Назначение системы регистрации переговоров

Диспетчерский многоканальный регистратор является аппаратурой гласного контроля речевой информации в соответствии с действующими ведомственными инструкциями, положениями или правилами использования систем документированной регистрации переговоров в рамках процессов управления деятельностью предприятий и организаций. Информирование абонентов о записи переговоров осуществляется потребителем.

Диспетчерский многоканальный регистратор предназначен:

· для документирования переговоров;

· контроля персонала на удаленных рабочих местах;

· акустического контроля помещений.

Регистратор подключается параллельно к линиям, не оказывая воздействия на них. Переговоры записываются на внутренний накопитель на жестком магнитном диске (НЖМД) в виде отдельных фонограмм с фиксацией времени, продолжительности записи и номера канала [6].

Система регистрации переговоров создана с целью:

1) повышения безопасности движения и уровня эксплуатационной работы за счет контроля за качеством работы диспетчерского и дежурного аппаратов;

2) расследования причин нарушений безопасности в эксплуатационной работе, выявления нарушений инструкций по безопасности движения работниками отделений дороги и железнодорожных станций с целью анализа качества работы и повышения профессионального мастерства;

3) повышения эффективности управления при ликвидации последствий чрезвычайных ситуаций за счет прослушивания и оперативного анализа записей.

Регистратор является функционально законченным устройством и не может быть использован для других целей (например, в качестве персонального компьютера).

В настоящее время на железных дорогах России используются следующие системы регистраторов переговоров:

· многоканальный цифровой регистратор переговоров «ГРАДИЕНТ-12СН (8)» (рис. 8.1) [14];

· диспетчерский многоканальный регистратор «МИРРОР» (рис. 8.2 и 8.3) [13].

 

Рис. 8.1. Многоканальный цифровой регистратор переговоров

«ГРАДИЕНТ-12СН (8)»

Рис. 8.2. Диспетчерский многоканальный

 регистратор «МИРРОР»

 

 

Рис. 8.2. Основное окно регистратора «МИРРОР»

 

8.2. Функциональные возможности системы
регистрации переговоров

Диспетчерский многоканальный регистратор обеспечивает [6]:

· одновременную запись со всех подключенных линий связи;

· хранение записанной информации не менее 48 суток;

· автоматическое включение записи по подъему трубки телефона, по появлению сигнала в линии или по внешней команде и автоматическое отключение записи после опускания трубки, пропадания входного сигнала или по внешней команде;

· прослушивание ранее записанной звуковой информации (без прерывания записи);

· прослушивание любого из записываемых в настоящий момент звуковых сигналов (сквозной канал);

· поиск по номеру канала, дате и времени любого фрагмента по каналу, с возможностью управления линейкой воспроизведения и регулировкой скорости воспроизводимого фрагмента;

· отображение на экране монитора информации о работе регистратора (текущее время, резерв времени по записи, уровень записи, состояние каналов и т.п.);

· запись разговоров на жесткий диск со стиранием устаревших записей при переполнении накопителя (кольцевой буфер);

· архивирование необходимого периода записанной информации на жесткий диск (HDD) в долговременный архив (не удаляемые записи, вне кольцевого буфера);

· запись записанной информации на дискету 3,5» (ГМД) для воспроизведения на любом персональном компьютере; CD/DVD, Blue-Ray оптические диски и внешние USB устройства (USB-Flash) − количество записанной информации зависит от емкости носителя);

· для каждого канала настройку порога срабатывания записи, усиления, использования системы автоматического регулирования уровня записи (АРУ), тестирования тракта записи, выключения канала;

· защиту информации от несанкционированного доступа;

· микширование не менее 4 каналов при воспроизведении (микширование − стадия создания конечной записи из отдельных записанных треков);

· работу регистратора при пропадании электропитания на время не менее 20 минут от источника бесперебойного питания;

· ведение журнала работы регистратора, протоколирующего ошибки в работе, изменения настроек, текущего времени и др.;

· самотестирование и оповещение обслуживающего персонала при неисправности;

· возможность включения аналогичного регистратора при отказе в работе основного (резервирование).

 

⇐ Предыдущая3456789101112Следующая ⇒

Поделиться: