Структурность и персональный стиль

Личные предпочтения могут серьезно влиять на чувство комфорта в наставнических отношениях и вообще на их эффективность. Разные люди имеют разные предпочтения в отношении структурности. Поэтому наличие или отсутствие структуры значительно влияет на прогресс в наставнических отношениях. Нужно обсуждать и осознавать наставнические договоренности, чтобы даже в самой неформальной обстановке стороны понимали ожидания друг друга.

Независимо от того, участвуете вы в высоко или слабо структурированных наставнических отношениях, необходимо оговорить следующие важные моменты:

1) длительность отношений,

2) структура и детали предполагаемых встреч,

3) границы,

4) мера сознательности,

5) желаемые результаты,

6) вопросы конфиденциальности,

7) обсуждение сложных тем.

Высоко структурированное наставничество

Высоко структурированные люди любят, чтобы все наставнические встречи были заранее согласованы по времени, имели детальный план, включая тесты и материалы для текущей работы. Часто такие отношения включают многие компоненты: соглашение об ожиданиях, заранее определенное количество и время встреч, список возможных заданий к рассмотрению, вероятная дата окончания и т.д. До начала таких отношений стороны должны прояснить свои ожидания, чтобы разрешить возможные проблемы еще до их возникновения. Расскажите друг другу, какую схему развития ваших отношений видит каждый из вас.

После восьми лет работы профессором семинарии, консультантом и докладчиком я решил, что для моего развития было бы полезно проработать некоторые профессиональные вопросы с кем-то из моей области, у кого больше опыта, чем у меня. Помолившись, я решил связаться с одним человеком, и он согласился стать моим наставником. Мы назначили пять встреч в течение следующих полутора лет во время конференций, на которых мы оба присутствовали.

Оказалось, что мы совершенно разные люди. Он был высоко структурированным человеком, я бы даже сказал, эдаким инженером по внутреннему складу. Вся его жизнь характеризовалась структурностью. Старше меня на 20 лет, он достиг профессионального успеха в служении и в отношениях. Находиться с ним во многом было радостью. Но я не был тем, кем и чем был он. Я был продуктом конца 60-х – начала 70-х. Я любил свободу и гибкость. Дисциплина не была моей сильной стороной. Я предпочитал свободные структуры; никакая структура не была лучшей, чем свободная.

Цитата: Определение ожиданий и внутренней мотивации к наставничеству может положительно повлиять на итог наставнических отношений.

Это различие сделало наши отношения очень интересными. Как-то я пошутил, что наши отношения похожи на любовь-ненависть (я любил его, но он не обязательно чувствовал то же!). По истечении этих полутора лет я извлек огромную пользу. Мне не всегда нравились встречи с ним. Были моменты, когда я чувствовал себя сжатым со всех сторон и втиснутым в рамки структуры и контроля. Но уникальные различия в наших личных предпочтениях сделали это время полезным для меня. (Думаю, оно было полезным и для него, хоть он так и не признал этого!)

Я увидел, что предпочтения сами по себе не были ни плохими, ни хорошими; они были просто разными дорогами к одной цели. Мы дважды проводили анализ и пришли к выводу, что у нас была одна цель и похожие служения. Бог использовал нас больше, чем мы могли мечтать; мы просто достигли этого разными путями.

Свободно структурированное наставничество

В свободно структурированных наставнических отношениях, как и в высоко структурированных, так же необходимы договоренности, так же нужно разрабатывать план и обсуждать ожидаемые результаты. Главное различие между ними состоит в степени заблаговременной прорисовки деталей, строгости их исполнения и гибкости их изменения в процессе.

Международная наставническая группа «Иглс», которую я начал в 1996 году, с первого дня основания была свободно структурированной группой. Она базировалась на определенном наборе руководящих принципов, но их неукоснительное соблюдение не было обязательным. Так как участники приезжали из пяти штатов, время встреч было фиксированным. Каждому участнику заранее посылали план встречи, состоящий из 10-12 пунктов. Мы раздавали задания в виде записей проповедей, материалов для евангелизаций или малых групп; мы записывали в журнал часы, потраченные на служение, и описывали, на что именно они были потрачены; задания и тесты выполнялись и оценивались до встреч. Все восемь участников знали, чего ожидать, еще до начала встречи.

