Аналіз ефективності колективного рішення

Аналіз ефективності рішень. На цьому етапі необхідно пам'ятати про те, що головний принцип успішного вирішення проблеми – це опора на факти, а не на припущення. Слід оцінити результати обговорення на попередньому етапі, застосувавши до них однакові, найбільш важливі критерії. При аналізі альтернатив слід враховувати такі критерії, як витрати на реалізацію, термін здійснення рішення і його ефективність, а також вплив даного рішення на подальший розвиток підприємства. Адже зібрані та інтерпретовані дані на попередніх етапах процесу колективного прийняття рішення – не останній етап у вирішенні проблеми. Важливо, щоб колективні рішення були прийняті керівництвом і впроваджені у виробничу діяльність організації. Необхідно пам'ятати, що рішення ухвалюється на основі аналізу його ефективності. При проведенні етапу аналізу ефективності рішень на збори групи можна запросити відповідних фахівців, які можуть допомогти в оцінці ефективності того або іншого рішення.Якщо дане рішення настільки серйозне, що його можна розглядати як проект, який має велике значення для майбутньої діяльності компанії, бажано на цьому етапі, з самого початку його здійснення створити постійну комісію зовнішніх експертів. Така комісія має бути в курсі ходу проекту, але участь її членів в здійсненні роботи, щоб уникнути конфліктів інтересів, недоцільна.При проведенні аналізу ефективності рішень учасникам групи необхідно врахувати всі можливі критерії оцінки, а також чинники зовнішнього середовища, які можуть впливати на запропоновані рішення.

 

63.Критерії оцінки ідеї

При оцінці ідей слід враховувати такі критерії, як новизна, ефективність, опрацьованість і комплексність.

Новизна. Ідея володіє новизною, якщо вона пропонує нові процеси, концепції, способи і матеріали. Новизна ідеї розглядається через:

· потенційні можливості, які виявляються в здатності ідеї спонукати до знаходження нових рішень;

· оригінальність .З практичної точки зору ідея вважається за оригінальну, якщо подібної до неї немає серед вже відомих людям, що працюють в певній області. Тому інженерна ідея, запропонована бухгалтером, може бути оригінальною саме для нього, а не для інженера;

· гнучкість – це дуже важлива характеристика ідеї. З одного боку, володіючи цією якістю, ідея дає новий погляд на проблему, новий шлях її рішення, а з іншого, вона і сама здатна до зміни і модифікації.

Ефективність. Ідея ефективна, якщо з її допомогою можна розглядати будь-які компоненти проблеми:

· адекватність – суть цього критерію достатність ідеї. Вона адекватна, якщо відповідає рівню складності проблеми. Адекватність ідеї може бути визначена як її здатність здолати перешкоди на шляху до рішення завдання. Крім того, ідея, що допомагає вирішувати складніші проблеми, буде оцінена значно вище, ніж що не володіє такою якістю;

· застосовність – характеризує міру зручності використання ідеї для вирішення даного завдання.

· Логічність- застосування даного критерію доцільно для виявлення того, наскільки ідея відповідає "правилам гри", тобто співвідноситься із загальновизнаними науковими фактами.

· корисність - ідея, яку можна застосувати до вирішення певних завдань, вже корисна сама по собі;

· цінність - будь-яка ідея, що застосована до вирішення навіть деяких проблем, володіє певною цінністю.

                   Опрацьованість і комплексність. Критерії, що відносяться до цієї категорії, відображають головним чином естетичні якості ідеї. В цілому комплексність ідеї визначається рівнем врахування нею різних елементів компонентів проблеми і зведенням їх в єдине ціле, зокрема:

· привабливість. Ідея володіє привабливістю, якщо вона звертає на себе увагу людей, які її розглядають або ж тих, на кого вона впливає;така ідея може також викликати здивування, подив, радість і готовність прийняти її беззастережно;

· рівень складності. Рівень складності ідеї може розглядатися в різних аспектах: технічному, змістовному, феноменальному. Комплексність ідеї асоціюється також з певною сферою використання і різноманіттям чинників, що враховуються нею;

· витонченість – виявляється в способі викладу ідеї. Витончена ідея характеризується простотою, доступною формою представлення складних понять;

· виразність - ясність викладу суті ідеї. Виразна ідея краще і легше сприймається.

