ДЛЯ ПРОМЕЖУТОЧНОЙ И ИТОГОВОЙ АТТЕСТАЦИИ

⇐ ПредыдущаяСтр 12 из 12

(письменные контрольные задания, тестовые задания, вопросы коллоквиумов, перечень вопросов для самоподготовки, экзаменационные билеты, проектные задания и др.)

Образец оформления тестовых заданий для АИС «Platonus»

< question> Для спортивно-оздоровительного тура на 5 дней турфирма должна включить в программу экскурсии в количестве:

< variant> 1-2

< variant> 5

< variant> 10

< variant> 12

< variant> 2

< question> Минимальный срок туристского путешествия:

< variant> более 1 суток

< variant> менее1 суток

< variant> более 2 суток

< variant> более 3 суток

< variant> до 4-х суток

< question> Автобусные маршруты удобны для:

< variant> путешествий малой и средней дальности

< variant> краткосрочных путешествий

< variant> долговременных путешествий

< variant> путешествие до 1000 км

< variant> кратковременных и долгосрочных путешествий

< question> Турист не явился на инструктаж перед отправкой в путешествие Какими должны быть действия менеджера?

< variant> дать информацию любым способом заранее, чтобы турист был готов к непредвиденному

< variant> не придавать этому факту большого значения, т к в его путевке содержится основная информация

< variant> выяснить причину неявки

< variant> дать необходимую информацию по телефону

< variant> вызвать туриста для объяснения

< question> Штат туристских работников на водном маршруте включает:

< variant> руководителя маршрута, культорганизатора, инструктора, аккомпаниатора

< variant> руководителя, маршрута, инструктора, экскурсовода, культорганизатора, аккомпаниатора

< variant> руководителя маршрута, культорганизатора, аккомпаниатора, инструктора, врача

< variant> руководителя маршрута и инструктора

< variant> руководителя маршрута, инструктора, врача

< question> Возможна ли аренда российского парохода Казахстанской тур фирмой?

< variant> возможна на уровне турфирмы и управления пароходства

< variant> возможна

< variant> не возможна

< variant> возможна, после заключения правительственного соглашения

< variant> возможна, если посредником будет российская турфирма

< question> Минимальное время обслуживания гостей при размещении равно:

< variant> 45 сек

< variant> 1 мин

< variant> 30 сек

< variant> 1 мин 45 сек

< variant> 1 мин 30 сек

< question> По рекомендациям ВТО все средства размещения можно представить 2 категориям:

< variant> коллективные и индивидуальные

< variant> государственные и частные

< variant> общие и индивидуальные

< variant> коллективные и частные

< variant> муниципальные и общественные

< variant> подготовка туристских кадров

< question> Какой из перечисленных признаков входит в законодательное понятие " инструктор туризма":

< variant> физическое лицо, имеющее опыт прохождения туристских маршрутов

< variant> физическое лицо, имеющее высшее образование

< variant> физическое лицо, владеющее приемами страховки на ледовом маршруте

< variant> физическое лицо, имеющее туристское снаряжение

< variant> физическое лицо, владеющее иностранными языками

< question> Какой признак, из перечисленных, входит в понятие " туристский продукт":

< variant> совокупность туристских услуг

< variant> совокупность въездных и выездных туров

< variant> совокупность транспортных услуг

< variant> совокупность средств размещения туристов

< variant> совокупность предприятий питания туристов

< question> Назовите из перечисленного то, что относится к понятию " ваучер"

< variant> документ, подтверждающий право туриста на услуги и факт их оплаты

< variant> документ, подтверждающий право на занятие туристской деятельностью

< variant> документ подтверждающий уровень квалификации менеджера туризма

< variant> документ, подтверждающий авторское право специалиста на описание маршрута

< variant> документ, подтверждающий право туриста на пользование транспортом

< question> какой из перечисленных признаков относится к понятию " туристская путевка"

< variant> документ, подтверждающий право на получение комплекса туристских услуг

< variant> документ, подтверждающий авторское право специалистов на описание маршрута

< variant> документ, подтверждающий право туриста на услуги и факт их оплаты

< variant> документ, подтверждающий авторское право специалиста на описание маршрута

< variant> документ, подтверждающий право туриста на пользование транспортом

< question> Какой из перечисленных признаков относится к понятию " туристские организации"

< variant> юридические лица, осуществляющие туристскую деятельность

< variant> юридические лица, имеющие лицензию

< variant> юридические лица, имеющие счет в банке

< variant> физические лица, осуществляющие туристскую деятельность

< variant> физические лица, имеющие счет в банке

< question> Какой из перечисленных признаков относится к понятию" туристская деятельность"

< variant> деятельность физических и юридических лиц по предоставлению туристских услуг

< variant> деятельность юридических лиц имеющих лицензию

< variant> деятельность физических лиц, занимающихся разработками туристских программ

< variant> деятельность юридических лиц, оказывающих транспортные услуги туристам

< variant> деятельность физических и юридических лиц, организующих питание туристов

< question> Назовите из перечисленного то, что относится к понятию " туроператорская деятельность"

< variant> деятельность физических и юридических лиц, по представлению туристских услуг

< variant> деятельность юридических лиц, организующих питание туристов

< variant> деятельность юридических лиц, по формированию, продвижению и реализации < variant> собственных туристских продуктов

< variant> деятельность и юридических лиц имеющих лицензию

< variant> деятельность юридических лиц, оказывающих транспортные услуги туристам

< question> Какой признак из перечисленных, относится к понятию " турагентская деятельность"?

< variant> деятельность физических или юридических лиц по продвижению и реализации туристского продукта

< variant> деятельность юридических лиц по формированию, продвижению и реализации собственных туристских продуктов

< variant> деятельность юридических лиц, оказывающих транспортные услуги туристам

< variant> деятельность физических и юридических лиц по представлению туристских услуг

< variant> деятельность физических и юридических лиц, организующих питание туристов

< question> Назовите из перечисленного виды туристской деятельности, на которые выдается лицензия

< variant> туроператорская деятельность

< variant> турагентская деятельность

< variant> деятельность по изготовлению сувениров

< variant> услуги по разработке туристских маршрутов

< variant> услуги найма бригад сопровождения туристов

< question> Назовите из перечисленного перечень документов для получения лицензии на туроператорскую деятельность:

< variant> нотариально заверенная копия устава копия договора с перевозчиком реестр туристских маршрутов

< variant> перечень имеющего фирмы туристского снаряжения, транспортных средств список объектов для экскурсионного обслуживания

< variant> перечень объектов недвижимости как собственной, так и арендованной документ подтверждающий уплату сбора за пользование объектами особо охраняемых зон

< variant> перечень картографического материала о территории стран въезда и выезда туристов копии договоров с иностранными авиакомпаниями

< variant> Копии договоров с национальными природными парками и заповедниками копия текста собеседования с туристами, отправляемых в дальнее зарубежье копия договора с обменными пунктами

< question> Не позднее какого срока страховщик производит страховую выплату, со дня получения им документов, предусмотренных Законом РК " Об обязательном страховании гражданско-правовой ответственности ТО и ТА":

< variant> 7 рабочих дней

< variant> 10 рабочих дней

< variant> 5 рабочих дней

< variant> 12 рабочих дней

< variant> 15 рабочих дней

< question> В какой срок страховщиком должна быть выплачена оспариваемая часть страховой выплаты, со дня выступления в законную силу решения суда, если судом решение не обращено к немедленному исполнению?

< variant> три рабочих дня

< variant> пять рабочих дней

< variant> два рабочих дня

< variant> семь рабочих дней

< variant> десять рабочих дней

< question> В течение, какого времени с момента наступления страхового случая страховщику может быть предъявлено требование о страховой выплате за вред, причиненный в период действия договора?

< variant> трех лет

< variant> пяти лет

< variant> шести лет

< variant> восьми лет

< variant> одного года

< question> Какой признак из перечисленного относится к понятию " индустрия туризма"

< variant> совокупность предприятий, удовлетворяющих спрос туристов на различные виды отдыха и развлечений

< variant> предприятия обеспечивающие туристов транспортными услугами

< variant> совокупность предприятий, обеспечивающих туристов питанием

< variant> совокупность предприятий, удовлетворяющих спрос туристов на экскурсионные услуги

< variant> совокупность предприятий, удовлетворяющих спрос туристов на средства размещений

< question> Что из перечисленного относится к производственным туристским предприятиям?

< variant> туроператоры

< variant> турагенты

< variant> экскурсионные агентства

< variant> учебные заведения, обучающие специалистов туристской отрасли

< variant> транспортные предприятия

< question> Как с латинского на русский язык звучит буквальный перевод слова " реклама"?

< variant> выкрикиваю

< variant> предлагаю

< variant> демонстрирую

< variant> показываю

< variant> выставляю

< question> Какой из перечисленных признаков относится к понятию " реклама"?

< variant> передача информации о потребительских свойствах товаров или услуг

< variant> передача информации о фирме-производителе товара или услуги

< variant> передача информации о месте реализации товара

< variant> передача информации о месте нахождения фирмы-производителя товара или услуги

< variant> передача информации о стоимости товара или услуги

< question> Назовите основную цель деятельности Всемирной туристской организации

< variant> содействие развитию туризма

< variant> установление связей между странами- членами ВТО

< variant> укрепление экономических отношений между странами - членами ВТО

< variant> развитие транспортных туристских коммуникаций

< variant> развитие международной торговли товарами и услугами

< question> Назовите главный орган управления туризмом в мире:

< variant> Всемирная туристская организация

< variant> Международный союз официальных туристских организаций

< variant> Всемирная федерация ассоциаций туристских агентств

< variant> Международная лига туристских организаций

< variant> Международная ассоциация по экскурсионному обслуживанию и турам

< question> Стратегия обслуживания опирается:

< variant> на определенный целевой рынок

< variant> на тур агентства

< variant> на тур операторов

< variant> на возраст туристов

< variant> на общий рынок

< question> Менеджмент обслуживания направлен на качественное предоставление:

< variant> тур услуг

< variant> тур путевок

< variant> тур поездок

< variant> тур обслуживания

< variant> безопасность

< question> Стратегическое планирование иначе называют:

< variant> перспективным

< variant> срочным

< variant> среднесрочным

< variant> текущим

< variant> тактическим

< question> По рекомендациям ВТО все средства размещения можно представить 2 категориям:

< variant> коллективные и индивидуальные

< variant> государственные и частные

< variant> общие и индивидуальные

< variant> коллективные и частные

< variant> муниципальные и общественные

< question> Назовите основную цель деятельности Всемирной туристской организации

< variant> содействие развитию туризма

< variant> установление связей между странами- членами ВТО

< variant> укрепление экономических отношений между странами - членами ВТО

< variant> развитие транспортных туристских коммуникаций

< variant> развитие международной торговли товарами и услугами

< question> Могут ли в уставе туристского предприятия включаться оказание коммерческих и банковских услуг:

< variant> могут, как дополнительные

< variant> могут

< variant> не могут

< variant> могут, если их в видах деятельности свыше 5

< variant> могут, если их в видах деятельности

< question> Назовите размер страховой суммы по договору обязательного страхования ответственности туроператора:

< variant> от 4 до 10 тысяч месячных расчетных показателей (МРП) на момент заключения договора

< variant> от 5 до 20 тысяч МРП

< variant> от 10 до 15 тысяч МРП

< variant> от 1 до 5 тысяч МРП

< variant> от 15 до 30 тысяч МРП

< question> Назовите размер страховой суммы по договору обязательного страхования ответственности турагента:

< variant> от 2 до 5 тысяч МРП

< variant> от 4 до 10 тысяч месячных расчетных показателей (МРП) на момент заключения договора

< variant> от 10 до 15 тысяч МРП

< variant> от 1 до 5 тысяч МРП

< variant> от 15 до 30 тысяч МРП

< question> Назовите размер страховой премии по договору обязательного страхования ответственности туроператора:

< variant> От 1 до 2% от страховой суммы, установленной договором

< variant> От 7 до 10% от страховой суммы, установленной договором

< variant> От 2 до 5% от страховой суммы, установленной договором

< variant> От 10 до 20% от страховой суммы, установленной договором

< variant> От 5 до 10% от страховой суммы, установленной договором

< question> Назовите размер страховой премии по договору обязательного страхования ответственности турагента:

< variant> От 1, 5 до 2% от страховой суммы, установленной договором

< variant> От 1 до 2% от страховой суммы, установленной договором

< question> Какой из названных признаков относится к понятию " туристский продукт"?

< variant> совокупность потребительских стоимостей, потребляемых туристом

< variant> совокупность транспортных услуг и услуг размещения туристов

< variant> совокупность цены и стоимости туристских услуг

< variant> совокупность услуг размещения и питания туристов

< variant> совокупность услуг питания и туристско-экскурсионного обслуживания

< question> Что из названного относится к понятию " туристский продукт":

< variant> право на тур, предназначенный для реализации туристу

< variant> право на услуги питания туриста

< variant> право на услуги размещения туристов

< variant> право на услуги транспорта туристов

< variant> право на туристско-экскурсионные услуги

< question> Назовите из перечисленного признак, относящийся к понятию " государственное регулирование деятельности транспорта"

< variant> правовое обеспечение, лицензирование

< variant> проектирование, инспектирование

< variant> надзор, анализ грунта

< variant> сбор статистических данных о перевозках

< variant> подготовка кадров для транспорта

< question> Каким образом устанавливаются тарифы на перевозку грузов, пассажиров, багажа:

< variant> устанавливаются свободные тарифы

< variant> устанавливается нижняя граница тарифов

< variant> устанавливается верхняя граница тарифов

< variant> устанавливаются частичные ограничения тарифов

< variant> устанавливаются тарифы, согласованные с транспортными организациями

< question> Пассажир имеет право:

< variant> провезти с собой бесплатно одного ребенка в возрасте до 7 лет

< variant> провезти с собой бесплатно двух детей в возрасте до 4 лет

< variant> провезти с собой бесплатно одного ребенка в возрасте до 10 лет

< variant> приобрести билеты на детей в возрасте от 5 до 12 лет на международных перевозках с оплатой до 30% от полной стоимости билета

< variant> приобрести билеты на детей в возрасте от3 до 5 лет на международных перевозках с оплатой 40% от полной стоимости билета

< question> Право управления транспортным средством предоставляется лицу имеющему:

< variant> соответствующую квалификацию

< variant> гражданство РК

< variant> достигшему возраста 15 лет

< variant> документ об окончании соответствующего учебного заведения

< variant> среднее образование

< question> В случае утраты или недостачи груза или багажа перевозчик вместе с выплатой возмещения:

< variant> возвращает плату за перевозку утраченного груза или багажа

< variant> выплачивает штраф в размере 10% от стоимости перевозки

< variant> освобождается от ответственности

< variant> выплачивает штраф в размере 20% платы за перевозку

< variant> возмещает моральный ущерб нанесенный пассажиру или грузополучателю

< question> Перевозчик обязан при задержке рейса на 10 часов и более предоставить за свой счет пассажирам:

< variant> места в гостинице и питание

< variant> возможность телефонной связи с местом постоянного проживания пассажира

< variant> места в гостинице

< variant> питание

< variant> компенсацию за моральный или материальный ущерб

< question> Транспортные средства должны иметь:

< variant> лицензию, на право перевозки пассажиров и багажа

< variant> размещение Министерства транспорта и коммуникаций РК

< variant> сертификат, определяющий соответствие требованиям безопасности

< variant> лицензию Госавтоинспекции

< variant> сертификат завода- производителя

< question> При задержке перевозки пассажира по вине перевозчика последний уплачивает пассажиру штраф в размере:

< variant> 3% от стоимости билета за каждый час задержки

< variant> 5% от стоимости билета за каждый час задержки

< variant> 4% от стоимости билета за каждые сутки задержки

< variant> 8% от стоимости билета за каждый час задержки

< variant> 4% от стоимости билета за каждый час задержки

< question> За просрочку в доставке багажа перевозчик уплачивает поручителю багажа штраф в размере:

< variant> 10% платы за перевозку за каждые сутки просрочки, но не свыше 50% платы за перевозку

< variant> 15% платы за перевозку за каждые сутки просрочки, но не свыше 50% платы за перевозку

< variant> 11% платы за перевозку за каждые сутки просрочки, но не свыше 50% платы за перевозку

< variant> 30% платы за перевозку за каждые сутки просрочки, но не свыше 50% платы за перевозку

< variant> 12% платы за перевозку за каждые сутки просрочки, но не свыше 70% платы за перевозку

< question> Кем устанавливается порядок квалифицированных требований по управлению транспортным средством?

< variant> Аппаратом Министерства внутренних дел РК

< variant> аппаратами Акимов городов

< variant> аппаратами Акимов областей

< variant> кабинетом Министров РК

< variant> аппаратом администрации президента РК

< question> Зарегистрированный багаж или груз считается утраченным если:

< variant> это признано перевозчиком

< variant> это признано судом

< variant> это признано грузополучателем

< variant> это признано грузоотправителем

< variant> это признано Министерством транспорта и коммуникаций РК

< question> На воздушном транспорте, городских и пригородных автобусных перевозках устанавливается бесплатный провоз ручной клади и багажа весом:

< variant> не более 20 кг

< variant> не более 10 кг

< variant> не более 15 кг

< variant> не менее 30 кг

< variant> не более 17 кг

< question> На железнодорожном, морском, внутреннем водном транспорте, а также в междугородних автобусах устанавливается бесплатный провоз ручной клади и багажа весом:

< variant> не более 35 кг

< variant> не более 20 кг

< variant> не более 25 кг

< variant> не более 30 кг

< variant> не менее 20 кг

< question> Если груз прибыл в место назначения по истечении 7 дней срока доставки, получатель вправе:

< variant> принять груз и возвратить уплаченную перевозчиком сумму за утрату багажа или груза

< variant> требовать компенсации за моральный ущерб

< variant> требовать уплаты штрафа, в размере 50% платы за перевозку

< variant> требовать уплаты штрафа, в размере 30% платы за перевозку

< variant> требовать уплаты штрафа, в размере 80% платы за перевозку

< question> Кто несет ответственность за составление отчета туристского предприятия Управлению статистики?

< variant> руководитель предприятия

< variant> бухгалтер

< variant> руководитель предприятия и бухгалтер

< variant> специалист по туризму

< variant> менеджер по туризму

< question> Лицензиат - это…

< variant> тот, кто получает лицензию

< variant> тот, кто выдает лицензию

< variant> тот, кто разрабатывает правила о лицензировании

< variant> тот, кто страхует свою лицензию

< variant> все ответы верны

< question> Передача лицензии другим юридическим и физическим лицам:

< variant> запрещается

< variant> поощряется

< variant> допускается

< variant> допускается за определенную плату

< variant> допускается с разрешения уполномоченных гос. органов

< question> В течение, какого срока юридическое лицо обязано подать Заявление о переоформлении лицензии в случае изменения наименования или юридического адреса?

< variant> в течение 1 месяца

< variant> 7 рабочих дней

< variant> 10 суток

< variant> двух недель

< variant> в течение 3 месяцев

< question> С какой целью страхуется туристская деятельность в РК?

< variant> с целью обезопасить возможные риски, возникающие в ходе оказания туристских услуг

< variant> с целью обеспечения должного контроля государством на оказание туристских услуг

< variant> страхование туристов - это маркетинговый ход турфирмы для привлечения большего числа клиентов

< variant> с целью ведения статистики по посещаемости тех или иных стран

< variant> все ответы верны

< question> Вид страхования, не относящийся к туризму:

< variant> все вышеуказанные виды страхования относятся к туризму

< variant> страхование туриста и его имущества

< variant> страхование от несчастных случаев с покрытием медицинских расходов

< variant> страхование иностранных туристов

< variant> страхование гражданской ответственности владельцев автотранспортных средств

< question> Действие лицензии распространяется на территорию:

< variant> всю территорию РК

< variant> области

< variant> города

< variant> всю территорию СНГ

< variant> территорию стран, входящих в ВТО

< question> В РК обязательной сертификации подлежат услуги в тур индустрии в соответствии с перечнем, утвержденным:

< variant> правительством РК

< variant> парламентом РК

< variant> ЮНЕСКО

< variant> указом Президента

< variant> ВТО

< question> Лицензиар - это…

< variant> тот, кто выдает лицензию

< variant> тот, кто получает лицензию

< variant> тот, кто разрабатывает правила о лицензировании

< variant> уполномоченный орган ВТО

< variant> страховщик лицензий и сертификатов

< question> Туриста выдворяют за пределы Республики Казахстан, уполномоченные на это государственные органы, каковы действия руководителя тур предприятия?

< variant> снять с себя ответственность, передав все полномочия соответствующей государственной структуре

< variant> постараюсь отстаивать его права

< variant> помогу ему уехать

< variant> турист решает свои проблемы сам

< variant> решать проблему совместно

< question> Куда вносятся данные о лицензиях, о туроператорах и турагентах?

< variant> в государственные реестры тур деятельности

< variant> в регистры ВТО

< variant> в отчеты Президенту РК

< variant> в реестры международной деятельности РК

< variant> в списки межведомственных организаций

< question> Что влечет за собой приостановление действия лицензии:

< variant> запрет на оказание тур услуг, за исключением обязательств, вытекающих из ранее заключенных договоров

< variant> запрет на проведение экскурсий

< variant> арест банковских счетов

< variant> выплату всех обязательств, но разрешение оказывать тур услуги иностранным лицам

< variant> исключение из списка ВТО

< question> Максимальный срок железнодорожных путешествий в настоящее время?

< variant> от 4 до 30 дней

< variant> от 1 до 10 дней

< variant> от 2 до 20 дней

< variant> от 3 до 25 дней

< variant> от 5 до 3-х месяцев

< question> Цель формирования сети турагентов:

< variant> продвижение турпродукта

< variant> уменьшение стоимости турпродукта

< variant> увеличение стоимости турпродукта

< variant> сбор информации о туррынке

< variant> анализ деятельности туроператора

< question> В течении какого срока после получения лицензии заявитель обязан получить сертификаты соответствия?

< variant> в течение 7 месяцев

< variant> в течение 1 месяца

< variant> в течение 1 года

< variant> в течение 3 месяцев

< variant> в течение 5

< question> Выдача лицензии производится субъекту или его уполномоченному представителю на основании:

< variant> доверенности

< variant> арендной платы

< variant> договора

< variant> найма

< variant> дарственной

< question> В количестве скольких экземпляров выдается лицензия?

< variant> в одном

< variant> в двух

< variant> в трех

< variant> в четырех

< variant> в пяти

< question> В каких случаях возможна продажа путевки по себестоимости и ниже:

< variant> горящая путевка

< variant> в конфликтных

< variant> форс-мажорных

< variant> въезд группой

< variant> при переносе даты выезда

< question> На каких условиях подлежат лицензированию иностранные юридические лица, занимающиеся туристской деятельностью на территории РК?

< variant> На тех же условиях, что и туристские организации РК

< variant> На льготных условиях

< variant> Не подлежат лицензированию на территории РК

< variant> Не подлежат лицензированию на территории РК, при условии вступления в КТА

< variant> Действуют на основании лицензии, выданной их государством

< question> Что дает лицензия для турфирмы?

< variant> Право на осуществление указанного в ней вида деятельности

< variant> Право на получение скидок при заключении договора с авиаперевозчиком

< variant> Право самостоятельно выписывать страховые полюса своим туристам

< variant> Льготы при оформлении иностранной Визы в консульстве

< variant> Все перечисленное

< question> Педагог-воспитатель на туристском маршруте обязан:

< variant> принимать меры по обеспечению безопасности детей на маршруте, распределять места в транспортном средстве и для ночлега, оказывать содействие в организованной и воспитательной работе руководителю туристской группы, организовать досуг детей, следить за поведением, обеспечить прибытие каждого ребенка в свои дома

< variant> постоянно находиться с группой, оказывать содействие в организованной и воспитательной работе руководителю туристской группы

< variant> организовывать досуг в свободное от экскурсионной программы время, строго следить за поведением детей, принимать меры по обеспечению безопасности детей

< variant> выполнять должностные обязанности по педагогической деятельности

< variant> обеспечивать безопасность детей-туристов

< question> Что предпринимает заявитель после получения сертификатов соответствия на оказываемые тур услуги?

< variant> предоставляет копии сертификатов лицензиару

< variant> предоставляет копии сертификатов налоговой инспекции

< variant> отдает оригиналы сертификатов лицензиару и копии лицензиату

< variant> предоставляет копии сертификатов и лицензии уполномоченному органу ВТО

< variant> все ответы верны

< question> На какой срок уполномоченный орган вправе приостановить во вне судебном порядке действие лицензии на осуществление тур деятельности?

< variant> на срок до 6 месяцев

< variant> на срок более 2 лет

< variant> на срок более 1 месяца

< variant> на 3 месяца

< variant> на срок до одного года

< question> При отказе в выдаче лицензии всех видов тур деятельности заявителю предоставляется:

< variant> мотивированный ответ в письменном виде с указанием причин отказа

< variant> возмещение морального ущерба

< variant> возмещение морального и материального ущерба

< variant> телефонограмма с перечнем причин отказа

< variant> ничего не предоставляется

< question> Что служит основой обслуживания туристов:

< variant> договор на туристское обслуживание

< variant> договор с поставщиками услуг

< variant> аттрактивность

< variant> туристская программа

< variant> все варианты верны

< question> Выберите из ниже перечисленного туристскую формальность

< variant> получение визы и прохождение таможенного контроля

< variant> получение визы

< variant> прохождение таможенного контроля

< variant> заполнение регистрационной карточки в гостинице

< variant> получение визы, прохождение таможенного контроля, заполнение регистрационной карточки в гостинице

< question> Когда отмечается Всемирный день туризма?

< variant> 27 сентября

< variant> 27 декабря

< variant> 27 апреля

< variant> 27 мая

< variant> 31 декабря

< question> Туристы жалуются на работу руководителя группы, каковы должны быть действия руководителя предприятия?

< variant> обещать туристам " исправить" руководителя группы

< variant> отстранить руководителя тур группы от работы

< variant> временно отстранить руководителя группы и разобраться в жалобе

< variant> выяснить объективность жалобы

< variant> собрать всех туристов и руководителя и разобраться

< question> Какой пункт не относится к условиям договора на туристское обслуживание:

< variant> все пункты относятся к условиям договора на туристское обслуживание

< variant> дата и время начала и окончания путешествия

< variant> цена туристского продукта и порядок его оплаты

< variant> условия изменения и расторжения договора

< variant> права, обязанности и ответственность сторон

< question> Что из ниже перечисленного не относится к туристским формальностям?

< variant> прохождение дактилоскопии

< variant> получение визы

< variant> заполнение таможенной декларации

< variant> прививка при посещении неблагополучных в медицинском отношении стран

< variant> прохождение дактилоскопии и заполнение таможенной декларации

< question> Что такое туристские формальности?

< variant> необходимые процедуры, выполняемые при совершении путешествия

< variant> договор на оказание туристских услуг

< variant> страхование туристов

< variant> наличие лицензии у туроператора или турагента

< variant> это все то, что создает благоприятный имидж турфирмы

< question> Документ, подтверждающий право туриста на услуги, входящие в состав тура, и факт их оплаты - это…

< variant> туристский ваучер

< variant> авиабилет

< variant> контракт

< variant> устав

< variant> лицензия

< question> Какая из перечисленных стран не входит в Шенгенский союз?

< variant> Тайланд

< variant> Франция

< variant> Греция

< variant> Финляндия

< variant> Исландия

< question> Подтверждением заключения договора на тур обслуживание является:

< variant> приобретение туристской путевки

< variant> рукопожатие туриста и менеджера турфирмы

< variant> выдача доверенности

< variant> оплата тур ваучера

< variant> приобретение авиабилетов

< question> Какой дипломатический орган уполномочен на выдачу визы?

< variant> консульство

< variant> министерство иностранных дел

< variant> любая туристская фирма, имеющая лицензию

< variant> совет по туризму

< variant> посольство

< question> В каком случае турист вправе расторгнуть договор на туристское обслуживание?

< variant> в случае неисполнения или ненадлежащего исполнения договора туроператором или турагентом

< variant> в случае простуды или иного заболевания, приобретенного во время путешествия

< variant> договор может быть расторгнут туристом в любое время без указания причин

< variant> договор расторгается туристом в случае опоздания им на самолет или иное средство передвижения

< variant> договор не может быть расторгнут после подписания обеими сторонами

< question> Надо ли вместе с другими документами, отправляя группу на маршрут выдавать сопровождающему копию лицензии?

< variant> надо

< variant> не надо

< variant> не обязательно

< variant> в исключительных случаях

< variant> на некоторые маршруты

< question> На какой срок, уполномоченный орган вправе приостановить во вне судебном порядке действие лицензии на осуществление тур деятельности?

< variant> на срок до 6 месяцев

< variant> на срок более 2 лет

< variant> на срок более 1 месяца

< variant> на 3 месяца

< variant> на срок до одного года

< question> В РК обязательной сертификации подлежат услуги в туристской индустрии в соответствии с перечнем, утвержденным:

< variant> правительством РК

< variant> парламентом РК

< variant> ЮНЕСКО

< variant> указом Президента

< variant> ВТО

< question> В каком году РК вошла в состав ВТО?

< variant> 1993г

< variant> 1991г

< variant> 1997г

< variant> 2000г

< variant> 2002г

< question> Подтверждением заключения договора на тур обслуживание является:

< variant> приобретение туристской путевки

< variant> покупка тур ваучера

< variant> подача достоверности

< variant> оплата тур ваучера

< variant> приобретение авиабилетов

< question> Для получения лицензии туроператорам необходимо заключить:

< variant> договор страхования гражданско-правовой ответственности

< variant> контракт с авиаперевозчиком

< variant> договор с гостиничным предприятием

< variant> договор страхования от форс-мажорных обстоятельств

< variant> договор страхования материально-технической базы

< question> Импортом тур услуг является:

< variant> оказание туруслуг, связанных с выездом в другую страну

< variant> оказание туруслуг, связанных с организацией въездного туризма в РК

< variant> оказание туруслуг, связанных с организацией шоп-туризма

< variant> предоставление туруслуг иностранным гостям

< variant> услуги, оказываемые нерезидентами РК

⇐ Предыдущая 3 4 5 6 7 8 9 10 1112