Основные принципы эффективной рекламы

Огромную роль в сохранении и упрочении позиций фирмы на рынке играет реклама. «Тот, кто отказывается от рекламы, чтобы сэкономить деньги, действует подобно тем, _кто останавливает часы, чтобы сэкономить время» — эти крылатые слова общеизвестны. Реклама включает в себя си­стему мероприятий, с помощью которых стимулируется сбыт продукции на рынке благодаря использованию для этого спе­циальных рекламных средств. В соответствии с задачами, ко­торые ставятся предпринимателем перед рекламой, можно назвать следующие ее разновидности: реклама с целью продвижения новых видов продукции предприятия; поддер­живающая реклама, которая призвана нейтрализовать оказы­ваемое фирмами-конкурентами давление и обеспечить сохра­нение сбыта; стабилизирующая реклама, применяемая в слу­чае опасности ослабления позиций фирмы на рынке сбыта в результате мероприятий, предпринятых конкурирующими компаниями. Проведение ответных рекламных контрмер тре­бует немалых денежных затрат; и, наконец, реклама, направ­ленная на расширение сбыта. Если сбыт недостаточен, чтобы обеспечить оптимальную загрузку производственных мощно­стей, целью рекламы становится освоение новых рынков и Расширение продаж. Сферы влияния рекламы могут быть Разнообразны и даже неожиданны для некоторых предприни­мателей. Реклама выступает не только фактором стимулирования сбыта, но и оказывает воздействие на различные сферы жизни общества.

Наиболее широко известна товарная реклама, стимулирующая продажу конкретных товаров или услуг. В такого рода рекламе обычно характеризуются свойства товара, иногда упоминается его цена. Институциональная реклама предназначена для формирования благоприятного образа компании,обеспечения благожелательного отношения покупателей к фирме как таковой, а не к какому-либо ее товару.

Эта реклама обычно используется фирмой для продвижения целой вокупности своих товаров. Кроме того, она позволяет н; нить инвесторам, что дела фирмы идут хорошо. В после время все чаще применяются рекламные объявления, рые затрагивают дискуссионные общественные проблемы, входит в понятие пропагандистской рекламы. Термин «конку рентная реклама» применяется к таким рекламным действиям, когда специально подчеркиваются преимущества, и достоинства товара в сравнении с аналогичными конкурирую: товарами. Если несколько товаров противопоставляются другу, используемый метод называется сравнительной мой. Кроме того, рекламу нередко классифицируют в зависимости от источника средств на ее финансирование. Общена циональная реклама финансируется компаниями, которые продают свои товары по всей стране. Региональная реклама обеспечивается финансовыми ресурсами местных и тор организаций. Используется и кооперативная реклама, поставляющая сочетание местной и общенациональной рекламы в которой производители товаров, распространяемых по стране, и местные оптовики и розничные торговцы совместно осуществляют расходы на региональную рекламу.

Реклама призвана служить средством мотивации конкретной аудитории. Разбивая потенциальных покупателей, сегменты в соответствии с их образом жизни и другими раметрами, рекламодатели стремятся «дойти» до той иной группы людей.

Большой популярностью пользуется такая реклама, которая к участию в ней привлекаются знаменитые люди, популярн актеры. Привлечение красивых людей для рекламирования продукции, создание необычной, нестандартной рекламы, дает, как правило, наибольший эффект.

Без сомнения, современная рыночная экономика остро нуждается в рекламе. Без нее снижается потребление, сокращается производство, имеет место неполная занятость Однако реклама должна опираться на соответствующие и' рально-этические нормы. Важнейшие принципы добросовестной рекламы согласно «Международным правилам проведения рекламы» (которые обязательны для любого предста теля рекламного дела) требуют, чтобы любое реклаг мероприятие не противоречило общепринятой морали. Действия в области рекламы должны быть основаны на принципах социальной ответственности и добросовестной конкуренции. Реклама обязана создавать доверие к рекламодателю, представленным им услугам. Его можно заслужить только в случаи, если рекламное действие строится на добросовестном материале. Преувеличения и разнообразные трюки наносят вред имиджу фирмы. Рекламодатель не имеет права обещать е, чем он реально способен сделать. Проводя рекламные мероприятия, предприниматель обязан в полной мере „сознавать свою социальную ответственность перед потреби­телем и обществом. Тексты или рисунок в рекламе не долж­ны иметь нечто такое, что могло бы ввести потребителя в за­блуждение.

Реклама весьма масштабно и разносторонне воздействует на людей. С ее помощью художественное оформление изде­лий помогает не только завоевать рынок, но и активно воз­действовать на формирование и развитие вкуса широких кру­гов потребителей, развивать их в эстетическом отношении. Реклама должна дать покупателям самое широкое представ­ление о производимой и реализуемой продукции и услугах. Это, в свою очередь, побуждает конкурентов работать еще более эффективно. Таким образом, реклама способствует техническому прогрессу и здоровой конкурентной борьбе.

Реклама, стимулируя сбыт, содействует развитию массо­ вого произвопствя товаров. Это позволяет уменьшать затраты и в результате приводит к снижению цен, хотя и не всегда. Проведение рекламных мероприятий обычно планируется та­ким образом, чтобы при спаде сезонного или конъюнктурного характера рекламное воздействие было более энергичным, чем при высоком уровне загрузки производственных мощностей. Это нередко позволяет компенсировать недогрузку рабочеи силы и технических средств.

Реклама убеждает адресата только тогда, когда она четкая, легкая для восприятия и запоминания.

Эффективность рекламных акций зависит от выбора и оптимального сочетания использованных рекламных средств, оригенальности, точности, от ее систематического повторения. Затраты на рекламу соотносятся с возможным результатом. Для  эффективности рекламы она обычно распространяется по всем звеньям торговой цепи. Торговая реклама прежде всего имеет целью «привязать» покупателя к данно) торговому предприятию. Продавцу в первую очередь важна реклама предлагаемого им ассортимента товаров. С помощи финансового участия, подготовки рекламных материалов оформления витрин магазинов изготовитель направляет тй говую рекламу на свои изделия. Он обращается со своей рекламой непосредственно к потребителю (прямая реклама) чтобы побудить последнего покупать у продавца соответсвующие фирменные товары. Реклама изготовителем собственных изделий дает торговле дополнительных клиенту Созданные в последнее время в России торговые корпорации, внедренные торговые марки сделали рекламу индустриадьной продукции инструментом торговли. Рекламная деятельность проводимая торговлей и промышленностью, позволяет увеличить инвестиции в рекламу, повысить ее воздействие.

В практике применяются различные средства и носи тели рекламы. Используются такие факторы рекламы и сила убеждения языка, качество шрифта, визуальное воздей­ствие изображения, привлекательность оформления товар| Характерно использование, в частности: запоминающих» формулировок, музыкального оформления, применения яркш цветов, световых табло, художественных цветовых решение удачного дизайна, специальных цен, различных конкурс^ и т.п.

Многого можно добиться за счет консультирования пок^ пателя продавцом, поскольку разговор ведется в непосре! ственном контакте. В то же время радиорекламу слушай» ежедневно миллионы людей. Объявление должно быть кратким и актуальным. Информация рекламного характера обычно сочетается с определенными действиями, например, с де­монстрацией работы пылесоса, показом моделей одежды и| т.д. Рекламное письмо за счет привлекательного внешнего вида (почтовая бумага, графическое оформление, индивида альное начертание шрифта) способно привлечь внимание читателя.

Важен правильный выбор носителя рекламы (газеты, журнал, другое издание) и момент времени размещения объявлений (субботнее издание). Чтобы объявление дало onpеделенный эффект, текст его должен отчетливо подчеркивая преимущества товара или услуги. Образное или цветовое оформление повышает воздействие на покупателя. Рекламная печать в форме каталогов, проспектов, прейскурантов, рек­ламных листков и журналов должна давать покупателям объ­ективную информацию, воздействовать на потребительский спрос посредством по возможности яркого и богатого идеями оформления. Журналы для покупателей, издающиеся рознич­ной торговлей, предлагают советы по выбору гардероба, ре­цепты приготовления блюд для домохозяек и многое другое. Световые и бегущие надписи используются для уличной рек­ламы. К изобразительным ее средствам относятся также пла­каты, фотографии, фильмы. Широко обычно используется броское изображение, выразительность красок, меткое, убе­дительное слова. Рекламные фотографии, как правило, поме­щают в проспектах, так как их воздействие на покупателя намного сильнее, чем рисунка. Художественный мотив, вы­бранный фотографом, может побудить читателя к покупке. Рекламный ролик (телереклама) доходит, обычно, до покупа­теля в тот момент, когда он отдыхает, находится в хорошем настроении. Вместо сухого языка сообщений целесообразна форма развлекательной беседы с покупателем. Упаковка то­вара также выступает средством рекламы. Витрина магази­на — весьма эффективное орудие рекламирования розничной торговли. Внимание покупателя способен привлечь и каче­ственно оформленный рекламный плакат. Наглядная компо­новка, со вкусом оформленная декорация и эффективное освещение могут показать товар с самой лучшей стороны и служить энергичным импульсом к покупке. Демонстрирова­ние цены облегчает определение стоимости товара. Этаже-рочная витрина способна подчеркнуть изобилие одной группы товаров. Смысловые витрины оформляются по определенному замыслу, например, накрытый стол, радости отпуска, охота и Рыбалка летом.

Торговый зал призван дополнять витрину. Оптимальное Разделение пространства, краски и свет создают благоприят­ную атмосферу для покупателей, располагают их к потреби­телю товаров. Ярмарки и выставки служат как бы витринами предприятий-изготовителей. Нередко здесь завязываются деловые отношения между экспонентом и посетителями. На-лядные материалы дают потенциальному покупателю необходимую информацию. Форма, цвет и полиграфическое формление упаковки способствуют сбыту товаров. Специ­фически представленная упаковка сама по себе рекламирует товар.

В рекламном деле обычно используются определе: привилегии и льготы для клиентов. Возможно предоставле: бесплатных приложений с целью рекламы образцов и; оформленных календарей, буклетов и т.д., что только тверждает правоту французской поговорки: «И небольшие подарки питают дружбу». Скидки с цены стимулируют пателя чаще делать покупки в одном магазине. Нос; рекламы (газеты, радио- и телепередачи, реклама на ав' сах, специальные кино-сеансы, видеокассеты) доводят средства рекламы до покупателя. Носителями рекламы выступают и сами потребители, когда пользуются товарами, на которых изображены названия, фирменные знаки изготовителей.

Фирмой обычно разрабатывается специальный рекламных мероприятий. В нем, кроме характеристик выбранных рекламных средств, иногда дается смета пре, лагаемых затрат. В плане также фиксируются следующие данные: круг лиц, на который должна быть направлена лама с ориентацией на целевые группы по профессии, расту, покупательной способности, полу; район распро' нения рекламных материалов; продолжительность их ствия. В плане устанавливаются начало и период рекламной кампании, а также основные пути распространения такого рода материалов. План рекламных мероприятий основывана на результатах анализа рынка, исследования аналогии: деятельности конкурентов. В нем оценивается предпо, мый эффект использования намеченных рекламных деист;

В смете расходов на рекламу устанавливается объем нежных средств, выделенных на данные цели, производо их распределение на различные рекламные акции. Чтобы ключить неожиданные трудности при внезапном усиле: рекламной деятельности конкурентами, в резерве целесооб­разно иметь дополнительные ресурсы.

Успех рекламы обеспечивается, как правило, стратегическческой ориентацией на конкретный круг клиентов, использованием лучших носителей рекламы в удачно выбранные моменты времени и с достаточной интенсивностью. Систематически проводимый контроль за результатами такого рода работы помогает определению эффективности деятельности этой области. Следует учитывать, что нередко возникают определенные трудности обособления результатов рекламной деятельности от результатов мероприятий, направленных на

расширение сбыта. В принципе, эффективность рекламной работы можно оценить общим рекламным коэффициентом, который определяется отношением прироста прибыли к за­тратам на всю рекламную кампанию. Труднее определить эффективность таких мер рекламного характера, как объяв­ления, печатная продукция, оформление витрин и т.п. Для плакатов, витрин, радиовещания, телевидения эффективность рекламных действий можно определить тогда, когда реклама определенного товара, находящегося в продаже, производит­ся, скажем, только выставкой в витрине и количество запро­сов, полученных в результате этого регистрируется. В прин­ципе путем определения показателей эффективности реклам­ной кампании реально установить и сопоставить результаты каждого отдельного рекламного мероприятия.

Бывает, что фирма с целью уменьшения конкуренции предпринимает на рынке действия, нарушающие общеприня­тые моральные нормы. Подобные вещи оцениваются законом как правонарушения, служащие основанием для иска о возмещении причиненного ущерба. В отдельных случаях кон­куренты могут подвергаться уголовному преследованию со стороны государства. В Германии к нарушениям в конку­рентной борьбе относят недозволенную и поэтому наказуе­мую рекламу. В частности, закон о борьбе с недобросовест­ной конкуренцией регламентирует определенные действия предпринимателей в отношении маркетинга и рекламы. К ним относится привлечение покупателей недозволенными реклам­ными средствами, например, бросовыми ценами, выставлени­ем отдельных, выгодных по цене товаров, противопоставлени­ем первоначальных и сниженных цен в витринах и на прей­скурантах и т.д.

В рамках недозволенного — и реклама путем дезинформации о престижности фирмы, прежде всего о репутации и Размерах предприятия, о потребительских свойствах товаров, технологии производства, количестве и источниках получения товаров, утверждение и распространение сведений о конкурентах,которые могут нанести ущерб их коммерческой деятельности или репутации.

Распространение бездоказательных сведений о конкурентах,их товарах и услугах даже в том случае, когда утверждение соответствует истине, может квалифицироваться как прецедент недобросовестной конкуренции, поскольку шаются общепринятые моральные нормы. В этом же характерен подкуп служащих и доверенных лиц лодарк; или взятками с целью получения предпочтения в конку ной борьбе; разглашение служебных тайн и производс¹ ных секретов сотрудниками в течение срока действия тр вого соглашения с целью конкуренции, личной выгоды намерения нанести ущерб; использование наименований жих фирм и предприятий без их разрешения.

Для того, чтобы рекламная кампания фирмы была ствительно эффективной, рекомендуется лридержив, следующих рекомендаций:

• четкая адресность рекламы — она адресуется тем
требителям, для которых предназначена продукция. Акце
8 рекламной кампании должны быть расставлены таким oi
зом, чтобы максимально продемонстрировать потребит!
какие именно выгоды он сможет получить от использова:
рекламируемых товаров, проиллюстрировать  специфичес:
или уникальные особенности продукции, ее улучшенные
рактеристики;

• менеджеру приходится делать все возможное для
чтобы товарный знак, марка фирмы были на рынке замет:
чтобы их не могли перепутать с другими. Для этого нужно
найти какой-нибудь выразительный, хорошо запоминающийся
символ. Без подобных действий трудно рассчитывать на
влечение внимание потребителей к изделиям, какие бы с
ства рекламы и продвижения изделий на рынке ни испо,
вались;

• реклама не может быть утомительной, назойливой
ней должен постоянно присутствовать элемент новизны,
изобретательности, игры и знания психологии. В таком слу­чае риск, конечно, больше, чем при использовании тра,
онных подходов, зато и отдача может быть существенно
больше;

• в рекламном деле целесообразно опираться не на эм
ции, а на конкретные факты. Можно заручиться мнение
экспертов о выпускаемой фирмой продукции и ссылаться на
него в рекламе;

• в рекламных проспектах и каталогах продукции нуны
броские заголовки и подзаголовки. Языковый стиль, используемый в рекламе, должен быть простым и понятным. И в рекламе «краткость — сестра таланта». Так исследования оказали, что потребители легче запоминают заголовки, состоящие всего из 5—10 слов;

" • важно использовать как можно больше иллюстраций, различных наглядных пособий, причем отдавать предпочтение фотографиям перед рисунками, так как доверия больше именно к фотографиям;

• в рекламных проспектах и каталогах эффективно при­меняются различные формы премирования потребителей. Ку­поны, например, полезно снабдить рисунками, объясняющими
покупателям их назначение и условия использования. Обяза­тельно нужно изобразить на них торговый знак, марку или
символ фирмы;

• необходимо создать вокруг фирмы и ее изделий атмо­сферу широкой гласности, информацию о фирме сделать как
можно более доступной для потребителей;

• убирать рекламу целесообразно только в случае, когда
она полностью исчерпала свой потенциал.

Еще один очень важный участок в системе управления фирмой это широкая, разносторонняя деятельность по нала­живанию и совершенствованию связей с обществен­ ностью, то, что в практике именуется «паблик рилейшнз». Это система мероприятий, осуществляемых преимущественно на некоммерческой основе и направленных на формирование благоприятного общественного мнения по отношению к про­дукции фирмы-изго-товителя. Высокий результат деятель­ности фирмы на рынке зависит прежде всего от отношения к кй широких общественных масс, находящихся на разных Уровнях социально-экономического положения в обществе.

Основная цель «паблик рилейшнз» — убедить потребителя в том, что фирма производит и продает свою продукцию в интересах потребителей. Товар выступает как инструмент расширения проблем покупателя, а не как средство получения компанией прибыли. На крупных предприятиях существуют специальные отделы по осуществлению такого рода деятель­ности.

Все меры, предпринимаемые в рассматриваемой области ходятся в тесной связи с внутрифирменной рекламой, одна из главных задач которой состоит в том, чтобы внушить сотрудникам веру в собственное предприятие, породить у них чувство тесной взаимосвязи с его судьбой. Чем больше работники фирмы готовы брать на себя ответственность и, нимать самостоятельные решения, тем меньше треб функциональных единиц в организационной структуре приятия, тем меньше ненужной волокиты и потерь. Ti при условии, что каждый участок предприятия, каждое подразделение сможет без указаний «сверху» принимать ративные решения, будет нести за них ответственность, быстрее его работники будут испытывать чувство удов* рения своей работой, и, следовательно, станут ноет активной пропаганды и рекламы данной фирмы в общее' К действенным инструментам в области отношений щественностыо можно отнести:

• контакты с представителями прессы. Каждая статья, в которой положительно упоминается фирма, является рекламой. Поэтому организации практикуют посылку приглаше журналистам для посещения предприятия или для участ; различных презентациях, деловых встречах, организуе фирмой. С ними проводится работа по подготовке публ! ций, или предоставляются специально подготовленные формационные материалы. Одновременно контролируй чтобы деятельность фирмы освещалась в прессе в выго, для нее свете. Нередко фирмы издают свои собственные, журналы, проспекты, бюллетени справочно-информа ного характера; объявления в прессе, рекламирующие не товар, а стижения предприятия, скажем, в деле охраны окружаю) среды, предоставлении дотаций на культурные и спортивных мероприятия, другие социальные действия (спонсорство, готворительность);

участие руководителей фирмы в общественной ж страны. Крупные, средние и мелкие предприятия вынуж; защищать свои интересы как в общественных, так и в по тических кругах. Поэтому вся деятельность предприятия рассматриваемой области базируется на глубоком изучен рынка и всех его составляющих. Это позволяет оценить, насколько гибкими являются действия фирмы, как быстро ом состоянии реагировать на изменения конъюнктуры рынка по средством приспособления к ней номенклатуры изделий, либо ее коренного пересмотра и замены;

• конечной и наиболее желаемой целью действий власти «паблик рилейшнз» является создание такой значимости для потребителя покупки продукции именно данной фирмы, что он согласен платить за это высокую цену. А он готов это только в том случае, если изготовитель ему известен, пользуется хорошей репутацией и доверием. Покупатель хочет отождествлять себя с товаром и его производителем. Имея хорошее общественное мнение фирма может продавать свои товары по более высокой цене, порой даже независимости качества, получая тем самым дополнительные доходы. Из­учая экономическую конъюнктуру, фирма призвана в то же время исходить, прежде всего, из потребностей клиента, как материальных, так и психологических. Люди покупают вещи, чтобы удовлетворить не только разнообразные жизненно не­обходимые, но и многие психологические нужды. Не зря го­ворят, что покупка приносит радость в повседневную жизнь. Поэтому анализ и улучшение психологии потребителя, его мотивов при выборе товара — это тот стержень, вокруг ко­торого строится вся система связей с общественностью. Мо­тивы выступают здесь в качестве сочетания факторов, по­буждающих человека поступать так и действовать конкрет­ным образом. В обществе изобилия товаров люди часто покупают вещи, которые им вовсе не нужны. Причиной этого может служить стремление к самоутверждению, желание обеспечить безопасность или задавать тон в обществе. Моти­ вы.— сложные психологические структуры, отдельные звенья которых зачастую не ясны самому потребителю. Отсюда не­обходимо изучение мотивации, способной влиять на принятие решения потребителем покупать или не покупать тот или иной товар, как одной из важнейших задач изучения рынка с тем, чтобы по возможности воздействовать на поведение по­требителя, в частности, придавая данному товару определен­ный имидж.

Система связей с общественностью открывает возмож­ность выгодно отличать товары фирмы, чему служит фирмен­ное название, внешний вид, упаковка товара и т.д.

Действуя на рынке, фирма обязана делать для него что-то лучше, чем ее конкуренты, иметь способность привлекать и сохранять потребителей. Обеспечение конкурентоспособ­ ности возможно различными способами. Выделим некоторые из них: лидерство по минимуму затрат, технические характе­ристики продукции, надежность изделия, прочность изделия, скорость  доставки,  гарантийное  время  доста: «индивидуализация» изделий по требованиям заказч своевременное внедрение продукции на рынок, гибкое шщ рование объема производства в соответствии со спросом

Руководство фирмы решает проблему выбора среда поддержания его конкурентоспособности, основываясь глубоком и тщательном анализе ее положения на рынке, поставлять свое место на рынке целесообразно не с про и настоящей долей фирмы на нем, а со всем рынком, всей емкостью.

Менеджер фирмы анализирует: желаемое положе; предприятия на рынке с товарами, выпускаемыми в щий момент; желательную ситуацию с текущей продук на новых потенциальных рынках; выпуск продукции в за: симости от того в какой степени необходимо выводить oпределенные изделия из производственной программы: производство новых видов товаров, предназначенных для внедрения новые рынки; возможные изменения сбытового и прочих разделений, если в этом возникает необходимость.

Основываясь на полученных данных, менеджер разр; тывает производственно-сбытовую программу предприятия, пути и методы достижения основной цели фирмы — удовлетворение потребностей клиентов и решение задач самой фирмы.

Следовательно, фирма существует для потребителей лишь клиенты, потребности которых удовлетворяются, да: предприятию возможность выживать на рынке, поддержи определенный уровень конкурентоспособности своей про, ции и свой имидж в целом. Менеджер постоянно и тщательно исследует рынки, определяет, кто в данный момент являете! клиентами предприятия и соответственно разрабатывает программы связей фирмы с ними и с общественностью в целом.,

Менеджер призван постоянно, активно, в широких масштабах создавать новые условия для работы предприятие, быстро и гибко реагировать на изменения рыночной ситуации. Именно это делает менеджмент истинно современной формой управления, а менеджера — ключевой фигурой предприятия.

Поскольку задачи предприятия определяются не производителями, а потребителями, объем реализованной продукии зависит не от производственных мощностей и не от уровня квалификации сотрудников. Главное действующее лицо — клиенты фирмы. Они определяют, какие товары и услуги должна производить фирма и в каком объеме. Взаимоотношения организации с общественностью, т.е. с клиентами как действующими, так и с потенциальными — одна из основных сфер пристального внимания и забот современного менедже­ра. Таким образом, роль менеджера в системе взаимоотношений с общественностью огромна, так как именно он проводит анализ всех основных психологических мотивов потребите­лей, их вкусов и запросов, равно как и конъюнктуры рынка сбыта. Сопоставляя и находя зависимости и взаимосвязи между теми и другими, менеджер принимает конкретные меры по повышению конкурентоспособности продукции фирмы, эффективности ее работы, а также по путям и способам воз­действия на потребителя с целью получения в дальнейшем высоких коммерческих результатов.

В условиях рыночной экономики каждая организация, будь то мелкая коммерческая фирма или гигант-концерн, стремятся как можно больше внимания уделять вопросу раз­вития отношений с общественностью. Это объясняется, прежде всего, ростом емкости рынка и обострением конку­рентной борьбы. Если раньше конкуренция имела как бы од­ноуровневый характер между производителями мелкими, средними и крупными, то в настоящее время наблюдается переориентация в сторону межуровневой борьбы. Это проис­ходит вследствие роста дифференциации населения как по Доходам, так и по психологическим мотивам покупки. Осо­бенно ярко этот процесс заметен, где большинство населения находится по существу на грани нищеты. При выборе товара  покупатели ориентируются скорее на цену. Если же в наличии имеется несколько товаров-заменителей по практически равнозначной цене, то здесь огромную роль играет фактор значимости имиджа фирмы (особенно торгового знака). Что касается покупателей с высоким уровнем дохода, то в этом случае наибольшее влияние имеет стиль, престиж фирмы. Отсюда деятельность  организации по созданию престижа своей торговой марке ориентирована прежде всего на часть населения. Таким образам, рост доходов населения и эффетивности деятельности фирмы в области связей с обществе ностью и рекламы находятся в прямой зависимости.

От основных принципов и понятий рекламной деятельности перейдем непосредственно к изучению разных типов рекламы и примеров из российской практики.

Глава III .

⇐ Предыдущая12345678910Следующая ⇒

Поделиться: