Архитектура Аудит Военная наука Иностранные языки Медицина Металлургия Метрология Образование Политология Производство Психология Стандартизация Технологии |
Прием № 223. Играем на алчности
Как можно использовать человеческую алчность? Алчного можно купить.
Используем обещание или же предоставление денег или иных ценностей.
Используем демонстрацию выгодных коммерческих схем.
Смысл бизнеса - извлечение прибавочной стоимости. Вот на этом и играем!
Прием № 224. Используем страх за себя
А как можно использовать страх за себя? Не пугайтесь. У разведчиков на заданный вопрос ответ таков: " Применяем шантаж, а порою и угрозу либо факт грубого физического или утонченного психологического давления". Как это перевести на наши реалии? Можно ли шантажировать или пугать клиента? А почему нет? Вот так и сказать ему: " Вам будет мучительно больно и стыдно вспоминать упущенный шанс!..".
Можно играть не только на " физическом" страхе, но и на его треволнениях за судьбу своего бизнеса.
Прием № 225. Обыгрываем страх за близких
Как утилизировать страх за своих близких? В разведке это делают с помощью " явной" угрозы либо факта разнотипного насилия - в духе похищения, избиения, изнасилования, кастрации, " сажания на иглу", полного физического устранения...". Перевод на коммерческий язык доверяю вам выполнить дома.
Прием № 226. Не сули, а пугай
Покажи, какие негативные последствия возможны без предлагаемых тобой изменений. Это может превратиться в абсолютно апокалиптический реестр. Есть много бизнесов, в которых запугивание - обычный элемент технологии сбыта. Это и страхование, и аудит, и средства связи, и фармацевтика... Продолжать можно долго.
От торговцев косметикой мне довелось услышать следующее. Оказывается, клиенты уже перестали верить посулам. Рентабельнее их пугать. То есть, вместо " благодаря этому крему вы приобретете бархатистую кожу" лучше заявить, что " благодаря нашему средству вы сумеете сохранить хоть такую кожу, какая у вас сейчас"... Конечно, я немного утрирую, но принцип работает.
Запугивание может быть не только прямым. Можно обойтись без грубых угроз. Можно вполне элегантно работать тонкими намеками, а также косвенными средствами. Чтобы клиент разволновался, пусть из нашей приемной доносятся едва доступные слуху аккорду вагнеровских " Валькирий".
Если хотим снова-таки взволновать, то пусть в наших речах будет больше звукосочетаний " тр" и " стр". Их содержат многие будоражащие слова - " страх", " страсть", " трепет", " стрела", " стремление", " странствие", " странность"... Ну, а чтобы напугать, надо чаще использовать шипящие - ц, ч, ш, щ...
Прием № 227. Соблазняй
Ну как объяснить и преподать технику соблазнения? Тут надо учиться у уличных пикаперов...
Если предельно сухо, то - сделай акцент на тех преимуществах и выгодах, которые клиенту сулит твое предложение. Чуть размочить можно, добавив следующий совет.
Сделайте для себя привычным примерно следующий адресованный клиенту вопрос:
- Как бы вам об этом рассказать, чтобы вы закричали " Хочу! "?
Поучитесь у Остапа Бендера. Он понимал, что вместо технических деталей собеседнику предпочтительнее получить живописное полотно его радужного Завтра.
Прием № 228. Помощь боли
Как работать с фактором боли? У коллег-шпионов - " качественная пытка или угроза интенсивного болевого воздействия". У нас суррогатом этого хорошего приема может быть фраза - " Подписываем договор, и у вас больше не будет болеть голова по этому поводу! ".
Кроме того, существуют не только физические болезни, но и обусловленные психикой. Вот разволновался человек - бац! - и у него прободение язвы. Так что если мы обеспечиваем покой его бизнесу, то вполне вероятно, что мы избавляем его от реальной физической боли.
Разумеется, еще нагляднее можно проявить творчество в работе с этим фактором в торговле медикаментами или ортопедическими матрасами, протезами, эргономичной мебелью, алкоголем и противопохмельными средствами...
Прием № 229. Только у вас
В противовес приему " Это - как у всех" надо обязательно не забыть " Будет только у вас".
И вы понимаете, что это должно быть адресовано совершенно разным людям.
Прием № 230. Просто секс
Как обыграть сексуальную эмоциональность? " Подсовыванием" полового партнера и различной порнографии с перспективой " расслабления", шантажа или обмена"! Ну а чем это может быть в коммерции - догадайтесь сами. Если не догадаетесь, то вот вам самый слабый вариант - поставьте на своем выставочном боксе совершенно сногшибательных стендисток.
|
Последнее изменение этой страницы: 2019-03-29; Просмотров: 224; Нарушение авторского права страницы