Оценка эффективности и производительности труда. Оценка эффективности труда руководителей и специалистов управления.

Эффективность труда - характеристика использования трудовых ресурсов; измеряется как отношение результата к затратам живого труда во всех сферах деятельности. Основными показателями эффективности труда служат показатели производительности труда.

Эффективность труда персонала управления - экономический показатель, характеризующий результативность трудовой деятельности через соизмерение затрат и результатов труда персонала управления.

Производительность труда - показатель эффективности использования ресурсов труда (трудового фактора). Производительность труда измеряется: - либо количеством продукции в натуральном или денежном выражении, произведенным одним работником за определенное, фиксированное время (час, день, месяц, год); - либо количеством времени, затрачиваемым на производство единицы товарной продукции.

Оценка результативности труда – одна из функций по управлению персоналом, направленная на определение уровня эффективности выполнения работы руководителя. Она характеризует их способность оказывать непосредственное влияние на деятельность какого-либо производственного или управленческого звена.

Подготовка: 1) разработка принципов; 2) разработка методики проведения аттестации; 3) подбор и адаптация методов оценки; 4) подготовка нормативных документов: - приказ, - список аттестационной комиссии, - методика проведения аттестации, - план-график проведения аттестации, - программа подготовки руководителей, - инструкция по хранению материалов аттестации; 5) проведение серии рабочих совещаний по подготовке аттестации; подготовка материалов (бланки, формы, задания, листы ответов и т.д.

Оценка результативности труда заключается в определении уровня эффек-

тивности выполнения работы конкретным исполнителем. Оценка результативно-

сти труда управленческих работников характеризует их способность оказывать

непосредственное влияние на деятельность какого-либо производственного или

управленческого звена.

На результативность труда работников влияет совокупность различных фак-

торов: естественно-биологических - пол, возраст, состояние здоровья, умствен-

ные и физические способности, климат, географическая среда и др.; социально-

экономических - состояние экономики, государственные требования в области

труда, уровень жизни и социальной защиты; технико-организационных - харак-

тер решаемых задач, сложность труда, уровень организации производства и тру-

да, условия труда и др.; социально-психологических - отношение к труду, мо-

ральный климат в коллективе, психофизиологические особенности человека и

др.; рыночных - развитие предпринимательства, конкуренция, инфляция, бан-

кротство, безработица и др.

Показатели, по которым оцениваются работники, являются критериями

оценки, к которым относятся количество и качество труда, ценностная оценка

результатов. Для руководителей основными критериями оценки служат итоги

производственно-хозяйственной или иной деятельности организации или под-

разделения, социально-экономические условия труда подчиненных ему работни-

ков; для специалистов - объем, полнота, своевременность выполнения должно-

стных обязанностей.

Помимо количественных - прямых - показателей при оценке результативно-

сти труда руководителей и специалистов применяют косвенные показатели, ха-

рактеризующие факторы, влияющие на достижение результатов. К таким факто-

рам относят оперативность работы, интенсивность, напряженность, сложность

труда, качество труда и др.

Эффективность процедуры оценки результативности труда определяется

соблюдением ряда условий: установление четких " стандартов" результативности

труда по каждой должности и критериев ее оценки; выработка процедуры прове-

дения оценки; предоставление полной и достоверной информации оценщику;

обсуждение результатов оценки с работником; принятие решения по результатам

оценки, его документирование.

 

Аудит в социально-трудовой сфере

Аудит в трудовой сфере - это периодически проводимая система мероприятий по сбору информации, ее анализу и оценке на этой основе эффективности деятельности предприятия по организации труда и регулированию социально-трудовых отношений.

Объектом аудита в трудовой сфере является трудовой коллектив, персонал предприятия, его деятельность. В целях аудита персонал предприятия и его деятельность представляются в виде системы показателей, которые позволяют охарактеризовать: результативность, эффективность функционирования трудового потенциала, эффективность организации социально-трудовых отношений, эффективность систем мотивации и оплаты труда, рациональность методов оценки труда, эффективность организации рабочих мест, распределения работ, эффективность использования рабочего времени и т.д.

При этом оценка эффективности деятельности трудовых ресурсов может рассматриваться в качестве главной, глобальной цели аудита. Оценки же эффективности трудовых отношений, мотивации и оплаты труда могут выступать этапными, промежуточными, сопутствующими целями.

Аудит позволяет убедиться во взаимном соответствии деятельности предприятия по управлению персоналом и стратегии его развития, а также взаимном соответствии регламентации социально-трудовых отношений и законов, правил, инструкций и методик, определяющих эту деятельность. По результатам аудиторской проверки могут быть определены направления для установления, изменения или совершенствования стандартов.

Проверка способствует кадровым перестановкам, улучшающим качественный состав трудовых ресурсов, продвижению наиболее перспективных сотрудников и развитию творческой активности. Что касается работы непосредственно с кадровыми службами предприятия, то здесь аудит позволяет повысить роль кадровых служб, сблизить их деятельность с целями и задачами предприятия, заострить их внимание на наиболее важных вопросах.

Аудит в социально-трудовой сфере - периодически проводимая система ме-

роприятий по сбору информации, анализу и оценке деятельности предприятия

по организации труда и регулированию социально-трудовых отношений. Объек-

том социально-трудового аудита является трудовой коллектив, персонал органи-

зации, его деятельность. В целях аудита проводится анализ показателей деятель-

ности организации, характеризующих результативность функционирования тру-

дового потенциала, эффективность организации социально-трудовых отноше-

ний, эффективность систем мотивации и оплаты труда, рациональность методов

оценки труда, эффективность организации труда, эффективности использования

рабочего времени. При этом оценка эффективности деятельности трудовых ре-

сурсов может рассматриваться в качестве главной, глобальной цели трудового

аудита. Оценка же эффективности трудовых отношений, мотивации и оплаты

труда могут выступать этапными, промежуточными, сопутствующими целями.

Аудит в трудовой сфере может быть рассмотрен в трех аспектах: организа-

ционно-технологическом ( проверка документации и анализ показателей); соци-

ально-психологическом (оценка социально-трудовых отношений в организации);

экономическом (определение конкурентоспособности организации в трудовой

сфере, оценки эффективности служб управления персоналом).

Проведение аудиторской проверки в социально-трудовой сфере осуществ-

ляется в несколько этапов. На первом, подготовительном этапе определяется

цель проверки, формы ее осуществления, подбирается персонал для ее проведе-

ния; на втором - проводится сбор информации; на третьем - осуществляется сис-

тематизация, анализ оценка информации, готовятся предложения по рационали-

зации деятельности организации в социально-трудовой сфере; четвертый этап

посвящен оценке эффективности аудита.

 

⇐ Предыдущая28293031323334353637Следующая ⇒

Поделиться: