Считается одной из важнейших в психологии внимания.

Понятие ≪ автоматизация ≫ —пограничное для психологии внимания

И психологии научения. С одной стороны, для автоматизации

Требуется многократное повторение действия, автоматического

(автоматизированного) выполнения которого мы стремимся добиться.

С другой стороны, результат автоматизации —меньшие

требования к ресурсам внимания со стороны решаемой задачи,

Снижение сознательного контроля, а следовательно, возможность

Удерживать в фокусе внимания что-то еще.

Автоматические процессы переработки информации' начинают

Играть ведущую роль в регуляции поведения, если внимание

Психологи различают два класса процессов, которые могут быть отнесены

К этой категории: с одной стороны, собственно автоматические процессы, данные

Человеку от рождения, а с другой —автоматизированные процессы, ставшие

Таковыми прижизненно.

163

занято чем-то важным. ≪ Автоматически ≫ действует рассеянный

Профессор, внимание которого полностью отдано решению важной

научной проблемы. Спросим его: ≪ Какое сегодня число? ≫ —и

он, бросив взгляд на свой настольный календарь, ответит: ≪ Три

девятых ≫ , потому что именно так там и значится. Нередко человек

совершает ≪ автоматические ≫ поступки в стрессовых ситуациях, в

Случаях, когда он чрезмерно напряжен или поглощен беспокойными

Мыслями. В подобном состоянии он способен даже поддерживать

Разговор, однако не всегда отдает себе отчет в том, чему

Именно этот разговор посвящен. Человек ведет себя подобно компьютерной

Программе-психотерапевту, которая задает уточняющие

вопросы, поддакивает и дает клиенту обратную связь в полном

Соответствии с заложенным в нее алгоритмом, но не анализирует

Содержания проблемы.

Рассмотрим соотношение внимания и автоматических процессов

на примере ситуации, с которой сталкивался, должно быть,

Каждый. Чем хуже человек знает клавиатуру компьютера, чем хуже

Сформирован у него навык машинного набора, тем более внимательно

Ему приходится смотреть на клавиши, чтобы не ошибиться.

А значит, тем меньше внимания он сможет уделить считыванию

Или обдумыванию текста, который должен быть набран на

Компьютере. Напротив, если человек начнет всматриваться в лежащий

Рядом с клавиатурой рукописный текст или задумается о

формулировке предложения, то набор придется приостановить:

Внимание будет отвлечено. Наконец, сама необходимость переключения

внимания между клавиатурой и содержанием текста в

Значительной степени замедлит работу, поскольку на переключение

Внимания тоже уходит время.

Однако даже у профессионала компьютерный набор едва ли

Автоматизирован полностью: договариваясь об условиях оплаты с

Одним клиентом, даже самая опытная машинистка, скорее всего,

Не справится с задачей набора текста, который диктует тем временем

Другой клиент. Поэтому отдельная научная и практическая

Задача состоит в выделении в составе любого подобного действия

Его автоматических и контролируемых компонентов. Не менее важно

Выявление тех компонентов действия, которые в принципе

Могут быть автоматизированы, и тех, которые выполняются только

Контролируемо и для успешного осуществления требуют внимания.

Критерии автоматической переработки

Для решения этой задачи психологам прежде всего необходимы

Основания для различения автоматических и контролируемых

Процессов переработки информации. Поэтому в психологии внимания,

Наряду с вопросом б вкладе каждого из типов переработки

164

В решение задач на внимание, традиционно ставится вопрос относительно

Критериев автоматизации.

Американские психологи Майкл Познер и Чарльз Снайдер [304]

⇐ Предыдущая67686970717273747576Следующая ⇒

Поделиться: