Глава 11. Воздействие голосовых сигналов , сопровождающих речь 415

мы назовем хрипловатым, достигается за счет небольшого су­жения голосовой щели, более сильного, чем при обычной арти­куляции, потока воздуха и вибрации голосовых складок без их полного закрытия, а фальцет производится расслабленными мускулами и быстрыми колебаниями только краев голосовых складок (Poyatos, 1993). В изучении эмоциональных значений акустических стимулов был достигнут заметный прогресс (об этом мы также расскажем в следующих разделах данной главы).

Теоретики пытались составить каталог разнообразных зву­ ков, которые издаются с помощью голоса (Poyatos, 1993; Trager, 1958). Свойства голоса очень тесно связаны с речью; к ним от­ носятся и упоминавшиеся уже частота» интенсивность и ско­ рость, а также резонанс (глухость, звонкость), контроль над мышцами губ (обеспечивающий резкие или плавные переходы), артикуляционный контроль (обеспечивающий напряженную или расслабленную артикуляцию), ритмический контроль (определяющий плавность или отрывистость звуков). Другие формы невербального поведения, включающего свойства голо­са, слабее связаны с речью и могут даже заменять ее. К ним от­носится смех, плач, шепот, храп, крик, стоны, зевание, хныка­нье, вздохи, отрыжка, а также такие звуки, как «хм», «гм», «кхе-кхе» и другие звуки, которые могут включаться в речевое поведение. Кроме того, в параязык входят «незвуки» — паузы между словами и фразами в пределах одного высказывания и паузы между репликами собеседников (переключающие паузы).

Некоторые явления, отнесенные Малем и Шульце (Mahl & Schulze, 1964) кэкстралитвистическим феноменам, можно так­ же рассматривать как формы коммуникации и как свойства го­лоса. Сюда относятся реакции на диалект или акцент, отрывис­ тость и скорость речи, латентность реакции, продолжительность высказывания и скорость взаимодействия. Экстралингвистиче­ ские явления имеют область пересечения с паралингвистиче- скими явлениями.

Свойства голоса

И распознавание говорящего

Возможно, вам приходилось попадать в такую ситуацию: подняв телефонную трубку после звонка и сказав «алло», вы слышите на другом конце провода: «Привет, как дела?» В этот

416

Часть IV. Коммуникационное поведение

момент вы осознаете две вещи: 1) подобное приветствие дока­зывает, что люди хорошо знают друг друга и общаются на не­формальном уровне; 2) вы не знаете, кто вам звонит. В подоб­ ных случаях вы пытаетесь продолжить разговор, не признава­ясь в том, что вам не удалось узнать собеседника. Вы надеетесь на то, что проявятся некоторые свойства голоса, и вы сумеете распознать голос того, кто вам звонит. В результате вы пытае­ тесь поддержать разговор, произнося нечто вроде: «Замечатель­ но. А ты как?» Распознавание голоса говорящего имеет боль­ шое значение не только в обычной повседневной жизни, но и в работе официальных и правительственных учреждений. Сталин даже сформировал группу из осужденных ученых и инженеров, перед которыми была поставлена задача разработать технологию распознавания голоса говорящего, чтобы сталинская охранка могла легко идентифицировать «врагов народа» (Hollien, 1990).

Любое речевое высказывание сопровождается сложным аку­ стическим стимулом. Этот стимул не остается неизменным, даже если вы произносите одно и то же слово. Ваши акустичес­ кие стимулы отличаются от акустических стимулов других людей. Предположение о том, что индивидуальные акустичес­ кие характеристики имеют различия, вызвало интерес к про­ цессу опознавания говорящего только по голосу.

Существует три основных метода идентификации говорящих.

Прослушивание.

2. Визуальное сравнение спектрограмм (записей голоса).

3. Распознавание с помощью компьютеров, которые сравни­ вают акустические паттерны стандартного речевого сообщения с имеющимися версиями того же сообщения, которые были до этого произнесены говорящим.

Хотя в наши дни исполнение многих операций доверяют машинам, обычно первому способу оказывают предпочтение, поскольку в большинстве случаев человек способен точно вы­ полнить подобное задание и опознать говорящего, а в некото­ рых обстоятельствах ему это удается куда лучше, чем автома­ тическому устройству. В ходе одного исследования прослуши­ вания оказалось достаточно одной-единственной фразы, чтобы распознать голоса 8-10 сослуживцев с точностью более 97% (Lancker, Kreiman & Emmorey, 1985). В другом исследовании была достигнута точность в 83% при прослушивании 29 знако­ мых испытуемому говорящих (Ladefoged & Ladefoged, 1980).

⇐ Предыдущая86878889909192939495Следующая ⇒

Поделиться: