Психология власти и влияния в социальной группе. Лидерство и руководство в группе

Психологическое влияние – это воздействие на психическое состояние, чувства, мысли и поступки людей.

Психологическое влияние осуществляется одним из партнеров по общению по отношению к другому.

Инициатор влияния – тот из партнеров, который первым предпринимает попытку влияния любым из способов.

Адресат влияния - тот из партнеров, к которому обращена первая попытка влияния. В дальнейшем инициатива влияния может переходить от одного партнера к другому, и инициатор и адресат влияния могут меняться ролями, но всякий раз тот, кто первым начал психологическое влияние будет считаться инициатором, а тот, кто первым испытал влияние – адресатом.

Психологическое влияние осуществляется с помощью исключительно психологических средств: вербальных, невербальных, паралингвистических. Ссылки на возможность применения административных санкций или физического воздействия также считаются психологическим воздействием. Угрозы преподавателя, например, поставить низкую оценку, удалить учащегося с занятия или отчислить является психологическими средствами воздействия, а сам факт неудовлетворительной оценки или отчисления является административным воздействием, которое, несомненно, имеют психологический эффект, но сами психологическими средствами воздействия не считаются. Также угроза применения физического насилия является психологическим воздействием, а само насилие - физическим воздействием.

Таким образом, психологическое влияние может осуществляться без физического и административного, а административное и физическое воздействие не могут осуществляться без психологического влияния.

Важной особенностью психологического влияния является то, что у адресата влияния есть возможность ответить на него психологическими же средствами. Иными словами, ему предоставляется право ответить на влияние и время для ответа.

Для педагогического общения это положение является чрезвычайно важным, так как соответствуют диалоговому характеру отношений педагога и учащегося в учебном процессе.

Психологическое влияние основной вид влияния педагога на учащегося, инструмент педагогического воздействия, где взаимодействие принимает характер психологического соприкосновения личностей педагога и учащегося.

Итак, психологическое влияние – это воздействие на эмоциональную, мыслительную сферу другого человека и его готовность действовать определенным образом.

Противостояние чужому влиянию – это сопротивление адресата воздействию инициатора влияния.

ВИДЫ ПСИХОЛОГИЧЕСКОГО ВЛИЯНИЯ (ПО Е.В. СИДОРЕНКО)

Вид влияния	Определение
1.Убеждение	Сознательное аргументированное вербальное воздействие на адресата с целью изменения суждения, отношения, намерения или решения
2.Самопро-движение	Сознательное вербальное аргументированное воздействие на адресата, которое заключается в объявлении о своей компетентности и квалификации для того, чтобы быть оцененным по достоинству, благодаря чему получить преимущество на выборах, при назначении на должность и др.
3. Внушение	Сознательное вербальное и невербальное неаргументированное воздействие на личность или группу с целью изменения их эмоционального состояния, отношения к чему-либо, и готовности действовать определенным образом
4. Заражение	Сознательная или бессознательная передача своего состояния или отношения человеку или группе, которые каким-то (пока не нашедшим объяснения образом) сознательно или бессознательно воспринимают это состояние или отношение
5. Пробужде- ние импульса к подражанию	Произвольное или непроизвольное воздействие, проявляющееся в способности вызывать стремление быть подобным себе. Подражание чужому поведению также может быть как произвольным, так и непроизвольным
6.Формирова-ние благо-склонности	Сознательное вербальное и невербальное воздействие, заключающееся в привлечении к себе непроизвольного внимания адресата путем проявления инициатором собственной незаурядности и привлекательности, высказывания благоприятных суждений об адресате, подражания ему или оказания ему услуги
7. Просьба	Сознательное вербальное воздействие на адресата с призывом удовлетворить потребности или желания инициатора влияния
8.Принуждение	Сознательное, целенаправленное вербальное воздействие через угрозу применения своих контролирующих возможностей для того, чтобы добиться от адресата требуемого поведения. Контролирующие возможности – это полномочия в лишении адресата каких-либо благ или изменении условий его жизни и работы. В наиболее грубых формах принуждения могут использоваться угрозы физической расправы. Субъективно принуждение переживается как давление: инициатором как собственное давление, адресатом – как давление на него инициатором или обстоятельств.
9.Деструктив-ная критика	Высказывание пренебрежительных или оскорбительных суждений о личности и/или грубое агрессивное осмеяние дел и поступков адресата. Разрушительность такой критики – в том, что она не позволяет адресату «сохранить лицо», отвлекает его силы на борьбу с отрицательными эмоциями, отнимает у него веру в себя.
10.Манипуля- ция	Скрытое побуждение адресата к переживанию определенных состояний, принятию решений и/ или выполнению действий, необходимых для достижения инициатором своих собственных целей.

ВИДЫ ПСИХОЛОГИЧЕСКОГО ПРОТИВОСТОЯНИЯ ВЛИЯНИЮ

Вид противостоя-ния влиянию	Определение
1.Контраргумен-тация	Сознательный аргументированный ответ на попытку убеждения, опровергающий или оспаривающий доводы инициатора воздействия
2.Конструктив- ная критика	Подкрепленное фактами обсуждение целей, средств или действий инициатора воздействия и обоснование их целям, условиям и требованиям адресата
3.Энергетичес- кая мобилизация	Сопротивление адресата попыткам внушить или передать ему определенное состояние, отношение, намерение или способ действий
4.Творчество	Создание чего-то нового, пренебрегающее влияниям образца, примера или моды или позволяющего их преодолеть их
5.Уклонение	Стремление избегать любых форм взаимодействия с инициатором воздействия, в том числе случайных личных встреч и столкновений
6.Психологи- ческая самооборона	Применение речевых формул и интонационных средств, позволяющих сохранить присутствие духа и выиграть время для обдумывания дальнейших в ситуации деструктивной критики, манипуляции или принуждения
7.Игнорирова- ние	Действия, свидетельствующие о том, что адресат умышленно не замечает или не принимает во внимание слов, действий или выраженных адресатом чувств
8.Конфронтация	Открытое и последовательное противопоставление адресатом своей позиции и своих требований инициатору воздействия
9.Отказ	Выражение адресатом своего несогласия выполнить просьбу инициатора влияния

Руководство и лидерство в группе

В любой социальной группе происходят групповые процессы лидерства и руководства, связанные с социальной властью в группе. Власть несет право и возможность распоряжаться чем или кем-либо, подчинять группу воле одного человека, она связана с авторитетом. Авторитет – это особый вид влияния на людей, который выражается в способности личности, не прибегая к принуждению, направлять поступки и мысли других людей. Феномены лидерства и руководства близки по своей психологической сущности, но руководитель чаще всего ориентирован на задачи совместной деятельности, а лидер – на групповые интересы. Лидер является представителем своей группы, руководитель представляет группу на более высоком уровне. Руководитель имеет гораздо больше санкций, чем лидер. Среди факторов, которые влияют на выдвижение руководителя в качестве лидера группы, важнейшими являются следующие:

1. создавшаяся в группе ситуация, которая требует лидера, способного управлять группой при данных условиях.

2. наличие лидера, отвечающего сложившейся ситуации.

3. готовность группы подчиняться этому лидеру.

Выделяют два вида лидеров – ситуативный и постоянный.

Ситуативный лидер ориентирован на межличностные отношения, сложившиеся в ученической группе, постоянный – на выполнение стоящих перед группой задач.

Лидер, ориентированный на межличностные отношения

Преимущества

Недостатки

1. Может снизить тревожность в напряженных ситуациях. 2. Лучше работает с членами группы, неуверенными в себе. 3. Лучше действует в ситуациях, когда членам группы нужна достаточно большая свобода в принятии решений.

1. Не придает значения выполнению стоящих перед группой задач. 2. Малоэффективен в ситуациях, требующих значительного влияния лидера. 3. Может вызвать тревожность у тех членов группы, которые слабо ориентированны на стоящие перед группой задачи.

Лидер, ориентированный на стоящие пред группой задачи

Преимущества

Недостатки

1. Более эффективен при выполнении стоящих перед группой задач. 2. Не теряет времени на улаживание межличностных отношений. 3. Быстро распределяет задания в ситуациях, которые требуют разрешения четко сформулированных задач. 4. Эффективен в ситуациях, когда члены группы выражают неудовлетворенность, когда требуется сильное влияние лидера.

1. Способствует повышению уровня тревожности членов группы, может пожертвовать их уверенностью и покоем. 2. Малоэффективен в стрессовых ситуациях. 3. Неудачно взаимодействует с наиболее популярными членами группы, не удовлетворяет потребности других членов группы в лидерстве.

⇐ Предыдущая 1 234 5 Следующая ⇒