к дисциплине «Маркетинговые исследования» 2018-2019 уч.год

 

1. Роль и место маркетинговых исследований в планировании.

2. Выбор методики проведения маркетингового исследования.

3. Понятие, цели и принципы маркетинговых исследований.

4. Определение типа требуемой информации при проведении маркетингового исследования и источников ее получения. Преимущества и недостатки раз-личных источников информации.

5. Понятие и классификация маркетинговой информации.

6. Основные способы сбора данных при различных видах маркетинговых исследований. Виды форм для сбора данных и их выбор.

7. Источники маркетинговой информации.

8. Составление бюджета и графика проекта. Процесс формирования бюджета маркетингового исследования

9. Концепция функционирования маркетинговой информационной системы.

10. Прямые и косвенные методы качественного исследования в зависимости от известности респонденту истинной цели исследования.

11. Подходы к организации маркетинговых исследований.

12. Глубинные интервью как неструктурированные, прямые, личные интервью. Характеристика. Виды. Условия применения. Преимущества и недостатки. Нестандартизированные и полу структурированные глубинные интервью.

13. Этапы проведения маркетингового исследования.

14. Основные направления анализа маркетинговой информации. Методы анализа данных.

15. Опрос как метод сбора информации. Основные характеристики и формы проведения.

16. Классификация проблем исследования. Приемы осмысления проблемы.

17. Принципы построения анкет. Классификация вопросов, используемых при анкетировании.

18. Проекционный метод как неструктурированная, косвенная форма опроса, побуждающая респондентов высказывать интервьюеру свои скрытые мотивы, убеждения, отношения или чувства относительно обсуждаемой проблемы. Характеристика. Виды. Условия применения. Преимущества и недостатки

19. Анализ данных маркетингового исследования: редактирование, кодирование, табулирование.

20. Опросы как основные методы количественных исследований. Классификация методов проведения опроса.

21. Привлекательность отрасли и конкурентная борьба внутри нее.

22. Телефонные опросы. Личные интервью. Почтовые опросы. Электронный опрос. Опросы в Internet.

23. Выявление приоритетных конкурентов и определение силы их позиции.

24. Анкета или программа опроса. Цели использования анкеты. Последовательность разработки анкеты.

25. Исследование конкурентоспособности продуктов.

26. Выбор способа сбора необходимых данных. Характеристика качественных и количественных видов маркетинговых исследований.

27. Исследование конкурентоспособности фирмы.

28. Качественное и количественное исследование.

29. Прогнозирование в маркетинговых исследованиях, Методы, применяемые в маркетинговых исследованиях.

30. Первичные и вторичные данные. Внутренние и внешние источники информации. Выбор методов сбора информации.

31. Достоинства и недостатки методов сбора маркетинговой информации.

32. Процесс формирования выборки. Ошибки при формировании выборки. Определение целевой совокупности. Определение основы выборки. Выбор процедуры формирования выборки.

33. Кабинетные исследования предпринимательской среды.

34. Стандартизированная форма сбора данных как метод обеспечения их сравнимости и облегчения обработки, увеличения скорости и точности записей.

35. Классификация методов маркетинговых исследований: эмпирические, экспертные, экономико-математические.

36. Составляющие экспериментального исследования. Условные обозначения при описании планов экспериментов.

37. Разработка маркетинговой программы как один из заключительных этапов маркетингового исследования.

38. Внешние переменные в причинных исследованиях Способы контроля внешних переменных.

39. Этапы определения проблемы и формулирования целей маркетингового исследования. Идентификация проблемы исследования.

40. Полевые работы как опрос или иной сбор данных, выполняемый вне офиса. Состав полевой работы: подбор людей, занимающихся сбором данных; обучение; управление работой; контроль качества выполнения полевых работ; оценка труда полевых работников.

41. Понятие проблемы исследования. Типы проблем при проведении маркетинговых исследований: проблемы управления маркетингом и проблемы маркетинговых исследований.

42. Подбор персонала. Социально-демографические характеристики интервьюеров. Общие требования к интервьюерам. Типичный интервьюер.

43. Формирование рабочей гипотезы. Логические и интуитивно-творческие методы генерирования рабочих гипотез. Определение задач исследования.

44. Достоинства и недостатки причинных методов исследований по сравнению с формализованными опросами и наблюдениями.

45. Этапы разработки плана маркетингового исследования. Выбор типа маркетингового исследования.

46. Виды моделей эксперимента. Внутренняя и внешняя достоверность экспериментов.

47. Понятие маркетинговых исследований.

48. Концепция причинности в маркетинге. Условия причинности. Направление причинно-следственной связи.

49. Этапы развития технологии и направлений маркетинговых исследований.

50. Структурированный прямой опрос. Характеристика. Преимущества и недостатки. Условия применения.

⇐ Предыдущая12345678910

Поделиться: