Внедрите функцию обратного звонка и сделайте это правильно

Вместе с коллегами из агентства RusADV я проводил исследование с целью выяснить как много компаний используют обратный звонок на сайте. Результаты шокировали: 60% компаний вообще не использую обратный звонок. В большинстве случаев на сайте присутствуют лишь телефоны компании.

Кнопок обратного звонка должно быть как можно больше. Серьезно! Не ограничивайтесь шапкой главной страницей. Установите их везде, где посетитель соприкасается с вашим сайтом.

Обязательно поставьте ее в сайдбаре и футере сайта. Это сквозные блоки. Посетитель будет видеть кнопку постоянно. Если у вас на сайте есть каталог товаров или услуг, разместите кнопку на странице каждой позиции.

Примеры блока с контактным телефоном и функцией обратного звонка

 

Установить виджет обратного звонка можно самостоятельно или с помощью следующих сервисов:

· Redconnect;

· Callbackiller;

· onlinePBX.

Разместите на продающей странице таймер обратного отсчета

Покажите, что ваше предложение ограничено! Убедите клиента в том, что другого шанса купить утюг за полцены не будет, и тогда он набросится на него как голодный волк.

Хотите дать скидку на товар или услугу? Закрепите за ней таймер обратного отсчета. Вероятность того, что посетитель ею воспользуется, возрастет втрое.

Вот так выглядит стандартный таймер обратного отсчета.

Интернет-маркетологи со встроенным генератором идей в голове придумывают хитроумные таймеры.

Например, я видел таймер, который отсчитывает не время до конца скидки, а процент, который экономит покупатель. Изначально на таймере указана скидка в 30%, но каждый 10 секунд она уменьшается на 1% пока не дойдет до минимальной скидки в 10%.

Посетитель видит, как возможность сэкономить тает у него на глазах. Он боится, что упустит возможность, и на показателе 25-20% оформляет заказ.

Работая с таймером, будьте жесткими, но справедливыми! Если вы обещали, что спустя сутки специальное предложение исчезнет, то оно должно исчезнуть! Посетитель должен понимать, что вы не трепло, которое перезапускает таймер каждый день.

Не успели получить скидку? Что же, в следующий раз будьте быстрее!

Так и напишите в специальном окне для тех, кто не успел…

 

Совет:

Обязательно напишите, что вы постоянно проводите акции. Люди будут периодически заходить к вам на сайт в поисках урвать новую скидку. И в следующий раз они будут думать и действовать быстрее.

Размещайте мини-формы захвата по ходу страницы

Вы уже знаете, что в форма – захвата это блок, который позволяет посетителю выполнить целевой действие – оставить заявку, подписать на рассылку и т.д. Большинство размешает форму максимум 2 раза – в шапке по соседству с заголовком и в самом низу. Это еще нормально. Но мне встречались страницы, на которых только одна форма и находится она исключительно внизу.

Люди размещают форму в подвале, руководствуясь логикой, что прежде, чем продавать человеку продукт, нужно дать ему информацию о нем – поэтому форма внизу.

Логика правильная. Но люди не учитывают важной детали: на страницу заходят разные посетители – как «холодные», так и «горячие». И если «холодные» действительно сначала ознакомятся с продающей страницей, и только потом оставят заявку, то «горячие» готовые покупать сразу.

Но если вы размещает форму внизу, то даже «холодные» посетители могут попросту не добраться до нее – покрутить-покрутить да уйти с сайта. Особенно если у вас длинная продающая страница.

А если посетитель прочитал половину текста, просмотрел половину страницы и вдруг понял, что готов заказывать? Надо ковать, пока куется, не так ли? Не давать ему шанса передумать, пока он будет прокручивать страницу до конца. Поэтому мини-формы захвата в середине страницы – рабочий инструмент, который повышает конверсию.

Почему «мини»? Во-первых, зачастую это даже не форма, а просто кнопка «Оставить заявку», «Связаться» или «Подписаться на рассылку». Сама форма выскакивает уже после клика.

Во-вторых, на некоторых сайт стандартная форма имеет реально большие размеры: много полей, выбор даты, дополнительные кнопки. В этом случае кнопка + 1-2 полня = мини-форма.

Большая форма захвата с возможностью выбора даты

Мини-форма на той же странице

 

Размещайте формы после ключевых элементов продающей страницы: блока с преимуществами, портфолио, таймером обратного отсчета. Именно это блоки являются триггерами, которые могут моментально убедить посетителя выполнить целевое действие

Совет

Не рекомендую использовать большие сложные формы в принципе. Даже есть вам требуется много информации от потенциального клиента, лучше уточнить ее по телефону, чем заставлять человека тратить время на заполнение формы. Задача продающей страницы максимально быстро убедить его оставить заявку, а это никак не вяжется со сложными формами захвата, не так ли?

⇐ Предыдущая123456789Следующая ⇒

Поделиться:

Популярное:

1. B. это наиболее суровая мера юридической ответственности
2. D. межгрупповая дискриминация – возможно это неверный ответ
3. Ex. Переведите, обратив внимание на перевод инфинитива, определите его функцию.
4. III. ПРЕПАРАТЫ ВЛИЯЮЩИЕ НА МОТОРНУЮ ФУНКЦИЮ ЖКТ
5. IV. Каков процент ваших друзей в соцсети - это люди, с которыми вы никогда не общались в реальности?
6. VI. СЕКСУАЛЬНАЯ ЭНЕРГИЯ. ЦЕНТРЫ НАСЫЩЕНИЯ. ЧТО ЖЕ ЭТО ТАКОЕ, «СЕКСУАЛЬНАЯ РЕВОЛЮЦИЯ»
7. VIII. Какую массу бихромата калия надо взять для приготовления 2 л 0,02 н. раствора, если он предназначен для изучения окислительных свойств этого вещества в кислой среде.
8. XXIX. МЫ И ЭТОТ МИР – ПОЛЕВЫЕ СТРУКТУРЫ.
9. XXX. ЧТО ЖЕ ЭТО ТАКОЕ – ВЕЛИКАЯ ПУСТОТА БУДДИСТОВ (будителей, будетлян, людей, которые здесь, скоро будут).
10. А. Сделайте свое лицо красивым с помощью массажа рта
11. Аддитивная модель- Это модель, в которую факторы входят в виде алгебраической суммы.
12. Акселерация – хорошо это или плохо?