Однако группа никогда не знала заранее и даже во время самой встречи, когда будут обсуждаться намеченные пункты, кто будет основным докладчиком по каждому из них и сколько времени будет потрачено на обсуждение, свидетельства, учение, молитву, прославление и т.д. В конце каждой встречи группа просматривала то, что планировалось сделать на встрече, и отмечала, что все пункты были выполнены, – но при этом никогда не было четких границ перехода от одного пункта к другому. Куратор (я сам) был более сфокусирован на развитии людей и менее – на содержании плана.

Джек, лидер деноминации, которому было за тридцать, услышал о нашей группе и спросил, может ли он понаблюдать за нами. Он хотел увидеть, возможно ли использовать что-то из наших материалов для миссионеров или национальных лидеров на межкультурном уровне. Группа согласилась позволить ему понаблюдать, но только в качестве участника. Одной из самых больших трудностей для Джека была адаптация к структуре нашей группы (или к отсутствию таковой). К первой встрече я послал ему план из 12 пунктов, которые мы намеревались покрыть в течение двух дней. Он был впечатлен планом и беспокоился о том, как можно пройти все пункты (особенно зная мой стиль руководства и историю группы).

Я подводил итоги с Джеком четыре раза за время наших встреч. Все его вопросы были о структуре. Он постоянно говорил: «Я не знаю, как вы это делаете. Мы выполняем все пункты плана, глубоко прорабатывая их. Я никогда не знаю, на каком пункте мы сейчас находимся и когда переходим от одного пункта к другому. Но я продолжаю видеть прогресс и чувствую атмосферу того, что происходит». В последний раз он покачал головой и сказал: «Хоть я видел это своими глазами, я не могу в это поверить. Мы глубоко проработали все пункты. Мы с большой пользой провели это время, я вижу реальные перемены в жизни людей. Я чувствовал Божье присутствие. Эти встречи пробуждали душу, развивали интеллект и были продуктивны на всех уровнях, как вы и говорили. Но это было так неструктурированно!» Мы обсудили важность структур и сошлись на том, что ни они, ни степень их воплощения не являются факторами первостепенной важности. Важны взаимоотношения. Обстановка, атмосфера и контекст просто критически важны.

Высоко структурированные люди легко ориентируются в структурах и легко усваивают информацию, но иногда им трудно воспринять дух, который стоит за структурой. Свободно структурированные люди могут прекрасно проводить время вместе, но при этом у них бывают сложности с достижением цели. Постановка цели – вот ключ к решению. Пусть у вас будет столько структурности, сколько нужно для достижения цели, но фокусируйтесь всегда на развитии и изменении жизни людей в личностном, духовном аспектах и в вопросах характера.

Для Джека движение от предпочитаемой им высоко структурированной к свободно структурированной модели явилось желанным и полезным опытом. Какую бы структуру вы ни использовали, вы обнаружите, что ключом к высоко эффективным результатам в наставнической группе является упор на рациональный контекст и личностное развитие других.

Типы наставников

Неформальный наставник

В наставнической модели взаимоотношений постоянно происходит развитие, в силу чего наставник может оставаться эффективным на разных этапах жизни подопечного. Следующие примеры иллюстрируют типы неформальных наставников, которые могут быть у человека на разных стадиях развития.

Наставник: Школьный учитель и руководитель хора в колледже

Влияние: Глубокое личное влияние (способность перенести смерть брата и распад семьи); уверенность, укрепление личных ценностей (вклад в общество, отличие от других, выбор стези учителя, уважение и забота о других, любовь к музыке); профессиональные качества, например, такие как умение выступать перед группой, писать и т.д. Очень близкие отношения – суррогатный родитель.

Наставник: Тренер или начальник

Влияние: Верил в меня, что я справлюсь с любой ситуацией в администрировании программы вместе с ним или без него (в то время как я не был уверен в том, что смогу сделать то, что требуется); помог развить уверенность в себе и показал, как можно применить предыдущий опыт и академические знания в настоящем; научил, что даже если есть таинственное очарование жизни, тайна работы с людьми не такая уж и непостижимая.

Наставник: Друг

Влияние: Глубокое влияние на личные навыки, имеющие профессиональное применение: общительность, другие способы познания мира и обработки информации; способность понимать невысказанные ожидания.¹

Помогающее наставничество

Помогающее наставничество – это форма и ряд процессов, направленных на создание эффективных наставнических отношений, достижение изменений в поведении тех, кто вовлечен в процесс, и оценивание достигнутых результатов в жизни подопечных, наставников и всей организации. Главная цель всего этого – систематическое развитие навыков и лидерских способностей у менее опытных членов организации.²

В книге «За гранью мифов и тайн наставничества» Марго Мюррей описывает характеристики «общей» модели наставничества, подходящей для помогающей наставнической программы; ее можно адаптировать к разным профессиям и видам деятельности.

В модели Мюррей существует четыре основных параметра, с помощью которых создается рабочий формат, легко адаптируемый к людям с разными предпочтениями. Во-первых, наставнику и ученику дается возможность выбора друг друга. Мюррей считает, что выбор наставника/наставляемого может значительно повлиять на результат (Готов ли наставляемый к следующей стадии развития? Есть ли у него желание и способность изменяться? Подходящий ли сейчас момент для осуществления изменений в его жизни?). Во-вторых, необходимо ясно обозначить направление и обсудить условия наставнических отношений. Фактор ясности не раз подчеркивается в книге, и Мюррей настаивает на том, что ясность должна быть достигнута в соглашении, служащем картой и исходной точкой в процессе наставничества. Это ведет нас к третьему параметру – созданию ясного плана. И, наконец, в-четвертых, мы видим особую кульминацию договоренности в отношениях и оценки их эффективности.³

Эти четыре шага особенно важны в эффективных наставнических программах и отношениях. Эта модель кроме помогающего наставничества также может быть использована в других видах наставнических отношений как адаптируемый формат консультаций для наставника и наставляемого.

Наставничество между ровесниками

Наставничество между ровесниками, хотя и отличается от классической формы «один на один» и «от старших к младшим», может быть чрезвычайно полезным для каждого члена группы. Такая форма с успехом применялась в разных областях – от образования (в коллективах сверстников) до ученичества (в группах подотчетности сверстников). Несмотря на то, что во многих областях охотно принимается формат взаимоотношений, когда в группах сверстников люди оказывают помощь друг другу в развитии, в наставничестве по сей день дела обстоят по-другому, хотя, надо сказать, в некоторых случаях люди уже начали открываться возможностям использования нетрадиционных форматов.

В конце 80-х д-р Лейтон Форд разработал лидерскую программу «Стрела» («Эрроу лидершип програм») для целенаправленного развития по всему миру более молодых (от 25 до 40 лет) христианских лидеров. Наставнические группы сверстников – один из ключевых компонентов программы «Стрела». Каждый год эти группы формируются по различному принципу. Одни – по географическому признаку, другие – через обычное распределение, третьи – по привязанности и тяге друг к другу, а четвертые – в соответствии с полом.

С тех пор как я сам прошел через эту программу, наставнические группы сверстников стали для меня одним из любимых методов. Моя группа (кроме меня было еще два человека) была подобрана по географическому признаку: мы все жили в радиусе 400 миль друг от друга. Мы должны были встречаться в те недели, когда собирались на встречи «Стрелы» (4 полные недели в течение полугода), и еще хотя бы раз между ними для молитвы о каждом, для подотчетности и наставничества. Хотя программа закончилась несколько лет тому назад, мы все еще общаемся по телефону и при встрече. Мы ценим наши взаимоотношения и можем положиться друг на друга в молитве, подотчетности и наставничестве. Мы приобрели доверие и открытость в общении, к которым можем вернуться в любое время.

В случае, когда сложно найти наставника, можно рассмотреть модель наставничества среди ровесников. В этой модели, работающей на перспективу, участники полагаются друг на друга. Они слушают, задают вопросы, ищут духовного водительства – а это все то, что можно найти в «традиционном» наставничестве. Но в наставничестве между сверстниками наставники не обязательно должны быть старше или того же пола. Взаимное наставничество в группе позволяет увидеть более широкую картину, что недостижимо в модели «один на один». Вот список вопросов, которые можно использовать в условиях наставничества между сверстниками.

1. О чем вы мечтаете, когда думаете о своем служении?

2. Как ваше реальное служение отличается от ваших представлений о нем в прошлом? Какой из версий служения вы отдали бы предпочтение?

3. Опишите цели, какие вы ставите перед собой на следующий год.

4. Опишите страхи или беспокойства, с которыми вы постоянно сталкиваетесь.

5. Какие поражения вы потерпели за последние год-два? Какой была ваша реакция на них?

6. Ловите ли вы себя на мысли, что играете в безопасной зоне только из-за страха перед возможной неудачей?

7. Что вы делаете для поднятия настроения? Как часто вы это делаете?

8. Расскажите, чем вы любите заниматься в свободное время? Как часто вы включаете это в свое недельное расписание?

9. Как выглядит ваша типичная «суббота»? Что вы делаете для того, чтобы отдохнуть, расслабиться, поразмышлять, получить обновление?

10.За какой грех или за какие грехи вы постоянно просите прощение в молитвах? Нужно ли еще что-то делать с этим кроме покаяния? Определите свои греховные тенденции и спектр вашей исповеди.

11.Трудно ли вам принимать прощение и чувствовать себя прощенным?

12.Какие похотливые мысли, желания, действия доставляют вам проблемы?

13.Когда у вас бывает искушение злоупотребить властью, как это выражается?

Наставничество между людьми разных полов

В начале моего служения миссис Ховард, богобоязненная восьмидесятилетняя женщина, приглашала меня к себе домой в послеобеденное время помолиться с ней. Это было очень любезно с ее стороны, но она делала это с конкретной целью. Было очевидно, что я, начинающий молодой пастор, все еще не знал, как молиться. Миссис Ховард, действуя по-доброму, но с настойчивостью, чувствовала, что на ней лежит ответственность наставлять меня в молитве. Она молилась со мной, задавала вопросы и показывала мне пример молитвы. Это было не только приемлемой формой наставничества между людьми разных полов, но и очень желанным и эффективным делом. Ее пол никак не влиял на эффективность передачи мудрости. Она была просто мудрой, более зрелой христианкой, которая делилась своими жизненными уроками со мной.

В контексте североамериканских церквей начала 21-го века существуют важнейшие сферы, в которых наставничество и преподавание с участием людей разных полов, широко распространено. Это молитва, разбор ключевых библейских истин, передача мудрости и опыта жизни. В каждой из этих областей «учитель» может свободно делиться своими знаниями и опытом.

Цитата: Переосмыслив общепринятую, традиционную концепцию наставничества, мы сможем удовлетворить текущую нужду в наставнических отношениях.

Недавно на недельном семинаре по евангелизму и лидерству, проходившем в Далласской богословской семинарии, я приобрел еще один опыт наставничества между людьми разных полов. Одна очень мудрая женщина говорила о молитвенной жизни лидера перед группой из тридцати молодых лидеров, мужчин и женщин. Она подробно рассказала группе о том, как Господь расширял ее молитвенное служение. Целая часть ее дома была специально отведена для молитвы, и она чувствовала, что Господь открывает перед ней двери для служения молодым женщинам, чтобы вместе с ними молиться об их служении. Пока она говорила, я явно ощутил, что ее служение было бы полезным также и для молодых мужчин.

Когда она закончила выступление, ведущий попросил меня помолиться о ней. Я встал и сказал: «Может ли быть так, что Господь хочет, чтобы вы молились не только с молодыми женщинами, но и с молодыми мужчинами? Разве ваше служение не может перейти этот барьер? В сфере лидерства есть много молодых мужчин, которые нуждаются, чтобы их наставляли и показывали им пример молитвенной жизни, думаю, что они с радостью примут эту идею». Вся группа сразу же единодушно подтвердила это, и она сама в тот день подтвердила, что это было для нее явным Божьим водительством. Она продолжает совершать свое служение, проводя эффективные встречи с молодыми мужчинами и женщинами в молитве об их служении.

Создание плана наставничества

Независимо от специфики каждой наставнической ситуации существует четыре аспекта, составляющих успешную модель наставничества. Первый: взаимоотношения являются основополагающим фактором в наставничестве. Это требует общения, времени и риска. Второй: вопросы и внимательное выслушивание ответов должны быть неотъемлемой частью взаимоотношений. Третий: обсудите ваши ожидания, ясно обозначьте договоренности и периодически пересматривайте их. И последнее: неотъемлемой частью наставнического процесса является подведение итогов и соответствующая оценка достигнутых результатов. Эти принципы помогут вам поддерживать фокус и эффективность в отношениях на всем пути наставничества.

*****

Вступив в двадцать первый век и оглядываясь назад, мы видим, что в прошлом значительная часть наставничества заключалась в подготовке человека «на рабочем месте» для определенной должности или в лучшем функциональном администрировании какой-то программы служения. Однако, находясь на рубеже будущего церкви, следующее поколение лидеров ищет развивающего наставничества как неотъемлемой части подготовки к служению. Знание этого и исследование различных форматов наставнических отношений серьезно затронет процесс целенаправленного развития сердца, характера и духовного формирования, а также даст необходимые навыки лидерам следующего поколения для того, чтобы они уверенно заняли свое место в будущем служении церкви.

⇐ Предыдущая13141516171819202122Следующая ⇒

Поделиться: