Архитектура Аудит Военная наука Иностранные языки Медицина Металлургия Метрология Образование Политология Производство Психология Стандартизация Технологии |
Основні методи п/д соціально-психологічного клімату в групі
Міжособистісні стосунки в групах вивчають за допомогою методів спостереження, експерименту, бесіди, анкет і соціометрії. Вибір і застосування методу залежить від конкретних завдань і умов. Останнім часом з цією метою широко використовують соціометричну, референтометричну методики. 1) Соціометрія – метод вивчення соціальних взаємодій у групі. Її запропонував у 30-х роках XX ст. Д.-Л. Морено, пізніше в роботах зарубіжних та вітчизняних учених вона зазнала серйозної модифікації. На практиці соціометрію використовують для виявлення симпатій чи антипатій між особами, що належать до групи, які самі можуть не усвідомлювати свого ставлення до інших. Соціометричним критерієм при дослідженні виступає запитання «З ким би ти хотів...?», яке може стосуватися будь-якої сфери людських відносин (спільної праці, навчання, відпочинку, розваг). За значимістю розрізняють сильні та слабкі критерії вибору. Сильні кри терії стосуються найбільш важливих і значимих для досліджуваного аспектів його життя: роботи, навчання, суспільно корисної роботи, спільного відпочинку. Слабкі критерії охоплюють коло питань, пов'язаних із ситуативними обставинами: виконанням одноразових доручень, грою, прогулянкою, екскурсією, культпоходом. При цьому кількість обраних осіб може обмежуватися. Опитуваного просять також установити послідовність свого вибору (у першу чергу, в другу чергу і т. д.). За потреби виявити осіб із негативним статусом соціометричним критерієм служить запитання «З ким би ти не хотів...?». Результати взаємного вибору переносять у соціометрич ну матрицю, що має вигляд турнірної таблиці. У ній по вертикалі записують за алфавітом прізвища всіх членів групи, а по горизонталі - їх порядкові номери у списку. На перехрестях рядка і стовпця позитивний вибір позначають знаком «+»; взаємний вибір - «+» обводять кружечком. Потім у кожному стовпці по вертикалі підраховують кількість позитивних виборів кожного індивіда і кількість взаємних виборів. На підставі цих даних встановлюють, хто в групі є соціометричною зіркою, а хто виявився ізольова ним (нульовий вибір) за певним критерієм. Графічно результати зображають у вигляді соціограми (дівчат позначають кружечками, хлопців - трикутниками з вказівкою порядкового номеру в списку. Вибір позначається лінією між значками зі стрілкою у напрямі обраного. Якщо вибір взаємний, стрілками позначають обидва кінці лінії): - у І, центральному крузі розташовують тих, хто отримав максимальну кількість позитивних виборів - це соціометричні «зірки»; - у ІІ зоні розміщують осіб, які отримали більше половини виборів; - у ІІІ зоні - тих, хто отримав половину і менше позитивних виборів; - у ІV, крайній зоні перебуватимуть «ізольовані» (ті, хто робив позитивні вибори, але сам не отримав їх). Соціометричний метод є оперативним, але він дає лише картину емоційних ставлень усередині групи. Вона дуже нестійка і за різними критеріями може істотно відрізнятися. Крім того, відповіді індивідів можуть не відповідати дійсності. Суттєві міжособистісні стосунки людей розкриваються в умовах спільної діяльності. Тому результати соціо метрії лише фіксують наявність емоційних ставлень, не даючи змоги розкрити їх причини, встановити, чому один індивід обрав саме того, а не іншого. Мотиви вибору (що дуже важливо) залишаються невідомими. За даними соціометричної матриці можна розрахувати більше 20 групових показників: соціометричний статус будь-якого члена групи, індекс групової згуртованості, індекс інтегративності групи, рефлексивний коефіцієнт усвідомленості та інші. Однак більшість вітчизняних учених вважає їх формальними і до того ж сумнівними. 2) Референтометрія (запропонована вітчизняними дослідниками) дає змогу всередині групи, до якої належить особистість, виявляти її референтну групу. Суть цієї методики: «Скажи, хто твої друзі, і я скажу, хто ти» відображають. Знання референтної групи часто допомагає встановити мотиви поведінки людини. Цього не можна зробити за допомогою соціометричного тесту. Головна ідея експерименту полягає в тому, щоб виявити вибіркове ставлення кожного лише до кількох осіб, що входять до групи. Референтометрична процедура складається з двох етапів: І етап - учасникам дають набір карточок із прізвищами всіх інших членів групи, на яких запропоновано однаковий набір певних рис (наприклад, сміливий, добрий, розумний тощо). Учасників просять оцінити кожну особу, що належить до групи, тобто (п - 1) карточок з оцінками її якостей, за певною шкалою. На іншому боці карточки вказано прізвище того, хто оцінював; ІІ етап - для кожного учасника карточки розкладають вниз оцінками, тобто він може бачити лише прізвище того, хто оцінював. Учасникам референтометричної процедури повідомляють, що їм дозволяють ознайомитися з оцінками не більше, ніж на 5-8 карточках. Причому сигнал про припинення досліду може пролунати після будь-якого вибору. Як правило, кожен з учасників послідовно ознайомлюється з оцінками тільки тих осіб, які його найбільше цікавлять. В умовах емоційного напруження і дефіциту часу досліджувані розкривають (іноді навіть несвідомо) свою ранговану референтну групу. Отже, порівняно із соціометрією референтометрична методика виявляє глибші та змістовніші характеристики групової диференціації. |
Последнее изменение этой страницы: 2019-03-31; Просмотров: 256; Нарушение авторского права страницы