Архитектура Аудит Военная наука Иностранные языки Медицина Металлургия Метрология Образование Политология Производство Психология Стандартизация Технологии |
ПРОВЕДЕНИЕ И АНАЛИЗ САМОМЕНЕДЖМЕНТА
Для выполнения домашнего задания 3 предлагаем рассмотреть то, как это можно осуществить на примере литературного персонажа. Вам, наверняка, хорошо известна взбалмошная, непоседливая девчонка Пеппи Длинныйчулок. С ней случались различные нелепые истории, из которых она всегда ловко выходила. Предлагаем вам один из эпизодов ее жизни. «Однажды в воскресенье, после обеда, Пеппи сидела в раздумье: чем бы ей заняться? …Целый день Пеппи занималась приятными делами. Встала она рано и подала господину Нильссону сок и булочки прямо в кроватку. Затем Пеппи задала корм лошади, почистила ее скребницей и рассказала ей длинную-предлинную историю своих приключений на морях-океанах. Затем она пошла в гостиную и набросала большую картину прямо на обоях. Там была изображена толстая дама в алом платье и черной шляпе. Затем она села у бюро с откидной крышкой и стала рассматривать свои коллекции птичьих яиц и раковин, а потом начала вспоминать все те удивительные места, где она и ее папа собирали их. Затем она попыталась научить господина Нильссона танцевать шоттис, но он не желал учиться. В какой-то момент она подумала было, не попытаться ли научить лошадь, но, как бы там ни было, она вместо этого влезла в дровяной ларь и закрыла за собой крышку. Она играла, воображая, будто она сардина в банке с сардинами. Однако игру омрачало одно печальное обстоятельство: с ней не было Томми и Анники, а ведь они тоже могли бы быть сардинами. Но тут начало темнеть. Она прижала свой маленький носик картошкой к оконному стеклу и стала всматриваться в осенние сумерки. Ей пришла в голову мысль, что она несколько дней не ездила верхом, и Пеппи тут же решила прокатиться. Разве это не чудесное завершение приятного воскресенья? Она надела свою большую шляпу, взяла господина Нильссона, который, сидя в углу, играл каменными шариками, оседлала лошадь и вынесла ее с веранды. И вот они пустились в путь. Господин Нильссон - верхом на Пеппи, а Пеппи - верхом на лошади. Пеппи проехала через весь маленький городок, и люди боязливо прижимались к стенкам домов, когда она вихрем проносилась мимо. Тихо и мирно выглядел маленький городок в послеобеденный воскресный час. Но внезапно крики прорезали тишину: – Небоскреб горит! Пожар! Пожар! Со всех сторон, вытаращив глаза, сбегались люди. Неистово гудя, промчалась по улицам пожарная машина, и маленькие городские дети, которым обычно весело и интересно смотреть на пожарные машины, заплакали от страха..…И тут люди, собравшиеся на площади, внезапно увидели зрелище, заставившее их содрогнуться от ужаса. На самом верху дома была чердачная мансарда, а в окне мансарды, которое в этот миг открывала слабенькая детская ручка, стояли два маленьких мальчика и звали на помощь. – Мы не можем выйти, кто-то развел костер на лестнице! – кричал старший. Ему было пять лет, а его брат был на год младше. Их мама ушла по делам, и теперь они были в мансарде совершенно одни. Многие люди внизу, на площади, начали плакать, а у брандмейстера на лице читалась растерянность. На пожарной машине была, ясное дело, лестница, но так высоко она не доставала… На площади посреди людской толпы сидела верхом на своей лошади Пеппи. Она с интересом разглядывала пожарную машину и размышляла, не купить ли такую же. Машина эта понравилась ей тем, что она - красная, и тем, что поднимала страшный шум, проезжая по улицам города… Но вдруг она обратила также внимание на малышей в окне мансарды…и ей пришлось спросить тех, кто стоял вокруг нее: –Почему дети вопят? Сначала в ответ раздались лишь рыдания, но, в конце концов, какой-то толстый господин сказал: – Ну, а сама-то ты что думаешь? Ты что не вопила бы, если бы была там, наверху, и не могла бы спуститься вниз? – Я никогда не ору, – заявила Пеппи. – Но если они, в конце концов, хотят спуститься вниз, почему же никто им не поможет? – Потому, разумеется, что все равно из этого ничего не выйдет, – ответил толстый господин. Пеппи немножко поразмышляла. – Неужто никто не может раздобыть длинный канат? – спросила она. – Это все равно не поможет, – сказал толстяк. – Дети слишком малы, чтобы сами могли спуститься вниз по канату. Да и вообще, как бы ты могла переправить им канат? – Как? – спокойно повторила Пеппи. – Разве я не плавала по морям? Мне нужен канат. Ни один человек не поверил, что детям можно помочь. Но как бы там ни было, девочке принесли канат. У фасада небоскреба росло высокое дерево. Его верхушка была примерно вровень с окошком мансарды. … Пеппи слезла с лошади и подошла к дереву. Затем взяла канат и крепко привязала его к хвосту господина Нильссона. – Давай полезай наверх, мой добрый, послушный сынок, – сказала она обезьянке. … Он прекрасно понял, что ему делать, и послушно стал карабкаться по стволу. Для маленькой обезьянки это было ведь обычным делом… Совсем рядом ремонтировали дом. Пеппи сбегала туда и нашла длинную доску. Взяв ее под мышку, она подбежала к дереву, схватилась свободной рукой за канат и уперлась ногами в ствол дерева. Быстро и ловко она стала карабкаться вдоль ствола наверх, … добравшись до самой верхушки дерева, Пеппи приладила доску поперек толстой ветки и стала осторожно продвигать ее к окошку мансарды. …Пеппи влезла на доску и приветливо улыбнулась обоим мальчикам в окошке мансарды. – Какие вы печальные! – сказала она. – Никак у вас животы болят? Она побежала по доске и прыгнула в окошко мансарды. – А здесь тепло, – заметила она. – Сегодня здесь больше топить не надо, это я гарантирую. И, как мне кажется, завтра больше четырех щепок, чтобы протопить комнату, не понадобится. Затем, взяв по одному мальчику в каждую руку, она снова вылезла из окошка и ступила на доску. … Пеппи притянула к себе канат и надежно прикрепила один его конец к ветке. Потом она крепко привязала одного из мальчиков к другому концу каната и медленно и осторожно стала спускать его к обезумевшей от счастья маме, которая ждала своих малышей на площади.…Теперь Пеппи осталась на дереве одна... танцевала взад-вперед по узкой доске… и пела хриплым голосом… Она поднимала руки вверх, к ночному небу, а когда ее осыпал дождь искр, она громко закричала: – Какой веселый, веселый, веселый пожар! И тут она прыгнула прямо на канат. – Эй, вы там! – закричала она и спустилась вниз на землю с быстротой смазанной маслом " молнии". – Четырехкратное ура в честь Пеппи Длинныйчулок! Да здравствует Пеппи Длинныйчулок! – вскричал брандмейстер. – Ура, ура, ура, ура! – закричали все, кто был на площади. Но среди них нашелся человек, который крикнул " уpа! " пять раз. И это была сама Пеппи.»
Далее Вам необходимо: 1. На примере этого дня жизни Пеппи составить план ее действий. 2. Примерно оценить временные затраты на ее поступки. 3. Оценить результативность затраченных усилий на ее дневные дела. 4. Отметить возможные обстоятельства, мешающие Пеппи быть более организованной. 5. Разработать план действий с учетом самоменеджмента, если бы вам предложили заняться ее воспитанием?
Первый шаг. План действий Пеппи за день: 6.00 – 6.30 – подъем; 6.30 – 7.00 – Нильссону подала сок и булочки; 7.00 – 7.15 – дала корм лошади; 7.15 – 9.30 – почистила лошадь скребницей и рассказала ей историю; 9.30 – 12.00 – рисовала картину на обоях; 12.00 – 12.30 – рассматривала коллекции птичьих яиц и раковины; 12.30 – 13.00 – вспоминала места своих путешествий; 13.00 – 14.00 – учила танцевать Нильссона; 14.00 – 15.00 – играла в сардины; 15.00 – 16.00 – смотрела в окно и решила покататься на лошади; 16.00 – 16.30 – оседлала лошадь; 16.30 – 17.30 – проехала весь город; 17.30 – 18.00 – стояла на площади и рассматривала пожарную машину; 18.00 – 18.15 – разговаривала с господином и размышляла; 18.15 – 18. 30 – отправила обезьяны с канатом на дерево и принесла доску; 18.30 – 19.00 – спасала детей. Второй шаг. Проведем подробный анализ действий, совершенных Пеппи в течение дня. 1. В течение дня Пеппи примерно около 5-ти часов потратила на совершенно бессмысленные действия. Например: вспоминала, рисовала картину, рассматривала коллекцию, играла в сардины, разговаривала с господином и т.д. Это время можно было бы потратить на чтение книг и на обучение в школе. 2. Самым оптимальным расходом ее времени можно считать уход за животными и их кормление, а так же помощь детям во время пожара. 3. Такой образ жизни девочки связан с отсутствием воспитания и бесконтрольностью за ее поступками. Конечно, в какой-то мере виноваты взрослые, которые со стороны наблюдали за жизнью девочки в этом городе, но не смогли предложить ей свою помощь. Кроме того, отсутствие четких планов и цели в жизни у Пеппи породили хаос в ее поступках. Третий шаг. На основании составленного дневника и проведенного анализа попытаемся составить наиболее спланированный и организованный план действий Пеппи, направленный на достижение конкретной цели, например, получение образования в школе, чтобы отец мог порадоваться за нее. У нее была мечта, что когда-нибудь за ней вернется ее отец и они вместе вновь отправятся в путешествие. Но чтобы отправиться в дальнейшее путешествие, можно было бы изучить географию разных стран, заняться изучением грамматики, чтобы читать книги о разных народах. Кроме того, она могла бы стать не просто путешественником, но и рассказчиком своих приключений и написать об этом книги. С учетом рекомендаций специалистов план Пеппи на достижение целей мог бы выглядеть следующим образом: 6.00 – 6.30 – подъем; 6.30 – 7.15 – покормила животных, почистила лошадь; 7.15 – 8.00 – занялась собственным туалетом; 8.00 – 8.30 – собралась в школу; 8.30 –13.00 – занятия в школе; 13.00 – 14.00 – игра после уроков с соседскими ребятишками; 14.00 – 15.00 – занятия с животными; 15.00 – 16.00 –– оседлала лошадь; 16.30 – 17.30 – проехала весь город; 17.30 – 18.00 – стояла на площади и рассматривала улицу и людей; 18.00 – 18.15 – ужин; 18.15 – 20. 00 – подготовка уроков на следующий день; 20.00 – 21.00 – общение с животными и подготовка ко сну. Подобный план можно было составить и на неделю, и на месяц, и на год. Анализ успехов и достижений Пеппи позволил бы нам увидеть, насколько правильно были спланированы наши действия. Но мы с вами понимаем, что это всего лишь наше воображение относительно литературного персонажа. Ваши планы должны быть более реальными и значимы для вас.
Пока вы еще учитесь и имеете возможность совершенствовать свои профессиональные и личностные качества, предлагаем вам потренироваться на себе и попробовать планировать свое время. Первым шагом будет составление дневника ваших действий за неделю, но с подробнейшим описанием каждого дня. Старайтесь записывать все свои дела подробно и сразу в течении дня (не записывайте дела «по памяти»). Например: «Понедельник. · 7.30 – прозвенел будильник; · 7.30-7.40 – лежу в постели, собираюсь встать; · 7.40-7.50 – утренний туалет; · 7.50-8.00 – пью чай и завтракаю бутербродом; · 8.00-8.20 – глажу одежду, одеваюсь; · 8.20 – 8.30 – созваниваюсь с друзьями и выхожу из дома; · 8.30-8.45 – иду пешком до университета; · 8.45-9.00 – общаюсь с одногруппниками и готовлюсь к занятиям; · 9.00-10.30 – занимаюсь на паре; · 10.30-10.50 – зашел ВК, проверил почту, перешел в другую аудиторию; · 10.50-12.20 – занимаюсь на паре; · и т.д.» После того как ваш распорядок дня, а затем и недели будет составлен вам необходимо будет выполнить второй шаг. Второй шаг – подробный анализ своего распорядка с учетом следующих деталей: 1. Найдите те действия, которые не дают никакого результата, но на них уходит значительная часть времени дня, например: «поездка в транспорте от дома до вуза и обратно», «лежание в кровати с момента звонка будильника до подъема», «игры/общение на компьютере» и т.д. 2. Постарайтесь найти те дела, на которых можно сэкономить время, например: «прослушивание музыки», «просмотр телепередач» и т.д. 3. Отметьте те дела, выполнение которых вами осуществлялось нерациональными способами. 4. Отметьте то, что вы в течение дня (недели) начинали делать, но быстро бросали, а потом вновь к этому возвращались. Возможно, вы были не готовы к выполнению этих действий, либо была низка степень важности данного задания. 5. Учтите то, что возникало неожиданно в ваших планах, но не сделать это вы не могли. Например, попросил друг оказать услугу, или потребовалась срочная помощь родителям. 6. Учтите то время суток, когда любое начинание не приносит желаемого результата. Например, в силу своего меланхоличного типа темперамента вам надо после напряженного учебного дня отдохнуть и лечь поспать минут 40-60, но вы стараетесь пересилить себя и беретесь за выполнение заданий. Естественно, что у вас ничего не выходит и вы вместо того чтобы потратить один час на сон и час на выполнение заданий, в течение трех часов себя мучаете. 7. Отметьте самые «плодотворные» часы в течение дня. Это позволит вам при дальнейшем планировании их максимально загрузить. 8. Найдите, те действия в течение дня (недели), которые вы совершаете автоматически, но они являются вашим «злейшим врагом». Это действия, которые вообще не несут собой ни пользы, ни удовлетворения. Например, «перекуры», игры на компьютере, разговоры по телефону с друзьями и т.д. 9. Сосчитайте за неделю минуты и часы, которые вы тратите, например, на сидение ВК или на поездку в транспорте. Если у вас получилось, например, в сумме 13 часов за неделю работы на компьютере, то следует подумать о том, все ли эти часы были потрачены с пользой для дела. 10. Проанализируйте сильные и слабые стороны своей деятельности. Отметьте то, что вам удалось сделать качественно и быстро, благодаря каким методам и вашим возможностями вы добились успеха. Кроме того, отметьте факторы, которые вам помешали добиться желаемого. Оцените то, как вы тратите время. Возможно обнаружится, что большую часть вы тратите не на самые важные дела. Если вам удастся найти «потерянное время» – это тоже хорошо. Такие потери надо обнаруживать как можно раньше. Проведенный анализ вашего дневника позволит вам правильно спланировать свои действия. Перед переходом к третьему шагу. Третий шаг требует умения делать следующее: ü грамотно ставить цели; ü планировать свою деятельность, ставить правильные задачи и искать оптимальные пути решения; ü владеть навыками самоконтроля и способностью оценивать успешность или неуспешность своих действий; ü учитывать свой резерв времени. Правильное планирование – отличительная черта профессионала. Те, кто добился успеха в жизни, уделяют планированию много времени. Не забывайте о правиле 10/90, которое гласит, что 10% времени, потраченных на планирование до начала работы, сэкономит 90% времени при решении поставленных задач. 1. Точно решите, чего Вы хотите на каждом отрезке времени. Следует формулировать действительно реальные цели. Например: «Следующая контрольная неделя должна быть только на все 75 баллов и выше», «досрочно сдать сессию и поехать на новогодние каникулы отдыхать в Шерегеш», «сдать курсовик на «отлично» раньше намеченного срока» и так далее. 2. Запишите свои цели четко и реально. Специалисты рекомендуют записывать все, что планируете. Одно дело подумать «про себя», а другое – нести ответственность за свои слова, которые написаны на бумаге. Это заставляет наше подсознание постоянно контролировать процесс. 3. Установите «крайний» срок реализации вашей цели. Это позволит мобилизовать максимально свои силы. 4. Подробно распишите все, что позволит вам достичь цели, что для этого необходимо делать. Если дополнительно возникают задачи, их так же следует вносить в список. Например: «Для получения максимальной контрольной точки я должен сдать все лабораторные по физике», «по истории надо подготовить доклад», «сходить на дополнительную консультацию по начертательной геометрии» и т.п. 5. Превратите список в план. Расставьте приоритеты в своих целях. Определите, что для вас является более важным, а что можно сделать позже. 6. Теперь действуйте в соответствии с планом. Самое главное, чтобы не стоять на месте надо что-то делать, надо двигаться вперед. Заставьте себя максимально энергично и смело реализовывать свои намеченные шаги, которые вас приближают к цели. Итогом вашего третьего домашнего задания станет описание всех шагов и план из п.5.
РАЗДЕЛ IV ЭЛЕМЕНТЫ ДЕЛОВОГО ОБЩЕНИЯ Для выполнения четвертого домашнего задания вам необходимо ознакомиться с Главой IV «ЭЛЕМЕНТЫ ДЕЛОВОГО ОБЩЕНИЯ» учебного пособия «Социально-психологические аспекты организационно-управленческой деятельности» []. Домашнее задание 4 позволит вам на практике убедиться, что любой руководитель начинается в первую очередь с руководства самим собой. Самоменеджмент – это последовательное и целенаправленное использование испытанных методов работы в повседневной практике, для того чтобы оптимально и со смыслом использовать свое время. Чтобы оценить эту свою способность и проводиться процесс самоменеджмента и его анализ. 4.1. Домашнее задание 4 ПОДГОТОВКА САМОПРЕЗЕНТАЦИИ
В будущем вам предстоит устройство на работу. Для этого необходимо подготовиться к самопрезентации для прохождения собеседования с работодателем. Место работы и должность, на которую вы будете пытаться «устроиться», вы выбираете заранее вместе с преподавателем на практическом занятии. Самопрезентация – это рассказ о себе, который вы сдаете преподавателю в письменном виде вместе со всеми вашими предыдущими работами. Кроме того, вам необходимо будет выступить устно на занятии в присутствии преподавателя и ваших коллег-студентов. Чтобы ваша самопрезентация прошла успешно, и вы могли составить достойную конкуренцию своим коллегам, вам необходимо тщательно подготовиться. Строго следуйте рекомендациям и советам, представленным в данных методических указаниях. Для большей реалистичности попробуйте представить себе ситуацию вашего недалекого будущего – после окончания университета вы оказались в состоянии выбора места работы, и вам попалось в руки объявление о вакансии на должность, о которой вы мечтали, да еще и в организации, где работать достаточно престижно. После предоставленного вами резюме вы получили приглашение на собеседование. И вот теперь следует ответить на важный вопрос: «Как произвести на работодателя приятное впечатление, чтобы у него возникло желание взять на эту должность только вас? ». Безусловно, важным является тщательность подготовки к этой встречи. Подготовка включает в себя не только словесную информацию о себе, но и психологическую готовность к этой ситуации. Предлагаем обратить внимание на следующие моменты предварительной подготовки: ü Внешний вид. Помните: «по одежке встречают – по уму провожают»; ü Взгляд со стороны. Старайтесь смотреть на себя глазами работодателя (контролируйте не только то, о чем говорите, но и то, как вы выглядите); ü Соберите информацию. Подумайте о том, что хотел бы услышать от вас работодатель (узнайте заранее о специфике не только предприятия, но и о направлениях его развития; кроме того познакомьтесь с основными функциями по выбранной вами должности); ü Подготовка. Потренируйтесь дома перед своими близкими с «рассказом о себе» (если есть возможность, то запишите свое выступление на видио и затем детально его проработайте. Не забывайте – «у вас не будет второго шанса произвести первое впечатление»); ü Общайтесь. Узнайте у своих знакомых, которые уже участвовали в собеседовании, о том, какие вопросы задавали им ü Рефлексия. Отрефлексируйте свое состояние. Если есть то, что вас тревожит в этой встречи, то постарайтесь психологически себя подготовить к этим моментам. Например, вы не привыкли говорить о себе – убедите себя в том, что если вы сами о себе не расскажите, то «кота в мешке» никто на работу брать не будет. Мысленно настройте себя на то, что вам очень нужна эта работа, и что больше такой удачи вам не видать. ü Речь. Тщательно продумайте свою речь. Ваша презентация себя должна длиться ровно столько, чтобы максимально рассказать о себе нужную информацию (во избежании ненужных дополнительных вопросов) и не занимать слишком много времени. Самое оптимальное количество времени для рассказа о себе – 2-3 минуты. ü Готовьтесь к различным вопросам. Подготовьте себя к тому, что работодатель может начать беседу с вопросов: «Почему вы к нам пришли? », или «Что вы умеете делать? » и других подобных им. В таком диалоге вы можете чувствовать себя более спокойно, Но помните, к таким приемам работодатели прибегают в случае, если на вакантную должность не только нет конкурса, но она и малопрестижная. В таком случае подумайте о том, нужна ли вам эта работа? Сложнее, если вас сразу попросят рассказать о себе. Вот здесь следует быть во всеоружии и показать себя во всей красе. После психологического настроя на процедуру собеседования приступайте к составлению текста.
Что следует говорить о себе Представьтесь. Помните, от того как вы произносите свое имя, у слушателя о вас складывается впечатление о вашей внутренней уверенности и самоуважении. Преподнесите работодателю комплимент. Помните, нажатием психологических клавиш вы располагаете собеседника к себе и вызываете у него положительное отношение. Комплиментом вы должны ответить на очень важный для работодателя вопрос: «Почему вы пришли именно к нам? ». Кроме того, следует указать на то, что вы заинтересованы именно в этом месте работы и в этой должности. Для этого используйте убедительные доводы и аргументы. Понравьтесь работодателю. Расскажите о своих успехах и достижениях. Но старайтесь не только перечислить свои достоинства, но и придать им эмоциональную окраску. Помните, вы должны говорить о том, что хочет услышать от вас работодатель. Говорите о тех своих наработках, которые бы могли быть выгодны работодателю. Это должен быть своего рода ответ на вопросы: «Почему мы должны взять именно вас? » или «Чем выиграет наше предприятие с вашим приходом? ». Не следует себя перехваливать, так как у собеседника может сложиться впечатление, что ваша компетентность шире предлагаемой должности. И еще – ваши успехи должны быть документально подтверждены дипломами, сертификатами, свидетельствами и так далее. Покажите, что вы специалист. Помните, работодатель принимает на работу специалиста не для того, чтобы тратить время и средства на его обучение и «раскачку», ему нужен человек, который бы сразу приступил к исполнению своих обязанностей. Расскажите, какими профессиональными навыками вы обладаете, работу какой степени сложности вы выполняли на предыдущем месте работы или во время прохождения производственной практики во время обучения в вузе. Покажите, что вы постоянно совершенствуете свои профессиональные знания и умения. Отметьте основные научные и инновационные достижения, которые вам известны в вашей профессиональной сфере. Расскажите о направлении ваших профессиональных интересов. Покажите, что вы личность. Помните, работодателю важно, что он принимает на работу интересного и достойного человека. Для него важно, чтобы вы были совместимы с коллективом и легко вошли в работу. Покажите себя с личностной стороны, укажите на свои качества, которые помогают вам быстро сходиться с людьми, ответственно подходить к работе и быть требовательным к себе. Отметьте свою работоспособность, коммуникабельность и бесконфликтность (но это не должно быть простым перечислением, раскройте каждое качество и подтвердите их примерами). Работодателю интересно узнать о вашей жизни побольше, отметьте, как вы отдыхаете и как проводите свободное время. Нарисуйте перспективу. Помните, работодатель берет работника на длительный срок. Убедите работодателя в том, что ваш дальнейший профессиональный рост для него будет выгоден. Отметьте, что вы не собираетесь останавливаться на достигнутом и в ваши планы входят пункты личностного и профессионального самосовершенствования. Но не намекайте, что хотите занять места самого руководителя… Будьте вежливы. Помните, вас слушали целых 2-3 минуты. Если вас в процессе выступления не перебивали, значит у собеседника возник к вам интерес, значит могут последовать дополнительные вопросы. Прекрасно! Можно добавить то, что не смогли отметить в рассказе. Поблагодарите за внимание и предложите продолжить беседу ответами на интересующие работодателя вопросы. Популярное:
|
Последнее изменение этой страницы: 2017-03-09; Просмотров: 684; Нарушение авторского права страницы