Цели, виды, задачи аудита

Под аудитом (проверки) понимают систематически независимый и документированный процесс получения свидетельств аудита и объективного их оценивания с целью установления степени выполнения согласованных критериев аудита. 

Свидетельство аудита – это записи, изложение фактов и др. инфо. которые связаны с критериями аудита и могут быть проверены.

Критерии аудита – это сов-ть политики, процедур или требований, кот.применяют в виде ссылок. Их используют для сопоставления с ними свидетельств аудита. 

Конкретными целями аудита кач-ва могут быть:

- проверка соотв. продукции своему назначению;

- проверка наличия соотв. письменных процедур и фактов их применения;

- проверка соблюдения нормативных и законодательных требований;

- проверка фактов выявления недостатков в продукции или системе управления;

- проверка выполнения требований ТУ;

- проверка фактов того, что произведенные корректирующие действия дали положительные результаты;

- проверка фактов сбора инфо. для идентификации и снижения рисков;

- проверка эффективности применения ресурсов;

- проверка применения методов улучшения деятельности.

 

Задачи аудита:

1. Опр факта функционир и результативности СМК

2. Получение информации или оценка уровня СМК

3. Опр уровня соответ требованиям стандарта

4. Проверка качества процесса производства

5. Определение возможного улучшения и др.

  Виды аудитов:

1) внутренний аудит – аудит первой стороной – кот.проводится обычно самой организацией или от ее имени для внутренних целей и могут служить основанием для декларации о соответсвии. Во многих случаях в небольших орг. независимость аудита может быть продемонстрирована отсутствием ответственности за работу кот.подвергается аудиту.

2) внешний аудит – вкл. аудиты второй и третьей стороной.

Аудит второй стороной проводится сторонами заинтересованными в деятельности орг. Пр: потребителями или др. лицами от их имени.

Аудит третьей стороной проводится внешними независимыми орг, кот. осущ. сертификацию или регистрацию на соотв. требованиям ИСо 9001 и 14001. Если две или более системы менеджмента подвергаются аудиту вместе – комплексный аудит. Если две или неск. орг. совместно проводят аудит орг. то это совместный аудит. 

 

Принцип проведения аудита

Принципы проведения А. При проведении аудита руководствуются принципами, позволяющими сделать А. эффективным и надежным инструментом менеджмента. Соблюдение принципов явл. предпосылкой для объективного заключения по результатам А.. Принципы делятся на 2группы:  

К аудиторам

а) этичное поведение – явл. основой профессионализма (вкл. в себя ответственность, неподкупность, умение хранить тайну и осмотрительность);

б) беспристрастность –обязательство предоставлять правдивые и точные отчеты (выводы А., заключение по результатам А. и записи должны правдиво и точно отражать деятельность по А. Существенное препятствие, выявленное во время А., а также неразрешенные проблемы, разногласия между аудиторами и проверяемыми должны отражаться в отчетах);

в) профессиональная осмотрительность – прилежание и умение принимать правильные решения при проведении А. (при проф.осмотрительности аудиторов должна соотв. важности выполняемого задания и доверительности со стороны заказчика и др. заинтерес. сторон; важный фактор – компетентность аудиторов);

К аудиту

г) независимость – основа беспристрастности и объективности заключенное по результатам А. (аудиторы независимы от своей деятельности, свободны от предубеждений и конфликтов интересов; аудиторы должны сохранять объективность во время всего процесса А., чтобы в основе заключений и выводов находились только свидетельства А.);

д) подход основанный на свидетельстве – разумная основа для достижения надежных и воспроизводимых заключений в процессе систематического А. (свидетельство А. проверяемо, основывается на выборках существующей инфо, т.к. А. осуществляется в ограниченный период времени и с ограниченными ресурсами; соответствующее использование выборок тесно связано с доверием, с которым будут относиться с заключением по результатам А.).

Области и объекты Аудита

Под областью А. понимают содержание и границы А. 

Обычно область вкл.: местонахождение, организационную структуру, виды деятельности и процессы, а также охватываемые периоды времени. 

Объектами А. кач-ва явл.: СМК, процессы, продукция.

А. СМК предназначен для оценки соотв. системы в целом или отдельных ее частей установленным требованиям, а также эффективности функционирования СМК. Нормативной основой явл. стандарты ИСО 9001, и соотв. док-ция организации. Это наиболее полный и представительный А., позволяющий оценить состоянии работы по обеспечению качества. 

А. качества процессов. Предназначен для оценки соотв. установленным требованиям. Проводится, чтобы объективно оценить достигнуты ли требуемые значения параметров процесса, обеспечивается ли сохранение достигнутых значений, разрабатываются и реализуются мероприятия по улучшению качества. Норм. основой явл. документированные процедуры и инструкции, а также карты и паспорта процессов (в виде стандартов).

А. качества продукции. Предназначен для определения соотв. фактических показателей качества продукции заданными. А. может осущ. на различных этапах производства. Объектами явл. сама продукция, ее сборочные единицы, детали. Норм.основойявл. стандарты или ТУ на продукцию, а также спецификация на сборочную единицу и детали. Как правило, А. проводится в виде испытаний уже готовой продукции, кот.прошла проверку инстанций, отвечает за качество и уже находится на складе. проверка показателя, которая важна для заказчика. 

Нормативные требования к организации и проведению Аудита Требования к А. кач-ва определяется в:

а) ГОСТ ИСО 9001-2011 «СМК.Требования»

б) ГОСТ Р ИСО 19011-2012 «Руководящие указания по аудиту систем менеджмента»

в) ГОСТ ИСО/МЭК 17011-2009 «Оценка соответствия. Общие требования к органам по аккредитации аккредитующим органном по оценке соответствия»

г) ГОСТ Р ИСО/МЭК 17021-2008 «Оценка соответствия. Требования к органам, проводящим А. и сертификацию систем менеджмента»

в) ГОСТ Р 40003-2008 «Система сертификации ГОСТ Р. Регистр систем качества. Порядок сертификации СМК на соответствие ГОСТ Р ИСО 90012008 (ИСО 9001-2008).

⇐ Предыдущая12345678910Следующая ⇒

Поделиться: