Классификация видов анкетирования. III. По способу распространения анкет опросы подразделяются на :. IV. По типу исследовательских задач опросы бывают:

I. По числу опрашиваемых подразделяется на:

1) групповое анкетирование 2) индивидуальное анкетирование.

II. По месту проведения (дома, на работе, в целевых аудиториях – пациенты в клинике).

III. По способу распространения анкет опросы подразделяются на :

·  раздаточные (анкетный опрос, при котором анкетер лично вручает анкету и либо ждет, пока она заполняется, и тут же получает ее – очный раздаточный опрос, либо получает заполненную анкету через несколько дней – заочный раздаточный опрос)

· почтовые (анкета по предварительному согласию высылается и получается через почту)

· прессовые (анкета предлагается читателю через печатный орган);

· телетайпные (при этом способе распространение и сбор инструментария и сопровождающих его док-ов осущ-ся с помощью телетайпно-телеграфной сети): 1) Интернет-опрос;2) Телефонный опрос. Достоинства: низкая стоимость; полевые исследования могут быть завершены достаточно быстрою. Недостатки: ограничение респондентами, имеющими телефон; трудно поддержать интерес более 15-20 минут.

IV. По типу исследовательских задач опросы бывают:

· глубинный (нацелен на получение поисковой информации)

· фокусированный (собираются данные по конкретной ситуации)

· стандартизированный (нацелен на получение статистической инф-ии)

· социометрический (нацелен на получение инф-ии о взаимоотношениях в малых группах)

V. По уровню компетентности респондентов различают :

· массовый опрос (мнение неспециалиста по той или иной теме)

· массовый опрос в сотрудничестве с исследователем (предполагает инф-ую помощь респонденту со стороны анкетера в осмыслении анализируемой ситуации)

· симптоматический опрос (достаточное знание у респондента общей информации без глубокого осмысления задач и целей исследования)

· экспертный опрос (опрос специалистов по анализируемой проблеме).

Существующие виды опроса объединяет одно обстоятельство – наличие вопросника, т. е. соответствующая исследовательскому замыслу и логически выстроенная система вопросов. Вопросник более широкий термин, чем анкета, он применим как к анкетированию, так и к интервью.

Анкета - это и документ опроса и метод опроса (анкетирование).

Преимущества анкетирования: 1) за короткое время можно узнать мнение большого количества людей, 2) затраты при этом будут менее значительными, чем, например, при проведении интервьюирования.

Недостатки анкетирования: респонденты при ответе на вопросы анкеты могут отвечать неискренне, лукавить, вопросы могут быть неверно поняты. Поэтому при проведении пробных (пилотажных) исследований социологи обычно используют интервьюирование, которое позволяет не просто зафиксировать ответы респондентов, но и их реакцию на сами вопросы, что само по себе очень ценно при отработке инструментария исследования.

2. Интервьюирование – способ опроса, при котором опросник (бланк интервью) заполняется со слов респондента, т. е. использующий в качестве источника информации вербальное взаимодействие (путем беседы) исследователя (интервьюера) с респондентом.

Классифицировать интервью можно разными способами в зависимости от выбранного основания. I. В зависимости от степени стандартизации вербального диалога выделяют:

• Формализованное (стандартизированное) интервью - беседа по детально разработанной программе, включающей в себя последовательность и конструкцию вопросов, варианты возможных ответов), т.е. формулировка вопросов, их порядок, количество и перечень возможных альтернативных ответов, их кодировка и форма записи предусматриваются заранее и строго фиксируются в своем единообразии.

Формализованное (стандартизированное) интервью представляет собой такой тип интервью, в котором процесс постановки вопросов и регистрация ответов стандартизированы. Благодаря стандартизации процедуры интервью (заранее составленный план интервью, сформулированные вопросы, размещение их в определенной последовательности, перечень вариантов возможных ответов) становится возможным для исследователя контролировать условия и ход опросов, сопоставлять их результаты. В строго формализованном интервью стандартизации подвергаются не только вопросы интервьюера и ответы респондента, но и тип интервьюера (пол, возраст, образование, статус, квалификация), его поведение и даже внешние условия (обстановка) интервью.

• Неформализованное (нестандартное) интервью – длительная беседа по общей программе, но без уточнения конкретных вопросов, с минимальной детализацией поведения интервьюера), т.е. ни вопросы (их формулировка, последовательность, качество), ни предполагаемые ответы не определяются заранее перед интервью;

Неформализованное интервью представляет собой беседу, в которой интервьюер, имея перед собой лишь общую тему беседы и задавая ее респонденту, позволяет затем ему самому в ходе интервью создавать последующие вербальные ситуации взаимодействия. Формулировка вопросов всецело определяется контекстом беседы. Ответы, как правило, вызывают целый ряд новых дополнительных вопросов, порядок которых устанавливается интервьюером по своему собственному усмотрению; по ходу беседы вопросы могут расширяться или углубляться. В этом типе интервью план беседы, способ и форма записи ответов являются довольно произвольными, нестандартизированными.

II. По числу обсуждаемых тем:

• Фокусированное (направленное) интервью – подробное обсуждение одной темы, с которой респондент заранее ознакомлен (может быть формализованным и неформализованным). С его помощью изучают, например, в какой мере человек реагирует на отдельные компоненты информации. В фокусированном интервью стремятся определить, какие именно смысловые единицы текста оказались в центре внимания опрошенных, какие – на периферии, и что вовсе не осталось в памяти.

• Нефокусированное (ненаправленное) интервью – интервью, при котором нет предметного единства, общей темы или исследовательского замысла. Здесь присутствует тематическая солянка, вопросы на самые разные темы перемежают друг друга, не образуя логической последовательности.

III. По числу опрашиваемых:

• Индивидуальное или личное, интервью (беседа тет – а –тет интервьюера с одним опрашиваемым в доверительной обстановке).

• Групповое интервью (беседа одного интервьюера, который в этом случае называется модератором, с несколькими людьми для выяснения коллективного мнения, установления общей точки зрения на предмет). Главные разновидности – фокус группа и мозговая атака (штурм).

IV. По целевой заданности:

• Диагностическое интервью используется для того чтобы глубже узнать внутренние мотивы поведения, черты личности, расстройства.

• Клиническое (глубинное) интервью нацелено на получение наиболее полной и глубокой информации о мотивах, установках, мнениях респондентов. Этот тип неформализованного интервью предполагает очень тесный контакт интервьюера с респондентом, что предъявляет высокие требования к квалификации интервьюера. Глубинное интервью проводится в тех случаях, когда социологи хотят получить данные, касающиеся интимных или социально закрытых тем, когда нужно обследовать респондентов с высоким статусом либо получить подробную и глубоко личностную информацию.

Анкетный опрос как метод сбора социологической информации. Приемы, этапы и процедуры, методика и техника проведения опроса.

(Лекции Масленникова, В.И. Добреньков, А.И. Кравченко «Методы социологического исследования», И.Ф. Девятко «Методы социологического исследования»).

Анкетный опрос (анкетирование) – метод опроса, при котором респондент самостоятельно заполняет опросник (анкету), т. е. общение между исследователем и респондентом, являющимся источником необходимой информации опосредуется анкетой.

Метод анкетного опроса является наиболее важным методом сбора первичной информации в соц-ом исследовании. Анкетирование — вопросно-ответная форма организации текста.

⇐ Предыдущая12345678910Следующая ⇒

Поделиться: