Глава 10. Универсальный локатор ресурса

⇐ ПредыдущаяСтр 3 из 44Следующая ⇒

Web может открывать доступ к другим ресурсам Интернет, например к электронной почте, FTP, Gopher, WAIS или конференциям Usenet. Одно из таких средств серфинга по Web обеспечивает встроенный в Windows обозреватель Microsoft Internet Explorer. Документ в Интернет ищется по так называемому адресу URL (Uniform Resource Locator), синтаксис которого следующий:

protocol: //hostport/path

hostport – адрес сервера с соответствующим номером порта. Этот параметр отображает так называемую машинную адресацию. Машинная адресация может быть числовой или буквенной.

path – путь.

Вместо аргумента protocol может стоять:

http — любая гипертекстовая информация.

ftp — протокол передачи файлов.

telnet — терминальный доступ.

gopher – «предшественник» WWW.

afs — файловая система Интернет.

news — конференции Usenet.

wais — система баз данных Интернет.

Домены Интернет

Все узлы Web классифицированы Международным центром сетевой информации (NIC) на шесть доменов:

com – коммерческие предприятия, например, провайдеры Интернет

edu — образовательные учреждения, колледжи и университеты

net – действующие сети, например, Network Information Center

org – непрофессиональные организации

mil – военные сети

gov – правительственные учреждения, например, white-house.gov

Кроме этого, все доменные имена имеют указатели на страну, в которой расположен данный узел. Например, доменные имена.uk, .jp и.us представляют соответственно Великобританию, Японию и США.

Часть 2. Основы создания гипертекстового документа

Глава 1. Введение

Вы собираетесь писать (или генерировать) гипертекст. Вы можете быть обескуражены тем, что гипертекст потенциально свободен (не связан жесткими рамками). Не пугайтесь. Это не доставит вам сложностей. Во многих случаях, чем проще, тем лучше.

Вы будете писать определенное количество отдельных файлов. Эти файлы будут соединены друг с другом и с внешними документами для завершения вашей работы.

Вы можете расценивать результат своей работы как «документ», ведь если бы он существовал на бумаге, вы назвали бы его документом. В случае online документов, мы можем относиться к каждому отдельному файлу как к документу. Документ может относиться, по аналогии с книгой, к разделу или подразделу или даже сноске.

Документ это минимальный модуль для представления информации. В любой момент времени ваш документ должен быть полностью загружен редактором. Также естественно если вы работаете одновременно над несколькими документами. Это возможно если у вас имеется хороший редактор, позволяющий одновременно открывать несколько документов.

Глава 2. Этикет в «паутине»

Имеется несколько соглашений, делающих web более практичным и удобным. Как администратор сервера, иными словами — web-мастер, вы должны быть уверенными в применимости этих правил к вашим данным. Особенно обратите внимание на:

Подпись вашей работы — особенно welcome page;
Определение статуса документа.

Ваш администратор сервера нуждается в этих установках для каждого сервера:

Welcome page для гостей

Не существует никакой определенной структуры для данных, которые вы публикуете: вы можете создать такую, которая вам больше понравиться. Однако, наиболее лаконично иметь документ на каждый host (компьютер) который остальные могли бы использовать для получения быстрых сведений (с указателями) о том, какая информация здесь доступна. Вы должны внести строку «pass» в конфигурационный файл сервера для преобразования документа с именем «/» в конкретный документ. Так же как и обзоры доступной информации на сервере, указатели на связанные компьютеры являются хорошей идеей.

Welcome page — Home page?

Welcome page сервера часто называют home page, потому что это хороший выбор для клиента — использовать ее при старте как home (default [по умолчанию]) page. Термин home page означает стартовую точку по умолчанию для вашего браузера. Не смущайтесь этим. Это две отдельные концепции.

Welcome page будет приветствовать новых пользователей, которые хотят познакомиться с содержанием вашего сервера. Это послужит сходным целям для вашей home page, но разница существует для тех, кому она адресована. Часто люди внутри организации используют welcome page как свою home page. В конечном счете они получают представление о том, как их организация выглядит для других людей. Welcome page может содержать разъяснения того, что собой представляет ваш сервер, что может стать пустой тратой пространства на вашей home page для местных пользователей. Так что вы можете захотеть создать отдельную home page для местных пользователей.

Псевдоним для вашего сервера

Если у вас серьезный сервер, то он может быть больше, чем машина, на которой он работает. Попросите администратора вашей сети создать псевдоним для него, чтобы вы могли ссылаться на него, например, как «www.dom.edu», вместо «mysun12.dom.edu». Это значит, что, когда вы меняете машину, вы меняете псевдоним, а связь пользователей с вашими данными по прежнему работает.

В будущем клиенты будут искать локальную «www» машину для использования welcome page, как home page, если в конфигурации явно не указано другое. Это означает, что кто угодно запускающий клиента внутри вашего домена получит одинаковую начальную страницу.

Псевдоним для самого себя

Вам следует создать mail псевдоним «webmaster» на серверной машине, для того, чтобы люди имеющие проблемы с вашим сервером могли легко сообщит вам об этом, используя электронную почту. Это тождественно с псевдонимом «postmaster» для людей имеющих проблемы с вашей машиной.

Делегирование полномочий

Администратор сервера (единственный имеющий пароль root) в принципе имеет возможность включения/выключения сервера и контроля того, что происходило. Однако, мудро иметь четко делегированную ответственность для отдельных сфер вашей документации. Возможно, администратор сервера вообще не несет ответственности за актуальность данных, в этом случае их задача сводится к поддержанию машины в рабочем состоянии.

Домашний стиль

Web напоминает собой травяные корни, без централизованного подчинения, и при этом отлично работает. Это является обязательной частью творчества лиц предоставляющих информацию и той свободой, которой они располагают для выражения своей информации напрямую и настолько быстро, насколько они могут. Читатели очень признательны этой гибкости. Однако, в больших web системах логичность является приятной стороной.

Если вы отвечаете за управление процесса предоставления информации вашей организации, вы должны соблюдать баланс между преимуществами «домашнего стиля» и предоставлением каждой группе или автору свободы творчества. Если вы приняли решения в этой сфере, хорошо бы их записать (не упоминая записать их в web).

Глава 3. Структура

Если у вас есть представление о структуре информации, которую вы хотите донести до читателя, вы возможно имеете ее ментальную организацию. Обычно, это что-то типа иерархического дерева, глав книги, если вы когда-нибудь писали книгу.

Сохраните эту структуру. Это поможет читателям использовать структуру «дерево» как основу для книги: это даст им представление о том, где они находятся. Вы также можете использовать эту структуру для организации файлов в каталогах.

Вы также должны иметь в виду:

Читатели заранее должны представлять себе структуру
Идея перекрывающихся деревьев
Насколько большим должен быть документ
Ссылка или копия

Структура для читателя

Всегда считайтесь с аудиторией, для которой вы пишете. Если они новички в предмете, нормальной помощью им будет формирование четкой структуры вашей работы, чтобы они могли самостоятельно в ней разобраться. Например, если вы видите, что описываемый предмет распадается на три отдельные области, то это должно быть видно с первого взгляда.

Если, однако, ваши читатели уже имеют определенные знания предмета, то у них уже самостоятельно сформировалась эта структура. В этом случае они сознательно или подсознательно будут знать где можно найти необходимую информацию. Если ваша структура отличается от их, усиление (развитие) ее может вызвать непонимание и отвратить от вашей работы.

В этом случае вы будете вынуждены сопротивляться сильной тенденции некорректного использования вашей структуры и будете действовать в ущерб всем остальным. В этом случае есть два решения:

Если вы ориентируетесь на фиксированную аудиторию, которая разделяет ваше видение мира, то старайтесь писать точно в струе этого видения, может быть даже в ущерб собственным взглядам.
Если вы одновременно пишете для нескольких групп, тогда вы должны поддерживать оба подхода.

Когда вы делаете ссылку, обозначайте ее таким ключевым словом, чтобы некоторые люди могли пропустить ее.

Например, « Если Вы действительно хотите узнать, как это работает, смотрите Internals guide », или « Введение step-by-step можно найти в обучающей части ».

Обеспечьте связи для обоих точек зрения читателей. Ваша работа будет внутренне более связанной, чем простое «дерево», но при тщательной проработке внутренних ссылок, никто не «потеряется» в вашей информации.

Обеспечьте два различных «корня» для вашего дерева. Например, вы можете написать step-by-step обучающую часть и функциональное ссылочное дерево для тех же данных. Оба дерева опираются на нижнем уровне на одни и те же данные, но в то время, как первое разбирается сначала с простейшими понятиями, второе может быть сгруппировано по функциональным признакам. Это все равно, что создать несколько указателей для одной и той же книги. Обучающая часть может также содержать информацию, которой нет в функциональном дереве.

Перекрывающиеся деревья

Новичок начинает обзор дерева сверху-слева и двигается вниз. Когда ему потребуются специфические детали, он будет брать примеры снизу (нижний уровень дерева) и из них ссылку на лежащее в основе определение для каждой детали. Как только он все усвоил, он переходит к чтению материала, имеющего структуру в виде дерева. Фактически, он читает такую же информацию, как и эксперт, который заинтересовался определенной функцией и затем обращается за примером ее использования.

Размер документа

Наиболее важным здесь является, чтобы каждый документ был завершенным с логической точки зрения. Так, не стоит резать одну идею на два произвольных кусочка только для того, чтобы сделать каждый из них меньше. Наоборот, не является хорошим стилем соединять не пересекающиеся между собой идеи, только для того, чтобы увеличить размер документа.

Документ может быть совсем малым по размеру. Например, примечание.

Существует два верхних предела для размера документа. Один из них, что длинный документ требует больше времени для передачи, поэтому читатель не может быстро входить в него и возвращаться назад, как ему бы хотелось. В наибольшей степени это зависит, конечно, от скорости передачи. Другим пределом является сложность для читателя пролистать длинный документ. Читатели, как правило, не в состоянии читать больше нескольких страниц. Они часто смотрят только информацию первой страницы и, если он их не заинтересовал, им очень докучает дальнейшее его пролистывание. Читатели также могут выйти из документа, находясь еще только в самом начале документа.

Читатели обычно пролистывают длинные документы используя scroll bar. Когда scroll bar немного перемещается, документ должен перемещаться на соответственное малое значение, так, чтобы часть оригинального окна осталась видимой. Это позволяет читателю сканировать документ. Если документ оказывается больше, тогда он становится нечитаемым и, при каждом передвижении scroll bar, читатель может потерять место на котором он остановился.

Аргументом в защиту длинных документов может служить легкость просмотра документа непрерывным потоком для читателей, имеющих scroll bars, так что они могут воспринимать его так, как он был написан.

Также они не приносят авторам неприятностей создания (или генерирования) большого количества связей и постоянного их обновления в случае изменения данных. Если создание ссылок является проблемой используйте в документе только одну ссылку — на страницу содержания. Некоторые просмотрщики имеют кнопки «next» и «previous», позволяющие просматривать документы по списку.

Приблизительным руководством по размеру документа может служить:

Для online help, menu, дающих доступ к другим материалам лучше не превышать 24 линии. Проверьте это утверждение сидя за текстовым терминалом.
Для текстовых документов — примерно 2.5 листа формата A4.

Ссылка или копия?

Когда вы создаете информационную систему, которая будет ссылаться на какие то другие материалы, будьте осторожны, прежде чем начать копирование.

Имеется несколько причин оставить информацию на прежнем месте:

Когда она обновится, вы должны будете найти способ выяснения этого и создания свежей копии или вы останетесь с просроченной копией материалов.
Если вы чувствуете, что ваша копия будет легче для доступа, помните, что она относительна. У вас появятся пользователи из других мест которые смогут найти закрытый оригинал. Если при обращении к оригиналу возникают проблемы, вы можете найти другой сервер (например свой) в качестве места хранения.

Причины для копирования:

Если информация носит временный характер, например статья, есть смысл ее скопировать
У вас может появиться желание ссылать на определенную версию чего-либо, что может быть изменено и не сохранено в архиве.

Вам следует быть очень осторожными прежде чем ссылаться на ваши личные коллекции, которые дублируют официальные коллекции:

Internet FAQ (Frequently Asked Questions)
RFCs (Request For Comments)
Information by subject
The «best» URLs on the web. Создайте личный список указателей ваших интересов.

Глава 4. Внутри документа

Вы должны попытаться:

Подписывать свою работу
Дать ей статус
Делать ссылки на страницы контекста.
Используйте независимый от контекста заголовок
Формат, независимый от устройства вывода
Пишите так, чтобы вашу работу можно было бы печатать
Пишите читаемый текст несмотря на ссылки
Старайтесь не говорить о технических деталях

Подписывайтесь!

Важным аспектом информации, который помогает сохранять ее актуальность, является то, что она позволяет установить своего автора. Это легко сделать с помощью гипертекста — все, что от вас требуется, это установить ссылку на страницу о авторе (или просто на телефонную книгу авторов).

Создайте страницу для себя, с вашим почтовым адресом и номером телефона. В конце файла, за который вы ответственны, сделайте маленькую заметочку — укажите только свои инициалы — и создайте ссылку на свою авторскую страницу. Адресный стиль (обычно текст, выровненный по правой границе) вполне подойдет для этого.

Ваша авторская страница является традиционным местом помещения отказа от прав, заметок об авторском праве и т.д., требуемые законом или традициями. Это спасает сами ваши заметки и послания от длинных подписей.

Статус вашей информации

Некоторая информация носит строго определенный характер, другая может быть поспешно объединенной и незавершенной. И та и другая может быть полезна читателю, так что не стесняйтесь публиковать незавершенную или устаревшую информацию — она может оказаться незаменимой. Однако, не забывайте устанавливать ее статус. Когда она последний раз обновлялась? Полная ли она? Что она охватывает? Для телефонной книги, например, что за люди присутствуют в ней?

Не обязательно добавлять это описание в каждый документ. Этого можно не делать, если, например, обзорная страница вашей работы уже содержит всю эту информацию.

Вы конечно можете дать оттенок статуса текста через его язык: синтаксические ошибки, пропущенные заглавные буквы, «расслабленная» грамматика, все это указывает на неофициальность стиля. Осторожно используйте глаголы «shall» и «should» (для английского текста), а инструкция Long Capitalised Noun Phrases (LCNPs) в конце концов создаст впечатление изучения ISO стандарта.

Датируйте

В некоторых случаях может быть полезно ставить дату создания и последнего изменения вашей работы. (Заметим, что это относится к такого рода вещам, которые могут быть выполнены сервером автоматически при минимальном программировании).

Выясняйте, когда установка даты может избавить читателя от использования просроченной информации.

Ссылка на контекст

Главным различием между написанием части последовательного текста и online документа является то, что читатель может попасть в него откуда угодно. Даже если вы только создали ссылки на документ только из одного места, любой другой человек может пожелать ссылаться на какую то определенную точку и таким образом сделать ссылку на некоторую часть вашей работы из своей собственной. Так что вы не можете положиться на читателя, что он последует вашим путем изучая вашу работу.

Конечно, если ваша информация носит обучающий характер, будет важно сохранять последовательность документов так, как это установлено вами для первичного ознакомления. Вы можете не пожелать угождать специально тем, кто произвольно прыгает по вашей работе, но следует при этом оставить им достаточное количество ключевых слов чтобы они окончательно не потерялись. Вот несколько путей, чтобы этого добиться:

Следите чтобы ваш текст и словарь описывали сами себя. Начиная документ со слов «Следующая мысль рассматривает...» или «Единственным решением этой проблемы является...» конечно собьет с толку.
Иногда введение нового слова или понятия относится к контексту и может быть ссылкой на общую информацию. Например: в документации проекта WWW, первое появление понятия WWW ссылается на центральный документ проекта.
Советы по навигации вверху или внизу документа могут давать подробные указатели. Примером может служить текущий документ.

В момент написания вами документа было бы неплохо помнить о том, что вы когда-нибудь можете от него отказаться.

⇐ Предыдущая 1 234 5 6 7 8 9 10 Следующая ⇒