на местном предприятии. Можно воспользоваться материалами из практики, изложенными в периодической печати в частности в журналах: «Менеджмент», «Менеджмент в России и за рубежом», «Теория и практика управления», «Консультант директора», «Деловой квартал», «Эксперт», «Управление фирмой и другие издания. Возможно использование ресурсов с указанием адреса, сделав, например, сравнительный анализ, обобщение опыта и т. д. по теме курсовой работы.

Аналитико-практическая глава, в свою очередь, может состоять из двух трех параграфов. По объему аналитико-практическая часть должна составлять не менее половины курсовой работы.

Глава начинается с аналитического параграфа, где дается краткая характеристика исследуемого предприятия (или его структурного подразделения): профиль деятельности, местоположение, форма собственности, правовое положение. Для написания этой части работы анализируются Устав и учредительные документы изучаемой организации. В последующих параграфах в соответствии с целями и задачами, поставленными во введении, проводится подробный практический анализ выбранного аспекта управленческой деятельности исследуемой организации.

Анализ строится на базе собранной студентом статистической информации предприятия (организации). Объем аналитико-практической главы не меньше 15 страниц.

Заключение должно содержать выводы и обобщения, полученные в ходе работы. Должно быть кратким, четким, но вместе с тем отражать основные итоги по теории вопроса, по проведенному анализу и всем предлагаемым направлениям совершенствования исследуемой проблемы.

Библиографический список содержит наименование работ, источников (законов, различных документов, государственных стандартов, монографий, учебников и т.п.), которые студент использовал при написании работы. Для качественного и всестороннего изучения проблемы, рассматриваемой в работе, рекомендуется использовать отечественную и зарубежную литературу. Возможно использование Интернет-источников. Количество использованных источников и литературы в работе, как правило, должно быть не менее 30-40. Оформление биографической части опираются на:

· ГОСТ 7.9-1995 (ИСО 214-76). Реферат и аннотация. Общие требования.

· ГОСТ 7.12-1993. Сокращения русских слов и словосочетаний в библиографическом описании произведений печати.

· ГОСТ 7.82-2001 Система стандартов по информации, библиотечному и издательскому делу. Библиографическая запись. Библиографическое описание электронных ресурсов. Общие требования и правила составления.

· ГОСТ 7.1-2003. Библиографическая запись. Библиографическое описание. Общие требования и правила составления.

· ГОСТ 7.0.5-2008 Библиографическая ссылка.

Вспомогательные или дополнительные материалы, которые загромождают текст основной части работы, помещают в приложении.

В приложения могут быть включены:

o материалы, дополняющие работу;

o промежуточные доказательства, расчеты;

o таблицы вспомогательных цифровых данных;