· органічність - ідея, комплексна або цілісна, сама по собі вже органічна: вона сприймається як єдине ціле, як система;

· можливість реалізації. При розгляді ідеї, що добре опрацьована, інколи стає очевидним, що її реалізація вимагає чималих сил. Чим більше помилок зроблено при формулюванні ідеї, тим більше трудомісткою буде її реалізація.

64.Основні підходи до методів об'єднання команди

Розрізняють чотири основні підходи до методів об'єднання команди: цілевизначальний (заснований на цілях), міжособовий (інтерперсональний), ролевий і проблемно-орієнтований:

1. Цілевизначальний підхід,дозволяє членам групи краще орієнтуватися в процесах вибору і реалізації групових цілей. Процес об'єднання команди здійснюється за допомогою консультанта. Цілі можуть бути стратегічними за своєю природою або встановлені відповідно до специфіки діяльності, наприклад, як зміна продуктивності або рівня продаж, а також як зміна внутрішнього середовища або яких-небудь процесів.

2. Міжособовий підхід (інтерперсональний) – сфокусований на поліпшенні міжособових відносин в групі. Його мета – збільшення групової довіри, заохочення спільної підтримки, а також збільшення внутрішньокомандних комунікацій.

3. Ролевий підхід – проведення дискусії і переговорів серед членів команди щодо їх ролей; передбачається, що ролі членів команди частково перекриваються. Командна поведінка може бути змінена в результаті зміни їх виконання, а також індивідуального сприйняття ролей.

4. Проблемно-орієнтований підхід до формування команди (через вирішення проблем) передбачає організацію наперед спланованих серій тренінгів (за участю третьої сторони – консультанта) групи людей, що мають спільні організаційні відносини і цілі. Зміст процесу включає послідовний розвиток процедур вирішення командних проблем, і потім досягнення головного командного завдання. Передбачається, що поряд з напрацюванням такого уміння у всіх членів команди активність щодо його формування має бути також сфокусована на виконанні основного завдання, міжособових уміннях, а також може включати постановку цілей і виявлення функціонально-ролевих співвідношень.

65. Вимоги до кандидатів при формуванні управлінських команд :

1. Навички системного мислення і володіння ситуативним аналізом. Ці навички необхідні для аналізу, планування своєї діяльності в умовах обмеженої визначеності і постійних змін чинників зовнішньої дії. При цьому, варто оцінити такі здібності кандидатів, як: уміння виділяти з різноманітних джерел корисну інформацію за порівняльними даними, технологіями, методами, ринковою кон'юнктурою, потенційними конкурентами тощо; уміння системно аналізувати наявну інформацію з метою формування певних прогнозів, стратегії дій, вироблення нових напрямів діяльності; уміння оцінювати ризики можливих дій, об'єктивно аналізувати всі „за і проти” різних сценаріїв розвитку подій.

2. Комунікативні дані кандидатів. Зазвичай оцінюються здібності кандидатів: створювати атмосферу довіри, цінувати ідеї, що висуваються іншими, залучати колектив до активної роботи, не замикаючи всі завдання на собі; формувати мотиваційні стимули для співробітників, забезпечуючи їх ресурсами, зворотним зв'язком, навчанням і тренінгом, необхідними для їх особистісного і професійного зростання; ясно і переконливо аргументувати свої пропозиції і пропозиції інших, направлені на раціональний спосіб досягнення кінцевого результату.

3.Лідерські здібності кандидатів. Виявляються наступні якості: упевненість, уміння чітко визначити найбільш раціональний варіант дій і заразити інших упевненістю в успіху обраного шляху; уміння налагодити партнерську взаємодію навіть з тими службами і партнерами, з якими традиційно складаються конфліктні відносини; націленість на дію і результат, здатність брати на себе відповідальність за досягнення поставлених цілей, долаючи зовнішні труднощі і бюрократичні бар'єри.

 

⇐ Предыдущая891011121314151617Следующая ⇒

Поделиться: