Информационная система (ИС): понятие, место в системе управления, функции

Общее понятие «информационная система» (ИС)

ИС существовали с момента появления общества, поскольку на любой стадии развития общество требует для своего управления систематизированной, предварительно подготовленной информации. Особенно экономические процессы совершенствуются наиболее динамично. А по мере их развития усложняется и управление ими, что, в свою очередь, стимулирует совершенствование и развитие ИС.

В общем случае, под информационной системой (ИС) будем понимать коммуникационную систему по сбору, передаче, переработке данных об объекте, снабжающую работников различного ранга информацией для реализации функции управления.

Информационный подход к системе управления бизнесом

В соответствии с информационным подходом система управления включает объект управления и субъект управления.

Оба компонентауправления связаны прямой (П) и обратной (О) связями.

Прямая связь выражается потоками директивной информации от субъекта управления к объекту управления, она порождается в соответствии с целями управления и информацией о сложившейся экономической ситуации, об окружающей среде.

Обратная связь представляет собой поток отчетной информации о выполнении принятых решений.

Взаимосвязь информационных потоков (П и О), средств обработки, передачи и хранения данных, а также сотрудников управленческого аппарата, выполняющих операции по переработке данных, и составляет информационную систему (ИС) экономического объекта.

Возрастание объемов информации в контуре управления, усложнение ее обработки повлекло за собой внедрение ЭВМ в процесс обработки данных. Традиционная ИС стала качественно меняться.

Часть традиционной ИС стала постепенно, но неуклонно трансформироваться в направлении все большей автоматизации обработки информации, соответственно в ней стала выделяться подсистема, которая при обработке информации использует средства вычислительной и организационной техники.

Понятие «автоматизированная информационная система» (АИС)

При переходе на автоматизированную систему обработки информации возникает необходимость отбора информации, которая может подвергнуться компьютерной обработке и выделение ее в обособленную информационную систему, которую мы назовем автоматизированной информационной системой (АИС), она в дальнейшем и станет объектом нашего изучения.

Назначение и свойства ИС

Назначение ИС заключается в описании экономического объекта, которое выражается через экономические показатели. К основным задачам ИС относятся:

- выявление источников информации;

- сбор, регистрация, обработка и выдача информации, что характеризует состояние производства и управления;

- распределение информации между руководителями, подразделениями и исполнителями в соответствии с их участием в управлении.

Важнейшее свойство ИС — единство управленческой информации, что определяет единое информационное обеспечение системы управления.

Функции ИС

n вычислительная — своевременно и качественно выполняет обработку информации во всех аспектах, которые интересуют систему управления;

n следящая — отслеживает и формирует всю необходимую для управления внешнюю и внутреннюю информацию;

n запоминающая ‑ обеспечивает беспрестанное накопление, систематизацию, сохранение и восстановление всей необходимой информации;

n коммуникационная — обеспечивает передачу нужной информации в заданные пункты;

n информационная — реализует быстрый доступ, поиск и выдачу необходимой информации;

n регулирующая — осуществляет информационно-управляющее влияние на объект управления и его звена при отклонении их параметров функционирования от заданных значений;

n оптимизационная — обеспечивает оптимальные расчеты в меру изменения целей, критериев и условий функционирования объекта управления;

n прогнозная — определяет основные тенденции, закономерности и показатели развития объекта управления;

n аналитическая — определяет основные показатели технико-экономического уровня производства и хозяйственной деятельности;

n документационная — обеспечивает формирование всех учетно-отчетных, планово-директивных, конструкторско-технологических и других форм документов.

Краткое содержание процесса управления

В процессе управления принимаются решения трех категорий: стратегические, тактические и операционные.

На каждом из уровней выполняются работы, в комплексе обеспечивающие управление. Эти работы принято называть функциями.

Типичными являются следующие функции: планирование, учет, анализ и регулирование.

Таблица 1.1.Взаимосвязь уровней и функций управления

⇐ Предыдущая123456Следующая ⇒

Поделиться: