Шаг 8 Устраните неприятности еще до их появления

 

Не стоит пускаться в плавание, если не веришь в успех. Тем не менее мудрый мореплаватель всегда берет на корабль спасательные шлюпки.

Эдвард де Боно. Серьезное творческое мышление

 

 

В результате предыдущих шагов вы наметили цель, рассмотрели все возможности ее достижения, нашли множество творческих и нестандартных идей, прояснили картину достижения своей цели, разложив процесс мышления по полочкам, и, окончательно выверив все свои цели и задачи, приняли решение. Вы старались обдумать все варианты развития событий и предусмотреть все, что только можно.

Но даже после этого вы не застрахованы от проблем, которые могут встать на вашем пути.

Мы можем снизить этот риск, если еще раз рассмотрим все наши планы и перспективы, чтобы выявить и устранить возможные слабые места. Также нам нужна стратегия действий на тот случай, если в наши планы вмешаются какие‑ то незапланированные обстоятельства.

 

 

...

Люди, привыкшие к традиционному западному стилю мышления, обычно начинают думать лишь тогда, когда возникает необходимость решить проблему. Нам кажется, что если проблем нет – то и думать незачем. Поэтому многие люди не любят думать, так как сам процесс мышления у них ассоциируется в основном с неприятностями.

Но существует другой тип мышления, в корне отличающийся от западного и распространенный, к примеру, в Японии. Там есть традиция мыслить постоянно, стремясь к усовершенствованию разных и без того, казалось бы, хороших вещей. Это позволяет, во‑ первых, предотвращать проблемы, а во‑ вторых, сделать сам процесс мышления более приятным. Ведь гораздо приятнее размышлять над усовершенствованиями и улучшениями, чем над тем, как преодолеть неприятности. Не удивительно, что Япония достигла большого прогресса в развитии технологий. Беря пример с японцев, мы тоже можем выработать у себя привычку задумываться над тем, что мы можем улучшить, не дожидаясь появления проблем.

 

Окиньте еще раз мысленным взглядом все ваши цели и предполагаемый процесс их достижения. Задайте себе вопрос: нельзя ли сделать это быстрее, проще и дешевле – но так, чтобы результат не пострадал?

Часто случается, что мы сначала что‑ то делаем – и лишь потом понимаем, что можно было сделать это проще, с меньшими затратами сил, времени, денег. В таком случае мы сожалеем, что не задумались об этом заранее. Давайте исправим это упущение и возьмем за правило действительно задумываться об этом заранее.

Вот шесть способов, которые помогут вам найти возможность сделать задуманное проще, быстрее, дешевле: 1. Переговоры.

2. Планирование.

3. Организация.

4. Суждение.

5. Общение.

6. Инициатива.

1. Переговоры. Обсудите с другими людьми ваши планы. Узнайте, какие еще существуют точки зрения и взгляды на решаемую вами задачу. Как другие компетентные в вопросе люди спланировали бы путь достижения данной цели?

2. Планирование. Еще раз свежим взглядом бегло рассмотрите все ваши планы и обдумайте, что может произойти на каждом этапе их реализации. Вы как бы заглядываете в будущее и обнаруживаете, что там может пойти не так. Подумайте о том, как более тщательно спланировать ситуацию, чреватую проблемами.

3. Организация. Сложите в уме четкую картину, как именно вы организуете процесс движения к вашей цели. Представьте себе каждый шаг, который вам предстоит совершить. Если почувствуете, что где‑ то есть «белые пятна» и непонятно, как совершить переход от одного шага к другому, обдумайте организацию процесса именно на этом этапе.

4. Суждение. Составьте свое суждение по поводу каждого действия, которое вам предстоит совершить, посмотрев на него будто со стороны – так, как если бы это действие совершали не вы, а кто‑ то другой. Суждение не обязательно должно быть объективным, оно вполне может отражать ваши эмоции. Но если вы относительно какого‑ то предстоящего шага вынесете отрицательное суждение («Это плохо, ужасно, невозможно»), значит, следует отказаться от этого шага, даже если прежде он казался вам вполне логичным и разумным.

5. Общение. В том случае, если в реализации ваших планов принимают участие другие люди, без общения с ними невозможно избежать проблем. В процессе общения вы должны сообщить этим людям всю необходимую информацию, и главное – найти приемлемые способы рассказать о возможных трудностях. Будьте честны и открыты, излагайте ясно и четко, без намеков и недомолвок, не надейтесь, что «все обойдется». Если вы что‑ то скроете, а в разгар работы это всплывет, вы подвергнете все дело большому риску провала.

6. Инициатива. Помните: что бы вы ни делали, это всегда можно сделать лучше. Поразмышляйте о том, какие общие улучшения возможны в вашем деле. Выдвиньте новые инициативы, как совершить нужные для этих улучшений преобразования. Обдумайте, что в итоге произойдет. И только после этого действуйте.

 

 

...

Упражнение 22

Советы самому себе

Подумайте, какую из проблемных ситуаций в вашей жизни вам хотелось бы поскорее разрешить. Это может быть не только ваша ситуация – она может затрагивать многих людей и даже целый город, страну, но обязательно должна касаться и вас лично, чтобы у вас была личная заинтересованность в ее разрешении. Ну, например, проблема ремонта, протечки крыши, которую не решают коммунальные службы, уборки территории вокруг дома, утилизации мусора, оформления права собственности на недвижимость или землю и т. д.

Теперь представьте себе, что эта ситуация касается не вас, а другого человека, который попросил у вас совета. Предложите ему как минимум пять вариантов решения проблемы и разработайте стратегию конкретных действий.

Если собственного опыта не хватает, подумайте, что могли бы посоветовать по этому поводу другие люди – поинтересуйтесь, как они решают подобные проблемы.

Когда результат вас будет устраивать, можете снова «вспомнить», что ситуация касается вас, и применить на практике свои собственные советы.

 

Хороший способ предотвратить возможные проблемы – заранее приготовиться к переменам, которые могут произойти по ходу дела. Вспомните, что, как говорят китайцы, наш мир – это мир перемен, поэтому всевозможные изменения здесь происходят постоянно. Мы подчас забываем об этом и строим планы, рассчитанные на условия абсолютной стабильности и неизменности окружающего мира. Не стоит удивляться, если такие планы терпят крах.

Чтобы избежать подобной ошибки, заранее поинтересуйтесь, какие изменения происходят в той области, в которой вы собираетесь действовать. Например, вы хотите построить дом – так выясните, каково положение дел в строительном бизнесе. Фирмы соответствующего профиля растут как грибы после дождя или, напротив, закрываются из‑ за банкротства? В них требуются кадры или, напротив, они увольняют работников? Цены на их услуги и строительные материалы растут или падают, каковы сезонные колебания этих цен и т. д.

И каждый раз задавайте себе вопрос: что это может значить для меня? Как это повлияет на достижение моей цели? Какие возможности может создать? Какие трудности может создать?

Предугадав некоторые последствия изменений, вы будете готовы к тому, чтобы с ними справиться. Не исключено, что в результате размышлений о подобных изменениях вы получите еще несколько важных для вас идей, а главное – сумеете избежать некоторых проблем.

Предусмотрев все, что возможно, вы тем не менее должны быть готовы к проблемам. Ведь далеко не все можно заранее предугадать. Но если вы готовы к такой вероятности, то проблемы не застанут вас врасплох. Заранее настройте себя на то, чтобы в случае возникновения каких‑ либо неприятностей не предаваться лишним переживаниям, а вместо этого спокойно подумать, как вам справиться с этой ситуацией. Убедите себя, что ничего страшного не случится, если по ходу дела вы будете менять свои планы и приспосабливаться к изменяющимся обстоятельствам. Возьмите в привычку относиться к проблемам не как к чему‑ то негативному, а как к очередным творческим задачам. Таким образом вы даже проблемы сможете превращать в новые возможности. На тот случай, если возникнут непреодолимые проблемы, у вас должны быть заранее заготовлены пути к отступлению. Существует два типа проблем: вмешивающиеся и препятствующие. Вмешивающиеся проблемы – это когда кто‑ то или что‑ то мешает вам осуществить ваши планы так, как вы хотите. Препятствующие проблемы – это когда кто‑ то или что‑ то перегораживает ваши пути и вообще не дает двигаться дальше. Разработайте хотя бы по два‑ три пути отступления на каждый из этих случаев. Продумайте, на какие компромиссы вы были бы готовы, от чего могли бы отказаться, что могли бы изменить в своих планах, к решению каких новых задач могли бы перейти в случае неудачи или к каким второстепенным задачам бы перешли на то время, пока не решена основная проблема.

 

 

...

Упражнение 23

⇐ Предыдущая28293031323334353637Следующая ⇒

Поделиться: