Архитектура Аудит Военная наука Иностранные языки Медицина Металлургия Метрология Образование Политология Производство Психология Стандартизация Технологии |
Чеботарь И.В., кандидат технических наук
Череповецкое высшее военное инженерное училище радиоэлектроники Российская Федерация, 162600, Вологодская обл., г. Череповец, Советский пр., 126
Аннотация. В статье рассмотрены вопросы подготовки операторов боевых расчетов радиотехнических комплексов к ведению работы в условиях сложной радиоэлектронной обстановки в нестандартных ситуациях с применением тренажно-моделирующих эргатических систем. Данная система позволяет руководителю своевременно оценить готовность операторов к выполнению задач в сложных условиях и принять необходимые меры для обеспечения требуемой надежности работы боевых расчетов. Ключевые слова: боевой расчет, радиотехнический комплекс, эргатическая система, тренажно-моделирующий комплекс, оператор поста, профпригодность, надежность работы.
овседневная работа боевого расчета радиотехнического комплекса (РТК) представляет собой взаимодействие человека-оператора с комплексом средств радиотехнического вооружения и радиоэлектронной (РЭО) и оперативной обстановкой. Системы такого рода называют эргатическими (от древнегреческого корня «эрг» – дело, работа) и, как правило, включают взаимодействие «Человек – Машина – Производственная среда» [1]. В настоящее время содержание данного термина и понятия значительно расширилось. Считается что эргатическая система – это любая система, работающая с участием человека, например, это воинское подразделение, боевой расчет комплекса вооружения, профессиональный военный коллектив и пр. В данном случае рассматривается эргатическая система «оператор – РТК – РЭО». Профессиональная среда, в которой работает оператор РТК, входит как компонент в военную эргатическую систему и включает в себя следующие составляющие: · социально-контактная часть среды (воинские подразделения, экипажи боевых расчетов, командование воинским контингентом и пр.). · информационная часть среды (воинские уставы, наставления, предписания, нормы, правила внутреннего распорядка, средства наглядности, вербальные и невербальные информационные воздействия и пр.). · витальная часть среды (условия работы оператора¸ физико-химические, биологические, гигиенические условия профессиональной среды и пр.). Эргатической военно-технической системе «человек-машина» присущи следующие особенности: · системы относится к классу сложных организационно-технических нестационарных динамических систем, состоят из взаимосвязанных и взаимодействующих элементов и подсистем различной природы; · характеризуются целеустремленностью (военный специалист как часть данной системы ставит цели, определяет задачи и выбирает средства их реализации, поэтому система способна получать одинаковые результаты различными способами); – обладает адаптивностью (система изменяет режим функционирования в соответствии с новыми условиями). Функционирование сложных военно-технических комплексов сегодня характеризуется их новыми системными свойствами: многообразием, нестабильностью, нелинейностью межсистемных взаимодействий, до конца не познанной физико-химической природой процессов функционирования систем (в частности, ядерных, химических, электромеханических процессов в атомной военной доктрине), экстремальными условиями внешней среды (например, космического пространства).Эти особенности системы «человек-машина» и определяют сегодня требования к военному специалисту-оператору к его способностям по правильному решению задач управления техническими устройствами и комплексами в различных ситуациях. Анализом части проблем взаимодействия человека-оператора и техники в эргатических системах сегодня занимается инженерная психология, и психологии труда военнослужащих, которая использует техно-центрический подход (от техники к человеку). Этот подход способствует развитию точных методов в психологии и изучению некоторых характеристик деятельности военнослужащего в военных технических системах и комплексах (времени, реакции, скорости переработки информации выполнения боевых действий, скорострельности и др.). В соответствии с таким подходом человек рассматривался не как звено технической системы, а как субъект труда, осуществляющий целенаправленную деятельность. Работоспособность оператора проявляется в поддержании заданного уровня деятельности в течение определённого времени и определяется, как правило, двумя группами факторов. Первая группа факторов – это внешние факторы, связанные с формой и содержанием информационной составляющей работы военного оператора и характеристикой рабочей среды и взаимоотношений с военнослужащими и командиром. Вторая группа факторов – это внутренние факторы уровень подготовки, тренированность, выносливость, эмоциональная устойчивость. Это те составляющие, которые подвергаются рефлексивному воздействию в первую очередь [1]. В работе А.А.Благинина «Надежность профессиональной деятельности операторов сложных эргатических систем» [2] к профессионально важным качествам (ПВК) операторов относятся: высокая скорость мыслительных процессов; объем, переключение и распределение внимания; развитие сенсомоторных навыков; умение работать в условиях дефицита времени, высокого нервно-эмоционального напряжения, циклического характера деятельности; способность к длительному сохранению интенсивного внимания, совмещенной деятельности; выносливость к напряженной и длительной умственной работе. Условия и содержание профессиональной деятельности операторов сложных эргатических систем вызывают развитие пограничных функциональных состояний, которые проявляются начальными признаками нейросенсорной тугоухости, нарушениями функций зрительного анализатора, функциональными расстройствами вегетативной нервной системы, высоким уровнем невротизации [2]. Личный состав дежурной смены должен находиться в постоянной готовности к экстренным действиям при любом изменении обстановки, в экстремальной и непредвиденной ситуации. В этой связи следует выделить четыре аспекта, которые являются базой подготовки операторов: · знание особенностей объектов наблюдения; · знание эксплуатируемой техники и ее возможностей, основ управления, положений руководящих документов; · умение быстро формулировать и четко ставить задачу подчиненным, проявлять гибкость мышления, творчество и инициативу, высокую натренированность и слаженность, коллективное мастерство операторов, их готовность к инициативным и решительным действиям в различных ситуациях в ходе дежурства; · высокая физическая и морально-психологическая подготовленность операторов, их уверенность в надежности эксплуатируемой техники и способности выполнить задачу. Раннее выявление операторов с пограничными функциональными состояниями, своевременной выявление парциальной недостаточность когнитивных процессов, эффективное использование адекватных методов коррекции функционального состояния, системы восстановительных мероприятий позволят сохранить надежность деятельности операторов. Необходимо совершенствование психодиагностического аппарата и критериев, позволяющие осуществлять отбор и перераспределение операторов по различным специальностям, комплектовать дежурные смены, подбирать наиболее эффективные методы формирования и развития профессионально важных качеств. В процессе деятельности целесообразно проводить мониторинг функционального состояния для своевременного выявления операторов с парциальной недостаточностью когнитивных процессов [2]. В работе «Инструментальное средство мониторинга и управления кризисной ситуации диффузно-гибридного типа» отмечено, что в повседневной деятельности работа боевых расчетов радиотехнического комплекса характеризуется не высокой интенсивностью и состоит из стандартных действий и процедур. Монотонность дежурства и выполнения задания в обычной обстановке мирного времени может привести к снижению мотивации операторов, «замыленности глаза», «надоеданию работы», деградации навыков и общего падения интереса к выполнению задач. Таким образом, остро встает вопрос сохранения уровня подготовленности и готовности операторов боевых расчетов РТК к выполнению задач в сложных условиях обстановки при возникновении нестандартных ситуаций и не допущению срыва выполнения боевой задачи военное время. Перед командиром боевого расчета возникает задача систематического поддержания уровня подготовленности операторов РТК и проверки надежности работы, которая может быть решена применением тренажно-моделирующих эргатических систем (ТМЭС) при подготовке и в ходе несения дежурства. Такие системы позволяют командиру в любое время проверить состояние профессионально важных качеств операторов, оценить их готовность и принять дополнительные меры для обеспечения необходимого уровня надежности выполнения задач, что позволяет значительно снизить риск срыва выполнения задачи [3]. Опираясь на исследования, представленные в работе В.В. Кальниша и А.В. Швеца «Информационная технология психофизиологического обеспечения высокой надежности операторской деятельности» предлагается использовать данный подход для оценки надежности операторской деятельности применительно к боевому расчету РТК с учётом особенностей его деятельности для построения тренажно-моделирующих эргатических систем [4]. На первом этапе применения ТМЭС определяются текущий уровень навыков работы и подготовленности операторов боевых расчетов и предельные их возможности по обработке информации и взаимодействию с РТК в максимально сложных условиях РЭО и оперативной обстановки. Для реализации процедур первого этапа применяется прием сиспользованием отрицательной обратной связи, которая позволяет адекватноизменять сложность предъявляемых задач в зависимости от успешности ихрешения.Описанное правило можно рассмотреть на примере оценки надежности операторской деятельности по временным характеристикам предъявляемогосигнала, которое целесообразно формализовать с помощью понятия проколотой окрестности , где τt– текущее значение функции f ,отражающей временную последовательность (рис. 1) [4].
Рисунок 1. Этап оценки надежности операторской деятельности сиспользованием параметров предельной возможности ее осуществления На рис. 2 [4] представлена схема применения методики определения показателей надежности работы оператора в ТМЭС при проведении тренировок для выработки ПВК и оценки функционального состояния (ФС), где:In – количество циклов тренировок в неделю; Jm –количество циклов тренировок в день (m = от 1 до 3); τlimb – исходный временной уровень предельных возможностей по переработкеинформации; τlimе –промежуточный временной уровень предельных возможностей по переработке информации после каждого jm цикла тренировки.
Рисунок 2. Информационная модель коррекции (тренировки и контроля) ПВК оператора
Методика основана на использовании данных тестирования сприменением обратной связи и учитывает тот очевидный факт, что при достаточно медленном предъявлении заданий оператор может долго безошибочно работать. При уменьшении экспозиции задания вероятность появления ошибки растет и в режиме подачи раздражителей, превышающем возможности человека по переработке данного вида информации, вероятность появления ошибки будет равна единице. На третьем этапе командир осуществляет коррекцию ПВК операторов в зависимости от индивидуальных показателей навыков и особенностей личности по трем основным показателям: 1. Качество обработки информации (распознавания и идентификации наблюдаемых объектов). 2. Безошибочность выполнения операций на комплексе вооружений (правильность эксплуатации и обслуживания). 3. Личные психофизиологические показатели операторов (работоспособность, состояние здоровья, внимательность, морально-психологическая устойчивость и др.). По результатам работы операторов на ТМЭК командир может выявить основные проблемы, которые могут возникнуть у операторов боевых расчетов РТК при возникновении нестандартных ситуаций и привести к срыву выполнения задачи, в том числе: · медлительность и (или) ошибочность восприятия и обработки информации; · ошибки при работе на технике и вывод её из строя; · эмоциональные срывы при высокой интенсивности работы. На основе проведенных мероприятий на ТМЭК командир может принять решение о дальнейшей целесообразности использования конкретного оператора в составе боевого расчета РТК. На рис. 3 [4] представлена блок-схема применения ТМЭК для поддержания необходимого уровня подготовки и надежности операторов РТК, где: Ti–характеристики текущей надежности деятельности оператора; ti-1 –оценка надежности операторской деятельности в предыдущий период времени; ti+1–оценка надежности операторской деятельности после применения тренажно-моделирующего комплекса.
Рисунок 3. Блок-схема работы ТМЭК, направленных на поддержание уровня надежности операторской деятельности
* * * Таким образом, применение ТМЭК в системе подготовки операторов боевых расчетов РТК позволит: · исследовать особенности деятельности и выявить профессионально важные качества операторов боевого расчета; · провести анализ ошибочных действий операторов при выполнении операций функциональной эксплуатации; · выявить закономерности изменения надежности и качества выполнения боевых задач и операций функциональной эксплуатации в различных условиях обстановки и интенсивности работы; · повысить готовность боевых расчетов к выполнению боевых задач в различных условиях обстановки; · разработать индивидуальные планы поддержания навыков работы с учетом психофизиологических особенностей личного состава; · обеспечить правильное планирование руководителями кадровой и воспитательной работы; · разработать инструкции по действиям в нестандартных и критических ситуациях. В результате применения ТМЭК позволяет более точно определить оптимальные значения времени и периода работы на тренажерах, алгоритмы выполнения операций функциональной эксплуатации, позволяющие формировать конкретные навыки ведения боевой работы и обеспечивающие максимальный уровень подготовленности лиц боевых расчетов при наращивании навыков и требуемый уровень подготовленности при поддержании навыков в условиях ограничений по времени и условиям обстановки. Литература 1. Серебряков Ю.И., Ганиев А.Н., Мухамедов Р.Р. Военные эргатические системы мониторинга.// Научная мысль. № 4 (26). Т. 2. 2017. С.59-63. 2. Благинин А.А. Надежность профессиональной деятельности операторов сложных эргатических систем. // Монография. Санкт-Петербург. 2006. 140 с. 3. Михаленко А.П., Серебряков Ю.И., Жаворонков С.А., Ганиев А.Н. Инструментальное средство мониторинга и управления кризисной ситуации диффузно-гибридного типа // Наукоемкие технологии. №11. Т.18. Вып.9. 2017. С.61-66. 4. Кальниш В.В., Швец А.В. Информационная технология психофизиологического обеспечения высокой надежности операторской деятельности. // Научно-исследовательский институт проблем военной медицины УВМА / Кибернетика и вычислительная техника. 2014. № 177. C. 54-58. 5. Флотков А.М., Чеботарь И.В., Ананьев А.Н. Автоматизированный программно-технологический комплекс мониторинга качества подготовки научно-педагогических кадров. Наукоемкие технологии. 2017. Т. 18. № 11. С. 43-49. References 1. Serebryakov Yu.I., Ganiev A.N., Mukhamedov R.R. Military ergatic monitoring systems. // Scientific thought. No. 4 (26). T. 2. 2017. p.59-63. 2. Blaginin A.A. Reliability of professional activity of operators of complex ergatic systems. // Monograph. St. Petersburg. 2006. 140 pp. 3. Mihalenko A.P., Serebryakov Yu.I., Zavoronkov S.A., Ganiev A.N. Instrumental tool for monitoring the crisis situation and managing diffuse-hybrid processes // Science Intensive Technologies. 2017. V.18 № 11. p. 61-66. 4. Kalnish V.V., Shvets A.V. Information technology of psychophysiological support of high reliability of operator activity. // Scientific Research Institute of Military Medicine Problems UVMA / Cybernetics and Computer Science. 2014. No. 177. C. 54-58. 5. Flotkov A.M., Chebotar I.V., Ananyev A.N. Automated programming technical monitoring complex of training quality scientific and pedagogic specialists. Science Intensive Technologies. 2017. V.18 № 11. p. 43-49.
|
Последнее изменение этой страницы: 2019-06-09; Просмотров: 433; Нарушение авторского права страницы